经验材料:探索社区合伙人模式 激发基层治理新动力

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1/3经验材料:探索社区合伙人模式激发基层治理新动力为推动多元主体深入参与社区治理,提升基层治理内生动力,**区因地制宜探索“三位一体”社区合伙人众治模式,通过引育枢纽型合伙人,联动团体型合伙人,孵化独立型合伙人参与社区治理,构建人人有责、人人尽责、人人享有的社区治理共同体,激发基层治理新动力。一、引育枢纽型合伙人,做聚合资源“强力胶”。一是资源供给,强化引力。以“空间换服务”“一元租金”等创新模式吸引优质枢纽型社会组织入驻社区,引导枢纽组织从“外来者”就地转化为“合伙人”,依托社区提供的资金、场地、技术、人力等资源,充分盘活社区空间,让“枢纽型合伙人”激发运维主体活力。二是专业导入,集成服务。社区指导枢纽型合伙人,采取“1个枢纽型社会组织领办+N个专业组织参与”的运维方式,重点围绕物业服务、“一老一小”、公益慈善等契合群众需求的领域,引入幼儿托育、家庭教育、养老助残等方面的优质品牌项目,集成提供“普惠性+定制化”社区服务项目。三是创新运维,自我造血。社区服务项目以“公益+低偿+市场化”形式开展商业活动,部分收益以基金捐赠、为社区提供公益服务等形式反哺社区。比如,**街道**社区采取“一元租金,资源置换服务”方式,引进专业社工机构“爱有戏”入驻“邻里月台”公共空间,开展空间共营式合作,择优2/3引入笨爸爸工房、童萌亲子园、慈善商店等特色服务品牌,集成推出社区服务“套餐”,各类项目服务收益的5%汇入社区基金,用于社区可持续发展。二、联动团体型合伙人,做社群发展“催化剂”。一是精准匹配供需。通过举办社区开放日、开展问卷调查等方式收集居民需求,发动居民参与表决,明确社区项目议题,梳理形成社区需求清单;依托供需对接会等平台广发征集令,发动辖区企事业单位、社会组织等团体型合伙人,以公益服务、有偿承接等形式在社区开展服务,促进供需精准匹配。二是开展缤纷活动。按照“组织专业化、服务项目化、活动层次化”原则,针对各年龄段居民群体,开展志愿服务、文艺演出等主题活动,实现以活动聚民心,强化居民对社区的共识凝聚、情感认同。三是发动居民自治。联合成熟合伙人通过活动汇聚社区有志之士,鼓励能人牵头,带动居民依据兴趣组建各类自治组织,培养居民社群意识,参与社区自治。如**社区将**公司就地转化为团体型合伙人,联合搭建服务平台,在活动中凝聚居民共识,孵化“**党员义工联盟”、“**工作室”等11支队伍,开展政策宣传等公益服务。三、孵化独立型合伙人,做社区服务“螺丝钉”。一是找到“关键人”。依托**区“微网实格”、信义治理、参与式社区规划等工作机制,组织发动微网格员、小区物业管家、在地规划能人等个体就地转化为独立型合伙人,将“满天星”聚成“一团火”,组建、壮大合伙人队伍。二是赋好“社治能”。3/3采用“云上+线下”形式组织社区专职工作者、居民骨干、专业匠人等各类群体分层分类接受培训,将“微网实格”、社区营造、居民自治等方面先进经验模式层层传递至治理一线,推动合伙人“技能升级”。三是锚定“可持续”。社区建立志愿服务激励机制,通过培育社区基金会、成立“积分银行”等方式,让居民在服务社区的过程中实现“收获志愿积分—转化积分价值—兑换奖品奖励”三步走,激发居民持续参与社区自治活动的热情,构建共建共治共享的社区治理共同体。目前,全区已发动社区规划师、微网格员、居民骨干等*余人转化为“社区合伙人”。

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