服务工作半年工作总结范文范本

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1/40服务工作半年工作总结范文范本【范文参考】此篇精选办公资料“服务工作半年工作总结范文范本”由三一刀客网友为您整理分享,供您写作参考之用,希望对您有所帮助,喜欢就下载使用吧!服务工作半年工作总结(1)今年上半年来,秘书组以全市党委办公室系统优质服务年活动为契机,以争先创优为目标,狠抓本组的业务建设、制度建设和能力建设,进一步发挥了秘书组工作人员的主动性、创造性,有效促进了秘书组各项工作的规范化、制度化、程序化,全面提升了秘书组工作人员三为服务水平。一、办文精益求精,确保了公文处理的准确、及时、安全、保密严格按照《中国共产党机关公文处理条例》、《国家行政机关公文处理办法》和省、市制定的《党的机关公文处理细则》,严格规范行文规则和运行程序,建立健全了《公文起草和校核工作规程》、《公文排印规则》、《文件打印(复印)规定》、《档案借阅制度》、《保密规定》等规章制度,从公文起草、校核、送阅到排印都要求照章办理;制作了《文件办理情况跟踪登记本》,使文件的拟办、批办、催办记载详实,克服了公文办理中逆向运行和下跳子棋的现象,防范了文件在办理过程中出现的遗漏、拖延甚至丢失等现象,并能随时掌握文件的办理情况;严把校核关,确保了公文观点鲜明、结构严谨、文字精炼、表述准确、无语法错误和错别字,格式规范、标注齐备、准确,印刷、装订、用印正确、清晰;文件发送做到了及时、安全、无差错。为促进上级公文管理工作的制度化、规范化、科学化,我们根据上级主管部门的有关规定,结合工作实际,配合机要室做好了机密文件的保密监督管理工作;电报阅办采取分管领导批阅,一般明传电报由秘书组办理,特提、密码电报由机要干部直接办理,严格了收发手续,做到了安全、准确、及时,至目前为止,尚未出现一起错办、漏办、延办现象。二、值班工作严谨规范,信访接待热情耐心,确保了政令畅通,信访件件件有回音进一步建立健全了《值班工作制度》、《节假日及特别防护期值班须知》,明确专人值班,日常值班做到24小时连续运转不离人,电话铃响三声有人接,上传下达畅通及时,有条不紊,并严格执行了值班登记制度,值班记录做到了填写详细,重大事件能及时汇报;对群众来访做到了耐心热情,细心解说,认真做好答复和妥善处理,尽力解决上访群众的实际困难;对书记批办的信访件及时登记、办理和督促,基本上做到了件件有回音,事事能落实。三、办会规范、有序,确保了各类会议的顺利召开建立了《会议服务制度》、《县委常委会议服务工作规程》,并严格按照制度对召开的每一次会议都做到了会前准备到位、会中服务周到细致、会后资料整理及时。做好了第十次党代会、3/40县委经济工作会议、全市政治形势分析会、全市信息交流会议、18次县委常委会议等重大会议的组织服务工作;对县委召开的其他工作会议、办公室召开的工作会议等经常性会议的会议服务工作做到了周到、及时;认真做好了省、市领导来桃调研、检查工作和XX专家来XX斟拓厂址座谈会等其他会议的会务和接待工作;编写了县委常委会纪要9期、书记现场办公会议纪要5期;整理制作了《县委经济工作会议材料汇编》、《桃江县社会主义新农村建设调研材料汇编》、《县级领导述职报告汇编》等资料集。四、协调精心严密,确保了办公室各项工作的正常开展秘书组作为县委办的综合科室,发挥着协调各组室职能的作用。我们坚持每月月初汇总编制全办工作安排一览表,使领导能全面掌握办公室工作情况,又能使各组室之前相互督促各项工作的落实;根据全省党委办公室(厅)系统优质服务方案和考评记分细则,制定了本办优质服务活动方案,并迎接了省委办公厅、市委办公室的检查,且得到好评;多次成功组织了县委领导出席、参加的重大活动,做到了活动日程详细明了,活动内容周密,活动衔接顺畅。上半年,秘书组较好地完成了各项工作任务,工作人员的政治水平和业务素质也有了一定地提高,各项工作得到了完善和改进。下半年,我们将继续以优质服务为主线,不断提高服务能力、服务质量和服务水平,努力做到办事认真高效率,工作负责无差错。一要进一步加强政治学习和业务学习,营造浓厚的学习氛围。一方面通过积极、认真参加办公室组织的政治学习、组织本组工作人员集中学习的形式,加强对邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观等理论知识和市场经济、法律法规等知识的学习;另一方面,通过个人自学、集中讨论等形式加强业务学习和现代办公知识学习,提高参谋服务水平和服务效率。二要进一步加强横向交流和纵向沟通。注意收集平时工作中遇到的问题,多向省委办公厅、市委办公室请教、学习。加强与兄弟县市秘书组的业务交流,借鉴其成功实践经验,提高服务质量。加强对乡镇、县直办公室的业务指导,组织开展业务交流活动,提高全县办公室队伍的整体业务水平。三要进一步提高服务意识、创新意识、主动意识。以为领导服好务、为机关服好务、为基层和人民群众服好务为目标,坚持高标准、严要求,把优质服务的标准贯彻到每一个工作细节和每一道工作程序中,不断创新工作机制,提高主动意识,完善各项规章制度,完成领导交办的各项任务和办公室各项中心工作,做到办文、办会、值班、信访零差错。四要积极参加三比三看活动。看重从三个方面积极参加三比三看活动:通过自学和集中讨论的形式,加强政治和业务学习;以制度规范工作,以创新打造拐点,全面提升服务质量;以先进性的标准从严要求,加强廉洁自律,切实维护县委办的良好形象。5/40服务工作半年工作总结(2)时间如流水。2120xx年转瞬即逝。这一年来,我村禁毒工作在全镇禁毒委的领导下,全面落实禁毒部门的指示精神,加大对外出务工人员加强管理,做好外出务工人员行前教育,认识到毒品的危害性,提高他们的识毒、防毒、拒毒的能力,努力控制新增吸毒人员,坚持打击毒品违法犯罪,稳定提高戒断巩固,现将20xx年下半年外出务工人员工作情况总结如下:1、加强外出务工管理,做好外出务工人员行前教育,在今后千万不要走上毒品犯罪道路。2、认真做好外出务工人员登记台账,截止20xx年12月30日止,在今年外出务工人员17人。3、加强外出务工人员跟踪管理,在村支两委的共同努力下提高走访和电话联系的方式,要求外出务工人员寄回务工证明,在20xx年30日止,共有17人寄回务工证明。回函率为100%。因我外出务工人员的文化偏低,民约办理相关手续,就外出务工,造成有的外出务工人员无法联系,影响着我镇禁毒工作的顺利开展。继续加强外出务工人员管理,做好外出务工登记,签订好外出务工禁毒责任书。督促外出务工人员寄回务工证明,进一步提高外出务工人员的回函率。在来年的工作中,我们将针对存在的问题,做出下一步的工作,争取把我们村的外出务工工作做到最好。服务工作半年工作总结(3)关于毕业生就业诚信签约活动的通知各二级学院:为增强毕业生在求职过程中树立诚信意识,更好的体现毕业生与用人单位的双向交流的真实性,提升毕业生职业形象,共同维护我校毕业生的诚信形象,增强用人单位对我校毕业生的良好印象。学校将对20xx届毕业生签署诚信签约承诺书活动,倡导毕业生广泛搜集就业信息,理性签约,诚信签约,不伪造签约,本着对用人单位、学校和学生本人负责任的态度,切实降低违约率,慎重对待协议书和推荐表的使用。请各二级学院切实落实毕业生就业诚信签约活动。即日起,20xx届毕业生除提交有签订协议书或应聘证明,必须附有学生本人自愿上交并签名的就业诚信承诺书,特别强调该就业诚信承诺书必须是在学生本人自愿情况下,各二级学院不得以任何形式强迫毕业生签署该承诺书。学校将公布就业诚信书举报电话:0571-86928216,学校纪委电话:0571-86928017。学校将根据学生就业诚信承诺书对毕业生就业率情况进行抽查,要确保毕业生真实就业、诚信就业,杜绝在毕业生就业率统计工作上的不真实行为。附件1:本人系分院专业班级的20xx届毕业生,本人郑重承诺:1、本人已经落实就业工作岗位,工作单位名称:单位联系人:联系电话(手机):7/402、本人自愿签订就业协议书(或提供证明),所签订的就业协议书(或证明)真实有效,如有作假本人自愿承担一切责任。服务工作半年工作总结(4)上半年,在区委、区政府的正确领导下,在上级主管部门的精心指导下,我局紧紧围绕上级下达的各项工作目标任务,不断开拓进取,强化措施,狠抓落实,圆满完成上半年工作任务。一、全年目标任务实现“双过半”1-6月份,我区城镇新增就业1907人,占年计划2300人的83%;城镇失业人员再就业人数483人;占年计划950人的51%;“4050”人员就业165人,占年计划250人的66%;零就业家庭实现动态清零,就业安置率100%,达到目标要求;新增转移农村劳动力2341人,占年计划2100人的111%;其中省内新增转移劳动力1895人,占年计划1700人的111%;全区省内工业园区定向培训757人,占年计划1400人的54%;创业培训402人,占年计划750人的%;其中电子商务培训150人;占年计划285人的%;新增发放创业担保贷款1817万元,其中扶持个人创业1817万元,直接扶持166人创业,带动就业人数629人。到期贷款回收率达到95%以上。“千人创业万人就业工程”中完成返乡创业人员216人,返乡就业人员1032人,就近就地转移就业人员1895人。1、强化创业培训,铸就创业本领。一是针对企业的需要,对园区工作人员进行专业技能定向培训,强化他们的职业素质和工作能力,做到企业需要什么人才,我们就培育什么人才。二是聘请专家进行保育员、月嫂等家庭服务业培训,提升家庭服务业从业人员的专业素质,实现培训一人,就业一人,脱贫一户的目标。三是加强对下岗失业人员、贫困户、高校毕业生以及其他失业人员的创业培训,将创业培训和小额担保贷款有效的结合起来,扶持下岗失业人员等走上自主创业的道路,以创业拉动就业。四是聘请专业学者和技术专家进行“互联网+”发展新趋势及分析、网上开店技能提升、农村电商应用等电商知识的培训。上半年,共计培训1339人:其中工业园区企业定向培训757人,完成年目标任务的54%;;家庭服务业培训180人;创业培训402人,完成全年目标任务的%;电商培训150人,完成全年目标任务的%。有效增强了学员的就业创业的能力。2、组建专家团队,加强创业指导。充分发挥全县各行业、各类专业人士在服务创业过程中的巨大作用,通过公开招募、相关单位推荐、邀请知名企业管理者加入等方式,我区组建了一支由10多名有关职能部门领导、知名企业家、创业成功人士、专业技术人员、律师等构成的专家指导团队,通过专家“会诊”电话咨询、网上咨询、上门指导等形式,为创业团队提供咨询服务、专题诊断服务。3、落实创业贷款,助推创新创业。全面落实创业担保贷9/40款2年财政全额贴息政策,创新贷款发放方式,以创业培训为切入点,将创业培训与创业担保贷款有机结合,做到先培训再发放贷款,实现创业培训、创业指导到贷款扶持一条龙服务,有力助推创新创业。上半年,发放创业担保贷款1817万元,完成目标任务4500万元的40%。4、加强创业孵化基地服务。上半年新增认定27家商户,共有38家认定商户,经常开展商户核查工作,积极向各商户推荐各项就业政策,其中一家大学生创业商户获益申请了一次性创业补贴,预计上半年创业孵化基地补贴20万元。1、积极落实优惠政策,促进高校毕业生就业创业。我区将52名离校未就业高校毕业生纳入实名制登记管理,利用电话、QQ、微信等逐一登记基本信息,及时录入就业服务管理信息系统,如实记录和追踪就业状况,提供针对性的服务。通过鼓励高校毕业生参加就业见习,引导他们面向基层就业,鼓励有创业意愿的高校毕业生参加创业培训,加大创业担保贷款向高校毕业生的倾斜力度,积极促进高校毕业生就业创业。上半年,实名制登记离校未就业高校毕业生52人,提供有针对性的就业创业服务532人次;为6名高校毕业生发放创业担保贷款64万元;实现大学生自主创业6人;累计建成高校毕业生见习基地8个。2、严格公益性岗位管理,促进就业困难人员稳定就业。充分发挥公益性岗位对就业困难人员的托底安置作用,加大开发力度,严格岗位管理。全面清理不符合援助条件的人员,稳妥做好政策到期人员退出公益性岗位工作,严格筛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