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铂涛集团品质生活事业群工程部目录一、设备篇1、智能客控系统2、空调系统3、空气源热泵二、装饰材料篇1、家具2、地毯3、墙纸、墙布4、窗帘、布艺5、灯具6、瓷砖7、五金、洁具8、玻璃、镜子9、不锈钢10、石材11、装饰油画设备篇--智能客控系统一、智能设备日常维护保养的重要性1、智能设备的日常维修保养是酒店的综合性工程，它的维修保养是非常重要的，对酒店的正常运营起到关键性作用。2、智能设备的日常维护保养必须做到精心维修，一丝不苟，坚持安全、可靠的原则。二、智能面板维护保养1、智能面板的材质主要是微晶、拉丝材质，日常保养用干布擦拭即可，避免面板进水、腐蚀等原因造成漏电、灵敏度下降等故障。2、智能液晶类面板(背景音乐面板)，因液晶类面板较为脆弱，擦拭时需用力轻柔；避免因进水、大力等原因造成黑屏、触摸不灵、屏碎等故障。3、智能箱内线路维护，不能随意更改箱内线路，必要时对其内部灰尘、工程碎屑进行清理；同时注意防治鼠患，避免因老鼠磕咬线路，造成智能系统运行故障。4、智能箱防水维护，因较多房型智能箱与空调出风口较近，故注意空调冷凝水的排放情况，避免因冷凝水滴落造成智能箱内设备进水，造成的整个智能系统故障。5、智能控制系统，在查房时对其主要功能进行检查，如出现问题应及时处理，避免突发情况。微晶面板拉丝面板背景音乐液晶面板智能机箱三、电视智能系统维护保养1、电视系统线路维护，主要是注意电视连接的网线，不要轻易插拔，易造成接触不良，造成电视系统重启等问题。2、电视智能系统网络设备维护，注意电视后面无线AP的维护，应保证无线AP的散热，避免因过热造成无线AP故障，从而影响电视网络信号。3、电视智能系统维护，需联系专业厂家进行，不可私自安装各类软件。四、智能系统服务器维护保养1、服务器运行环境要求运行在温度18℃~30℃，湿度40%～70%，且通风的地方，防止设备过热造、过潮造成的死机、外壳上霜、腐蚀等问题。2、服务器禁止安装各类未经供应商许可的软件，避免造成系统运行故障。3、服务器要求配备USP稳定电源，防止突然停电，造成的系统崩溃，硬件损坏等故障。4、服务器的清洁，要定时清洁灰尘，避免散热不良，从而引起的重启、死机等故障。5、定期进入服务器，查看服务器运行情况。电视机服务器设备篇--空调系统一、空调清洗方法1、空调内机风口和过滤网清洗空调内机风口可使用肥皂水或中性清洁剂进行擦拭。过滤网需每两个月清洁一次，打开面板，小心拆下过滤网轻拍下表面灰尘再用刷子在清水中刷洗，特别脏就使用中性洗洁剂，清洗之后在阴凉处晾干，最后安装会原位即可。如面板出现故障码需进行清楚。2、空调外机外壳和裸露部分清洗室外机清洗直接用自来水冲洗散热片，但要避免明水进入机组内部，避免水流入风扇电机轴承内导致润滑不良，接着使用长毛刷上下刷洗，注意不要刻意左右刷，以免损坏铝片，影响散热效果。3、空调内机蒸发器清洗a、清洗空调前要先开启空调15分钟，以便空调开始制冷，同时使空调蒸发器产生冷凝水。过后关闭空调，切断电源，以保证安全。b、打开空调的外壳，取下滤尘网，用自来水清洗。c、清洗蒸发器，如果蒸发器翅片上有较重的灰尘，可以先用细软毛刷清除一遍。再在蒸发器翅片上的铝传热片和线圈表面上喷上空调清洁剂，保证清洁泡沫完全将蒸发器表面覆盖。d、大约15分钟后，空调清洁剂就会完全渗透反应，充分瓦解空调蒸发器的翅片上的顽固污垢，这时用软布擦干净即可。e、重新安装滤尘网，并盖上空调机外壳，再用软布蘸上温水轻轻擦拭空调机面板，不要太用力，以免损坏面板上的涂层。f、开启空调，并把风量及制冷量调到最大，保持开启空调10至20分钟，让污水从排水管排出。分体空调室内机分体空调室外机蒸发器二、空调正确保养维护方法1、空调主机上增加一个防护罩，在不使用的时候要给室外机加上一个防护罩，防止恶劣天气对空调主机的损坏，防护罩的材质防尘。2、在雷雨天气的时候，不要开空调，不然会导致主机板损坏，如果此时空调处于断电状态，就会把因雷电、雨水进入主机板导致损坏的可能性降低到最小程度。3、在潮湿的天气中要经常的使用，因为潮湿会降低机件的绝缘性能，还会腐蚀零部件，造成机器故障，开空调不仅可以为房间除湿，还能保持室内空气品质和避免物品受潮。4、空调如果出现状况要及时的修理，因为空调是一个系统，使用过程中出现不正常情况，要立即停机检查维修，不要等到小毛病引起大故障才想起售后服务。5、对空调进行定期的除尘，确定回风口处是畅通无阻的，空调回风口和换热器长时间不清除会积累许多灰尘污垢，从而影响空调风量大小，因此要定期对空调进行擦拭除尘。三、空调保养其他注意事项设备篇--空气源热泵一、热水机组的清洗及保养1、机组安装的水路过滤器应该定期清洗，保证系统内水质清洁，以避免机组因过滤器脏堵而造成机组损坏。2、用户在使用和维护空气能热泵机组时应注意，机组内所有安全保护装置均在出厂前设定完毕，切勿自行拆装或调整。3、经常检查空气源热泵热水机组的电源和电气系统的接线是否牢固，电气元件是否有动作异常，如有应及时维修和更换。4、经常检查水系统的补水，液位控制器和排气装置工作是否正常，以免空气进入系统造成水循环量减少，从而影响机组的制热量和机组运行的可靠性。5、检查水泵，水路阀门是否工作正常，水管路及水管接头是否渗漏。6、机组周围应保持清洁干燥，通风良好。每年清洗换热器，来保持良好的换热效果。7、经常检查机组的各个部件的工作情况，检查机内管路接头盒充气阀门是否有油污，确保机组制冷剂无泄漏。8、机组周围请勿堆放杂物，以免堵塞进出风口。9、若停机时间较长，应将机组管路中的水放掉，并切断电源，套好防护罩。再运行时，开机前对机组全面检查。10、当空气源热水机组实际出水温度与机组控制面板显示数值不一致时，请检查温度传感器是否接触良好。11、机组出现故障，用户无法解决时，请及时向售后服务部报修，并告知故障代码，以便及时派人维修。12、主机冷凝器清洗，建议每年两次使用50-60度浓度为15%的热碄酸液清洗，启动机组自带循环水水泵清洗3小时，最后在用清水清洗3遍，以备清洗时接管。禁止用腐蚀性清洗液清洗冷凝器。13、水箱需在使用一年时间后需清洗水垢。(具体根据当地的水质而定)空气能热水器使用及日常维护需注意清洁与养护，使用时需按照产品说明进行操作，定期进行清洁，检修。3.1、热水机组的清洗及保养装饰材料篇--家具一、家具维护及保养1、表面凹痕：用湿抹布擦拭，一段时间后查看木材是否因吸收水分而稍微膨胀。若是没有什么作用，则在木材上放上湿布，用熨斗低温熨，使木头膨胀起来。2、油漆污点：油漆滴在家具上，未干时可用有蜡水的布抹掉，或用钢丝绒蘸上蜡油轻轻擦拭。如油漆已干，则可把亚麻籽油滴在油漆上使之变质，然后用布抹掉，再用灰石和蜡油磨光即成。3、火灼损伤：先将火灼过的木质用刀片除去，再用钢丝绒擦干净，然后用补家具的胶木填好，油磨平滑，再用家具蜡磨光。4、抽屉磨损：可将抽屉拉出翻身，用电烙铁在抽屉道上烫层蜡烛油，使油液渗入木质。用同法在桌柜相应的道上也烫上蜡烛油，就可减少抽屉磨损。5、漆泽暗淡：木家具漆面光泽的恢复有两种办法。一是用半杯清水加1/4杯醋，用软布蘸之擦拭。二是用酒精或花露水、茶水浸湿软布轻拭一二次，再擦一次地板蜡。6、裂缝、孔洞：桌、椅、柜面出现裂缝、孔洞的修补方法有两种：一是把旧书报剪成碎屑，加入适量明矾与清水煮成糊状，嵌入缝内，干后很牢。二是用1/1白胶水拌木屑调均匀，嵌入裂缝，24小时后用砂纸磨光，简单经济。7、铰链松动：可取一细如筷子的木料，削尖涂上白胶水塞于木螺丝孔内锤进，锤进后折断木条，再将木螺丝重新旋进，即可旋紧。装饰材料篇--地毯一、小面积地毯维护及保养地毯被弄脏后，应及时去除污渍的清洁剂，对地毯进行快速清洗，当污物掸落或溅溢到地毯表面，应该马上进行针对性清洗，这样既能节省时间，而且又能减少对地毯的损害。沾污后:用纸巾或吸湿性布去除过多的污物液体，用铲子或匙子的一端铲除硬质污物。按照下列清洗方法对污物进行清洗：将清洁剂倒在干净的毛巾或布上，不能直接将其与污物接触，使用量要少，从污渍的外缘向中心方向擦拭，以防止污渍面积扩大，不能刷，否则将使污渍面积扩大。然后，使用干净毛巾尽可能去除过多的水份，以保证地毯清洗处尽可能的干燥。保养好地毯必须熟练掌握地毯清洗方法，有步骤地做好地毯清洗保养工作，以及使用合适的清洁设备、清洁剂。二、大面积地毯维护及保养1、水抽式地毯清洗使用设备：地毯刷、喷雾器、吸水机、地毯清洗机。使用料剂：地毯清洗香波。操作方法：a、用吸尘器全面吸尘b、稀释清洁剂，也可注入水箱c、全面喷洒清洁剂d、作用10－15分钟后，污渍脱离纤维e、用设备抽洗，操作向后行走而使每操作行有一部分重叠，最少经过两次抽洗f、在给地毯清洗的同时，用吸水机吸净已完工的部分。g、让地毯完全干透，为加快凉干的速度，可开动吹干机2、干泡式地毯清洗使用工具：带地毯刷和打泡器的单盘擦地机、地毯梳或耙、吸尘器。使用料剂：高泡地毯清洗剂。操作方法：a、用吸尘器全面吸尘b、局部处理即是用专用的清洁剂在油渍、果渍、咖啡渍上边单独进行处理c、稀释泡沫清洁剂，注入打泡箱d、用手刷处理边缘、角落和机器推到之处e、用装有打泡器、地毯刷的单盘扫地机，以干泡刷洗地毯f、作用一会儿，然后重复g、地毯梳或耙梳起地毯纤毛，这对外观非常重要，尤其是纤维较长的棉绒地毯，而且有加快干燥作用.h、让其毛完全干透j、用吸尘器吸去污垢和干泡结晶体推荐清洁液：威霸，洁霸（一般的建材超市均有销售）装饰材料篇--墙布（纸）一、墙纸、墙布日常维护及保养1、白天应打开门窗，保持通风；晚上要关闭门窗，防止潮气进入，同时也防止刚贴上墙面的墙纸被风吹得松动，从而影响粘贴的牢固程度。2、定期对墙纸、壁布进行吸尘清洁，注意要将吸尘器换吸头。日常发现特殊脏迹要及时擦除，对耐水墙纸可用水擦洗，洗后用干毛巾吸干即可；对于不耐水壁布如海吉布壁布要用橡皮等擦拭，或用毛巾蘸些清洁液拧干后轻擦。3、平时要注意防止硬物撞击、摩擦墙纸和壁布。4、倘若有的地方接缝开裂，要及时予以补贴。二、墙纸、墙布夏季维护及保养1、首先，夏季日光强度很高，墙纸受日光照射时，由于紫外线的作用容易褪色，应该避免墙纸长时间在阳光下暴晒。墙纸还通常出现开胶、翘边、墙体局部脱落等现象，主要是室内的温度、湿度、其他装饰物热胀冷缩等原因造成的。2、墙纸保养要注意日常清洁，所有墙纸墙面都应定期进行吸尘处理，吸尘器或鸡毛掸子去除灰尘即可，最好别直接用水擦洗壁纸。如果墙纸出现油渍等难擦洗污垢，可用橡皮等擦拭壁纸或用毛巾蘸些清洁液拧干后轻擦。3、墙纸保养中香烟烟雾或厨房油烟会在短时间内让墙纸变黄；结露或湿气则是墙纸产生污渍、剥落、霉变的主要原因，为避免墙纸产生这两种情况，就要注意保持室内的通风换气及湿度调节。三、墙纸、墙布秋冬季维护及保养1、要注意墙纸贴完一个月内室内温差不可太大，室内温差过大容易导致墙纸开裂，而冬天人们容易在冷时开空调，并调高温度，睡觉时就把空调关掉，这样很容易导致室内温差过大，对墙纸的保养不好。2、白天要注意通风，通风可以保持墙纸干燥，不容易开裂。3、避免热气对着墙纸吹，墙纸遇热容易发生开裂、变色的情况，因此用户在冬季取暖时切记不要把暖气直接对着墙纸吹。4、墙纸要注意日常清洁，如果长期不清洁，导致墙纸积灰太深，污渍很可能渗入墙纸，到这时再清洁会很麻烦。日常清洁只要用吸尘器鸡毛掸子去除灰尘即可；每隔3-6个月，可以用海绵蘸取稀释后的清洁剂，把海绵拧干后擦拭，这样是为了防止海绵含水太多，水渗入墙纸，导致墙纸发霉。5、出现翘边、起泡，如果墙纸出现翘边，可以用专用壁纸胶刷于壁纸背面，再用刮板刮压即可粘实；如果出现起泡的情况，可以用注射器注入胶水，然后轻轻下压，然后擦去多余的胶水就可以了。6、要注意不要让桌子和椅子的尖角对着墙纸，这样很容易导致墙纸破裂，影响美观。装饰材料篇--窗帘、布艺一、窗帘电机的保养方法1、电动窗帘在使用过程中，不适宜开窗使用，尤其是风大时不要开窗使用。2、虽然电动窗帘的结构是电机拉动，但是有时它会出现停止等异常现象，最常见是槽内有异物，使其起左右不畅顺