公司数据灾难备份及恢复应急预案

公司数据灾难备份及恢复应急预案灾难往往影响较大，可能会直接导致一些基础设施的无法使用，甚至会对导致人员减少，因此对于灾难恢复流程相对特殊且繁琐。1.数据抢救灾难发生时，需在保证人身安全的情况对公司的重要数据进行抢救，抢救的范围主要包括：记录公司重要信息的文件、资料，存储公司重要数据的磁带，存放重要数据的硬盘、服务器。此过程需由安全组进行统筹指挥，按照既定的计划执行，各组成员、公司员工必须服从安全组的统一调度和指挥。2.损坏评估及启动应预案灾难发生后需根据情况汇报损失情况给损坏评估组，损坏评估组根据汇总信息进行消息告知。损坏信息包括:a）公司重要生产、监视测量、办公设备b）拥有在可以执行计划之内的关键性功能的员工c）保存公司重要数据的介质d）网络、通讯设备根据披露的损坏信息情况进行应急预案启动，如选举临时领导、使用备份服务器、备份通讯设备进行替代等。3.业务恢复计划业务恢复计划可划分为以下几个阶段:a）IT基础设施恢复阶段：此阶段主要的目标是将对于保存数据的基础设施、业务系统所在的主机、公司网络架构进行恢复。首先须根据损失评估的报告分析可继续利用的IT基础设施，如供电设施、交换机、服务器、防火墙等。若有损坏不可用的设备，需及时同代理商进行沟通借用或新购相应设备。b）系统恢复阶段：系统恢复主要针对关键应用主机，如邮件服务器。为节约时间需同时针对各个服务器系统进行快速恢复。c）网络恢复阶段：网络恢复阶段的主要针对以下几点进行：关键商业应用系统的内部局域网和网络设备的支持外部广域网和电信服务待恢复系统和终端用户（公司同事）间的通讯4.业务系统数据恢复：首先须对业务系统的数据进行恢复，需要寻找相应的恢复设备完成此操作，目前我们主要利用磁带机、远程灾备数据，可正常工作的主机或同城备份机房进行数据恢复工作。需要将抢救出的磁带、硬盘或远程数据在对应设备上恢复出数据。5.业务系统重搭建：由于一些业务系统的特殊性，需尽快与相应平台的供应商接口人取得联系，并申请临时可用的许可文件等。6.业务系统数据导入：数据恢复需根据导出的数据结合自己管理的业务平台进行数据导入，并测试可行性。再导入成功并可使用后及时同负责人进行通知。在恢复后由恢复检查人员对主机进行检查，确认主机确实恢复后，再接入网络，恢复后检查人员应在48小时内对恢复后的主机密切关注，确实恢复正常后，报告灾难恢复小组组长。并对主机恢复情况留有详细记录，以备后续检查