lean变革 精益生产

Page1•Team•Vision•Voice精益企业与精益变革深圳企业家交流会钟立祥2010年1月3日深圳Page2KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！唐僧取经Page3KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！联系方式钟立祥手机：[phone]Email:[e-mail]:[e-mail]4KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！思考•我对今天上午的期望是什么？•今天我想解决一个什么问题？或者学习到一个什么知识？Page5KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！交流内容1.精益的核心思想是什么2.为什么要实施精益变革3.如何实施精益变革Page6KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！精益生产是一种以最大限度地减少企业生产的浪费和降低企业管理和运营成本为主要目标的生产方式，同时它又是一种理念，一种文化。精益生产方式不能说是日本方式还是美国方式,他是业界看待丰田的一种方式何谓精益生产方式－LeanProductionPage7KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！什么是精益(LeanProduction)?•精益不是简单裁员•精益不是简单地加快员工作业速度•精益不是简单增加工人劳动强度•精益不仅仅是5S、目视化、JIT、看板管理•精益是消除浪费，永无止境地追求消除浪费•精益是持续改善•精益是全员参与•精益是基于丰田生产系统，但不是照搬照套•精益是指导组织行为的一系列的原则Page8KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！大道至简减少浪费永无止境地减少浪费精益的核心思想是：精益求精，止于至善Page9KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！七大（八大）浪费过量生产等待运输多余过程库存不良动作人力（智力）:错过好的主意Page10KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！什么是浪费投入产出•商品：价格－成本＝利润•企业：盈利•工作：？•朋友：？•人生：？核心问题：什么是价值外部认可：交换内部认可：实现目的Page11KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！浪费1.企业倒闭2.并购失败3.并购后没有取得理想中的协同效应Page12KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！进一步认识浪费•减少浪费的目的是什么？•持续改进的可能性：更少的投入，更大的产出•浪费的表现形式•各种浪费的相互制约与转换•有没有可能减少所有的浪费？•有没有必要减少所有的浪费？Page13KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！“十个一组”案例Page14KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！什么是一个企业的核心竞争力？有价值的能力稀有的能力不可替代的能力难于模仿的能力Page15KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！案例介绍•企业背景介绍•企业“参观”•企业核心竞争力Page16KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！参观学习02年12月初到日本企业参观学习。在新进公司，发现其生产过程中，把十个一组的理念作为员工作业的准则，在现场管理和产品质量上取得了很好的效果。计划应用随着联想电脑产品日益复杂，各种随机附件、资料、标签、标识等也越来越多，在生产过程对多装、少装、装错的控制难度加大。因此计划尝试学习应用。12月份，结合十个一组的方法，在生产过程进行。十个一组案例Page17KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！坚决落实制作工装，对所有的随机附件、资料、标签、标识实施十个一组控制；对来料数量不规格的在使用前进行加工，同时推动供应商改进。组织检查，树立标杆，全面推广，坚决落实。十个一组案例员工作业心里压力减小，完全能自己控制作业过程中的多装、少装问题；作为一种现场精细化管理的方法，使质量明显提升，作业现场美观、整齐；效果明显Page18KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！十个一组案例例：在装配过程中标签加贴的数量控制方法（各种标签都按照十个一组派发，当加贴两个以上的标签时，可以根据各种标签的适时数量核对防漏贴；当只加贴一种标签时，制作右图所示工装宇标签数量核对）创造性运用师傅首肯1月20日，新进会长和刘老师到惠阳厂参观，评价很好；Page19KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！Page20KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！交流内容1.精益的核心思想是什么2.为什么要实施精益变革3.如何实施精益变革Page21KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！客户要求个人客户：高质量低价格个性化多样性企业客户：高质量低价格定制化快速交货灵活应变忠诚稳定Page22KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！宏观环境－危机发展路径图TextTextText次贷危机证券市场危机实体经济危机社会危机就业危机TextPage23KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！•2002年1月20美元•………………………..•2008年7月143美元宏观环境－国际油价的波动Page24KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！我们的现状能否满足要求？客户要求宏观环境＋Page25KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！一些企业的现状－运营问题•研发的浪费•业务部门为了接单不惜一切手段，导致：模具修改，ECN频繁每月送样超过300宗，一年以上未进行生产的模具达到80%订单不能按期完成质量问题被罚款盲目开发新产品，不产生订单低价销售，损害公司利润货款出现呆账、死帐Page26KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！一些企业的现状－基础管理问题PMC的混乱•机器设备的利用率低•采购的浪费订单排期不清晰，客户交期不确定，经常延期靠经验做事，在制品堆积庞大多生产、多买料情况严重，库存积压大机器可动率只有40%机器停机无有效监管，经常出现长时间等待提前买料，计划改变后形成呆料自行决定多采购备品，导致呆滞库存供应商频繁更换，品质问题难以有效控制Page27KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！一些企业的现状－基础管理问题•缺乏考核和激励机制•人员流失率大、忠诚度低，特别是中高层的流动•老板一言堂，干部员工士气低落没有实施有效的绩效管理，用于考核的指标数据来源不真实，也未将考核结果与激励关联激励方案基本由老板一人“敲键盘”全部人员流失率月平均10%中高层人员流失率6%总经理3年内换了4个老板个人能力强，重要决策基本上是一个人说了算，周围缺乏真正能独当一面的干部团队Page28KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！制造成本既低又不低短期偷工减料、降低工人工资、不投入检测设备等降了成本因偷工减料实际造成质量事故因降低工人工资造成质量波动因不投入检测设备造成售后索赔陡然上升遭受质量处罚等成本一些企业的现状Page29KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！既有体系又无体系我们都通过了体系认证:ISO9001ISO14001TS16949………设计变更严格按流程了吗?作业严格按流程了吗?新员工培训按流程了吗?………造成大量返工成本的增加!造成大量售后服务成本的增加!……一些企业的现状Page30KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！既有办法又无办法我们有办法购买大量的生产设备，但是我们没有办法充分利用！大量生产设备闲置，造成固定资产折旧成本的上升!……一些企业的现状Page31KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！我们有办法买地建新厂房，但是我们没有办法使厂房面积充分利用！一些企业的现状厂房面积闲置，造成单位面积产出成本的上升!……Page32KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！我们不断叫现金周转困难，我们也知道是库存积压造成，但是我们总是熟视无睹！因为现金流困难，我们不断通过融资解决，但是融资利息造成成本的上升!一些企业的现状Page33KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！5S的道理，我们人人都会讲，我们人人都在做，但是我们的现场总是一团糟！因为现场的混乱，混料、不良品、误操作造成质量成本的上升!……一些企业的现状Page34KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！交流内容1.精益的核心思想是什么2.为什么要实施精益变革3.如何实施精益变革Page35KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！TotalTPS혁신교육-35因＋缘＝果Page36KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！举例－代接电话的记录掌握规律：必须先复杂、精细，然后简单！代接电话留言条：您好！月日分：(先生或小姐)来电，□他/她将在再来电话□请给他/她回电话：□他/她给你留言：记录人：，如有疑问请致电联系！穿越复杂走向简单Page37KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！案例皇冠汽车的门缝均匀性Page38KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！案例联想移动精益变革案例Page39KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！案例联想电脑精益变革案例Page40KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！联想并购IBMPC案例1.案例背景介绍2.可能遇到的问题3.实际情况Page41KeytoExcellence机密！未获得M3书面授权不得向第三方泄漏！案例－－深圳联想优化改善与重新布局项目05年10月－06年10月，联想深圳台式机厂