1/19商务谈判谈判剧本3篇商务谈判谈判剧本1美国汤普森贸易公司与中国联通的贸易谈判)谈判前提:中美双方的企业在此次谈判前已经有了初步的接触。美国汤普森贸易公司已经将商品的报价单发给了中国的四平手机公司。四平手机公司已经过市场的初步调查,对美方公司的iphone4(16G)和摩托罗拉XT928这两款手机有进口的意向。谈判的时间:北京时间2011年12月23日下午。谈判的地点:中国北京联通公司总部会议室。双方坐定,中国联通公司总经理介绍自己和相关人员。美国汤普森贸易公司总经理介绍自己及相关人员。买方:朋友们,你好,之前贵公司给我公司发来的报价单我们已经认真的看过了。根据我公司对中国市场做得初步的调查,我公司有意进口iphone4(16G)或摩托罗拉TX928这两块手机。在此恳请贵公司能够为我们详细介绍一下这两款手机。卖方:下面就有我来为大家介绍一下iphone4(16G)这款手机。该手机厚度比3GS缩小24%,仅为毫米:苹果称iPhone4是全球最薄的智能手机。它具有高分辨率屏幕。iPhone4相比于iPhone、iPhone3G和iPhone3GS,屏幕提升至英寸960×640像素,并且这块屏幕采用Retina显示技术,可以使文字和画质更加锐利,对比度为800比1。在摄像头方面:iPhone4加2/19入前置视频通话摄像头,背部主摄像头提升至500万像素,并首次加入闪光灯,支持720P高清视频播放。同时,苹果为iPhone4加入了基于Wi-Fi的Facetime视频聊天功能,并提供了制作视频的iMovieforiPhone软件。iPhone4采用了和iPad相同的苹果A4处理器,但主频降为800MHz。存储方面则仍为16GB和32GB两个版本。此外,iPhone4首次使用了双麦克风设计,有助于降噪,此外,机身周边的固定框被设计为了iPhone4的天线,左侧是蓝牙、Wi-Fi和GPS,右侧是WCDMA和GSM天线。iPhone4首次加入了新感应器三轴陀螺仪,保留了方向感应器、距离感应器和光线感应器,可以被更多的应用程序应用。苹果为iPhone4增加了基于Wi-Fi的免费视频聊天功能,这也是iPhone系列的首创。卖方:下面由我来为大家介绍一下摩托罗拉TX928这款手机。摩托罗拉XT928采用了英寸的屏幕设计,屏幕分辨率达到了1280×720像素,720P级别的屏幕分辨率显示效果非常真实清晰。无论手指缩放多少倍,显示效果都依旧细腻如初。如此逼真的效果也成为这款手机的最大卖点之一。摩托罗拉XT928配置了1300万像素摄像头,拍摄效果非常出色,已经达到了数码相机甚至微单的拍摄效果,方便用户拍摄出清晰真实的景象。双核极速体验:摩托罗拉XT928配置了双核主频为的处理器,即使配置了英寸720P分辨率的大屏,也让用户能够获得非常流畅以及酷炫的操作体验。配合3G与WIFI的无缝3/19连接,让用户随时随地享受极速操作以及网络访问的体验:Motocast摩传输是摩托罗拉RAZR系列手机的一大特色,而这项功能也采用在了摩托罗拉XT928上。通过这项技术,我们可以实现手机和PC之间的无线管理和数据传输。同时在摩托罗拉XT928中还加入了一项智能辅助功能。买方(王):(听完美方的介绍之后谈判成员讨论了一会)经过我公司的考虑,我公司决定进口iphone4这款手机。但是425美元的价格有点高,根据我们以前对该商品的进口价格数据相比,425美元的价格是我们很难接受的。此次与贵公司的合作,希望贵公司可以给予10%的折扣。卖方(郑):贵公司应该知道,iphone4这款手机的货源并不是很充足。若按贵公司所要求的10%的折扣成交,则我公司就无利润。买方:那么,在此请问贵公司代表能给予我公司多少折扣。卖方:我公司的报价已经充分的考虑到了个发面的因素。425美元的价格是很合理的。买方:我公司是一家在中国大型的手机连锁企业。在中国市场的占有率比较高,本次也希望能故与贵公司建立长期合作关系。希望贵公司能够考虑我公司的提议。卖:我公司也和希望能够与贵公司建立长期合作情况。在此请问贵公司此次需要定够多少部手机。买:根据我公司在中国的市场占有情况。此次我公司大概4/19需要15000部此款手机。希望贵公司能给予一个合适的折扣。卖方:贵公司的要求我方需要考虑一下。(卖方主谈及其他成员进行讨论):根据贵公司定单情况,经过我方讨论后。我公司可以在价格上作5%的折扣,以求与贵公司长期合作。买方:但是5%折扣之后的价格依然较高。根据我公司以往于我公司预计进口该产品的价格。希望贵公司能给予一个能够让我公司接受的价格。卖方:5%的折扣,我公司已经让利于贵公司。若贵公司能够考虑增加定单的话,则我公司也会考虑增加折扣比例。买方:那么,在此请问贵公司多少的定单量可以让贵公司给予我方一个合适的折扣比例。卖方:根据以往我公司的贸易记录情况来看,两万以上的定单,我方可以给予6%的折扣比例。买方:(讨论)经过我方考虑再三,由于中国市场对此款手机的需求量比较大。我公司决定追加6000部的定单,但希望贵公司考虑到我们首次合作,能否给予我公司8%的折扣。卖方:8%的折扣是我公司无法接受的,希望贵公司能够理解我公司已经作出了巨大让步,我公司给予的6%的折扣已经比较合理的了。买方:为了您我此次合作的达成,我公司能够接受6%折扣之后的价格,但希望能够CIF价成交。卖方:若按CIF价成交,则我公司需要承担数额较大的运5/19输费用。这会大大压低我公司的利润空间。因此,若以CIF价成交,则我公司只能给予贵公司%d折扣比例。买方:您我公司此次是首次合作,我公司有意愿与贵公司达成长期合作。同时也希望贵公司考虑到中国市场容量巨大及我公司在中国市场的占用情况,后期定单量会比较大。并且我方在此次交易中作出了较大让步。因此希望以6%的CIF价折扣成交。卖方:(讨论)考虑到贵公司与我公司合作的诚意,以及中国市场前景较好,我公司决定按6%的CIF价折扣与贵公司成交。买方:价格上我们已经达成了共识,下面就让我们一起来谈谈怎样付款吧。卖方:贵公司说的是。但不知贵公司准备采取怎样的付款方式呢?买方:我公司要求采取D/P托收的付款方式。卖方:根据贵公司的要求按照D/P托收的话,我们要求收取20%的定金。买方:为什么要收取这一部分的定金?卖方:如果贵公司在我们生产了这批产品之后,拒绝付款的话,我们要将产品运回过去,这其中发生的费用应该由贵公司承担。买方:这样的要求我们不能接受,我们没收到货物为什么要付款?卖方:如果这样不行的话,那我们就采取LC信用证付款。买方:那还是采用DP托收付款。(买方心想,还要将一大6/19笔的流动资金提前那么久存进银行很不划算,所以要求DP付款)买方:不过收取20%的定金太高了,不知道贵公司可不可以考虑收取10%的定金,而且从贵国到目的地的运费也不需要10%。卖方:我们的运费到贵国是不要10%,但我们还要运回国内,这样的话运费将近达到18%,除此之外,我们在运输和搬运的过程中还可能有一部分的损耗,所以收取20%的定金非常合理。买方听了之后表示同意。交货期商务谈判谈判剧本2甲:山西大学学生电脑采购团乙:赛格数码城联想代理商剧务(史杨):我是本次谈判的剧务,负责本此谈判的各项会场安排。旁白(毛瑞华):21世纪是信息的时代,而大学生又是这个时代的主流。电脑是大学生必不可少的工具。我们学习需要用到电脑,工作需要用到电脑,娱乐也需要用到电脑。无论何时何地都需要电脑的帮助。但是现在大部分大学生对电脑的性价比却不是很了解。所以为了对自己的利益得到保证,他们组成了山西大学学生电脑采购团,为广大需要电脑的大学生购买电脑。(介绍成员:马霄,唐米纳,邵丹,聂蕊霞,王艳)7/19旁白(王艳):他们是赛格数码城联想代理商。在竞争如此激烈的市场环境下,他们还是占有了一席之地。所以可想而知,他们的实力是不可小觑的。(成员:麻乐,王婧,王海莉,马荣荣)甲方筹备会:我们这次谈判的目的是购买500台联想电脑。根据我们多次在赛格数码城以及青龙数码城的调查,以及对学生需求的多次询问以及讨论,决定购买联想**型号的电脑。这种款式的电脑配置为**,市场价格为7999。当然这个价格不是我们能接受的,在一般情况下代理商会给10%的折扣,这个显然也不是我们想要的,我们这次的目标是拿到20%至30%折扣的价格。也就是说我们的接受的最满意的价格为6500。我们的口号是:以最低的价格买到性价比最高的电脑。OK,我们的人员分配为:质量方面是:马霄价格方面是:唐米纳包装,赠送以及运送方面是:邵丹售后服务方面是:聂蕊霞乙方筹备会:我们的口号:以最高的利润销售我们的产品我们预期山西大学学生电脑采购团最有可能购买我们的中短产品,对这类产品我们应该是很熟悉的。据了解一个星期前山西财经大学学生采购团购买的数量为100台,型号为ZZ,市场价为6999,成交价格为6150。这次我们可以以这个交易为基础来谈。对于对方所提问题,人员分配如下:8/19质量方面是:麻乐价格方面是:王海莉包装,赠送以及运送方面是:马荣荣售后服务及索赔方面是:王靖前奏:山西大学学生电脑采购团,在《电脑报》山西板块中刊登了大量订购笔记本电脑的招标信息,不久,便收到了联想、宏基、索尼、神州、戴尔等数家的报价等相关信息。相比之下,我们选择了联想(补充说明选择联想的原因:例如,联想的销售网点、售后服务网点多,这样,便于各地的学生的需求等等)下面开始谈判回合一:(谈判地点的选择:赛格数码城;)乙:各位大学生朋友,你们好!欢迎你们!这次团购,你们选定我们赛格电脑城联想代理公司,你们的决策真是英明,我们可是联想电脑在山西的金牌代理,在全国各省、市、自治区的业绩也是相当可观的,我们在各方面都会是你们满意的。甲:经理你好,很高兴能够和你们公司合作,这笔交易是我们双方的第一次业务交往,希望他能够成为我们双方发展长期友好合作关系的一个良好开端。同时,也是我们山西大学采购团的第一笔业务,我们都是带着希望来的,我想,只要我们共同努力,我们一定会满意而归。乙:呵呵,那就对了,我们的实力在山西可是数一数二的,互换流量。9/19甲:我们这次购买电脑是团购,数量很大,很多公司都希望和我们合作,开出的条件都很优惠,但我们目前先选定了你们。乙:那我们是倍感荣幸,有机会为大学生服务啊!(开局阶段,考虑谈判双方之间的关系,双方过去从来没有业务往来,努力创造一种真诚、友好的气氛,以淡化和消除双方的陌生感以及由此带来的防备,为后面的实质性谈判奠定良好的基础。)甲:那我们就直接切入主题了,我们这次团购看中了联想XX型号的电脑,产品感觉还不错,你们有什么建议?乙:当然这款机器可是今年的热销产品,很多商家都已经脱销了,货源可能很紧张,最近我们新到了一批YY型号的电脑,比**型号的电脑多了512内存和一个30万像素的摄像头,现在不是流行vista吗,多了这些东西,运行更流畅,而且多一个摄像头,你们学生聊天多方便啊,你们可考虑一下。甲:这个……那您先忙,我们再仔细看看,倒是挺吸引人的,似乎不错啊!(在自己的相关资料准备的补充分的情况下,采取推延的策略,给自己以回旋的余地,同时,迎合谈判方之意,降低戒备心理)旁白:现在商家卖电脑的惯用伎俩——声东击西,极力推荐商家利润高的产品,是消费者迷惑动摇。甲:东西倒是挺好,不知道价格怎么样啊?10/19乙:联想官方价是8899。。。甲:等等啊,价钱这么高?比我们选定那款高900呢,可那些东西也就值200多吧,太亏了吧?乙:这可是内置的摄像头啊!携带方便,多省事。甲:倒是挺省事的,900块钱为了个这,换你,你买么?乙:我们这可是原装的,质量有保证的!甲:10年前这样的话我还信,呵呵,被哄我们了,我们对市场也是有了解的。乙:既然如此,我们也不强求,只是建议吗!那你们还是选XX想好的电脑吧。甲:看来价格是我们的合作关键啊,那你们XX款报价多少啊?乙:既然是团购,你们要多少的量?甲:500左右乙:恩,量还可以,这个……请您稍等一下(此时,对方拿出报价单)5%甲:5%?我们可是团购阿?没错吧?乙:那,我们考虑一下吧,给你们一个最