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面试题目(二）评价项目项目说明题目1.相关知识和经验自定自定2.解决问题能力自定自定3.行为举止自定自定4.责任感做事情对结果要求很高，完成任务会尽心尽力请你告诉我，上一份工作你做的怎么样？能不能介绍一下你的经验？比如思路，方法和技巧？你衡量自己的工作做得好和不好的标准是什么？替公司着想，做事符合公司利益你做了些什么来避免你们部门成本增加，有什么明显的业绩吗？常为他人着想，诚实，态度诚恳、值得信赖你的上级能力强吗？如果他不如你，你会怎么样？重视个人的发展，希望得到肯定你希望自己成为怎么样的人，对你来讲，发展意味着什么？你的长远打算是什么？你做事喜欢和谁比较？你的标准比别人高吗？5.主动性主动发展问题，恰当解决在你的工作中，比较难做得工作是哪一项，你是如何解决的？主动为大家着想工作的时候，你是否还会承担一些超出本职要作小范围的责任？回想一下你协助别人完成的并非你份内的事情？(什么工作、工作量有多大？花了多少时间，当时可以选择不做吗？）对工作本身感兴趣你能描述一下你的工作职责吗？你觉得这份工作哪些方面比较吸引你？你是如何不断地使你的工作做得更好的？善于自我激励当你出色地完成了一项工作，什么是对你最后的奖励？6.沟通协调能力表述或转述观点清晰、准确你觉得你的工作在单位中扮演什么样的角色？你的领导是如何擦菜板这份工作的重要性？善于倾听，准确领会他人的意图你如何评价自己与上级管理层、客房和同事进行交流能力？与人每天共事，难免有一些意见不一致，请你告诉我，你印象比较深刻的一次不一致发生在什么情况下，后来怎么解决的？善于协调各种关系你的业务经常和公司内部和外部的那些部门打交道？公司内部和外部的关系，有哪些比较难处理，你是怎么做的？7.压力承受能力遇到拒绝不放弃在你遇到挫折的时候，比如工作上受到阻力、与客户沟通时被拒绝了，你是如何处理的？承受较高任务额的压力，有一定的紧迫感你觉得你的工作压力主要来自哪里？一般在什么情况下，压力比较大？管理自己的情绪，比较积极压力大，你会用什么办法减压？在什么时候，你可以同时承接几个任务？8.条理性表达观点思路清晰，有条理你觉得你适合应聘的这份工作吗？为什么？做事有条理每个人都有自己的一套办事系统，请你告诉我，你最近一次，是如何准备工作所需的文件的？(你处理哪些文件时，经过哪些肯骤，整个过程需要多少时间，你怎样检查每一部份的准确性？）比较善于安排时间在业务清闲的时候，你是怎样安排时间的？9.团队合作精神很强的服务意识如果你负责的工作因为其他人或部门的不协作影响了进度，你会怎么办？能举个例子吗？注重和同事协作请你描述一下，你和你的同事做的比较成功的一件事？当时其他人给了你什么帮助？10.情绪稳定性注意管理自己的情绪请告诉我你在上次业绩评估中的情况，你对其中的哪一方面最感失望？能够抵抗外界的干扰通常你对工作中那些方面缺乏耐心，你觉得倾斜角需要经常应对来自哪些方面的干扰？11.组织适应性对单位的期望能够和本单位和本部门的现状相符请你谈谈你离职的单位的企业文化，你希望在什么样的环境中工作？你对单位有什么要求？行为方式、个性特点和岗位需求相符你自己的工作风格是怎样的？你希望你的上司是什么样的管理方式？