湖北好人家大药房有限责任公司-----药品零售连锁企业组织机构框图----总部组织机构与门店组织机构职能图------Pany’Contribution总部组织机构职能框图总经理董事长负责公司重大事情的决策,全面领导质量管理工作。主持公司的经营管理工作,按照依法批准的经营方式和经营范围,从事药品经营活动,对公司经营的质量负领导责任。质量副总协助经理负责质量管理工作,并负相关的领导责任,确保质量管理体系得到建立和保持。质管部全面负责药品质量管理工作,负责公司GSP的全面实施。质管组负责质量管理的具体落实工作,与门店配送中心质量问题的沟通。验收组主要负责购进药品和销后退回药品的质量验收工作。复核组负责药品在出库时的质量和数量的复核。行政副总协助总经理制定公司发战略规划,组织并参与公司人力资源、财务行政等职能战略的制定。信息部全面负责公司计算机系统的调研、采购、安装、升级维护,负责经营产品信息管理。财务部负责对公司的经营业务提供资金保障和费用控制,编写财务计划和发票管理。人事部负责公司的劳务用工,薪资发放;负责职工培训教育及健康体检。业务副总协助总经理制定质量总目标和经营方针,对公司日常业务进行调度和协调,负责对市场调研,拓展市场。制订购进计划,签订购货合同,负责药品采购及缺断货管理。商品部市场部负责市场调研,新开店面效益评估,设备采购、维修保养。配送部负责对门店商品的配送及对运输途中商品的质量管理负责。对门店商品配置、陈列设计及改进;促销策略的制定与执行;企业广告、竞争状况调查分析;企业形象策划及推出;营运部监督市场促销活动及促销执行情况;监督指导直营店加盟店的销售;监督公司制度执行及员工日常工作;向总部反应检查情况及反馈门店意见。督导部湖北好人家大药房有限责任公司-----药品零售连锁企业组织机构框图----总部组织机构与门店组织机构职能图------Pany’Contribution门店组织机构职能框图驻店药师职责:负责处方的审核、指导顾客正确用药。负责文档整理和归档。编写部分质量管理文件,协助店长培训管理。验收员职责:负责药品的质量验收工作。负责药品养护指导和组织员工学习培训、建立员工健康档案。采购员职责:编制药品采购计划,审核供贷单位合法资格,签订采购合同,会同质量管理部保证购进药品的质量。养护员职责:负责药品养护工作,并建立养护档案、建立效期催销售记录,保证销售药品质量。营业员职责:负责正确介绍药品性能、用途用量禁忌注意事项及药品销售、售后服务。店经理职能:任命企业各类职能人员,并保证各类人员得到相应的资源和权力,行使其质量职责;签发质量管理体系文件。质量管理员职责:建立企业质量管理体系,并使之有效运行。主持企业的经营管理工作,保证企业执行国家有关法律、法规及GSP,建立药品质量档案,对企业经营药品质量负领导责任。