2024年舆情监测工作心得体会范文（通用8篇）

1/222024年舆情监测工作心得体会范文（通用8篇）在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写心得体会，从而不断地丰富我们的思想。优质的心得体会该怎么样去写呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好心得体会吧，我们一起来看一看吧。舆情监测工作心得体会【第一篇】20xx年舆情导控工作总结为切实加强舆情管理，增强舆情应对潜力和舆情应对水平，着力创造有利于司法审判的良好舆论环境和社会环境，我院不断加强舆情导控工作力度，创新舆情导控工作方法。20xx年，透过官方微博进行庭审图文直播492件，直播新闻发布会10次，透过论坛监控、引导舆情42件，透过个人微博、马甲灌水、评论舆情70多件，全年没有出现重大负面舆情。现将20xx年舆情导控工作总结如下：一、主要状况(一)加强组织领导，成立舆情应对领导小组。为有效预防和及时处置舆情危机，我院决定成立舆情应对工作领导小组，由院长覃惠健亲自挂帅，分管副院长林小文任副组长，其他党组成员为组员的工作领导小组。领导小组下设办公室，由研究室负责人谢文杰担任办公室主任，全面负责舆2/22情导控日常工作，对舆情导控作24小时动态监控。同时，精心挑选人员，组建了18名职责心强、网络技术过硬的干警组成网络评论员队伍。(二)“四到位”模式，对网络舆情进行全程监控、研判、引导、化解，有效引导公众舆论，切实保障全院工作科学有序发展。“勤察”监测到位。由办公室、研究室落实专人负责网络舆情的日常监测，及时捕捉带有苗头性、倾向性、群体性的涉及工作相关问题的舆情信息，确保重大舆情早发现、早报告、早预警、早处置;1“深研”分析研判到位。透过收集的舆情信息进行分类分析、研判，根据敏感程度、来龙去脉和影响程度，制定急处置预案，以便迅速作来源置。“快应”防激化到位。发现涉及工作的舆情，立即第一时间作出反应，展开调查，掌握真实状况，采取用心有效应对措施。对敏感性的、有信访苗头的案件则提前介入，及时向相关部门通报状况，严防负面舆情发生。“多疏”消影响到位。有针对性的对网民的留言、意见视情跟贴，进行正面疏导，尽力消除炒作空间，杜绝流言散发传播，及时化解各种负面影响，主动满足群众的知情需求。(三)强化舆情反馈和应对策略管理。在发生网络舆情时，值班网络舆情应对员及其他应对员在统一口径、统一指挥下，对重大舆情，在事件发生后第一时间公布信息，并根据事件发展发布后续消息、应对措施。对博客、3/22论坛等媒介出现偏颇、失真的报道，要求舆情应对员主动介入舆情，及时将舆情信息处理状况进行跟帖、发帖，引导网络舆论，消除负面影响。(四)充分运用网络力量，主动公开司法信息。为更进一步推进“阳光司法”，加大司法公开力度，该院建立了系统各人社交网络群，开通北流新浪官方微博，利用官方微博开展舆情导控工作。利用官方微博进行庭审直播，并及时对重大活动进行播报，充分满足群众的知情权和监督权，把握了舆论的主动权和话语权。自开通新浪微博以来，该院已在微博直播案件庭审492件，直播新闻发布会10次，报道重大活动13件，发表官方微博1875条，拥有粉丝320xx人。同时，该院在广西裁判文书网985份，主动理解社会2监督。(五)配合媒体加强舆论宣传，打好舆情主动仗。“流言止于公开，透明赢得人心”，要紧紧围绕“以正确的舆论引导人、以公开的事实信服人”的工作方针，本着“实事求是、快速反应、公开透明、妥善处置”的工作要求，配合新闻媒体开展新闻宣传报道工作。牢牢把握新闻媒体这一重要的舆论宣传阵地，把正确导向放在宣传工作的首位。一是主动邀请玉林电视台、玉林日报、玉林晚报等新闻记者来院旁听庭审或参与执行15次，让新闻记者亲身感受司法、理解司法、尊重司法，推动更好的宣传司法。二是及时公开重大案件的审判、执行信息，根据上级有关文件的规定，凡是对重大案件的审理和执行都透过新闻发布会的形式公开案件审判、执行状况，4/22以主动公开回应各方关切。三是加大开展“人民法官为人民”“践行群众路线”等主题实践活动中所涌现出的典型和先进经验方面的宣传报道力度，透过宣传报道，让群众更好的感知司法、支持工作。四是加强同媒体合作，组织拍摄法治宣传报道片。透过报道片，以图、文、声三者结合的形式普及法律知识，传播法治思想，宣传人民司法为民的感恩事迹。二、下一步工作推荐一是加强网络舆情队伍建设。我院的网络舆情队伍建设起步相对较晚，着手组建好我院的“网络水军”队伍，使之覆盖到全院各个庭室、各个部门，是当前网络舆情信息工作的重点之一。由各庭室、各部门的网监人员每一天负责监控、3收集好涉及本单位、本部门的网络舆情信息，提高舆情监控的广度和效果。二是进一步建立健全要求收集、研判、处置制度。各庭室、各部门要建立网络舆情档案，做好本部门网络舆情信息的收集、研判、上报工作，制定好网络舆情应急预案，在发生网络舆情事件时，用心配合研究室搞好舆情处置工作。三是多部门协调合作，加强舆情信息的沟通与交流。加强部门间舆情信息的沟通与交流，能够有效预知网络舆情事件的发生及可能的走向，提前准备好相关舆情预案，尽量减少网络舆情事件的发生。四是加强对有关互联网法律法规的学习和宣传。5/22舆情监测工作心得体会【第二篇】网络舆情信息阶段性工作总结我县网络舆情信息管理办公室于20xx年x月成立，在县委、政府的领导和关怀下，立足本职工作，认真做好网络舆情信息的监控、研判，网络舆情事件的处置工作。现将本办自成立以来所开展的工作作阶段性总结如下，同时提出今后工作的一些想法。一、提升舆论引导潜力，营造良好上网氛围。1.强化管理，加强沟通。20xx年x月初，由我办牵头组织网警、桂北人社区、融水好门户等网站、论坛负责人召开专题会议，明确要求相关网站、论坛负责人做好对涉及较敏感问题的相关言论、帖子，认真审核把关，同时在发生网络舆情事件时必须要配合我办的工作。2.强化礼貌上网意识。根据全国建立“礼貌网站”活动视讯会议精神，按照建立“礼貌网站”活动总体部署，20xx年x月为我县建立“礼貌网站”活动宣传、整改月。我办用心协助县礼貌办开展此项工作，推动县内网站牢固树立“两手抓、两手都要硬”的意识，把精神礼貌建设的要求落实到网站建设和日常管理之中，防治错误思想和腐朽文化在网上泛滥，引导县内网站认真履行社会职责，遏制网络色情、暴力、欺诈、侵权、低俗等行为，营造礼貌健康的网络环境。6/22二、搞好网络舆情信息监控、收集和整理工作。根据领导的要求，认真好履行本办的工作职责，搞好网络舆情的日常监控工作。每一天安排好值班人员，负责对涉及本县的相关舆情进行监控，并在每一天下班前跟分管领导汇报当日舆情信息。在重大会议、重要庆典活动、重大项目建设期间，安排专职人员做好24小时监控，并落实舆情汇报工作制度。三、妥善处置好网络舆情事件。1.从20xx年x月份至20xx年x月，我办牵头组织相关单位共处置涉及我县的舆情事件8起。在每一齐网络舆情事件处置过程中，我办于第一时间与领导汇报，并根据领导指示及时组织舆情涉及的相关单位召开专题会议，研判舆情的可能走向，制定相应的处置办法，透过跟帖引导舆论、在主流媒体发布新闻通稿、冷处理、删帖等处置措施，使网络舆情事件逐渐平息，消除不良影响，同时搞好处置后的监控汇报工作。2.从20xx年x月份至20xx年x月，我办要求县内相关网站、论坛删除报道失实的相关帖子、言论36条，同时在相关网站、论坛做好舆论的正面引导。3.从20xx年x月份至20xx年x月，组织3份相关答复材料报到市委宣传部网络科并由市委宣传部网络科在地方领导留言板上答复1次。四、下一步工作设想。网络的迅速发展，为网络舆情快速传播带给了一个载体，一台家庭联网电脑就是一个舆情传播的平台，这给网7/22络舆情信息的监控带来诸多困难，网络舆情事件的处置工作带来诸多压力，因此，我办提出如下推荐，期望领导能够采纳：1.加强网络舆情队伍建设。我县的网络舆情队伍建设起步相对较晚，着手组建好我县的“网络水军”队伍，使之覆盖到全县各个单位、各个部门，是当前网络舆情信息工作的侧重点之一。由各单位、各部门的网监人员每一天负责监控、收集好涉及本单位、本部门的网络舆情信息，提高舆情监控的广度和效果。2.建立健全要求收集、研判、处置制度。各单位、各部门要建立网络舆情档案，做好本单位网络舆情信息的收集、研判、上报工作，制定好网络舆情应急预案，在发生网络舆情事件时，用心配合网管办搞好舆情处置工作。3.多部门协调合作，加强舆情信息的沟通与交流。加强部门间舆情信息的沟通与交流，能够有效预知网络舆情事件的发生及可能的走向，提前准备好相关舆情预案，尽量减少网络舆情事件的发生。4.加强对有关互联网法律法规的学习和宣传。5.加强网评人员对“网言网语”的学习。x县网络舆情信息管理办公室舆情监测工作心得体会【第三篇】校园20xx年度网络舆情工作总结在市教育局领导的关怀下，我校校长资朝文高度重视校园8/22信息工作。一年来，我们以舆情、信息、调研和网络工作为重点，本着全面、及时、准确、实效的原则，围绕校园工作目标，借助耒阳教育网这一信息平台，大力宣传校园办学思想、教育教研开展状况，用心做好新闻报道与舆情信息工作，提升了校园的社会形象，促进了社会对我校教育事业的理解和支持。现将一年来我校通讯报道工作做如下小结。一、用心报道，提升品质，传递校园教育正能量20xx年我校通讯报道工作的量和质又有了很大程度的提升，继20xx年以来已连续两年名列耒阳教育网总发贴量的首位。耒阳教育网对于我们六处校园的教师来说是最熟悉但是的了。每一天打开网站，第一件事就是浏览耒阳教育网的最新动态。为了抓好校园通讯报道工作，我校成立了以贺佐治为主，6名老师为组员的信息报道团队，及时关注校园动态，捕捉信息工作的亮点。信息工作以校园德育工作为首，对校园大型活动及时进行跟踪报道。同时还对校园的常规工作，如教育科研工作、校园安全工作、班级管理工作等进行有侧重点的报道，用镜头捕捉每一个精彩的瞬间，体现校园教师、学生的精神面貌，及时以文字图片向耒阳教育网进行上传，以期得到上级领导监督和兄弟校园的帮忙，让更多的人了解六处校园的教育教学状况，得到了社会和家长、网友们的支持和好评。二、与时俱进，凸显新闻报道的创新和时效打开教育网的首页，各种教育信息清晰的映入眼帘，有教育新闻，有话说教育，有教育动态，还有各种通知、公告等。9/22不管是何种信息，都有其自己的特色。因此，我校要求尽可能出新，每所校园的常规工作，大家都在做的工作不写;没有特色没有实际好处的工作不写，锻炼通讯员们敏锐的洞察潜力。在提倡特色教育的这天，信息化工作也在彰显着自己的特色，需要通讯员不断加强发现具有“特色”的新闻，发现具有“闪光点”的事件，多思考，多从其他的角度挖掘新闻的潜在价值，构成自己的创新和特色。我们相信只有持续自己的创新和特色，信息之路才能够走得更远、更长久。新闻最关键是“新”，即时效性。因此，我们本着以“新”为原则，当天的新闻当天报道，要求通讯员和信息员时刻做好准备。三、加强通讯员培训，在交流中学先进，促提高在通讯员稿件方面，我校也对负责稿件的通讯员进行了培训，规范通讯稿件的格式、字体、图片，甚至称呼等。这些细致的要求让信息工作更严格、严谨，也让通讯员明确自己的职责，撰写报道的时候，一字一句都要推敲，尽可能杜绝因粗心出现的错别字。就是在这样细致的管理下，我校的信息工作日趋规范，成绩稳步上升。耒阳教育网是一个大家庭，各个信息员要紧密团结，相互交流。对教育网各校园通讯报道和教育观点进行点评、跟帖讨论，畅所欲谈。各信息员纷纷抒情发布对耒阳教育网的感言与情怀。同时针对自己在工作上遇到的问题和提高耒阳教育网的关注度等问题上献言献策。大家都把自己的心得与别人交流，从而构成一种共同进步的氛围。四、健全舆情收集、研判、处置制度10/22网络舆论也是党和人民的喉舌，为了充分把握网络传播规律，引导网民舆论，我校要求信息员负责网上舆情收集，并按要求及时收集上报相关舆情信息：对发现有关六处校园及老师的一些重要信息及时反馈给相关领导，带给给他们决策参考;对需要处置的一些有害虚假信息，我们按照查处规范流程，会同相关部门，发挥整体效能，及时发布真实状