搜索
超级符号建立超级品牌超级话语召唤大规模尝试——唐小僧（资邦）品牌顶层设计报告2015年11月5日个人投资者金融机构唐小僧唐小僧为投资者甄选优质金融资产，打造收益稳健的理财平台。P2F个人投资者金融机构唐小僧建立大众品牌鼓动大规模尝试唐小僧当前核心要务唐小僧战略规划壹一、行业扫描和自身分析二、消费者扫描和痛点分析三、唐小僧的企业机会和发展战略规划一、行业扫描和自身分析互联网金融，尤其是P2P行业发展迅猛从针对个人投资者的普惠金融角度出发，“唐小僧理财”所处的大行业中，P2P行业发展迅速。P2P运营平台数量增长迅猛，截止2015年6月底，中国P2P运营平台有2000多家。民营系占主要组成部分，但国资系、银行系等大平台正在大举进入。105020080015752042P2P运营平台数量（个）各类型平台成交金额（亿元）477109.5262.3621.9319.41民营系风投系上市公司系国资系银行系随着竞争的加剧，各家P2P平台在品牌投资上的投入都在加大今年下半年以来，随着竞争愈发激烈，各家平台都在拼命砸钱做品牌，整个行业在从单纯地拼优惠、抢客户，向拼品牌、拼认同度的阶段发展。这个过程中，“建立品牌知名度”就是建立竞争壁垒的核心要务。媒体P2P平台投放情况部分投放品牌互联网广告众多众多电视广告14家信和E租宝陆金所悟空理财影院广告4家宜信信和财富人人投户外广告地铁20家宜人贷e租宝高铁10家宜信信和e租宝机场2家国诚金融站牌6家你我贷楼宇广告14家理财通数据来源：网贷之家盈灿咨询（10月）唐小僧自身：互联网金融P2F平台企业•P2P依靠单个人信用状况，如工资收入、个人征信记录等•更像是“婚介所”，很难解决好信息不对称的问题，没有很好地风险识别与定价，跑路传闻不断•P2B的融资方多为企业，有抵押物•中小企业借款对象的生存能力和信用状况•借款额度较大，导致的风险集中•P2F的融资方多为金融机构•是P2P、P2B的升级版或者进化版•多重风险控制，相对风险最低唐小僧理财为缺乏风险识别能力的普通投资人进行投资理财！活期理财是唐小僧切入互联网金融市场的“尖刀”差异化竞争的拳头产品，切开市场，扎下“金角”活期理财企业不足10家，唐小僧将突破口选择在“活期”。未来还有定期产品做“银边、草肚皮”从短期来看，‘活期’产品更容易开拓市场；从长期来看，以后要往里面增加‘定期“理财产品。上线5月20日平台上线7月10日，日投资额即突破1000万8月15日，注册人数超过30万现在注册人数已经在80万以上日投资额突破1000万人数破30万前景广阔上线短短几个月唐小僧理财发展迅速同时，竞争对手也在不断跟进唐小僧当前必须塑造竞争壁垒新新贷懒财宝小金理财用户数90万（8月底）用户数49万（9月底）用户数46万（8月底）1、整体市场增长迅速，竞争对手不断跟进；2、当前产品同质化严重，要求我们必须抓住时间窗口，快速积累用户；总结：建立品牌竞争力，塑造竞争壁垒，正当其时！三家活期年化收益率8%的竞争对手:二、消费者扫描和痛点分析互联网金融P2P用户特征：年龄偏低、额度偏小大部分投资者现实生活中以工薪阶层为主P2P理财用户整体印象59.50%40.50%0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%男女男性比女性更关注移动互联金融产品数据来源：GOE研究20153.40%7.60%23.00%27.00%39.00%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60岁以上50-59岁40-49岁20-29岁30-39岁投资人年龄段：20-39岁居多数据来源：GOE研究2014数据来源：网贷之家投资额度较小，63.7%小于1万元男性偏多青年人居多投资额偏小唐小僧的主要使用人群：上班族（工薪阶层）20-30岁50%30-40岁25%40-50岁15%其他10%数据来源：访谈内容唐小僧目前投资人群主要集中在20-40岁的年轻人群，且金额偏小。这部分人群占总人群的75%左右。用户年龄分布图懒财网投资人年龄段：80/90占比75%数据来源：懒财月报（2015年9月底）10.39%14.25%36.10%39.26%0%10%20%30%40%50%60后70后80后90后目前活期理财的同类型产品客户群体大致相同投资人年龄段：80/90接近79%1.7%3.4%8.4%11.4%21.6%57.4%0%20%40%60%80%59岁上50-59岁40-49岁0-19岁30-39岁20-29岁小金理财数据来源：小金月报（2015年9月底）客群“痛点”关键词：安全、便捷、高收益通过“百度知道”、“360问答”、知乎和网贷之家4大平台的数据筛选，从600多条问答中选取了部分有代表性的问答记录进行分析（见EXCEL附件），发现：“安全”尤其是保本是用户最关心的，也就是投资的基础条件；除此之外，“高收益”、“便捷快速”也是消费者重点关注的；安全•今天刚接到一个电话推销一个叫P2P产品的，收益听着挺不错，这靠谱么？求教。•适合上班族的理财产品，入门低一点的，安全，靠谱，有没有推荐的•新手，听说P2P收益很高，但是风险也高，怎么来控制风险？•P2P理财现在还安全吗？听说有不少平台跑路失联还有的被调查的，都不敢投钱进去。便捷•三十岁上班族女性理财产品有哪些比较实际的，对于上班族来说容易操作的•手头有2万，脑子笨，人懒，不想买股票基金什么的，哪种理财方式比较好呢•适合上班族的理财产品，入门低一点的，安全，靠谱，有没有推荐的，最好能尽快拿出来，周期不要太长。高收益•通货膨胀了，手中的钱越来越不值钱了。存银行利息低，股票不敢买，黄金更不懂，不知道投什么项目好呢。•有哪些适合上班族、收益比余额宝高但风险不大的产品？•有些利率高的项目，到底可不可以投呢？•有人在P2P网贷投资过吗？收益如何？能否及时回款？而这些痛点，也恰恰是我们正在满足的核心诉求高流动高安全高收益三、唐小僧的企业机会和发展战略规划思考企业未来的发展，需要思考企业的社会价值和社会分工角色。当前我们为上班族提供活期高收益的唐小僧理财产品。这是我们切入市场的拳头产品，也是布局企业长期战略的“起手式”。唐小僧的长期发展战略思考个人投资者金融机构唐小僧上班族人群聚焦“唐小僧”的社会价值服务于上班族人群的投资理财需求上班族投资理财五大痛点1、专业知识缺乏：广大的上班族还只是金融小白，缺乏专业知识和资讯，没有准确及时的股票、基金等理财资讯。2、财富来源固定：上班族每个月都领着固定而且有限的薪水，时间精力都相对有限，“开源”困难。3、资金需求紧张：同时面临结婚、成家、买房、生育子女、养老规划等一系列涉及财富支出的问题。4、财富缩水压力：当前大环境是高通胀的时段，物价持续上涨导致有限的财富也在面临缩水，不得不寻找“跑得赢通胀”的理财手段。5、流动资金需求：上班族对资金流动性的需求较高，偏爱相对低风险低收益的活期理财。深刻洞察上班族理财痛点背后的投资理财需求：渴求专业理财资讯和理财服务，实现财富增值搜集理财资讯：百度搜索“上班族怎么理财”349万条相关结果，“上班族如何理财”的相关书籍和文章也多如牛毛。投资互联网理财产品：如何跑赢通胀，让财富不在躺在那里缩水，才是中国广大上班族的深层需求，相应的便捷P2P产品如雨后春笋涌现出来。理财需求背后的社会问题4亿上班族的财富缩水问题“4亿”*数据来源：《中华人民共和国统计局2014年统计公报》2014年年末全国参加城镇职工基本养老保险人数34115万人每一个社会问题都是一个商业机会。如果要做大生意，就去解决社会问题。德鲁克说：企业是社会的器官。企业最深的本质，任何企业得以生存，都是因为它满足了社会某一方面的需要，实现了某种特殊的社会目的。企业的经营使命，不是高高在上的上层建筑，而是企业大厦的地基。解决社会问题，明确企业使命：为中国4亿上班族提供财富增值服务资邦财富的企业使命为小微企业及个人客户提供资金需求、信息咨询、信用评估、资产配置、财富规划等全方位的财富管理服务。依托资邦财富的企业资源，明确唐小僧的企业使命：利用互联网理财工具，为中国4亿上班族提供信息咨询、资产配置、财富规划的财富增值服务。有清晰的使命，才有清晰的战略有清晰的战略，才有清晰的业务唐小僧的战略——做中国4亿上班族的掌上理财专家唐小僧的竞争壁垒，就是基于对企业战略位置的持续投资与价值创造，从而不断垒高的进入成本。华与华方法企业社会价值论，就是以企业社会价值为出发点去制定战略，将企业社会价值分解成三个层面：（1）拳头产品：代表了企业的先进生产力；（2）权威专家：企业要成为社会某一方面的首席知识官；（3）梦想化身：代表了全人类的利益企业价值=拳头产品+权威专家+梦想化身价值创造：围绕企业战略，根据上班族理财需求不断优化产品，为上班族提供“可感知”的“理财专家”咨询服务。如：在微信和APP内增加理财咨询服务，在投资者输入每月收支、理财需求、财富背景等信息后，为用户提供收入配置建议和理财服务。拳头产品唐小僧理财价值创造：通过《唐小僧理财课堂》来树立“上班族理财专家”的形象，具体执行建议：（1）线上推广：视频课堂（音频广播）、H5内容推广（2）线下推广：“走出去+请进来”权威专家上班族的理财专家唐小僧依托资邦在资本金融界的强大实力，采用“智能分散投资”思路，采用国内外先进的科学信用审核与风险控制体系，为上班族的财富保驾护航，是上班族的理财专家案例：葵花建立“小葵花妈妈课堂”的三大步骤1、广告建立“起手式”：喊出“小葵花妈妈课堂开课啦！”2、网站建设：提供儿童用药资讯，专家在线问答，定期电子杂志下载，妈妈随时可以得到帮助；3、线下推广：药店终端媒体化，进幼儿园进学校，儿童选秀。网站、微信和手机APP上发布唐小僧理财视频讲堂：联合理财专家讲师，发布《唐小僧上班族理财大课堂》的视频内容。并在喜马拉雅同步更新音频内容。线上推广1：开始唐小僧视频大课堂线上推广2：微信H5内容推广在微信和APP上定期发布《上班族理财课堂》的精华内容。推广上，重点以微信H5页面为主。打造“唐小僧理财课堂”的线下活动，可以采取“走出去、请进来”双结合的方式：一、走出去：进社区、进CBD、进卖场上班族集中的区域，选择周末或下班时间集中进行宣讲活动，分发理财刊物，开展互动有奖问答等。线下推广：走出去、请进来二、请进来：开设理财主题活动针对上班族中职场新人、新婚夫妻、单身族、买车买房族等细分人群，开展“唐小僧理财课堂”的主题活动，以实际需求吸引投资者。梦想化身满足中国4亿上班族对财富增值的梦想财富增值是每一位上班族面对市场大环境下物价上涨、货币贬值的基础需求，也是迫切的渴望。唐小僧可以通过帮助上班族实现稳健理财，满足上班族财富增值梦想。实现战略的产品价值版图唐小僧理财三块业务活期理财定期理财•从锁定期限分：周、月、季、年等期限•从安全性分：货币基金、混合型、风险型•从收益率分：低、中、高增值服务为用户提供更专业咨询和理财专享服务1、私人理财顾问2、授信业务企业战略小结唐小僧品牌战略贰超级符号建立超级品牌超级话语召唤大规模、低成本、尝试性体验为唐小僧建立超级品牌，投资品牌储钱罐1、品牌超级符号2、品牌超级话语3、基础企业应用4、自媒体应用5、传播媒介建议及品牌形象应用效果一、品牌超级符号什么是超级符号？一目了然，一见如故，不胫而走用符号的信息能量创造流行看法；浓缩注意力和高价值传达的传播符号；承载品牌资产、垒高竞争壁垒卡通形象容易打造超级符号。因为它是一个品牌角色形象，能够降低品牌传播的成本；我们最好是直接找到一个文化原型——人们文化里本来就有的东西，本来就有好感、喜欢的东西案例：小葵花卡通形象就是超级符号•华与华创意的小葵花小儿肺热咳喘口服液广告片中，第一个镜头就是小葵花的品牌形象，配合“小葵花妈妈课堂开课啦”一经喊出，就一举奠定了相较于其他生产儿童药企业的战略优势。小葵花后续所有的品牌投资都是基于这个可爱的卡通形象，所有购买小葵花儿童药的消费者认的也是这个形象•成为品牌永久免费的代言人•强