运维工作计划【5篇】

运维工作计划【5篇】为了提高自己的工作能力，提高自己的工作效率，此时我们可以动笔来写1篇简单的工作计划。工作计划利于大家把积极因素调动起来，使工作有条不紊地开展起来工作计划需要从什么方面下手呢？网友收集并分享的“运维工作计划【5篇】”，感谢您的参阅。运维工作计划篇【第一篇】【关键词】ITIL信息系统工程监理安全运行服务标准管理流程在信息系统工程监理过程中，系统中存在的各种问题都将会在监理中被暴露出来，并寻求解决方案。而随着目前系统规模的复杂化与庞大化，在运行维护阶段引入ITIL监理可以进一步强化对建设企业在信息系统工程技术与运维管理中的实际能力，实现对设备更好的应用。1ITIL概述ITIL的服务相关标准首先，ITIL拥有自己的管理模型，它涵盖了服务支持管理与服务提供管理两个组成部分。其中服务支持管理专门负责系统中的基础性管理任务流程，比如说对某些功能的实现及日常管理操作流程，它属于管理模型中的日常项目；而服务提供管理则具有进阶性质，它专门提出某些策略过程来用于与用户交流，实现某些管理或服务职能。也可以对客户所提出的问题作出反应，实现对问题的收集和解决意见的反馈，它可以被视为是ITIL管理模型中的客户连接战略中心。如图1。服务支持管理与各管理之间的关系ITIL服务管理是基于服务台的，它是一个终端，它所发出的所有服务请求都要通过事件管理进行连接，在事件管理平台接收到请求信息后，就会逐一识别筛选问题，最后提供第一线支持，将各种服务请求转移到问题管理的流程环中。在这里，ITIL服务支持管理模式所贡献的是一套具有日常运行功能的管理流程，它可以对系统实施基于运营维护的事前监理机制，同时它也作为事中监理与事后监理的导向指南出现。在服务支持管理体系中，事件管理所提供的是一种具有事件响应功能的智能化机制，它的作用就在于快速帮助系统实现对日常服务操作的恢复，降低由于服务问题可能带来的各种业务负面影响。当IT基础架构库中由于出现错误而引起各种故障问题或事件时，它其中的问题管理模块会对已发现错误进行明确定义，找出根本原因并予以解决和控制，防止该负面影响的二次发生。2ITIL服务在信息系统工程安全运维阶段的监理应用流程分析ITIL服务在运维阶段监理过程中主要要实现对运维方案构建的全过程，其中就包括了基于ITIL服务标准的运维方案审核。在方案中，诸如配置管理、变更管理、事件管理、管理等等方案都是需要监理的相应流程。而当方案通过后，则要通过承建方来最终完成整个实施方案，以便于他们在运维期间实现现场实施监理工作。当监理过程出现问题时，可以请求变更管理流程，重新配置管理方案，也可以通过管理方案问题来对已产生的质量偏差进行分析，再作出书面质量分析报告后展开修改完善。3ITIL服务支持管理下的信息系统工程运维阶段监理要点分析配置管理环节的流程设计与监理要点在ITIL配置管理环节中，主要要经过5项主要活动，这有助于系统建立有关项目的配置管理数据库，满足对服务管理流程中所提出信息的精确性。流程设计流程设计分为5个步骤：1配置管理计划。它是依据项目配置来对目标实施管理并确定配置管理策略的。在这其中主要包括了配置管理数据库设计、配置管理规划以及其它服务管理流程接口等工作。2配置标识。在这一环节中要确定所配置任务项的具体属性、标识符、范围、基线与配置结构关系等等。3配置项控制。在这一项中可能运用到变更管理，所变更的内容即为在配置管理数据库中所记录的可识别配置项等等。4配置状态检测。系统管理人员会对所受控配置项进行定期的状态检查与轨迹变更工作。在该工作中会为系统配置状态编写报告，报告的内容就主要包括对基线、标识符、系统软件变更次数、版本数量、配置项使用状况等等的描述。5对配置的检验与审核工作。当系统评价与审查通过后，要确认系统中的配置项是否存在，这关系到在配置管理系统中对它们活动的正确记录。监理要点配置管理可根据配置管理具体流程来定义流程角色，再由业主代表、承建代表和总监理工程师来实现对管理层服务管理过程中计划的制定与审批。在实际的系统工程运维过程中，监理人员要对系统的运维过程实现实时监测，并定时更新软件、跟踪事件处理的全过程、收集相关信息。在这一配置监理过程中，系统中可能存在的质量问题会被一一解决。变更管理环节的监理要点变更管理就是对系统工程安全运维过程中变更请求的监理。在系统常规运维过程中，涉及系统的所有变更都要依照《变更申请表》要求来实施书面申请文档提交。在得到运维承建方与用户方双方同意后才可以生效实施。变更管理中包括对实施规则的监理，譬如依照变更管理所提出的三方职责，要由业务、财务与技术三方来共同评审变更请求及其方案。而在变更实施过程中，监理工作主要是构建变更监理、测试变更监理与实施变更监理。最后，涉及到系统工程的多方代表要共同对所实施的变更进行评价，它的内容主要包括变更目标是否已经达到预期标准、所服务客户是否满意、服务过程是否产生副作用、是否实现了成本效益原则等等。变更管理可以改变监管流程，也可以撤销和修改变更请求，这完全要根据信息系统工程的安全运维过程而定。4总结本文提出了基于流程化方法的ITIL管理模型，它使得信息系统工程的安全运行维护过程更加便捷有序、安全高效，同时也更好的满足了系统在IT监理方面的各种需求，它必将会成为未来信息系统工程建设的重要基石。参考文献[1]蔡晶。基于ITIL的企业安全运维管理系统设计[D].复旦大学，[2]尉林明，赵辰，孙傲宇等。ITIL服务支持管理在信息系统工程运行维护阶段监理中的应用[J].北京联合大学学报（自然科学版），2014，183：30-34.[3]沈思，韩普，苏新宁等。基于ITIL模型的动态信任管理研究[J].计算机科学，2012，395：75-79.作者简介韩广志（1981-），男，山东省临沂市人。大学本科学历。现工作于山东省农村信用社联合社。研究方向为软件工程。平建（1981-），女，山东省济南市人。大学本科学历。现工作于山东英才学院。作者单位运维工作计划篇【第二篇】在现代化信息化建设中，数据中心（机房）处于信息交互管理的核心位置。良好的机房环境是设备正常工作和延长使用寿命的基础。传统的机房监控与制冷方法是安装部分温湿度传感器与集中式降温空调，无法完全覆盖机房内所有区域，并且存在过度制冷与局部高温问题。大大增加了机房内非IT设备能耗，不满足可持续发展要求。【关键词】信息中心低能耗优化本文主要探讨传统信息中心机房过度制冷、局部高温与功耗过大的问题，并提出基于无线传感器网络的监控管理三层体系结构与分布式的全封闭冷通道精确送风系统。通过远程监控管理系统，可以实时监测机房内温度变化情况，并作出相应送风调节（调节包括空调功率与智能风阀）。1绪论通信发展背景数据中心能耗伴随着互联网、云计算、物联网等产业的发展和崛起，全球的数据量暴涨，数据中心作为终端海量数据的承载与传输实体也迎来了大发展时期。中国数据中心保有量将超过8万个，总面积将超过3000万平方米，但我国数据中心的绿色化水平低，能耗程度较高，大量数据中心没有对能源利用效率进行有效监控，数据中心的高能耗增加了企业成本，也造成了社会能源的浪费。有数据显示，近年来，互联网行业的“十二五”发展规划和通信业的“十二五”发展规划，对数据中心的节能改造均提出了要求，数据中心PUE值已经成为国家及数据中心行业越来越重视的性能指标。信息机房每时每刻都承担着大量的数据处理任务，各类IT设备和冷却系统需要不间断供电，因此相比同体量的办公建筑，数据机房的用电量非常大。传统机房降温方式目前，绝大部分机房采用集中式供冷方案，仅使用一个或多个大型的制冷空调降温，旨在使整体室温保持在一个较低的温度以保证通信设备的正常运转。但是这样粗放的降温模式也带来了显而易见的缺点。除制冷设备落后外，机房监控系统也亟待发展。目前许多机房监控采用的是24小时专人值守的传统管理模式，定时巡查机房内各种系统的管理模式。这种模式加重管理人员的负担，不能及时有效地排除机房内的设备故障，对事故发生时间和责任追究也没有科学的认定和分析。目前国内普遍缺乏机房管理的专业人员，在很多情况下不得不安排临时人员值守，对机房的无故障安全运行又是一个不利的因素。另外，长期在机房值守的管理人员，受机房设备产生的巨大噪音和电磁辐射，多数情况下没有适合的通风设备，管理人员的身体健康受到威胁。传统机房监控也缺乏预警和控制的设置，不能真正高效的实现预警功能。目前国内机房环境监控有以下几种形式：1人工检测仪监测形式；2集中监测形式。2总体结构基于需求的整体方案结构而现在机房空调一般有以下问题：冷却效果不明显，冷却不均匀，功耗大，送风不准确。如何满足机房空调的特殊要求，对机房的控制方式和管理都提出了挑战。本文就是在这样的背景下研究是机房空调利用效率更高的方法，并且结合无线传感器使机房空调实现远程管理和控制，满足机房环境需求、节能需求、可靠性需求。利用散布在机房内的无线热传感器收集机房内各点的实时温度，通过无线传感器网将数据传送到中间级控制中心。控制中心将对数据进行初步处理（如数据融合，清洗等），并将初步处理过的数据传送到远程监控中心，实现机房的实时温度监控。利用该模型控制机房内空调进行有效降温。同时远程控制中心设有移动客户端，这可以使工程师们方便，快捷的查看机房状态，当发生事故时，第一时间了解事故的大概情况。整体方案结构如图1所示。机房机房内设备主要包括温度传感器网以及智能风阀两个部分。温度传感器网负责收集机房内各点的实时温度，将数据汇总之后通过网络传输到中间级控制中心的数据处理设备处。智能风阀接收到中间级控制中心的控制设备传来的指令后，根据指令来实现智能化控制，通过控制风阀的开，关，旋转方向等变量来实现精密制冷。中间级控制中心中间级控制中心包含数据处理设备和控制设备两部分。数据处理设备负责汇总温度传感器网传来的数据，并进行初步的数据处理，包括数据融合以及清洗，进一步减少数据传输所带来的能量损耗。之后数据处理设备将处理过的数据上传到远程监控中心进行进一步处理。控制设备将用于接收远程控制中心下发的控制指令，并将控制指令递送到对应的智能风阀控制机构处。远程控制中心远程控制中心主要负责对数据的进一步处理以及下发控制指令。当中间级控制中心将数据传输到远程控制中心后，中心将会对数据进行进一步处理，并导入温度模型，建立出三维可视化的机房温度模型。并通过此模型得出优化降温方案并自动下发空调控制指令，以完成智能降温。机房管理人员将通过APP来查看机房的实时温度情况，当机房出现紧急事故时，远程控制中心将会把事故代码自动发送到APP上，这样工作人员可以在到达事故现场前就做好技术准备，极大程度减少事故所带来的损失。3主要模块无线传感器网无线传感器网络（WirelessSensorNetworks，WSN）是计算机、通信、传感器、微机电系统和网络等多项技术相结合的产物，通过大量分布式传感节点协作实时地感知、采集和处理覆盖区域内的各种目标信息，以多跳自组的方式形成网络系统，由嵌入式计算资源对信息进行处理，利用无线通信技术将采集的信息发送到远程终端。ZigBee适用于数据量通信不大，数据传输速率低，分布范围小，安全性要求较高，低功耗低成本的场合。它具有以下几个特点：1极低的系统功耗；2较低的系统成本；3安全的数据传输；4灵活的工作频段；5灵活的网络结构；6超大的网络容量。基于以上特点，ZigBee非常适宜作为传感器的无线通信网络。不但实现了数据中心低能耗的设想，并且可以全方位较为精准的检测机房温度环境，并作出分析。机房设备的运行要求不间断，使得机房的维修和设备更新受到一定限制，机房产热也持续不间断。本方案计划利用ZigBee与温度传感器相结合的无线传感器网络对机房温度实行实时监测。通信机房里设备众多，种类多样，而且规模和结构各不相同，结合ZigBee无线通信协议的网络结构，把系统按照不同的功能需要划分为远程监控中心、协调器、路由器和终端节点四部分。无线监测终端实现温度的采集，并通过以蓄电池为电源的ZigBee无线通信网络上报数据，数据传输到路由节点并使得只要有无线路由信号