移动办公及时轻松目录1312您身边的协同管理11企业中的业务协同无处不在企业中不同角色应用体验工作需要协同•“协同”(Collaboration)泛指组织中多人完成一个或多个事务的行为方式和过程,协同工作是组织行为的基本模式和状态。•协同管理是对组织中“人、事件、资源”之间协同关系进行管理,是团队组织的协同工作平台协同事件人资源协同需要及时知识管理行为管理沟通交流集成化工具化信息孤岛的客观存在ERP逻辑性强,灵活性不足协同OA具有流程灵活优势全员应用,成功应用是关键,易用性是首位邮件、新闻公告、流程审批、知识库等是核心应用移动化移动终端必将成为个人办公的主要工具协同OA的移动应用必将深化和细化对业务的协作的实时性要求普遍提高移动终端、即时通讯工具、智能桌面等使实时应用成为可能实时性信息技术的进步促进了协同管理应用的真正普及日常工作更需要移动协同目录1312您身边的协同管理11企业中的业务协同无处不在企业中不同角色应用体验您身边的场景:办公室老李问:有人知道买打印机需要走什么手续吗?小张说:好像是找企管办王主任审批。马大姐插嘴道:前年是企管办,但今年好像电脑类采购需要先报计算中心预审了,隔壁计划处小牛告诉我的。众:晕!!!在您的企业中:您能记得多少条与您相关的制度和流程制度不是记的,而是必须真正能用起来!思考:让管理思想全程落地制度如何“落地”?纸制制度=文字权限+文字流程+数据标准协同规范=系统权限+协同业务流程+系统表单组织制度文化信息协同管理执行力协同T6业务单据保存后进入OA待办流程与ERP信息协同保障增强执行力以流程管理为核心构建执行力组织以知识管理为基础打造执行力文化移动办公应用打造高效执行力让协同管理渗透到企业经营管理的方方面面世豪公司是一家食品连锁销售企业,在全国多个城市有三十家店面,并且每月都有新店开张,总经理林世豪经常出差,奔波于全国各地。近段时间以来,林总深感疲惫,对无法及时掌握各店、部门情况深感困惑。同时林总害怕各种业务审批不及时,影响公司日常运转,经常采用电话或邮件确认的方式,但明显感觉这样做存在很大漏洞。问题解析:老板凡事亲力亲为,又没有合适的方式及时处理工作场景一:永远都是在路上,工作怎么都放不下,什么时候是个头?随时随地移动办公12消息获取待办消息第一时间提醒……信息同步业务流程审批邮件、业务流程快速协作,业务单据实时审批外地出差中午12:00收发邮件外地出差下午15:00查询公告信息移动商务,工作无忧!•通过智能手机、IPAD等移动终端,可以随时随地、轻松处理各种工作。让协同办公更快捷、更方便、更时尚。手机在手畅享沟通国庆节放假前,财务要调整报销时间及发票开具时间,小裴把调整通知发出邮件,但由于很多人在外出差或不能时时收邮件,未在第一时间获取本信息。由于信息传递不畅,财务未在规定的时间内完成工作。问题解析:日常事务依赖邮件,经常造成时间延迟,事务处理过程失控场景二:我给每一个人都发了邮件,大家不知道,耽误了工作处理!我都发了呀,怎么可能没收到?都不认账?会议、新闻、公告、知识更新、问卷调查等实时发布工作便签,工作提醒更及时提醒到他人日程中,并且支持附件传递消息推送•应用于IPone和Android手机;•消息推送:各类业务提醒能够推送至消息中心,第一时间提醒;•信息同步:内部通讯录、个人通讯录的同步、日程同步、关注同步等;•新闻、公告、邮件、流程、通讯录等;“这个季度的报销款怎么又这么多?去两天上海花掉5000元?请这样的客户需要用1000元吗?!……”拿到费用报表的李总有些坐不住了。他是北京一家广告公司的老板,企业在北京也算小有名气,本来感觉这个月收款还不错,费用也每笔经过了审核和签字,但没想到费用总额会这么高,李总心里没了谱。问题解析:长期以来粗放型的内部管理方式,审批不规范,不透明场景三:费用控制稀里糊涂,老板急的抓耳挠腮??问题解析:走流程浪费时间,效率低下财务缺乏中间过程监控,所有问题都集中在财务身上。场景三:报销费用迟迟不到账,责任都推到财务身上?冤枉公司又接到了新的项目,项目实施人员每个流程审批需要3---4个领导签字,走流程就像赶场一样,每次都需要一个多小时,如果经理出差,就要跑好几趟,浪费了很多时间。问题影响:1小时*100条流程*100员工*=10000小时(6.25工作年)每人年6万元×6.25=37.5万元财务报销审批(流程化审批)流程可视随时查询流程固化真实反馈业务执行情况真实业务会计账面处理2、采购申请单1、出差申请单3、费用报销单全面反映企业业务流程财务与业务集成应用---自动生成T6凭证T6集成账套设置T6单点登录实现单点登录自动生成凭证与T6无缝对接与T6财务凭证无缝集成:减少财务凭证分离,实现报销审批与做账一体化应用;与T6业务系统消息集成即时消息在T-OA中显示与T6业务系统消息集成:提高企业中各个业务部门之间业务协作效率。一站式快速处理T6业务流程审批T6业务单据保存后进入OA待办流程T6业务流程审批:实现财务与业务部门的高效协作,业务流程有效监控充分发挥财务的管理、监控职能。一站式完成T6业务流程审批T6业务流程审批:一站式实现财务与业务流程协同一体化应用,为企业搭建高效业务协作平台。几个资深的技术人员本月纷纷离职,带走公司多年的客户资料和技术档案,此前搭建一新的技术体系又将出现断点。问题解析:没有自己的知识体系,员工离职造成公司机密流失严重场景四:员工离职了,好多客户、公司重要知识资源都带走了?知识管理——打造企业专属的知识库知识互动知识共享学习平台避免档案遗失知识管理——打造企业专属的知识库支持多种文档类别标题可搜索内容、附件可搜索全文检索:能让员工随时查询到自己想要的知识;为建立知识型的企业奠定基础英伦家具是一家高档厨卫用品公司,业务已经覆盖华东、华南十二个省份,业务员数量也达到二十多个。因为经常出差拜访代理商,公司根本无法掌握业务团队的工作状况,工作计划、工作日志等形同虚设,甚至出现业务员长时间不上班、兼职等现象发生。问题解析:无法对销售人员的行为进行监控,指导,协调场景五:业务员都是大爷,怎么才能给他们上个紧箍咒啊?所有日程实时提醒多种工作安排自动推送多种工作安排自动呈现计划(全程监控一目了然)工作内容及结果随时掌控完成状态需要我协助的事情360度员工管理通过人员选择,可以查询下属、同事的信息个人信息工作计划个人日程其他操作设关注发邮件发便签小张被广州总公司派往大连分部担任销售经理,凭借不凡的公关销售能力,小王迅速在大连打开了市场。但好景不长,顺风顺水的小王刚刚拿下了一个足以令总公司激动不已的大型建筑工程项目,费尽周折,终于与客户达成共识,做好了一份双赢的合同。但没想到因为长达半月之久的审批过程,让客户产生不满情绪,差点丢了这单生意。问题解析:企业的跨区域工作,已经让传统工作流程跟不上节奏。场景六:广州离大连有多远你们知道吗?这样折腾我的合同就泡汤了流程审批(合同审批)陈佳是某公司的行政,以销售为主导需要庞大的销售团队支撑。由于每日新员工入职登记手续繁多,销售人员的公关、差旅报销,机票申请、办公设备领用等等诸多日常工作都给她带来了巨大的工作压力。问题解析:对于庞大的日常行政工作量,繁杂而凌乱,事务的处理就容易出现遗漏和失误场景七:每天忙的脚打后脑勺,还整天挨训,小行政“鸭梨山大”待办消息-有条不紊,轻松工作个人工作计划及工作总结的平台不仅可以安排自己的工作进程,跟踪工作进度,而且还可以让上级领导可以随时查看工作计划的完成状态,进行监控、督促。使员工工作更加有计划、有目标,更加高效、可控。目录1312您身边的协同管理11企业中的业务协同无处不在企业中不同角色应用体验•任务布置安排•检查进展结果•授权下级处理协同授权管理•发布阶段性目标要求•检查阶段性目标完成•反馈问题和解决问题目标管理•查看企业日常经营•数据监控经营异常•实现企业“例外管理”经营管理全员信息化的协同办公高层领导随时随地移动办公•反应各项业务指标•审核各项管理流程业务管理•接受上级任务指令•围绕任务传达布置•检查和参与任务执行任务管理•团队计划的管理•团队行为管理•团队的沟通管理团队管理部门主管全员信息化的协同办公一站式工作高效协同全程掌控•岗位工作事项的执行•参与动态协作业务工作•阶段性工作计划•回复计划进展状况计划管理•管理个人事项•管理个人时间•管理个人知识自我管理普通员工全员信息化的协同办公工作无遗漏更轻松