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参考资料，不熬夜1/52实用品质部工作总结范文报告ppt品质部工作总结范文精辟【通用4篇】【预览】此例优秀文档“实用品质部工作总结范文报告ppt品质部工作总结范文精辟【通用4篇】”是由三一刀客网友为您分享整理的，供您参考学习之用，希望对您有所帮助，喜欢就下载支持吧！品质部工作总结报告ppt品质部工作总结精辟【第一篇】河南远程电气有限公司henanyuanchengelectricco.,ltd.品质部2012年度工作总结及2013年工作计划时间一晃而过，转眼间2012年已接近尾声，借此机会祝愿公司领导和全体同仁：新年愉快！工作顺利！我担任品质部副部长一职也快一年了，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。质量就是企业的生命，质量决定企业的命运，身为质量最后一道工序的把关人深感责任重大，非常感谢公司给我一个成长的平台，让我在工作中学到更多的东西，但也知道自己存在诸多不足。师傅对我的支持与关爱，同事对我的支持和协助，令我感到远程公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，参考资料，不熬夜2/52也因为有你们的努力，才能使公司的发展更上一个台阶。2012年品质部在公司的正确领导下确立了品质部组织构架图，总结出了我们的工作流程，给我们以后的工作重心指明了方向。产品检验是最后一道工序，往往我们的时间比较紧凑，为了不耽误交货日期和确保产品质量，我们的检验人员报着对客户负责的态度，不放过每一个可能存在的问题，积极主动的和其它部门结合沟通，直到问题解决。2012年我们的工作重点有一下几个方面：一、产品检验规程的学习电气工程的检验与试验工作是电气工程的重要工作之一，新发布的建筑电气工程施工质量验收规范，更加强调了检验与试验工作的重要性，做好检验与试验工作是我们专业技术人员的重要职责。为了适应社会的发展，使公司的产品满足3c的要求，我们品质部所有人员只有不断地去学习检验标准和实验要求才能够胜任检验工作。二、部门之间的协调沟通问题做好与相关部门工作的协调和沟通，配合车间做好品质工作，并针对发生的不良情况及时开具《整改通知单》，通知当班负责人及时调整并跟踪验证，直到问题最终得到解决，与销售、技术等随时做好沟通，为产品产品的售后服务工作打下基础。参考资料，不熬夜3/52三、产品的售后服务工作市场的竞争归根到底是对顾客的竞争，无论是出售产品还是出售服务，最终顾客的满意度才是检验营销工作成败的标准。2012年截止到现在我们共售后60次，售后工作也得到了客户的满意，比如：迈科冶金印度项目、温县人民医院、博爱人民河南远程电气有限公司henanyuanchengelectricco.,ltd.医院、金陵陶瓷、山西沁秀龙湾矿、山西桂名园、武陟第四人民医院等等，只有把售后工作做好，企业才能根据顾客的需求与时俱进，所以售后服务对一个企业的市场发展起着至关重要的作用。也只有给顾客一个全程优质的服务，才能换取顾客对公司产品的忠诚度和口碑宣传。四、安全知识的学习电气安全是我们一直不敢放松的话题，无论是出去售后还是在家实验我们都把人身安全放在第一位，时刻做到“没电当有电、有电当没电”。2012年内部人才培养方面：在人才培养方面，2012年有计划的对张健予以监督考核，一年下来，该名员工已具备高级技术员的工作能力。能够灵活解决检验工作和售后工作中遇到的问题，2013年我们会加大对张健的培养，使他能够独揽一面，成为质检部最优秀的质检工程师。参考资料，不熬夜4/522012年我们的工作不足有以下几个方面：一、公司内及部门内沟通不足,相关技能有待提高。二、书面文件及电子档资料，没有做到定期整理，定期建档，一套标准化的文件管理规范形同虚设。三、“质量第一”在公司员工思想内得不到重视，没有做好质量第一的思想灌输工作。四、进货检验没有抓起来展望2013，我们的工作重点作如下计划：一、iso质量管理体系学习和贯彻执行二、“三标”管理体系的学习和执行三、3c认证的学习和执行四、技术水平的学习五、检验人员的培训六、进货检验工作七、加大车间产品质量的检查制度八、在品质部掌握大量的数据的基础上,不断深化,开出月度质量报告,深入对质量管理的全过程,生产流程,服务流程进行分析和比对,形成改善的基础。九、对工作的改进和质量管理部分,工作方法上采取目标管理,设定时限,要求,河南远程电气有限公司henanyuanchengelectricco.,ltd.资源和检查点,并在此过程中发掘锻炼人才。参考资料，不熬夜5/52十、部门管理制度的完善，内部存在问题的解决，按照公司发展要求，循序渐进，调整结构与流程，适应公司发展的需要，进货检验，出厂检验，售后三分天下，实现相互监督，制衡。十一、与采购，技术，生产、销售做好供应链与市场链的质量保证。十二、与行政部结合增加对员工的培训，2013年度准备自主新开一些讲座，包括tqm（全面质量管理）活动、现场管理等，提高员工意识和工作技能。公司的发展任重而道远，很荣幸能和各位在一起共同走过艰难的2012年度，我们也深知，我们还有很多不足的地方，在新的一年里我们会更加努力的工作改正自身的缺点，坚持产品的品质是企业命脉的的理念，我们会不懈努力，一如既往地做好公司的品质控制工作，支持生产，更好地控制生产源头及过程品质，和公司的所有员工一起为公司的发展和腾飞贡献出我们的聪明才智！我们坚信，在公司领导的正确指导下，远程的明天一定会更加辉煌。品质部：黄来全2012年11月16日品质部工作总结报告ppt品质部工作总结精辟【第二篇】品质部2017年工作总结参考资料，不熬夜6/52时间过得真快，2017年就这么过了，在这一年中的工作大体就下列几大方面：一、部门组织架构和人员状况品质部目前实际人力配置为16人，其中主管1人，实习qe1人，实验室1人，文员1人，iqc2人，pqc7人，oqc3人。人员能力评估实习qe：对于日常的工作安排，指令传达、部门沟通、服从性等方面做得比较到位;在对于异常处理、工作技能、方法、经验方面上还需要有所提升!qc：在服从性、工作态度、团队建设、部门沟通、工作执行力等方面还可以;在工作质量、标准掌握、工作技能、方法、经验方面还有非常大的提升空间!在目前的qc中，很多qc在经验上显得很不专业、在技能上不足，对于品质的理解不够透彻、在某些流程上不懂、完全要靠上级的指导和培训才能够上手!特别是异常的界定方面尤显不足!对于检验依据还不能完全掌握和清楚!在检验标准的执行上还没有完全体现出品质的作用和价值!二、体系方面2017年公司质量体系验厂共13次，3月份飞科电吹风3c验厂、5月份国家厨电产品质量监督抽查、4个季度美国ul验厂、10月份法国bv验厂，11月份英格尔iso体系年度审核均未提出不符合项。4月份3c年度审核，7月.10月参考资料，不熬夜7/52sqp(cvs)验厂，经过整改也已经顺利通过。从外部审核情况来看，公司质量管理体系运行情况良好。三、产品认证2017年公司完成产品认证？起，.........四、产品质量2017年迄今为止，6968批次，合格6037批次，不合格931批次，合格率%供应商来料共注塑部验货共9594批次，合格9480批次，不合格114批次，合格率%涂装部验货共1396批次，合格1321批次，不合格75批次，合格率%成品验货共1697批次，合格1523批次，不合格174批次，合格率%客户验货共80批次，合格75批次，不合格5批次，合格率%飞科理发剪客户验货共216批次，合格201批次，不合格15批次，合格率%客户投诉共10次（包括飞科理发剪7次）以上数据都有详细明细五、重大失误2017年kmart客户hd9901hd9902ph5304电源线摇摆测试通不过,导致客户退货，产品召回，对公司造成重大损失。六、存在的不足不良问题发现晚，来料、注塑、涂装的不良往往到产线才发现；订单交期时间紧，部分发现的问题来不及改善，特采上线或特采出货；参考资料，不熬夜8/52品质人员技能不足，对于易发生的异常问题没有单独解决能力；人员不足，没人制定检验标准，检验标准不完善，检验无依据；品质部工作总结报告ppt品质部工作总结精辟【第三篇】2010年度品质部部门工作总结尊敬的周董、张副总：这一年，我重新接触新的工作，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我另外一个成长的平台，令我在工作中学习到更多的知识，也知道自己在工作中还存在许多的不足。上级领导对我的支持与栽培，同事对我的支持和协助，令我感到旺鑫公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有领导们的教导才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有大家的努力，使公司的发展更上一个台阶。今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品质部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个报告，请批评指证，谢谢！一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品质部工作流程：今年品管部人员状况是:品管部人力少：仅有6人（其中一人专门负责工程）。控制范围广：包括了主/辅料进参考资料，不熬夜9/52料控制、制程生产品质控制，成品品质控制、工程控制，供应商异常品质处理，售后客诉处理，还包括协助质量体系建立完成、7s管理等工作。加之公司在今年加强了品质队伍检验力度和范围，品质部同时也加强了品质控制的力度和范围，工作量也随着增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施：1.采用日工作报表（原来就有）对当天的工作进行记录，采用周会和月结报告对当周或当月工作进行总结并制定下周或下月的工作计划。各责任人按计划实行，我主要做督促跟进，保证总体任务的改善与完成。2.对各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按程序文件作业，规范操作。针对原来的进料和制程检验、成品检验方法和判定标准太过抽象和不全面，现场检验员认识比较含糊，哪种情况以什么为标准并不明确。亲自查找产品各工序品质检验标准并做相应功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料进料检验和制程、成品检验程序和标准多份文件，为现场检验员提供判定准则。详见：（各工序检验作业指导书和检验标准）。3.建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪结案率，并将所有目标指标纳入各岗位人员的绩效考核，确保品质监控的质量。4.加强专业知识培训，除理论知识培训外加强现场实际检验技巧。品质部每一个检验人员都已熟悉整套运作流程中各个工序检验要点。以便于在部门参考资料，不熬夜10/52人力紧张时，其它工序检验人员随时可调动协助工作，确保部门工作任务的完成。二、部门工作任务严格质量控制，完善控制流程和检测手段：1.进料品质控制：1.拟制了“来料检验作业指导书”、“来料检验标准”文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。2.严格进料检验，全年从5月份到11月份统计纸板来料检验10333批，发现47批不合格。全年纸板进料质量状况如下图所示：2010年纸板来料品质状况月推移图：3.由于受公司采购批量和其它因素的影响，大部份主要生产辅料来料质量无法从全面保证，只能加强iqc检验和生产试用检测。所以能要求生产部协助配合做好其品质跟踪检验，防止量产后出现不良。4.从7月份开始加强了与供应商沟通。特别是针对纸板供应商（大宝）8、9、10月份频繁出现不良问题，多次与供应商沟通，要求其改善。会知采购部采购生产品质要求相对较为严格的客户纸板时，优先不考虑该供应商纸板，待其质量稳定后再做考虑。5.针供应商品质问题出现后其未能改善的，建议采购部对多次发出问题且未能改善的供应商做相应扣款处理。严格控制供应商来料质量管理。2.制程、成品质量控制：1.拟制了“制程检验作业指导书”、“制程检验标准”、“成品检验作业指导书”、“成品检验标准”参考资料，不熬夜11/52文件，规范了制程、成品检验作业和检验标准。2.加强了制程和成品质量控制，从印刷首件检验抓起严格把关各个制程环节要检验。每月统计品