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1/6领导干部“望”“闻”“问”“切”工作法写作提纲领导干部“望”“闻”“问”“切”工作法——笔杆子写作素材望闻问切是中医用语。望，指观气色；闻，指听声息；问，指询问症状；切，指摸脉象。合称四诊。最早源于扁鹊创作的医学著作《难经·六十一难》。四字连用则最早出自《古今医统》：“望闻问切四字，诚为医之纲领。”望闻问切本为中医用语，在职场中，“望”“闻”“问”“切”被引申成领导干部的一种较为有效的工作方法。下面是相关阐述、案例。“望”是要领导干部眼观四方、心系八方，善于观察、善于深入基层察看，在深度和细致的观察和触摸过程中，了解基层人民需求，了解基层工作的痛点。所谓眼见为实，只有自己亲自实践所观察到的，才更具有现实的可靠性，才能对工作以及工作中出现的问题有深切的体会和感知。“闻”即要求领导干部善于去聆听并且能够听得进去，领导干部不仅要听工作的汇报，也要走进人民群众中去，聆听人民群众的声音，并且应邀请有关专家参加，在广泛听取和讨论各方面意见的基础上，把人民群众的愿望和要求真切的记在心中，从而在工作总结中，抓住问题的关键，找出问题的症结，真正做到心系百姓、为民造福。“问”是要求领导干部在观察和聆听之后，善于询问，下级不敢汇报、人民群众不敢言说的，领导干部要主动询问。而询问是调研的一部分，是在调研过程中，对自己不解或困惑的地方进行询问，在询问中寻找问题也寻找答案。只有在实际工作中践行群众路线，工作点评才能具有深度和实效性。“切”就是要求领导干部有深切的感受，在深入人民群众、调研观察的基础上，领导干部要有自己的感知并对工作和问题深刻总结，这是对基层领导干部领导能力的重要考验。基层领导干部在基层工作中起着引领和导向的重要作用，必须要具有高瞻远瞩、总揽全局的能力，有自己对问题的深度认知和把握，在此基础之上，对基层工作的点评才能既“点”出问题，又“评”出深度，“评”出实效。望闻问切在材料写作中，运用十分广泛。举例如下。用在段落小标题上：望——“观气色”。闻——“听声音”。问——“询症状”。切——“摸脉象”。望，观其所处。闻，听其所难。问，知其所求。切，解其所困。要面对面任群众“望”。要心贴心换群众“闻”。3/6要实打实请群众“问”。要手把手让群众“切”。“望”要把握全局定方向。“闻”要深入村组听呼声。“问”要俯下身子解民忧。“切”要把准脉搏找顽疾。以“望”为基础，精准把脉。以“闻”为根本，喜闻乐见。以“问”为重点，查漏补缺。以“切”为关键，照单开方。“望”——由表及里观质效。“闻”——深入基层听民声。“问”——庖丁解牛查问题。“切”——精准施策补短板。“望”实情突出问题看得见。“闻”意见市民发声听得清。“问”民生群众需求抓得住。“切”症结精细管治出重拳。望：正视养老机构发展现状。闻：听取服务对象养老需求。问：质询养老机构潜在问题。切：把脉养老机构发展策略。望其五色，谱好走访“实践曲”。闻邻五音，谱好走访“民心曲”。问其心曲，谱好走访“精准曲”。切脉辩证，谱好走访“连心曲”。“望”民情、察民生，观基层风貌。“闻”呼声、听民意，知百姓需求。“问”计策、集民智，纳民间良方。“切”症结、解民困，化群众难题。以“望”识才，“近距离”考察了解。以“闻”辨德，“多层面”征求意见。以“问”考廉，“全方位”监督管理。以“切”诊绩，“动态化”精准成像。望就是要沉到基层一线去察实情。闻就是要沉到基层一线去听实话。问就是要沉到基层一线去问良策。切就是要沉着基层一线去解难题。“望”，量质齐升，把目标定在高处。“闻”，标本兼治，把问题抓在细处。“问”，内外相济，把责任落在实处。“切”，破立并举，把改革谋在深处。“望”工作之细微，知干部的思想觉悟。“闻”群众之评判，辨干部的真才实干。“问”外在之所好，诊干部的内在修养。“切”考核之情况，断干部的德才能效。5/6“望”民情，做到心中有数，民意畅通。“闻”呼声，做到底数清楚，民声真切。“问”计策，做到理清思路，共谋发展。“切”关键，做到精准施策，齐头并进。所谓“望”，就是要深入一线，了解乡村总体面貌。所谓“闻”，就是要实地调查，倾听农村群众呼声。所谓“问”，就是追根溯源，要找准乡村问题症结所在。所谓“切”，就是要因地制宜，制定切实可行的方案。“望”形象，看自我评价为“画卷”，延展出干部的“轮廓线”。“闻”声息，听群众口碑为“笔墨”，勾勒出干部的“素描图”。“问”表现，询日常表现为“点睛”，晕染出干部的“色彩画”。“切”实绩，诊综合情况为“技法”，浸润出干部的“精准像”。用在正文中：“...始终要以高度的历史使命感、工作责任感和强烈的忧患意识、如履薄冰的心态，经常性深入基层“望”民情，融入群众“闻”民声，俯下身子“问”民计，沉下心来“切”民策，担负好组织赋予的重任...”“...向阳社区积极探索基层治理服务新模式，紧扣群众关切的民生热点及“急难愁盼”等事项，联合共建单位、包联单位开展研讨，学习老中医“望闻问切”四诊法，破解群众“急难愁盼”问题，努力提高服务质量，提升群众幸福指数...”用在标题中：《“柴米油面，望闻问切”最抚人心—湖南祁东县敬老活动纪实》《恩施州生态环境局恩施市分局“望闻问切”抓好实体经济发展》《学懂学透必修课“望闻问切”解民忧》...