上周工作总结范文和下周工作计划【推荐5篇】

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上周工作总结范文和下周工作计划【推荐5篇】根据上级领导的要求,顺利开展工作,为了让下一阶段工作开展有序,我们要为下一阶段工作提前做好规划人生成长的路上,需要及时地复盘自己给自己定良好的计划。那么我们是否会正确的写好自己的工作计划呢?以下是由网友为您分享的“上周工作总结范文和下周工作计划【推荐5篇】”,如果合您所需,不妨马上下载收藏。上周工作总结和下周工作计划篇【第一篇】物业管理是物业企业生存之本,是物管企业永恒的主题,同时也是企业管理的有机组成部分,它与物业管理有着广泛的内在的联系。1、服务质量。客房部服务质量直接关系到物业管理企业经济效益和社会效益,是一项服务性的工作,服务质量是物业管理企业永恒的主题,如何树立优质服务的良好形象,不断提高物业管理企业的市场竞争力将成为物业企业今后发展中面临的首要任务。2、企业文化。服务质量是物业企业生存、发展的根本。3、服务质量与管理水平。客房部服务质量是物业企业发展的核心内容,是企业的有机组成部分,它与管理有着广泛的内在的联系。服务质量对于搞好物业管理企业的生存和发展具有重要的意义。今年我部认真贯彻物业管理服务质量的方针以及有关文件,通过对物业管理工作的分析、总结,上报有关部门并根据管理实际情况,不断完善和创新服务方式,提高服务质量。如:对客房设备的保养、卫生间的清洁维护以及地沟的管理、楼面的清洁等等。二、工作中存在的问题:4、员工素质有待进一步提高。物业从业人员文化水平普遍较低,从业人员文化水平参差不齐,现有的服务质量不高是造成物业管理服务质量欠佳的主要原因,而提高物业管理质量水平,优化服务质量,建立一个良好的客户和物业管理企业形象,对于提高物业管理企业的社会效益有着极其重要的作用。5、管理方法有待进一步探索,服务项目有待进一步规范。服务项目的规范化、制度化建设仍然需要进一步加强,要通过培训、学习、考核,不断提高的综合素质,使物业管理企业的服务质量不断提高。三、物业公司工作计划:物业工作计划一)、工作计划6、对物业管理工作计划的执行与监督:7)、继续完善各项管理制度的建立。特别是针对物业管理中发挥的各自职能的需要而制定的工作流程与规范、服务规范、保安、维修、环境等相关规定与制度,并加以制度的规范执行,提高管理效益。8)、加强保安管理工作,确保现场的安全,杜绝各类安全事故,保证业主正常、管理工作的顺利进行。9)、加强各部门之间的协调与沟通,提高服务员的综合素质与服务意识。二)、重点工作10、加强管理,加大培训力度。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前物业企业在人员的配置方面还存在着良莠不齐的问题,有优秀物业人员占比,造成各级管理人员的流动与相互制约,无法调动企业员工的积极性以及工作热情,从而影响员工工作的积极性。在以后的工作中,我们将加强各级管理人员的培养和管理水平,对各级管理人员进行定期的与不定期的检查考核,使管理工作制度化、规范化,切实起到各部门、各岗位的职能作用,同时要使各级管理人员在思想上与管理人员保持一致,形成一致,以利于工作的开展和提高。21、加强制度建设,建立学习型科室。为适应新形势、新任务的要求,我们应该不断地完善各种管理制度,充分用制度建设的成型系统、学习型班子、管理型科室,使我们的工作在制度化、规范化、人性化中得到发展。三)、具体工作计划我们将以提高服务质量为重点,以加强队伍建设为保障,全面提升服务意识、服务技巧。通过各种培训和考核,努力使我们成为一支业务过硬,思想素质精湛,业务技术精湛,管理规范的队伍,为业主提供优质、高效、周到、便捷、优质、满意的服务。22、完成部门工作目标和计划23、进一步完善物业项目管理,加大投入,加强人力,为业主创造更好的居住环境,满足居民的需求。24、做好日常物业管理维修工作,确保各项工作正常运行。25、做好日常管理的日常化、正规化工作,使管理工作趋于系统化、规范化。26、做好管理费用的收缴工作,合理控制费用支出,加强计划管理,保证物业费及日常费用支出的合理性、准确性。上周工作总结和下周工作计划篇【第二篇】今天是星期日,爷爷在家休息,昨天晚上爷爷跟我说:明天去湖州莲花庄玩,我可兴奋了一晚上,。一早起来,迫不及待地把爷爷拉起床。洗漱完毕,就匆匆忙忙地赶往湖州。听爷爷讲,湖州莲花庄是古代元朝书法家赵孟\的别墅。因为在园里开辟了莲花池,建筑了松月斋、水月亭,始名“莲花庄”。到了莲花庄,我们先去观赏莲花池里的锦鲤鱼。那些鱼有大有小,最大的长达半米呢!是我从小到大见过的最大的锦鲤鱼了。它们的嘴巴两边都长着两根短短的.“小胡须”,可爱极了。我把鱼食洒下去,鱼儿们争先恐后的把嘴巴张的大大的,盼着、等着、希望着我把鱼食投进它们的嘴里。它们挤成一堆,摇着头,摆着尾,跳跃着窜出水面。特别是几条银白的和金黄的,在整个红色的鱼群中上蹿下跳,格外耀眼,看完了鱼,我们又去划了船。小小的船在碧波绿水中划着,我用木桨分开水面,奋力在水中前进,可船儿总是在水中打转,乐的爷爷和我哈哈大笑・・・・・・名师点评:小作者这篇作文,记叙的是自己和爷爷游玩“莲花庄”的经过。小作者首先借用爷爷之口,讲述了“莲花庄”的来历,让读者对“莲花庄”有了初步的印象;接着小作者重点描述了在“莲花庄”喂食锦鲤鱼的情景,略写了划船的快乐过程,描述有详有略,更突出了此行的好玩和有趣。我认为作文的结尾过于突然,作文有点头重脚轻的感觉。如果小作者能够根据作文表达的不同意思,适当为作文划分段落,作文的条理性会更清晰。(学乐中国特聘教师:罗丹娜老师)-11-39:30:00上周工作总结和下周工作计划篇【第三篇】一个漫长而又快乐的暑假过去了,迎来了新学期的到来。开学第一周,发生了许许多多令人难忘的事情,有高兴的,有悲伤的,也有让人内疚的……周五刘老师总结了这个周同学们的表现,并提名以下同学有进步:郑辰煜、赵瑞琳、汤逸虎、胡宇琳……那时,我的心情是无比的自豪。欣喜、甜蜜、激动,一齐涌入我的心窝,虽然我有一点点进步,但是不能骄傲自满,应该继续努力!当然,除了令人振奋的事情以外,新学期也有一些让人难过的经历!开学的第一天里,我的作业用了3个小时才完成,妈妈狠狠地打了我一顿,当时我心想:可恶的妈妈,为了一点错误,就这样严厉地批评我。但是回头一想,妈妈都是为了我好,我怎么能够这样骂妈妈呢?学习上的事有喜有忧,生活中也发生了一件让我刻骨铭心、深受教育的事情。周四,泼墨一样的天空下起了淅淅沥沥的小雨,那是只听见“叮、叮,叮、”的上课铃声,同学们陆陆续续地进入了教室。这时刘晓敏故意把我撞了一下,当时我十分生气,用力一推,刘晓敏身子一歪,脚一滑,跌倒在地上。“嘭”的一声,头撞到了地板上,我一下子惊慌失措,大脑一片空白……刘晓敏终于忍不住哭了起来,周围有几个同学看着刘晓敏痛苦地抱着头,赶紧把她送到刘老师办公室,我也紧张地跟着去了。悲伤和内疚紧紧地攫住了我的心,恐惧就如同一根无形的鞭子在抽打着我,我揣揣不安地跟在刘晓敏的后面。我大气不敢踹,神经象拉满了的弓一样,绷的紧紧的,心扑通扑通地跳着,仿佛一张嘴,心就会从嗓子眼跳出来……终于我们俩站到了刘老师面前,刘老师询问了前应后果,教导我们;同学之间应该互相谦让,平等友爱,碰到什么问题应当心胸宽广。听了刘老师的教导,我们也渐渐和好起来。开学第一周,我的经历可谓是多姿多彩,有快乐的、有悲伤的、也有让人内疚惭愧深受教育的。从这些点点滴滴的小事中吸取教训,在新的学期里取得更大的进步!上周工作总结和下周工作计划篇【第四篇】物业公司在集团领导下,全体员工团结协作,顽强拼搏,较好地完成了各项工作任务,为集团发展做出了应有的贡献。现总结如下:一、工作完成情况汇报xx年来,物业公司在集团的直接领导下,在公司各职能部门的积极配合下,物业公司全体员工本着“以人为本”的服务理念,不断提升管理理念,创新机制,积极进取,扎实工作,取得了一定成绩。一)员工队伍建设、服务水平提升1、员工队伍建设物业公司根据集团的人员结构特点,分析公司内部各层次人员的特点,结合公司现有的岗位分级、岗位重要性等因素,制定了岗位编制和分配,并根据岗位的重要性、复杂性、灵活性等特点,对现有员工进行了调整,使其充分发挥各自不同的能力,使各级人员都能在各自岗位上得到最优化的发挥,为服务业主作出了积极贡献。2、服务水平提升根据各部门工作性质的不同,各部门不断完善服务内容,丰富服务形式和载体,提高服务质量,使物业服务更好的为业主服务。3)、物业管理行为规范、服务秩序4、加大投诉和处理投诉力度,提高物业管理处理能力,为业主创造良好的环境,同时提高物业的服务价值。5、加大对小区管理、服务的投诉率,加大对业主的回访,了解业主的诉求,并针对物业管理提出的建议及时的进行整改。6)、提高小区环境卫生质量,提升小区环境整体质量7)、加强小区安全管理,确保小区安全,杜绝安全事故的发生8、服务质量提升9、加强部门内培训,提高服务意识与水平。对于物业管理员,特别是管理人员在专业知识水平上的缺乏,加大了培训的力度,通过培训提高业主综合素质,提升公司形象。10、加强对管理处日常服务工作的检查监督力度,定期不定期开展部门检查、服务质量检查,对检查出的问题进行记录,并整改,提高整改效果。11、对各管理处的物料管理实行定期、不定期检查制度,实施不定期抽查制度,对存在的问题进行跟踪整改,提高管理处物料的管理处于受控状态。12、实行小区物业管理员、保安、保洁员工资分配制度,加大考核力度。13、加强员工培训,提高员工业务技能、服务意识物业公司根据实际情况,结合物业管理特点和实际需求,采用多种形式培训、开展培训,培训内容主要包括管理处基本知识、物业行业专业知识、各岗位工作流程、物业服务收费标准、各类物业管理问题处理流程、突发事件应急程序等内容。二)、房屋管理14、房屋管理是物业管理的重要内容之一,保证房屋及管理部位的完好是物业管理的第一责任人。为保证此项工作的质量,保安部在xx年度完善了物业管理房屋管理程序,制定了房屋管理规定,编制了物业管理员工作职责,明确了管理员、维修人员岗位职责,完善了管理处日常工作报告、考核制度及各类突发事件应急预案,充分体现了岗位职责、规范操作、服务态度的管理要求,使全体工作人员充分认识到提高物业管理服务质量、增强业主满意的责任感,以此激励全体工作人员更加努力工作,促进物业管理服务工作再上新台阶。15、对小区进行绿化、维护工作。为进一步优化小区的治安环境,针对业主入住、出入管理时常发生的漏水、渗漏、积水等情况,保安部立即启用阀门井水泵停水、消防设施等设备设施,对出入口及业主入住的水管进行日常保养维护,以确保业主的安全。16、保洁部定期对小区公共区域卫生日常维护保洁;保洁部根据工作需要和气候变化,合理调整卫生清洁计划,并定期对小区公共区域进行卫生大扫除,保持路面、地面干净、无积水、无蜘蛛网、无乱涂乱画、无乱涂乱画现象、无乱涂乱画、无乱贴乱画现象的“五无”要求,对小区公共区域及生活场所卫生进行彻底的大扫除,清除卫生死角,对死角卫生采取“日日清扫、周周计划、月月检查”的方式,实行日打扫、周周检查、上周工作总结和下周工作计划篇【第五篇】第一周工作总结()1、组织开学,上号开学第一课。2、协调荆三村委,商谈合校事宜。3、召开荆三小学学生家长会。第二周工作计划(xx.)1、继续与XX村委协商,解决合校问题。2、调整部分荆三教师到荆四任教。3、整修微机室线路,确保信息技术课按时开课。第二周工作总结(xx.)1、协调合校事宜,荆三大部分学生到XX上课。2、整修微机室线路。3、完成中心校各口布置的工作。第三周工作计划()1、庆祝教师节活动。2、继续进行合校工作3、对学生进行安全知识教育及演练。一周工作总结范文周一,上午按照办事处领导安排协助分管领导做好市级领导参观有关事项,下午受理权庄居婚姻纠纷一件;周二,上午接待房产继承法律咨询一起,完成司法行政网社区矫正网上报表,上报普法办7月20日——11月20日社区人民调解案件统计情况(共计41件),下午通知xx居社区矫正对象王某来所谈话;周三,上午李庄居社矫对象王某到所诫勉谈话,下午市局周局长、丁主任、张科长到所检查指导工作

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