2024销售试用期个人总结

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1/372024销售试用期个人总结【范文参考】此篇精选办公资料“2024销售试用期个人总结”由三一刀客网友为您整理分享,供您写作参考之用,希望对您有所帮助,喜欢就下载使用吧!销售试用期个人总结(1)软件的发展基本都走到了细分行业的时代了大而通用的软件越来越不好做了通用平台客制化这几年的erp也不如前几年火了必须做到把握客户需求进行定制才是出路ERP可能再按原路走下去是死路软件的潜在客户的确定,首先是软件的定位问题也就说你的软件的销售对象是谁,这是前提很多的软件开发都自认为自己的软件能够通吃这是技术人的本色我是作企业电子商务平台做为软件公司一定要定位清晰,然后就是找到潜在客户如果是企业软件,产品不重要,重要的是你去理解企业的业务逻辑,然后在企业有长期稳定的关系,这样生意才能成。做生意就是做人,人做好了,生意就来了第一:产品不是不重要,至少需要有一定的基础,太次肯定不行。在打单的过程中是肯定需要考虑到产品本身的。这如同战术问题,你需要考虑你的部队武器的先进性。但……在做战略规划时,可以稍微的将产品的比重放得轻点。第二:软件的销售特别是管理软件,做销售先做人的道理是比较明显的。因为管理软件的重要性,需要客户对个人和对公司都要有足够的信任感。不论是专业上的信任还是人格上的信任。第三:个人认为软件卖的是服务,每个单都不是在签约后就结束了的,而是开始不久。销售前在做服务,销售中和销售后也在做服务。长期的关系应该表现在这。这不但对公司有口碑的建立的好处,也是你对客户责任感的体现。呵呵,言重,我也没赶上开头,都不知道提纲是什么呢。这样吧,大家就一些具体的流程或者一些概念交换一些意见?1,如何明确软件产品的潜在客户?打单可能会各有体会和心得,也没办法通用,还不如聊聊,如何开发新客户,或如何切入行业江上,你的问题我们呆会再谈好不?我认为,如果做为产品型软件公司,这是在产品研发的过程中就逐渐清晰的一个过程在产品研发的初期,就有一个行业或者一个需求针对性的问题到了中后期。就应该比较明确了。怎么个圆中圆?最中心的圆代表核心客户,其次是潜在客户,最外面的一般是行业内客户或者在研发初期希望去满足的那些有相同需求目标的客户接着考虑自己企业的资源及市场环境,包括竞争环境等。第三步是在前两次的基础上,深挖客户需求的结果。找到3/37最符合产品功能的客户,他们的需求和产品希望达到的目标最一致假如有个软件企业,在做一些管理软件,其中有个产品是OA,这个产品的适用面相信大家最熟悉了首先,最外面的圆,也就是我们的客户基础是需要解决办公自动化信息化的公司基本这样的公司很多,在这个圆中竞争也是最大的。因为连一些非软件产品或者其他类型的管理软件比如ERP之类也有可能在其中。其次:因为我们公司是内资的本地的中小型企业,在当地有大约5年历史,做代理起家,有一定的客户群。公司本身资金和其他资源并不雄厚,主要*直销,且技术力量一般。所以根据公司资源,中间的这个的圆我们要解决什么问题呢?要解决掉大部分的竞争对手,在一个尽量小的竞争环境中找寻我们相对容易成单的客户。这时候发现,以原有的客户基础为基础,从老客户入手,并延伸到在当地已经有过一定销售结果的一些行业,企业类型是中小型,内资为主,需求不复杂,对技术的要求不高等等呵呵,说得很不错最后,我们开始重新再审视自己的产品,发现其中一个无纸化传真的功能是产品的一个特色之一那么在第二个圆的基础上,我们画第三个圆。是什么呢?是在第二个圆的客户里找工作中需要大量传真的企业,比如外贸类、IT硬件分销类等等。广告公司做策划案的时候,在找竞争品牌的时候也是这样画圆,只是条件设置得不一样而已由此他们确定他们广告需要打给谁看?对于我们,也可以如此,在确定了客户群后,再找方式联络到这些客户,再找最合适的销售流程和技巧去打单基本都是中小企业的客户的,呵呵。这个量最大嘛,但也要分行业和分地区特性这个不容易做概论。比如一个IT企业,人数在10到20人,你以扫街或者电话销售或朋友介绍或会议营销等模式都能走得通所以接触方式的选择需要更多考虑的是公司本身的资源条件和最适应大部分客户群的方式,以两三种为基本方式,但也不排除其他方式一是建立新市场区域内的行业标准或者专业形象,比如有行业协会的方式或者会议营销。一是通过几个需求较明显的行业树样板客户。这个产品我想主要得做这两点,实际就是一是扫盲,一是树目标关于客户有需求而不一定有决策权,这只是没有找到关键决策人而已。对于这个,我的提法是:做管理软件销售一般需要找几种人,一是决策人,一是辅助决策人,一是提案人,一是联络人,一是内线。5/37当然:需要说明的是,我刚说的五种人不代表需要5个人,也许超过5个人,也许都可以变成一个人。在这个同时,你就需要已经找到内线了。以理顺客户内部的流程和人际关系网,包括探听一些其他方面的信息比如个人性格喜好专长等一般,软件公司肯定可以接触到的是研究和谈判这两步,假定它可以进入到最后谈判环节的话,呵呵这时候我们就要开始分析每步对于我们的好处了。这样才能有针对性有目标的去做一些工作。立项能给我们带来什么好处?一是销售机会的确立,二是需求框架的建立。所以我们如果能做到立项是我们推动的,则就会发现,时间我们可以影响,目的我们可以影响,价格我们可以影响,甚至负责人都是我们已经熟悉了的或者已经了解了对方足够信息的人。我们要让他们有紧迫感(因为我们需要快速的销售出去),发现自身的严重问题(因为这样才能卖产品),让最了解这个立项的原因的人负责(因为我们已经基本搞定他了),对产品质量或者效果最关注(因为我们需要高利润)所以业务人员比较学会分析决策流程并能够渗透进去或者到控制整个环节,那么就对自己非常有利了之后是研究,研究会确定什么?需求的程度(深度和广度)、如何满足是最有效最可行的。我们如果不能在某个环节上做到控制,我们只是打一些低级的价格战,就很难拿下了解了这些,我们在做调研、演示、讲解、做方案时就知道我们要做到什么说服客户购买的成功经验,有哪些要注意事项?既然研究确定的是需求的程度(深度和广度)和如何满足是最有效最可行的。那么我们的目的是什么?是挖掘满足我们产品功能的需求并强调其重要性,这是在前期我们就可以屏蔽掉竞争对手的最有效的方法如果我们在这一步,可以将我们产品的特色和优势完全表达清楚给客户知道,并让他们认同。那么你就会发现我们基本没有竞争对手了。呵呵因为客户的需求只有我们的产品最能满足,这比去开发一个最符合客户需求的软件成本更便宜哦之后是对比。这时期客户在干嘛?在确定招标的对象和范围。如果我们第一、二步做得好,这一步我们就能控制得好,因为这个对象和范围基本是以我们的希望划定的。切记一件事!我们不要在第一、二步就把所有的竞争对手完全屏蔽掉,要有意识的留两个我们有足够把握对付的竞争对手。这和客户心理有关。不是说我们要他们留下竞争对手,而是我们要留下这样的印象,我们自己也承认有几个竞争对手的产品也可能满足客户的需求。不要去打击一切,只要打击一片就可以了。说得非7/37常好这样客户在心理上会容易接受得多,且会认为你们比较诚信、比较专业、比较对客户负责。但实际上,这些留下的竞争对手我们是实现选定好的,要么在谈判中因为价格问题,要么在对比时或研究时就发现因为资质或产品问题,他们自己能够把竞争对手排除掉这是我们留下竞争对手的基础,没有这个基础,那……你还是全杀光好了,别到时候弄巧成拙了,呵呵最后到了谈判。谈判就简单多了,通过前三个环节我们的控制,谈判已经只是个节奏问题了把握好节奏,不紧不慢,紧了容易损失利润,松了容易丢单。这时你之前所有的努力都会有结果显现出来。你的产品留下的印象、你的价格是否适合、你的公司是否值得足够信任(甚至是你这个人)。再加上你通过内线了解到的决策者和辅助决策者的个人信息象放风筝,大部分时间松一松,顺着客户的思路走,关键时刻紧一紧,把客户拉回你希望的路上关于价格谈判,有一句话我很喜欢,也比较适合软件行业甚至是管理软件行业:低成本代表着高风险,适当的成本代表着低风险从第二步研究阶段开始就要让这句话深入客户的思维中。并让客户树立这样的想法:软件的购买是长期的,特别是管理软件,它不是简单的一个产品,而是全套的专业的长期的服务。所以合适的利润才会保证厂家的长期生存,才更能保证客户的利益(长期的优质的服务)所以销售的学问很大的希望大家踊跃把自己的问题说出来,让清茶来帮助大家分析问题,知道答案关于总结经验,我希望各位公司的领导都能做到一点:销售的方法和理论有很多,适合自己公司的只有一个。所以,请做个简单的工作,在平时的例会上总结大家的经验,不用多长时间,你就会有本书在手上了,那就是你们公司的圣经!但那只是具体的一线销售使用的销售技能技巧。可别把那个拿去做营销哦,战略的确定可不是定势的企业发展阶段的不同,外部环境的改变,企业自身资源的变化,企业的愿景等等,不同阶段适用不同的战略规划公司的竞争力不再是一个人的,而是一个团队的,销售团队的能力提高在于学习关于打造团队协作性和学习性等,很多属于人力管理范畴。下次再谈吧,呵呵主要是哪些方面的特征?是购买的时间被延迟还是实施延迟还是交货延迟或者别的什么?招标延迟?这个我倒遇见得少。如果是这样,我想原因应该主要是三方面吧?一是企业对需求的紧迫感不足,一是资金情况的变动,一是对自己需求分析的不足够竞争对手做工作,也只能是从需求分析不足够上下功夫。呵呵,不是,因为对于大客户来说,本身其决策流程就是9/37非常复杂、缓慢的在客户基本确定招标时间或者甚至谈判到了一定程度的时候。我都做过拆人墙角的事变数很多.完成一个单不容易销售试用期个人总结(2)一、前言时光飞逝,转眼间大学四年的时光就要过去,我们也要步入社会了。在毕业之前锻炼一下自己是必不可少的,也是学业的必备功课。思虑再三,我觉得此刻是一个市场经济时代,而当前的市场经济早已转到买方市场。怎样了解客户,把生产出来的产品卖给客户,并让客户满意,是当前最需要的一种工作。所以说,在当前,销售工作是必不可收的一种十分重要的工作。从另一方面来讲,由于在当前世界,各种各样的产品满天飞,怎样让客户选取自己的产品,也是一种硬功夫,所以销售工作也是十分锻炼人的一种工作。销售不光是需要良好的口才的,同时要有缜密的思维,需要了解客户的思想。我虽然不是学习的销售专业,但是我是数学功底出身,我有着缜密的思维,平时又善于思考,所以我认为做销售工作我是有必须优势的。再者,销售也是一个很锻炼人的职位。如果能在这方面做得好的话,对以后的发展有很大的好处。于是我在20xx年x月x日走进了xx汽车销售服务有限公司实习。二、目的和要求了解汽车销售模式与过程,普及一些平时缺乏的汽车方面的知识。同时,将理论知识应用于社会实践中,挑战自己的工作和实习潜力,养成良好的工作习惯,积累工作经验,理解社会的检阅,让自己尽快的适应这个日新月异的社会。另外,增强自身的劳动观点和社会主义事业心、职责感也是我此次实习的目的。同时,加强自身素质,学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流;了解销售公司的管理模式,进一步加深对书本知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用;加深自己对汽车在国民生活中的地位和作用的认识,巩固思想,激发激情。具体要求包括:1.培养从事汽车销售人员工作的业务潜力,了解汽车销售中的日常业务和工作流程,学会怎样做好一个好员工,怎样和同事相处;2.理论联系实际,运用平时所养成的素养去解决工作实践中的具体问题;3.虚心学习,全面提高个人综合素质。在实习中虚心向广大工作人员请教,虚心学习他们的良好品质以及良好的工作作风,提高自己的综合素质,把自己培养成一名优秀的销售人员;4.培养艰苦创业精神和社会职责感,构成爱岗敬业、热爱劳动的良好品德;5.为就业做好铺垫,找出自身素质与社会实践之间的差距,并在以后的学习期间及时补充自己,武装自己,为求职与将来的工作做好充分的知识积累和潜力储备。11/37销售试用期个人总结(3)在三年多月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,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