客户服务评价表

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1附件二客户服务评价表客户名称:(签章)填表人:请对我公司提供的服务做出评价:您对我公司提供的协助保险采购服务是否满意:□满意□基本满意□一般□不满意您对我公司服务人员与您或您所在单位其他负责保险工作人员的联系频率是否满意:□满意□基本满意□一般□不满意您对我公司协助组织的培训、讲座、专题会议等交流活动效果的评价:□满意□基本满意□一般□不满意□未参加您对我公司的协助索赔工作是否满意:□满意□基本满意□一般□不满意□未发生请对我公司服务人员做出评价:沟通能力:□满意□基本满意□一般□不满意服务态度:□满意□基本满意□一般□不满意服务效率:□满意□基本满意□一般□不满意专业水平:□满意□基本满意□一般□不满意您对我公司整体服务情况的评价为:□满意□基本满意□一般□不满意您对我司提供的哪些服务比较满意?□培训服务□咨询服务□协助索赔服务□服务手册等培训材料□保险采购服务□回访服务□其他您对我公司的服务还有哪些意见和建议?

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