【10篇】2024年医院整治群众身边腐败和作风问题专项工作总结报告

2024年医院整治群众身边腐败和作风问题专项工作总结报告医院始终把整治群众身边腐败和作风问题放在突出位置，高度重视、紧密部署、聚焦重点、靶向发力，有效整治群众身边腐败和作风问题，聚焦群众身边的重点医疗腐败行为、不正之风和急难愁盼等问题，多措并举，切实为广大妇女儿童提供更加优质、便捷和暖心的服务，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。一、提高政治站位，确保专项行动落实落细出台医院整治群众身边腐败和作风问题专项治理行动《工作方案》,对工作目标、整治重点、实施步骤、防范措施、组织领导、责任分工等方面作出明确要求。召开中层干部会议，对各科室贯彻落实工作进行详细安排部署，要求各科室负责人切实履行“一岗双责”,坚持业务工作和党风廉政建设工作同安排、同部署、同落实，源头防止腐败和作风问题的发生。二、精准分析研判，准确把握各项关键环节坚持问题导向，对发现的问题，既做好点对点整治，又抓好“举一反三”整改，切实提高群众满意度。其中：针对在群众身边重点腐败行为和不正之风方面存在的风险点，制定23项防范措施，出台医院医保工作内部监管稽查《方案》,对医院合理诊疗、合理检查、合理用药和合理收费等行为进行规范，明确内部监督和奖惩措施。针对群众关心的急难愁盼问题，以开展“三学三比三提升”和“优质服务提升年”活动为载体，聚焦“优化服务流程、提升服务质量、改善就诊环境、合理控制费用、改善沟通效果和改进后勤服务”六大措施，夯实工作责任，持续提升患者就医体验。三、压紧压实责任，持续提升专项整治质效成立专项治理行动工作领导小组，出台医院整治群众身边腐败和作风问题专项治理行动《工作台账》,对每项工作确定职责要求、牵头科室和配合科室，做到分工明确，各司其职，形成合力。对督导检查中存在问题的解决进度、质量和效果全程跟踪检查，做到边整治，边总结，边提升，同时，及时把行之有效的经验做法用制度规范起来，形成长效机制，确保专项整治工作取得实效。四、优化服务质量，提升群众体验获得感。加强停车管理，在院内设置临时停车位，实行错峰停车，早：8时10时，院内职工车辆一律不准入院，有效保证患者就诊停车。加强电梯管理，区分手术、医务人员和家属专用电梯，派驻专人管理，提升电梯运行效率。在全院开展微笑服务就医体验活动及“三代力、”服务，各护理单元实施“一科一特色”护理，拓展服务半径，优化服务质量。同时加强患者转诊管理，优化就餐后勤服务，患者就医获得感提升明显，第三季度测评满意度95%,今年共收到患者感谢信18封，锦旗7面。群众身边的腐败和作风问题无小事，下一步，全院干部职工要围绕此次活动认真查摆自身不足，要注重分析研判专项行动工作面临的新形势新任务，及时总结做法，坚持教育在先、预警在先、预防在先、健全防堵漏洞，不断细化工作措施，形成长效机制，促进专项行动工作不断迈上新台阶。开展医疗卫生领域群众身边腐败和作风问题专项整治工作报告全县深入开展医疗卫生领域群众身边腐败和作风问题专项整治工作开展以来，县卫生健康局针对医疗器械、药品、试剂、耗材采购过程中拿提成、接受有价证券、股权等“吃回扣”问题，医疗机构及医务人员无依据不合理检查用药、非必要使用高价值耗材等“过度医疗”问题，医疗机构之间检查检验结果互认、抗菌药物临床合理使用等方面突出问题，医药行业主管部门履职尽责不到位、服务意识不强、不作为慢作为等问题开展集中整治，取得了阶段性成效。现将工作情况报告如下：一、强化统筹，合力推进专项整治工作3月下旬县卫健局充分发挥部门牵头作用，联合县医保局、市场监管局、行政服务审批局、乡村振兴局、县财政局、县公安局等参与单位，组建专项整治工作领导组织机构和工作专班，建立协调共商机制，形成工作合力。围绕医疗领域“吃回扣”、“过度医疗”问题、医疗主管部门“不正确履职”、漠视侵害群众利益等x个方面的X类问题，联合制定印发了《2024年深入开展医疗卫生领域群众身边腐败和作风问题专项整治工作方案》。组织县镇两级医疗机构召开了X县2024专项整治工作暨清廉医院建设工作推进会，进一步夯实工作责任、落细落实各项工作措施。同时，加强宣传动员引导，各单位利用显示屏、公示栏、微信公众号等媒体公布了X县开展医疗卫生领域专项整治工作的举报投诉电话、邮箱、地址等信息。二、突出重点，狠抓专项整治工作推进。1.加强医疗卫生领域采购中“吃回扣”问题的整治。4月下旬至6月上旬，县卫健局联合县财政局对全县医疗卫生单位2021年至2022年采购货物、服务和工程项目的政府采购执行情况开展了实地专项检查，对各单位下发了督导通知书，并限期整改。同时，各医疗单位严格落实《医药代表来院拜访医务人员管理制度》,县妇幼保健院、X、X等镇卫生院分别组织药品供应商代表召开了集体廉政谈话会，签订了廉洁购销协议。2.加强对“过度医疗”问题的整治。一是3月14日至17日，抽调专家采取“四不两直”方式对我县四家民营医院的设置审批、各类准入、年度校验、日常监管、业务培训、执业登记、依法执业、规范服务、运行管理、违法违规行为查处等情况，实地开展了监督检查。二是为减少过度医疗问题，印发了《X县医疗机构检查检验结果互认工作实施方案》,明确了19项检查检验互认项目。三是通过清廉医院建设，完善工作机制，各医疗单位持续开展自查自纠，定期开展处方点评，定期组织对抗菌药物处方、医嘱实施点评，并将点评结果作为医师定期考核，临床科室和医务人员绩效考核依据。3.加强医疗机构在履职尽责不到位、服务意识不强、不作为慢作为等问题的整治。一是自5月16日开始对全系统3家公立医院、3家民营医院、10个镇卫生院的“先诊疗后付费”“一站式结算”政策落实、30种大病专项救治、村卫生室管理、慢病签约随访服务、易地扶贫搬迁贫困人口后续公共卫生服务落实等7项内容进行督导检查。二是自6月中旬开始，县卫健局联合县财政局按照每个镇随机抽查2个村，每个村抽查对象不少于5户的要求，对全县计生家庭奖励扶助资金、高龄补贴发放等“一卡通”惠民资金落实情况进行了监督检查。三、夯实责任，强化专项整治措施落实。1.强化监督检查，推进工作落实。4月中旬县卫健局牵头，成立三个督导组对全县18家医疗机构专项整治安排部署、落实推进、氛围营造、自查自纠、清廉医院建设工作开展情况进行了督查，现场下发了督导意见书，印发了督查情况通报。7月中旬，县卫健局再次成立三个督导组对18家医疗卫生单位的专项整治工作开展推进、自查自纠、清廉医院建设等情况进行第二轮全面督导检查。2.完善工作机制，强化整治成效。不断坚持问题导向，完善工作机制，先后出台完善《X县医疗机构检查检验结果互认工作实施方案》《X县卫生健康领域首次轻微违法行为免罚事项清单(第一版实行)》《关于明确我县基本公共卫生服务补助标准的通知》《X县2024年基本公共卫生服务项目绩效评估方案》《关于加强出生医学证明管理及核查工作的通知》《X县推进新生儿出生“一件事一次办”集成改革实施方案》《X县改善就医感受提升患者体验主题活动实施(2024-2025年)方案》等6项制度。3.强化问责问效，狠抓问题整改。严格落实“三清单一通报”工作机制，自2月份以来，累计收到群众反映问题11件，通过自查自纠和专项检查累计发现问题20件，其中，收到无依据不合理检查用药、非必要使用高价值耗材等“过度医疗”问题6件，医疗单位及医务人员履职尽责不到位、服务意识不强、不作为慢作为等问题11件，抗菌药物临床不合理使用方面的问题1件，目前，针对所有问题建立整改措施清单31个，已整改到位30件，1件正在整改中，对2件问题线索实施追责问责处理，实施诫勉谈话组织处理1人，给予政务处分1人。2024医院开展医疗领域群众身边腐败和作风问题专项整治工作总结为深入贯彻落实自治区纪委十一届七次全会精神，认真抓好中央第二巡视组巡视广西反馈意见整改落实，开展好党史学习教育，深入推动“我为群众办实事”实践活动，扶绥县人民医院以刀刃向内的勇气，扎实开展医疗领域深入整治群众身边腐败和作风问题工作，营造风清气正的医疗环境和政治生态，取得了一定的成果，现公布如下：推进措施一、提高思想认识，强化组织领导结合近年来持续开展的党风廉政建设、干部作风建设、精神文明建设及医院的系统文化建设等思想政治各项工作，结合医院实际情况，认真研究，制订了适合医院实际情况的《医院深入开展医疗领域群众身边腐败和作风问题专项整治工作方案》,并成立了以院长任组长的开展医疗领域群众身边腐败和作风问题专项整治工作领导小组，将每项整治任务明确责任领导、责任科室，形成齐抓共管、紧密配合的工作合力。同时，将该项专项整治活动与清廉医院建设工作有效融合，互相促进。二、广泛动员宣传，营造浓郁活动氛围为了扎实开展专项整治工作，医院组织召开了深入开展医疗领域群众身边腐败和作风问题专项整治暨清廉医院建设工作动员会，动员会后，各科室又组织科内学习，进一步深刻领会专项整治工作的各项要求和重要意义，确保了全院职工都能自觉行动起来，认真扎实开展专项行动。医院还积极利用滚动屏、会议、悬挂横幅、张贴公告、公众号、微信等多种宣传方式，营造专项整治活动的浓郁宣传氛围，在醒目位置张贴专项行动公告2份，门诊楼滚动屏滚动字幕3条，住院楼悬挂横幅2条，公众号发文宣传1次(被微信群多次转发),此外，科室负责人会议、科室晨会多次安排部署，在全院营造出了浓郁的专项整治活动氛围。三、真抓实干，广泛收集查找问题线索对外，医院利用公众号、公示、微信群等公开监督举报电话(其中一部手机24小时有人接听),以便于广泛接受患者、家属和社会群众的监督举报；对内，安排各科室组织开展了自查自纠，并由医院专项工作领导小组对科室的自查自纠进行了督查督导，确保自查自纠深刻到位，不走形式。在自查自纠的基础上，医院特意邀请来院支援的专家共9名，开展了专项病历考核和处方点评工作，对病历、医嘱、处方、抗菌药物使用进行抽查封闭式自查、点评，共抽查病历360份，点评处方3000张。专项整治工作开展以来，通过自查自纠和医院专项工作领导小组的督导检查以及群众的监督举报，发现问题线索4个(类),其中整改到位2个，正在整改和需要长期坚持整改问题2个(类),系专项病历考核和处方点评中发现的不合理用药、不合理检查问题，已要求相关责任科室完成整改。此外，完善修订制度2个。还收集到群众的投诉和意见建议7件(次),对其中涉及停车难和就医环境差的问题，已着手进行整改(地下车库的装修改建即将完成，不久将对外开放，缓解来院就诊群众停车难的问题；门诊楼的改造装修也进入了招标环节),对投诉均进行了认真调查，给予了积极解决和满意答复，未形成新的医患矛盾。四、下一步工作计划我们将继续认真贯彻落实关于医疗领域专项整治的部署要求，进一步夯实责任，突出整治重点，围绕“四不合理”与医疗服务质量，以提升群众就医满意度和舒适度为目的，不断自查自纠，注重问题线索排查、收集，持续深入开展专项整治工作，“出真招、抓实效”以实际行动着力解决群众看病就医方面的急难愁盼问题，努力打造党风清正、院风清朗、医风清新的清廉医院，让群众享受更加优质的医疗卫生服务。2024年群众身边不正之风和腐败问题集中整治情况工作报告2024年，**市纪委以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的二十大和二十届中央纪委三次全会精神，从坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”的政治高度，下更大气力纠治群众身边的不正之风和腐败问题，让人民群众切身感受到党中央和习近平总书记的关心关爱就在身边，公平正义就在身边。紧盯群众反映强烈的“四风”突出问题和隐形变异新表现，严肃查处落实惠民政策缩水走样、打折扣、与民争利、滥用职权、优亲厚友、办事不公、吃拿卡要、充当“保护伞”等发生在群众身边的不正之风和腐败问题，以一个一个具体问题的解决，不断强化基层干部作风整治，群众获得感满意度不断增强。2024年，共立案查处群众身边不正之风和腐败问题**件，处理**人次。一、工作开展情况(一)坚决查处涉黑涉恶腐败和“保护伞”问题认真贯彻落实党中央关于扫黑除恶专项斗争的重大决策部署和省委工作安排，切实提高政治站位，不断深化和统一思想认识，保持定力、持续发力，始终坚持以人民为中心的工