2024年大客户汽车销售合同_汽车销售合同和购车合同【4篇】

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1/182024年大客户汽车销售合同_汽车销售合同和购车合同【4篇】现今社会公众的法律意识不断增强,越来越多事情需要用到合同,合同协调着人与人,人与事之间的关系。拟定合同的注意事项有许多,你确定会写吗?下面我给大家分享的“2024年大客户汽车销售合同_汽车销售合同和购车合同【4篇】”,希望对您有所帮助,我们一起来看一看吧。大客户汽车销售合同汽车销售合同和购车合同【第一篇】一、销售区域、轮胎品牌:一、甲方作为厂方授权的四川省总代理商,同意并限定乙方在区域内不低于甲方限定的市场价格经销轮胎,同时负责该品牌轮胎在该区域内的售后服务工作;甲方代理品牌乙方只能以甲方为进货渠道。二、品牌任务量:三、乙方在销售过程中所发生的'一切费用全部自理。二、产品价格一、甲方的供货价格按甲方价格表执行。二、若厂方价格变动,甲方有权按相应比例调整。三、结算方法及期限一、原则上要求现款现货,对信誉良好的客户,甲方提供少量资金周转且周转金不能大于双方约定的乙方月平均销售2/18额,当月回款小于周转金的客户甲方次月将停止供货;周转金必须于当年12月25日前全部结清,结清货款方能签订下一年度合同。四、售后服务一、甲方只对本公司售出的三包轮胎提供售后服务(以出库胎号为理赔依据),若因乙方窜赔导致甲方无法给予理赔而造成的损失由乙方自行承担。二、乙方负责售后服务的人员,必须按照厂方“三包”政策认真执行,同时保存好三包胎,定期送往甲方交厂方复检。三、乙方若在三包胎是否有质量问题与甲方有不同意见时,以厂方鉴定结果为准,若对厂方鉴定结果仍存异议,交由相关技术部门鉴定。五、合同期限、效力同具有同等的法律效力。年月日:大客户汽车销售合同汽车销售合同和购车合同【第二篇】大客户销售包括分为面向订单的大项目销售和和面向客户的大客户销售,这两种销售形式统称为“大客户销售”。大客户和大项目的区别在于合作的连续性上,有些大项目客户通过持续定向采购可转为大客户,二者在具体的销售执行上,虽然略有差异性,但对大项目和大客户的销售管理和客户管理的在方式和方法上都是一样的。3/181、面向客户的大客户销售特征1.1、竞争性日趋激烈,需要面对强大的竞争压力大客户的竞价和招标等更为透明化的采购形式,无疑将提供同类产品和服务的供应商推进角斗场,以收渔翁之利。供应商围绕在大客户周围形成了不同的层级,越贴近行业大客户,就越能得到更多、更大的项目和更广阔的利润空间。处于不同层级的供应商彼此之间分工合作,共同为大客户提供完整的方案和服务;另一方面,方案供应商之间又充满了竞争,而竞争的焦点就是争取深入更为深入的贴近客户。应该说,竞争也是保持这一体系良性运转的重要因素。1.2、大客户自身日益成熟,需要不断提升自身综合素质·对供应商的考评更加科学化,不仅仅体现在对信用额度、交货及时性等传统考核方面的强化,更加强调供应商的技术创新能力、综合服务能力和合作的长期性。是向一个采购委员会销售,大客户的项目采购绝非某个领导个人决定,而往往是由客户单位的使用者、技术专家、采购者、决策者等组成招标小组(采购委员会),经过调研、分析、立项、选购、投标、测试、采购等诸多过程,人员关系也非常复杂,流程更加复杂。一般会由采购委员会形成项目需求标准。买方高层领导往往参与购买的最后决策,在作购买决策时,更善于分析和更有系统性,要求作出的购买决策最佳。项目投资较大,过程处理复杂,可能出现往复现象;销售周期一般都较长,通常会在6-12个月成交,但也有可能是跨4/18的销售。·对大客户销售是一个整体销售,往往并不是销售产品,而应站在客户的角度考虑提供的解决方案:如何解决客户的实际问题。·大客户作为销售订单的稳定来源,与客户建立长期和广泛的关系是获得稳定收益的保障,并且一般这种关系会直接影响后续订单的成交情况。长期合作过程中,客户中将会有更多的朋友和盟友帮助发展市场。综上所述,面向大客户的大客户销售是解决方案式的销售,是一个过程的销售,并不是销售产品,而应站在客户的角度考虑产品如何解决客户的实际问题。在对大客户销售过程中,特别注意的是:要使销售对象必须在整个销售过程感觉良好,在此前提下,通常在面对非专家型的采购对象和大客户销售人员能够很好控制整个销售过程时容易获胜。大客户销售是帮助销售对象推进项目。解决问题的金钥匙整个销售过程中都应站在客户立场上考虑问题,让他感觉到你在帮助他做一个有利于他的决定。2、面向订单的大项目销售特征1、面向客户的大客户的销售特征》章节中所描述的前四点特征外,但在具体的销售执行上,有一些值得进一步细化的部分。5/182.1、面向订单的大项目销售是项目式销售销售周期一般3—12个月;-----主动型大项目销售的特点:帮助客户定义需求,形成项目采购目标;帮助客户推动并启动项目;参与客户大型项目的管理;签约风险较小。-----被动型大项目销售的特点:被动地响应客户的招标或邀标;·帮助自有渠道的代理商或之前服务过的客户完成项目;·参加由客户或其它厂商协同组织管理的项目组,从事供货或提供服务;因需求定义可能不是由卖方制订,有一定的安装实施和服务风险。2.3、在销售执行上,更加强调对销售流程的管理和销售团队的管理·客户若缺乏经验,难区分优劣,通常面对非专家型的采购对象容易获胜;销售队伍的配合程度、专业能力、沟通能力和协同作战能力,将直接影响到客户决策;·整个销售的重点,应该放在客户价值体现上,销售对象必须在整个销售过程感觉良好。2.4、客户关系管理更加要求系统化和科学化如与对方决策层沟通良好,并取得其信任,客户中可能会6/18介绍更多的同业朋友和盟友帮助发展市场。大客户汽车销售合同汽车销售合同和购车合同【第三篇】随着人们生活水平的提高,购车一直是老百信比较关心的话题,因此汽车销售服务行业也就成为一个热门的行业。汽车销售服务是一门高雅的艺术,它不仅要满足客户的需求又要到达销售的目的,既要让不同层次的客户满意,又要为公司赢得利润.所以说汽车销售服务是一门高雅的艺术。汽车销售服务流程总体来说可以分为九大步骤:开发客户,接待,咨询,介绍产品,试车,协商,成交,交车,跟踪.在这九大步骤里,其中以咨询,产品介绍,协商和跟踪最为重要。一个汽车销售服务人员的高明之处就体现在这些地方。客户开发是汽车销售服务的首要环节,下面重点说说开发客户的流程。一、开发客户的流程和技巧:汽车销售服务的前提:寻找潜在顾客万事开头难,只有能找出潜在的顾客,才能进行下一步的工作。潜在顾客必须具备三个基本条件:一是有需要;二是有购买能力;三是有购买的决策权。如果只有一个条件满足,就不是潜在的顾客;前两个条件满足的客户,也算作潜在客户,但不是重点(因为他有建议权)。寻找潜在顾客的主要途径有:电话黄页、行业名录、朋友或熟人介绍、保有客户介绍等。在这个阶段,汽车销售服务销7/18售人员应努力收集尽量多的信息。一般来说,我们潜在客户群主要是:政府采购中心,公检法等相关的政府部门,大型的工矿、生产、服务型企业(如石油、煤炭、钢铁、供电、通信),高档的商务写字楼和高档住宅区也分布有我们的潜在客户。一般来说,访前准备是正式接触到客户前的所有活动,汽车销售服务人员应对自己收集到潜在客户信息分类整理,制定客户拜访计划,根据计划逐一拜访客户。在客户拜访前,首先与客户电话预约一下,确认客户的时间,然后准备齐各种资料(名片、产品资料、公司简介、车辆使用和维护费用测算表、车辆上牌和保险费用表等),按时赴约。进门是第一步,如果和潜在客户有预约的只用登记一下就ok了;但是多数情况下我们首次拜访都是冒然前往(也称之为“扫街”),通过首次拜访与潜在客户建立联系,因此要想顺利见到我们的潜在客户,能通过门卫这一关就显得至关重要,这就需要我们采取一定的技巧,先把门卫搞定,并不断积累经验,在以后的初次拜访中能顺利进门。起潜在客户的注意,对汽车销售服务人员产生较深的、良好的印象,否则汽车销售服务人员以后的行动可能会不起作用。在这一阶段,汽车销售服务人员要进行大量的提问和倾听。提问(如:需要什么样的车、喜欢哪些车、对油耗的看法)有助于吸引顾客的注意力,汽车销售服务人员聆听顾客的回答,8/18在双方之间建立起一种互相信任的关系;在倾听的过程中,一旦发现问题,汽车销售服务人员就可以向潜在顾客介绍解决问题的方法,并努力创造一个轻松愉快的氛围,尽量不要让客户产生“你是来推销汽车的印象”。及时找到客户的兴趣所在和关注点,要让客户尽快喜欢并信任汽车销售服务人员。汽车销售服务的要点:记录客户信息依据初次拜访获得的信息,依次登记在销售拜访登记表上,并分级分类管理,首先把个人购车和单位购车分开管理,个人用户依据购买意向--1周内购车、1个月内购车、3个月内购车、6个月内购车,分o、a、b、c级进行跟踪管理;对于单位购车客户依据其采购周期和平均的采购批量分a、b、c三级管理,a级是采购周期短和采购批量大的客户,b级是采购周期短采购批量小的客户,c级为采购周长采购批量大的客户。汽车销售服务重点:回访针对个人用户,o级客户要1周回访两次,这类客户一般情况下已经看过并试过各个品牌的车辆,正在圈定的两三个车型之间进行比较并最终做出选择。如果我们的产品是被选车型,那么就了解其在哪里看的车、谁接待的,如果已经有其他的销售员正在跟踪回访就迅速放弃;如果其未把我们的产品列入被选车型,了解原因和客户的需求,“要站在客户的立场上”把我们的产品介绍给客户。a级客户1周回访1次,b级客户1月回访2次,c级客户2月回访1次。针对单位客户,回访时间不定期,要利用一些恰当的借口9/18多次与客户接触,要能够获得客户的信任,建立朋友式的关系,最终能升华到兄弟般的情谊。a级的客户是重中之重,销售员要充分利用一切社会关系,尽快建立与其的紧密联系;b级和c级客户,要通过不断的接触,不断加强联系。同时,要注意回访的频率,不要给客户的工作带来不便,恰当地赠送一些小礼品能让其对你的好感倍增。汽车销售服务的关键:消除成交障碍通过持续的回访,我们把引导客户一步步走向成交,但是在成交前总会存在一些异议,比如在两三个被选车型之间难于取舍,或是购车的家庭成员之间有争议,对成交价格有异议等。在这种情况下,汽车销售服务人员首先要肯定客户的异议,分析异议存在的原因,利用销售技巧,把影响成交的障碍一一消除,要在满足客户主要需求的前提下,让客户感觉到我们的车性价比最高。让他们撞车!汽车销售服务的结果:成交此时,客户的心情是迫切兴奋的,销售人员要尽量缩短交车等待的时间,但不要忙中出错。按着公司规定的流程,一项一项来,首先签定合同,然后带领客户付款开票,同时通知服务站洗车并做好交车前的pdi检查,请客户喝茶(咖啡)等待,把随车资料和注意事项一一介绍给客户,并询问是否提供协助上牌服务,如需要则和客户约好上牌的时间,带领客户验车,介绍售后服务经理,合影留念,最后欢送客户离去。10/18及时的售后回访和节日问候,提醒客户及时来维修站做保养、维修,不但增加我们的售后服务收益;而且还能提高客户的满意度,形成良好的“口碑”宣传效应,更好地促进产品的销售。二、销售的整个流程:1、接待接待是一个要把握好分寸的环节.往往汽车销售服务人员一见客户进门,就马上走过去滔滔不绝的跟客户介绍产品.其实客户很讨厌这种行为.一般,在客户进门后,礼貌地打过招呼后,如“欢迎光临**4s店,请随意观看!”任由客户随意观看3分钟,当客户较长时间停留在某种型号的车时,或者客户在用眼睛寻找销售人员时,或者客户想打开车门,掀开发动机盖等等,这时就可以走上前,递上自己的名片,最好是有个性地介绍自己,争取给客户留下最深刻的第一印象.注意自己的仪表和衣着必须要干净整洁,给人稳重诚恳的印象.注意此时不要太正式化和太早进入购车的主题,话题宜宽泛,轻松,幽默,总之目的是要迅速拉近彼此之间的距离.可随意聊聊天气,社会上的热点新闻,时尚,家庭,兴趣爱好,体育活动等,如果能发现客户身上的优点而加以赞美,那就更好了.如“你女朋友的衣服是最新款的吧,太漂亮了!”,“一瞧你这气质,就知道你是政府高官了!”,“你是做it行业的吧,头脑反应太敏捷了!”做足了铺垫后,就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