维保合同汇聚

1/28维保合同汇聚【范文参考】此篇精选办公资料“维保合同汇聚”由三一刀客网友为您整理分享，供您写作参考之用，希望对您有所帮助，喜欢就下载使用吧!维保合同【1】电脑维护合同甲方：_______________________（以下简称甲方）乙方：上海伦格数码科技发展有限公司（以下简称乙方）电话：____________传真：__________电话:：[phone]传真：[phone]联系人：联系人：地址：___________________________地址：长宁区天山支路209号102室甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议.一、合作内容甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为壹年。共需维护费用￥元(RMB)/年，自年月__日至年月__日止；在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。付款采取先付款后维护方式，该款项自合同签署后，甲方需按以下方法之一支付乙方服务费用，在服务费用未到账之前，乙方有权拒绝为甲方提供服务：1．全部一次付清；2．按季度付款二、上门服务项目服务项目描述1．电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装2．各类外设维护打印机、扫描仪3．系统软件安装WIN2K、WINXP等4．工具软件安装及维护Office20xx等市面常用软件5．增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、电源6．电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能7．各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡8．查杀电脑病毒各类电脑病毒查杀9．数据备份光盘或硬盘备份（所需的备份器材及介质由客户提供）10．各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测，网络服务器简单维护（大规模的网络变动，费用另计）三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将3/28为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。3．甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。4．甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费时。5．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过十五个工作日（不包括报价等待的时间），乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。6．所有品牌电脑（如联想等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商维修，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。7．非乙方过错：在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。四、软件维护范围：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。五、服务响应时间甲方报障时请预约时间，承诺从报障时计2小时内安排工程师上门；如果甲方离乙方超过10公里，则响应时间为5小时，具体时间由甲方和乙方约定。每月上门次数不超过5次。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为9:30－17:30，如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需另外支付加班费用。乙方提供每月一次例行维护。下列情况，甲方可以将主机交到乙方地址维护：1．甲方不希望上门工程师在现场操作。2．故障情况在现场无法解决。3．故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。5/28六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。八、乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序，乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。九、合同的解除及续签合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则需提前一个月另签合同。十、此协议未尽事宜，由双方协商解决。此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。甲方：乙方：上海伦格数码科技发展有限公司负责人：负责人：单位盖章：单位盖章：签订日期：签订日期：维保合同【2】甲方人名：（以下简称发包方）乙方人名：（以下简称承包方）为了搞好电梯售后服务质量，提高用户的满意度，让公司更好地开拓市场，并能发挥维保人员的积极性，努力做好总职工作，经双方协商，签定以下责任制度和奖励办法。一、承包工作责任制与发包方履行义务：1承包方须遵守国家特种设备管理的有关法律和公司的各项规章制度，持证上岗。2承包方在维保工作中严格遵守和履行《特种设备安全监察条例》3承包方工作中严格按照发包方与客户签定的《电梯维护保养合同》中乙方责任和《电梯日常维修保养记录单》上对应的名细,实施维保工作,且工作中不包含零配件和大、中修、整改及请款收帐。4每部电梯每月不少于2次维护保养，并做好有用户签名的记录单/季度和年度维修记录表。确保电梯正常运行，并能顺利通过年审。5维保人须与用户相关人员搞好关系，服务态度要让用户7/28满意。对于不能及时赶至现场时，应立即通知公司配合，公司将另派员去维修，配合单次记录到公司整改项目需要配合中，以劳动抵除或从维保费中扣除50%台次。6维保人如果在维保中遇到本人技术和能力处理的事情，应立即通知公司，公司另行处理。7维保人的交通费用、食宿费用、通讯费用、社保费用均自理。发包方只承担合同期内，每年为承包作业人员购买《特种作业人员意外伤害保险》。8维保人须保障出行、现场作业的自身安全，以及他人的安全。由于操作不当或违犯法律而造成事故，一切责任自负。9自协议生效后，维保人不得再接其它电梯公司的维保养业务，以免影响本职工作，不得擅自离岗或炒更。10维保人任务不足或任务超量应及时向总部报告，便于及时调整。其中发包方必须保证，承包方每年每月有足一百台以上被保养电梯，来保证承包方利益。11在合同期内发包方按物价上涨趋势，以单台梯承包价120元的8%每年递增一次每台梯的维保费。12必须要24小时服务，接到维修通知在道路允许情况下必须2小时内到达。二、奖罚制度：1维保人接到新电梯给总部保养，总部奖励一至两个月的保养费。2维保人所保养的电梯因服务不到位丢失的，将处以一个月保养费的罚款。3配合总部对保养电梯进行中修换件给予总额10%的奖励。4维保人提供新安装业务的，一经成功给予一定业务提成，提成比例视价格而定。5维保中所需要更换配件，一律报告公司报价更换，（个别紧急情况，小额配件，征得公司同意后，自行处理，但应尽快回公司交清维修配件单。）严禁私自更换收取用户费用，否则罚款100元。6对于客户提出的问题不能及时处理，或电梯带病运行、不能及时处理或反馈给公司的，每次罚款50元。7对于持证质检员、安检员提出的维保问题不及时处理的，每次处罚100元，对于违反操作规程或不穿戴安全防护用品，每次处罚50元。8每月3日前乙方回总部上月工作情况，交清上个月维保工作记录。以便核算维保费。逾期不将维保记录单、换件单及时交予总部，对记录缺损或不全，将每张记录单处罚50元。9发包方每月15日前结算承包方工资款项。10合同生效期为三年，如有一方违约，须提前两个月告知对方，并罚违约金五千元。甲方：乙方：20xx年X月XX日9/28维保合同【3】客户：（以下简称甲方）锅炉型号：电话:维保单位：（以下简称乙方）地址：电话：第一条合同范围本合同是经甲乙双方共同签署的，关于（以下简称甲方）委托（以下简称乙方）提供锅炉系统维护及有关设备维护保养（维保）服务的合同。乙方提供服务的目标，为确保甲方现有锅炉系统有效、稳定、安全的运行。1.维护保养对象的确认甲方提供并列出锅炉系统（包括锅炉本体系统、辅机系统和其他）设备设施的名称、数量、品牌、型号、配置、出厂日期、保修期等内容。甲方及乙方商议需要乙方进行维护保养服务的具体设备设施，经双方共同签字确认本合同《锅炉系统设备清单》（详见附件一）。在合同执行前，乙方将对《锅炉系统设备清单》指定的设备进行全面检测。乙方提交《锅炉系统维护保养服务初始检测报告》，由双方签字确认，作为乙方所有服务开始的基础。2.合同设备在本合同中，指《锅炉系统设备清单》中列及的设备、设施或配件。乙方仅对合同设备提供维护保养服务。3.故障设备甲方认为发生故障或损坏或损耗的合同设备，并被乙方接受并认可。乙方从技术角度认为发生故障或损坏或损耗的合同设备。4.标准服务时间星期一至星期五，每天9:00AM-5:00PM（北京时间）;中国大陆的公共节假日除外。5.标准响应时间从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求，至乙方人员到达服务地点所需的最长时间。结合甲方锅炉所在地等具体情况，双方确认本合同的标准响应时间为小时。6.服务项目[优美句子网]一般性标准服务：维护和保养1锅炉运行状况总体评估2系统运行维护和优化3合同设备一般性检查和保养4正常耗损配件的更换5司炉技术指导11/28特别服务：系统故障处理和合同设备维修、更换6系统运行诊断7合同设备工况诊断8现场系统调试排障9故障设备修理10合同设备配件更换11故障设备更换12其他技术指导第二条维护方式1.定期上门维护乙方按照锅炉有关行业规范和规定，一般提前3日主动向甲方通知上门维护时间计划安排，并经甲方确认;乙方对甲方的锅炉系统至少月进行两次一般性标准服务;一般性标准维护保养每年24次;内容为服务项目规定的一般性标准服务项目。2.随时故障处理电话支持1乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。2电话支持并不能排除所有的故障。现场服务1当乙方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据合同条款中的`有关规定，指派工程师或技师在标准服务时间里到达服务现场进行现场特别服务。2甲方协助现场提供维修所需要的大型工具器材（如电焊机、乙炔、氢气等），协助提供材料采购、货运车辆等其他工作方便。3其他甲方临时要求的现场特别服务。第三条合同不涉及的服务1.系统设备清单所列之外的设备。2.非设备原因造成的设备故障或系统故障。3.在甲方不允许乙方进出入的场所才能完成的服务。4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。5.任何由于可证明的甲方锅炉设备设施（主件、配件）自身的固有（质量）缺陷，而引起的主、配件故障或运行错误。第四条不可抗力由于火灾、洪水、地震、战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任，但双方可因此延迟履行本合同。第五条保密1.在事先未得到一方书面许可的情况下，另一方不得单方面将注有“机密”或