1/252024年放管服工作总结范文集聚【汇编4篇】2022年放管服工作总结12020年紧紧围绕筒政放权、放管结合、优化服务改革目标,以放管服改革为突破口,规范行政审批行为,强化审批权力监督,优化服务流程,积极创造良好的营商环境。一、强化舆论引导,营造工作氛围依托四川省政务服务网、XX区政府网站、微信公众号等平台和渠道,全方位、多层次宣传调整后行政许可事项和重新编制的办事指南、网上办事操作流程等,做到到宣传到位,公开到位,切实将最多跑一次改革落到实处。做好舆论引导工作,将办理的相关事项通过各种媒介及时向社会公开,提高办事群众知晓率,努力营造深厚的工作氛围。二、强化服务便民,让群众少跑路清理行政审批事项中不合法、不合理以及主要为规避部门责任要求办事群众提供的各种证明、佐证材料,凡是没有法律法规依据的证明一律取消,从源头上消除各类“奇葩证明”“循环证明”。积极推行延时、预约、代办、上门等多种服务形式,尽量让办事群众“最多跑一次”,打通服务群众“最后一公里”。三、优化办事流程,提高办事效率按照应进必进原则,进一步整合审批职能,将由相关部门2/25负责的审批服务事项全部进驻区政务服务中心。对涉及现场勘查、专家论证、检验检测程序的,由相关职能部门具体组织实施。对于不需要部门领导班子集体研究,能当场作出决定的审批服务事项,由各部门授权的窗口首席代表签批办结。对梳理出的事项在四川省政务服务网上进行加载,实行动态管理,提高各项业务办理效率。四、提高网办水平、强化并联审批通过电子政务服务平台办理业务,在区政务服务中心办证大厅指定专人,指导办事群众通过政务服务网在线申请办理业务,推进办证大厅与网上服务平台融合,提高审批服务事项网上可办率,由于不同审批事项权限分布不同,为便于医疗机构申请办理,统一以医疗机构执业登记审批机关为“并联审批”受理机关,即就地受理后让信息“跑路”,通过行政部门内部流转、限时办结,实现“一窗交件、一窗领件”。目前,XX区卫计局共保留行政许可13项,行政确认2项,行政处罚218项、行政征收1项,行政强制10项,行政给付2项,行政检查15项,行政奖励15项,其他行政权力2项。今年网上办理行政审批事项3404件,受理3418件,同意率%;截至12月涉企信息统一归集公示数据行政许可信息录入251条。2022年放管服工作总结2根据伊州区人民政府办公室的工作安排,伊州区税务局紧3/25紧围绕国务院关于“放管服”改革工作要求,按照国家税务总局、自治区税务局和哈密市税务局的工作决策部署,认真梳理“放管服”改革工作,现将2019年工作情况汇报如下:一、“放管服”工作基本情况为深入贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境和推进“放管服”改革的系列部署,国家税务总局下发《关于进一步深化税务系统“放管服”改革优化税收环境的若干意见》税总发〔2017〕101号,进一步深化税务系统“放管服”改革,优化税收环境,激发市场主体创业创新活力。伊州区税务局严格按照上级工作部署,转变工作职能、发挥税收作用、优化税收环境、减轻纳税人负担,持续落实“放管服”改革各项工作措施。二、主要做法及取得的成效伊州区税务局以放权到位、管理规范、服务优质为思路,从大力落实简政放权制度、严格落实税收优惠政策、持续优化纳税服务等方面着手,让纳税人切实享受到改革带来的便利。(一)完善“一厅通办”。哈密市伊州区税务局共6个办税服务大厅,设置国土资源局和十三师两个契税征收点。共49个综合服务窗口,全部实行第三级“一窗通办”。持续推行的同城通办、全区通办、优化办税流程、首问责任制、“一次性告知制度”、“最多跑一次”清单等内容。并取得的明显成效:一是提升了纳税人的办税效率,二是促进了办税理念和服务观念的更新,三是促进了税务机关服务资源的有机整合。4/25同时,税务机关在“一厅通办”的过程中,不断规范服务标准,调配资源,实现了征管资源的共享。(二)确保行政审批事项按期办结。严格执行行政审批相关制度规定,承诺办结时限,规范审批行为,按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的方式,确保行政审批“零逾期”。健全后续检查管理工作,每周对税务行政许可受理情况进行检查核实,保证行政许可事项“零差错”,同时,及时主动向社会和广大纳税人公开审批结果,保障纳税人在行政执法过程中的知情权。(三)打造自助办税厅、推广网上办税。充分发挥自主办税终端的辅助办税作用,实现了“人机交互”的办税模式。目前自助办税厅配备自助终端机54台,纳税人可进行发票申领、代开、即领即开、清卡业务,逐步分流实体办税服务厅排队等候压力,同时为纳税人提供网上申请发票、网上代开发票业务。(四)搭建多元化税收宣传平台。充分利用办税服务厅公告栏、税企互动平台、门户网站、微信公众号等媒体,向纳税人推送最新税收政策解读、申报应注意的热点及要求、税收与财务指标关联性提示,以协助纳税人正确理解税收政策,减少纳税风险。(五)建立联合惩戒机制。一是加强协调,理顺惩戒工作流程。积极落实区局制定的具体工作措施,定期与相关部门进行沟通,及时传递涉税信息,接收反馈意见,形成多维度联合惩戒和解除惩戒机制,确保各环节顺畅。二是多措并举,促使5/25惩戒措施落地。广泛宣传,加强解读,为实施联合惩戒打下舆论基础。加大对重大税收违法案件信息的审理力度,严把案件推送质量。强化税务管理,对涉税违法企业严格按照《纳税信用管理办法》降低信用等级。共享“黑名单”,扩大社会影响,提高涉税违法成本。三是主动作为,推动服务提档升级。采取一对一等多种形式开展政策大辅导,提高纳税人的政策知晓度。同时,做好技术服务单位的监督协调,维护纳税人合法权益,开展“线上购票、线下配送”,减轻纳税人负担,让守信纳税人办税更便捷、更省心、更顺心。(六)推进商事制度改革,降低制度性交易成本。自开展三证合一和两证整合以来,伊州区税务局严格落实国家税务总局、自治区税务局、哈密市税务局下发的文件精神,主动与工商、质监部门沟通,加强合作,扩大宣传,提高纳税人对三证合一和两证整合知晓率,对内梳理业务流程,加强金税三期中对于三证合一和两证整合业务的操作培训,确保三证合一和两证整合各项要求落到实处。(七)深入开展“便民春风行动”。2019年是开展“便民办税春风行动”的第六年,推出一系列便民举措:一是通过推出切实落实减税降费措施、切实精简涉税资料、切实优化发票办理、切实响应纳税人需求“四个切实”4项措施大力减税降费。二是通过推出提速优化流程、提速纳税申报、提速税费缴纳、提速退税办理“四个提速”4项措施全力提速增效。三是通过推出改善“线上”服务渠道、改善“‘线下”服务渠道6/25“两个改善”2项措施着力整合升级。三是通过推出发挥纳税信用增值效用、发挥管理部门协同效能、发挥涉税专业服务优势“三个发挥”3项措施合力协同共治。三、下一步工作计划2019年,伊州区税务局将继续落实“放管服”改革,进一步推进简政放权、放管结合,优化纳税服务。一是结合实施权利和责任清单完善纳税服务工作细节,依法取消或下放行政审批权限,帮助企业双减负,为经济发展让出快车道。二是在事前管理上简政放权,进一步完善事中、事后监管。以税收风险管理为导向,充分运用大数据落实“互联网+税务”行动计划,保证取消审批与事中事后监管同步开展、无缝衔接。三是协同推进“放管服”改革,既要“放”到位,又要“管”得住,确保便民办税承诺落到实处,让每一位纳税人从中受益。四是在进一步简化办税流程的同时,继续推进网上办税服务厅建设,探索并深化税务部门与工商、银行的合作模式,让涉税信息共享为纳税人办税提供更多便利。2022年放管服工作总结3各市、县(区)人民政府,自治区政府有关部门、单位:根据《国务院办公厅关于开展“放管服”改革专项督查的通知》(国办发明电〔2017〕5号)要求,各地区、各部门要7/25对“放管服”改革措施落实情况进行全面自查,并向国务院办公厅提交自查报告。2017年4月下旬,国务院办公厅将派出督查组对“放管服”改革措施落实情况进行实地督查。2017年3月21日,咸辉**作出重要批示:“要高度重视,各部门和市县要主动积极配合牵头部门和负责人,把‘放管服’专项督查工作落实好”。为落实好咸辉**重要批示精神,做好我区迎接实地督查的各项准备工作,现就有关事宜通知如下:一、自查单位各市、县(区)人民政府、自治区推进职能转变协调小组各专题组相关成员单位和“放管服”改革工作涉及的有关部门(具体名单附后)。二、自查重点(自查报告重点内容)(一)简政放权措施落实情况。取消和下放行政审批事项、清理规范中介服务事项、简化投资审批流程、取消职业资格许可认定事项和非行政许可审批事项是否到位,是否存在法律法规外自行设立、实施或变相实施行政许可的情况,配套法规是否同步修订;是否有效承接已下放事项等情况,对下放的行政许可事项是否及时采取措施加强管理,防止“自由落体”。(自治区编办牵头,自治区发展改革委、工商局、民政厅、人力资源社会保障厅、政府法制办、政务服务中心等部门按职责分别负责)(二)商事制度改革落实情况。取消工商登记前置审批事项,实施“多证合一”,推进“证照分离”,推行工商登记全8/25程电子化、商标注册便利化,清理调整各种行业准入证、生产和服务许可证、经营许可证等是否到位,以及放宽市场准入、简化退出程序等决策部署落实情况。(自治区工商局牵头,自治区编办、人力资源社会保障厅、住房城乡建设厅、经济和信息化委等部门按职责分别负责)(三)权责清单制度落实情况。编制并公布权力和责任清单,试行市场准入负面清单制度,对行政事业性收费、政府定价管理的经营服务性收费、政府性基金、国家职业资格实行目录清单管理等重点任务完成情况。(自治区编办、政府法制办、财政厅、物价局、人力资源社会保障厅等部门按职责分别负责)(四)加强事中事后监管情况。督查实施“双随机、一公开”监管,推进综合行政执法改革,建设全国统一的信用信息共享交换平台和企业信用信息公示系统,建立完善惩罚性赔偿、失信联合惩戒等改革措施推进情况。(自治区工商局牵头,自治区编办、政府法制办、发展改革委等部门按职责分别负责)(五)改进优化政府服务情况。开展减证便民,砍掉各类奇葩证明、循环证明落实情况;推进相对集中行政许可权改革、实施“互联网+政务服务”、建设政务服务平台、推动政府信息系统互联互通等重要举措落实情况;对保留的行政许可事项是否推行了标准化和规范化,规范办理依据、程序、时限和自由裁量权等情况。(自治区编办、人力资源社会保障厅、教育厅、卫生计生委、住房城乡建设厅、信息化建设办、政务服务中心等部门按职责分别负责)9/25三、有关要求(一)各市、县(区)人民政府、自治区有关部门要高度重视,对本地区、本部门相关“放管服”改革工作加快推进,尚未落实的工作立即整改。自治区政府督查室、自治区推进职能转变协调小组办公室将择机组织对各市县(区)、自治区有关部门的工作情况开展督查。(二)各市、县(区)人民政府、自治区有关部门要全面总结本地区本部门2013年以来“放管服”改革的政策措施落实情况、取得的成绩、存在的问题、下一步工作安排特别是落实2017年《政府工作报告》确定的“放管服”改革任务的具体措施、有关意见建议等。自查重点内容牵头部门和负责部门的自查报告要围绕自查重点,认真撰写自查报告,要全面梳理有关情况、查找问题、提出整改措施,总结成效要全面、客观,数据要真实、准确,措施要具体、翔实。自查报告经主要领导审定后,于2017年3月31日(星期五)10:00前将盖章的纸质材料送至自治区人民政府办公厅推进职能转变协调小组办公室(地址:自治区政府办公大楼A0802室,电子版发送至fzbleiwei@)。联系人:雷伟,联系电话:0951—5066039。2022年放管服工作总结4今年,我局继续贯彻落实李克强总理关于深化“放管服”改革重要讲话精神,深入推进简政放权、放管结合、优化服务10/25改革工作,通过政务服务事项标准化等一系列审批便民化工作,努力提升政务服务能力和水平。现将有关情况汇报如下:一、工作进展及成效(一)开展政务大厅窗口单位事项梳理工作。积极贯彻落实区委区政府“