政务协同解决方案

政务协同解决方案汇报人：宋伟电子政务建设背景近年来，我国电子政务建设取得较大成绩。但总体上仍处于初级阶段。党中央、国务院高度重视电子政务的建设，进行了一系列战略部署。电子政务建设，对于政府部门职能转变，提高工作质量和效率，增强政务部门的管理和决策能力、应急处理和公共服务能力，具有重要意义。电子政务建设已成为全球性发展趋势政务协同系统在电子政务中的地位信息化水平已成为衡量一个国家综合国力、现代化程度、国际竞争力和经济增长潜力的重要标志。电子政务建设是经济社会信息化的重要内容。我国电子政务现状政府信息化包括两个方面：首先是建设政务协同系统，其次是通过政府上网，实现电子政务。政务协同系统是实现电子政务的基础，而电子政务可以看作是政务协同系统在范围和功能方面的延伸《十二五规划》：大力推进国家电子政务发展是国家“十二五”的重要任务政府行政特点中央省市区县政策法规，人事安排对下级进行约束管理发布政策法规、综合决策，重点发展G-G执行命令，汇报统计报表，公众服务重点发展G-B，G-C注册登记，纳税，年检，资格认定G：政府B：企业C：公众我国电子政务发展面临的问题信息资源利用的问题（五多五少）：原始信息多，加工整理信息少；孤立分散的信息多，交流共享的信息少；传统载体方式信息多，电子载体方式信息少；行政性开发的信息多，市场化开发的信息少；静止状态的信息多，动态反馈的信息少。纵强横弱，缺少统一规划：信息资源分散，缺乏协同管理；信息系统建设不重关联，自成体系，缺少整合；政务内外缺少沟通通道。政务协同系统的必要性•提高政府办公效率•政府机关办公透明度提高的要求•国际、国内信息化建设的大势所趋•信息传播、发布、交流方式的深刻变革•资料、信息的全面管理与共享的要求•实现远程办公的要求政务协同系统电子政务平台提高政府服务效能，统筹规划，信息集成，资源共享，流程优化，业务协同，安全可靠，顶层设计环境整合单点登录，安全统一的CA，VPN政务日常工作主要范围财务应用内部公文收发外部公文流转收文转发文签报管理请示报告……议题管理会议方案审批会议室管理会议通知会议纪要会议统计查询会议绩效考核会议资料归档……信息采集信息上报期刊管理行政管理目标督办项目管理业务管理报表汇总移动办公……办文办会办事政务信息发布办事大厅社情民意互动交流群众投诉领导信箱行政审批……政务公开技术架构基础环境层(Tomcat/WebSphere)(MySql/Oracle/SqlServer)基础服务层LDAP接口访问Filter接口访问Spring和Hibernate数据访问接口系统日志接口（log4j）数据访问层电子政务内网/电子政务专网/电子政务外网/internet网络异常服务缓存服务JAAS服务消息服务定时任务服务(Quartz和Timer)搜索引擎服务(Lucene)应用层门户展现层PC门户/多浏览器移动门户/多移动终端外部接口功能组件层外部系统数据交换组件实现各种业务应用提供扩展组件接口支持跨平台集成门户空间建立信息门户，为单位和部门建立各自独立的共享空间信息门户既是信息汇聚的空间，异构业务系统的入口、亦是推送至内网门户平台的出口。内网协同平台的各种信息以及各相关业务的统计、报表、异构系统数据、业务消息提醒等都可以进入到各自的空间门户。领导空间简洁清晰秘书为领导安排工作日程领导公务繁忙，提供一个简洁的空间，方便领导快速定位，快速处理事务，日程安排一目了然。部门空间聚焦单位要事上级传达的指示和精神通过部门空间有效下达，重要的工作事件迅速被内部人员有效贯彻。中心门户打造全面时政要闻中心门户涵盖了政府工作所有的政务新闻、重要指示以及相关公告，是全员了解时政要闻的重要窗口。高级领导数据分析管理平台政务信息数据分析平台政务信息数据分析平台通过业务系统的整合，个性化的空间还为各级领导打造了图文并茂的数据分析平台，方面领导对重要绩效指标进行跟踪和督办。数字化政府-办文办文：以公文管理为核心，解决收文、发文、签报等网上办公以无纸化、规范化行文为核心定位，完成网上办公的主题应用，一般包括区内单位内部办文、单位与单位间发文两方面内容。核心系统：公文管理系统核心目标：公文电子化流转办文流程发文管理拟稿审核复核签发用印套红封发修改留痕手写批注文档清稿花脸保存文单签批盖章对公文正文套红形成红头文件核发文号公文交换发文单+公文正文（WORD）套红模板稿纸模板签收单送文单收文管理登记拟办承办办理阅读归档收阅件督办收办件收文单+红头文件单位内部交换单位外部交换交换中心公文流转和交换：公文下发、上报和水平发送的公文交换，完整的签报系统，完善的公文档案共享办文管理发文管理收文管理签报管理公文督办公文交换公文查询公文统计公文基础数据蓝色：普通人员拥有菜单蓝色+黄色：公文管理员，公文收发员拥有菜单签报管理在单位内部交流，是单位内部进行请示、报告、申请、通知的等公文的简化处理，不需要经过公文交换，直接实现公文的填写、拟办、批办、承办、阅读、归档等操作。可用于处室人员向上级部门提出申请、请示意见的正式行文流程；或部门领导向部门人员发放会议通知等公文。公文督办公文督办可以让督办人查看自己所督办的公文的办理情况，并且执行督办操作。数字化政府-办会办会：以会议管理为应用，辅以邮件、手机等增强沟通效率。以会议管理为核心，建立在线会议、网上会议等数字化模式，包括会议议题、会议内容、会议安排、会议纪要等。目前，由于视频会议对硬件要求较高，需要专网专线。核心系统：视频会议系统核心目标：数字化会议图形化会议室会议纪要审核领导查看会议会议审核会议管理我的会议会议室管理会议纪要管理基础数据领导查看会议黄色标注：只有设置为会议领导才能拥有的菜单办会管理会前-会议通知会议列表会议内容会议材料消息提醒会议内容图片文字声音或视频方便的会议通知和提醒，可转为日程、邮件和短消息工作中随时发起网络会议和视频会议，即时通讯会谈，自动连接相关系统或设备，随时保持沟通开启WebIM即时通讯会后-会议纪要管理会议纪要对会议进行总结和归纳，方便会议内容的查询纪要起草纪要审核纪要查询数字化政府-办事办事：以流程为基础，逐步推行网络化办公和事务处理。以单位内外部各项事务为核心，建立网上办事中心。包括建立内部办公流程审批中心括制度性审批、事务性审批、协作审批、日常事务管理等内容。核心系统：审批流、事务协作核心目标：高效内部办事机制立体协同平台提升“办事”效率工作安排团队协作即时交流日常沟通工作汇报项目协作资料传递震荡讨论关联人员关联项目跟踪事项业务共享任务管理信息提醒协同工作电子邮件日常交流沟通电子邮件协同工作日程计划消息提醒关联人员个人协作关联项目任务管理业务共享公共信息团队协作…………邮件收件箱政府机关协同信息平台局机关协同信息平台文件资料传递