乡镇办公室工作汇报一、2024年以来工作情况(一)以务实高效的政务服务,推动政府职能转变。一是做好便民服务。以“群众满意”为宗旨,不断优化服务流程,提升服务质量。镇便民服务中心实行“一站式”服务,按照“一窗受理、内部流转、限时办结、统一出件”的原则进行业务办理。同时,乡镇其他站所也实行集中办公,方便群众办事。今年来,共受理各类申请6000余件,办结率达100%。二是做好政务服务。以推进审批制度改革为抓手,不断加快政务服务体系建设。全面梳理、清理、规范行政审批事项,共梳理确定行政许可项目37项,非行政许可项目8项。进一步缩短了审批时限,提高了审批效率。三是做好其他服务。以创建学习型机关、建设节约型机关为契机,不断提升后勤保障能力。在抓好正常后勤保障工作的同时,安排专人负责文书收发和档案管理等工作,确保各项工作运转高效。(二)以统筹发展的综合协调,营造和谐有序的社会氛围。一是做好人口和计划生育工作。坚持以科学发展观为指导,全面落实中央、省、市、县各项决策部署,加强领导,明确责任,完善制度,狠抓落实,确保计划生育各项工作顺利开展。今年以来,共有22对夫妇符合政策生育二孩,查处“两非”案件1例。二是做好流动人口服务和管理。建立流动人口信息库,加强动态管理。积极开展农民工宣传培训工作,增强农民工维权意识。三是做好防范邪教和普法教育工作。建立健全宗教场所台账资料和巡查制度,加大宗教事务管理力度。深入开展普法宣传,解答群众法律咨询1000余人次。四是做好社会治安综合治理工作。以“平安创建”活动为载体,建立健全社会治安防控网络。今年以来,镇辖区内未发生一起重大刑事案件和治安灾害事故,村风、民风得到了进一步好转。(三)以保证政权安全的政务公开,促进社会主义民主政治建设。一是加大政府信息公开力度。利用公示栏、电子屏幕、宣传单等形式,及时、主动、准确地向社会公开政府信息,拓宽公众知情权、参与权、表达权和监督权的渠道。二是加强政府信息公开载体建设。在各村及社区设立政府信息公开栏,及时发布政务信息,加强政府与群众之间的沟通联系。目前,已建成政府信息公开栏25个。三是加强政府信息公开平台建设。在政府网站设置“政府信息公开”专栏,发布各类政务信息,满足公众的信息需求。(四)以推进依法行政的能力提升,巩固安定和谐的发展环境。一是抓好规范性文件备案审查工作。认真贯彻《规章制定程序条例》,健全完善政府规范性文件制定相关制度,对重大行政决策事项和关系人民群众切身利益的事项进行论证评估。今年以来,共对11件规范性文件进行了备案审查。二是抓好行政执法队伍建设。以培养造就一支政治强、作风正、业务精的行政执法队伍为目标,加强对执法人员的学习和培训。今年以来,组织执法人员参加县法院庭审旁听2次、县检察院案卷评查会1次,举办了法治讲座3次。三是抓好行政复议和行政应诉工作。建立健全行政复议和应诉管理制度,成立了行政复议应诉工作领导小组。今年以来,共处理行政复议案件1起,行政应诉案件2起。二、问题反思在看到成绩的同时,我们也清醒地认识到工作中还存在一些困难和不足:(一)思想解放程度还不够;(二)面对新形势下出现的新情况、新问题研究不深不透;(三)创新意识还不够强;(四)服务水平与上级党政机关和人民群众的要求还有一定差距等等。对此,我们将高度重视,采取有效措施加以解决。三、下一步工作计划(一)增强“公仆”意识,在高效服务中树立政府新形象。坚持人民至上的执政理念,始终关注民众福祉,致力于维护和发展人民的根本利益。强化服务意识,实施一线工作法,深入基层调研,解决问题。提高效率,优化审批流程,简化手续,确保服务便民。所有审批事项在服务中心一站式处理,实施阳光操作,接受群众监督。创新服务方式,优化环境,推进农村公共服务体系建设,完善服务设施,打造便民利民环境。(二)增强大局意识,在积极作为中加快政府职能转变。政府需聚焦中心任务,积极履行职能转变,确保政策落实。要以实际出发,解决关键问题,推进重大项目建设和民生工程,强化督查和考核,确保政策执行。同时,鼓励创新思维,提高工作效率,以高标准完成目标任务,促进经济社会发展。(三)增强责任意识,在维护稳定中促进社会和谐发展。开展矛盾纠纷排查,加强信访制度,防止群体性事件,维护社会治安,预防安全事故,保障生命财产安全,深化农村改革,促进经济发展,做好森林防火,推进法治建设,加强食品安全,扩大就业,提高健康水平,改善生活条件,构建和谐社会。(四)增强法治意识,在推进依法治县中开创政府新局面。推进依法行政,建设法治和服务型政府;提升政府工作人员法治思维和执法能力;确保公正文明执法,提高执法效能;深化政务公开,完善公开机制,增强透明度和服务效率;参与法治县城创建,优化行政管理,加快法治政府建设。