销售前台岗位职责通用

1/5销售前台岗位职责通用【范文参考】此篇精选办公资料“销售前台岗位职责通用”由三一刀客网友为您整理分享，供您写作参考之用，希望对您有所帮助，喜欢就下载使用吧!销售前台岗位职责1前台岗位职责1、坚守岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不随意离岗；2、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；4、负责公司的文件处理工作，打印、复印、扫描、传真的收发；5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作；6、负责公司办公用品的申购及收发工作，做好办公用品出入库的登记；7、统计每月考勤并交财务做帐核发工资，考勤资料留底；8、配合饭堂厨师、后勤人员统计工作日中餐、晚餐就餐人数，确保其准确性；9、负责公司前台、茶水间、储物室的卫生清洁，保持整洁干净；10、各种办公设备及公共区域照明管理，合理使用并提高设备的使用效率，提倡节俭。小编精心推荐汽车销售工作总结|房地产销售工作总结|销售内勤年终工作总结|电话销售工作总结|销售经理年终工作总结|销售助理试用期工作总结销售前台岗位职责21、在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问;2、接听、转接客户电话，记录来电客户信息，收集来访客户信息;3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统，实现与云平台人脸识别系统对标管理;4、其他日常工作，如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;5、配合客服部、销售部执行厂家流程检测;销售前台岗位职责31、负责展厅接待与分流引导(1)接待展厅来访客户，初步了解客户需要;(2)根据客户需求，将客户引导到相应的部门或个人;3/52、负责统计信息(1)记录销售顾问组织客户进行试乘试驾等业务信息;3、负责客户茶水的需求及确保客户及时受到销售顾问的接待;4、负责监督展厅5S管理，做好展厅环境维护工作;5、负责完成上级领导安排的其他工作销售前台岗位职责41、收集、统计并分析各项市场相关数据和活动资料;2、宣传软文等撰写以及网站内容的及时更新与维护;3、汇总提交相应报表，部门文件的整理及归档;4、负责做好前台客流登记表的登记，并在厂家和集团系统中及时、完整、准确录入;5、负责做好潜客数据的整理，提供潜客数据分析报表;6、完成领导安排的其他任务。销售前台岗位职责51、客户对在球馆内打球(含篮球网球羽毛球乒乓球)等运动价格(散客团体会员)的咨询及沟通;2、客户预定场地系统安排及登记;3、新客户办理会员卡充值引导和老会员续费充值提醒;4、客户打球前做好扫码枪收银工作方可进入场地;5、兼扫码枪收银；销售前台岗位职责61、负责电话接待工作：接听售后客户电话咨询，简要回答客户提问;将客户电话转接给适当人员;2、客户接待与分流引导：接待来访客户，初步了解客户需求;根据客户需求，将客户引导至相应个人;对没有指定服务顾问的客户进行分流;3、信息统计：记录客户电话访问及来访信息;4、完成上级委派的其他临时性工作：提供文件录入、打印、复印等行政服务;完成上级委派的其他临时性工作。销售前台岗位职责71、每天整理补充展厅产品资料；2、每天登记来电信息、到店客流，每周五向市场专员报送汇总后的展厅数据；3、每天对来电信息、到店信息进行系统录入，包括厂家系统以及集团公司系统；4、协助销售顾问开展销售谈判工作，为客户提供饮料等服务；5、每天在展厅对到店客户进行来店渠道调查工作；6、本岗位涉及的其他工作事项以及部门领导安排的其它工作。5/5销售前台岗位职责81、负责到店顾客的接待，了解顾客需求，向用户介绍产品有关信息2、向用户提供有关附件/精品的专业的建议及安装服务来促进销售；3、数据销售的核对，系统录入，对账等；【励志的句子】4、协助销售与服务部门等相关精品业务5、对销售区域的设施（货架、展柜、休息椅）整理，确保环境整洁、有序，各种标志、标识齐全。6、向经理提供顾客潜在需求方面的'信息；