自来水开户工作汇报【参考4篇】自来水开户工作顺利推进,客户咨询积极,办理流程简化,服务质量提升,客户满意度显著提高,推动了水务业务的发展,促进了城市生活便利。以下是网友分享的自来水开户工作汇报相关文档,供您借鉴参考!自来水开户工作汇报【第一篇】一、加强管理,减少水损,提高供水效益。从20xx年起,可能我公司是通过买水再经营的公司(支付原水价格)。在这样的情况下,只有强化和完善管理体系,全力降低水耗,把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓,这样才能有效地提高经济效益,为此我公司20xx年重点做好以下三个方面的工作:1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平,积极响应区供水协会组织的各项给水专业技术培训,继续派送员工参加培训学习,学习供水管理,供水新技术等内容,使我公司的管理和发展跟上新形势。2、做好水表管理工作。不定期进行检查水表,对各片区的水表安装时间要掌握,如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换,减少公司的经济损失,提高供水效益。3、做好给水管网的维修、维护工作,保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内到场,并做到小修不过夜,大修连续作战直到通水为止,做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作,减少公司的经济损失,尽量不影响群众的生产生活用水。二、配合我市城市建设,加大老化给水管道的改造力度,完善供水主管网为适应我市的发展,实现合理化供水。我公司准备计划铺设一定的给水管道,逐步完善我市供水主管网,切实做到开发到那里水就通到那里。20xx年规划改造铺设的主要管道工作有:1.在客运中心至火烧桥路段和汽车站环岛铺设一条dn300给水管,连通三十米街供水主管,提高我市城西区供水压力和用户用水保证。2.计划新增工业大道铺设一条dn600给水管连接陶瓷城,解决城北区供水压力。3.在圭江桥附近铺设一条dn300钢管给水管至六地坡向东滨区供水。4.继续加大力度改造城区老化的给水支管,确保我市安全、正常供水的目标。5.积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。三、发挥各项积极因素,扩大销售收入,改善职工待遇多方面筹集资金,扩大城市供水管网,扩大销售收入,力争比增达10%以上,销售达900万吨,逐步改善职工生活待遇。在今后的工作中,公司将在市委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提高优质高效的服务,为我市的发展做出自己的贡献。自来水开户工作汇报【第二篇】转眼间,一年的时间过去了,回顾这一年来在工作上所经历的点点滴滴,让我成长了很多,收获了很多。总结20xx,规划20xx.作为一名收费员和一名共产党员,在收费工作方面—,我一直秉承着不懂就问的态度,刚开始实习的时候,遇到不明白的就问师傅,很快就掌握了。在休息的时间和同事讨论不懂的问题,教别人不会的东西。积极配合领导的工作。随着时间的增加和业务的熟练度,我也为大家树立了良好的榜样。在服务态度方面,作为窗口服务行业,我们每一名收费员都代表着首发的形象,作为党员更要起模范带头作用,所以我严格要求自己,着装整齐,时刻注意自己的服务态度,文明服务,微笑服务。遇到出口不逊的司机,我都忍住,不发脾气,用礼貌的语气,耐心的解释。用善意的微笑去化解,让他们理解配合我们的工作。在日常工作方面,多干活少计较,做出表率,热心帮助同志,在各个方面全心全意为大家服务,为大家创造了一个美好舒适的生活环境。对于在过去的一年里出现的问题和存在的不足,我都以予了改正,并会吸取教训。今后,我将继续配合领导的指挥和安排,通过不断的学习提高自身的业务水平和业务能力,提高自身素质,发挥自己的能力,为大家服务,发扬党员的作风和优良传统,为大家树立更好的榜样,更好并且出色的做好收费这项工作。做一名领导放心,司机满意的爱岗敬业的收费员。自来水开户工作汇报【第三篇】按照2012年公司整体工作部署,并结合公司下达的2012年各项工作指标,首先依据2012年度指标完成基数及整体经营工作的实际,进行了年度指标盘点核算,按公司年度指标提升幅度进行了站域分解,并合理配置各站工作人员,所内全岗位实行指标、岗位职责双向包保挂钩制,实行维修工作材料、工时年度预算制,维修人员区域实行年度独立核算。同时与各岗位人员签定了年度、经济指标及责任指标责任书。通过各项经营工作的实际运行,现就2012年度供水经营管理工作做以如下总结:一、年度售水量及收费指标完成情况1、年度以内各项查抄工作全部实行周期化管理,水表实行装换前隔离管理机制,企业户及特业户实行月固定周期查抄。普通营业区及居民用水户实行月周期查抄,进一步强化了水表管理,达到运行水表三封一档制,通过实际运行,截止2012年6月,累计售水量水量为:1,838,648吨,其中企业售水量为506,979吨,居民售水量为1,159,872吨,特种行业售水量为20,417吨,2、年度内各项收缴工作全部实行月单收单结(即月初发生票据,月末结帐),楼房居民户及企业现金户全部实行水量预存、购置管理办法,截止2012年6月30日,应发行水费为6,284,元整,截止6月30日,水费收缴额为4,758,元整,其中企业收费额为2,423,元,平房居民水费369,元,楼房收费额为1,417,元,小区水费额为262,元,小型基建水费额为9,元整,待收水费有万元),其它待收单位正在催缴,年度结帐全部到位。二、污水处理费代收情况汇报按市政府及相关部门要求,在规定时限内完成各项建帐,立卡业务综合工作,并大力进行了污水处理费征收、征缴的法律、法规的宣传工作,通过实际运行,截止到2012年6月30日,累计征收污水处理费为285,元,其中企业户征收污水处理费为206,元,楼房居民污水处理费为78,元,尚未同财政兑帐污水处理费为155,元。三、受理及维修工作汇报1、截止2012年6月30日,累计受理工作完成3680件,其中水量核对1,846件,增减人口变更107件,用水性质变更360件,过户手续变更50件,维修受理1,317件(其中楼房维修1,030件,平房维修287件)。2、受理工作年度内无隔级上访事件,全部达到用户的认同,维修人员能够克服各种维修工作的困难,积极深入实际,群力群策,能够严格按照技术要求,保质、保量完成维修工作任务,没有任何安全事故发生,全部达到用户满意,得到用户一致好评。四、2012年上半年二次供水外网及水表出户改造工作汇报年初按照公司2012年上半年二次供水外网及水表出户改造整体批次安排,按生产技术科技术要求,改造按原固定模式,并成立了临时改造协调监管小组,逐栋逐户做了大量的协调说明工作,截止2012年6月30日,累计完成10个小区35栋楼2902户水表出户改造工作,经公司技术科整体验收,全部符合技术要求,并完成了改造区域内的大量越冬防寒工作,得到各区域用户的一致认可,为下半年改造工作奠定了基础,完成二次供水外网400延米口径为2寸的综合改造工作。五、2012年上半年二次供水接管情况工作汇报经协调,截止2012年6月30日,累计接收、接管10个二次供水单位,整体接管工作基本结束,先后对建筑公司、啤酒厂家属楼、经贸公司家属楼、土地局家属楼、建行家属楼分别进行了水表出户改造,12月5日前,全部纳入公司正常经营管理体系,一并实行购置管理,并对公安局家属楼、粮食局家属楼均实行了现场办公,直接建帐、设卡,实行购置管理,工农小区、方圆小区分别以通知形式发放到各住户,接管工作正在有序进行。六、2012年上半年工作不足1、维修技术条件、检测条件不够,技术水平有待提高,协调工作需进一步加强。2、楼道内表箱、管道井设备设施管理力度不够,需大幅度提升。3、需增强岗位人员责任意识,整体提高管理水平。4、平房区域内流动人口水费收缴力度不够,漏收率大。七、2012年工作建议、设想1、年度内达到经营管理工作零投诉,达到无停水条件下收费达标,建立受理业务责任人反馈制度。2、通过连续近三年经营市场定位,夯实基础,整体经营工作应由管理型向服务型转变。3、各经营区域内需建立供水情况联络网,选聘经营工作义务督导员,提高整体业务水平。4、实行水量、水费年度指标一标到底,争取突破经营指标600万元。自来水开户工作汇报【第四篇】2019年,寮步自来水公司严格按照上级部门及镇委镇政府的工作方针和任务部署,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,提升寮步镇城市品质为核心,认真务实开展各项供水管理工作,现将全年工作情况总结如:一、镇区供水状况。2019年寮步a自来水公司供水总量为万立方米,售水量为万立方米,平均日供水量万立方米,水损率为%。寮步自来水公司以抄总表和抄表到户相结合的形式进行供水管理,目前实现抄表到户分别有居民区、塘边、良边、泉塘、牛杨、缪边和坑口7个社区,抄表到户用水户约万户,其余15个村(社区)均实行抄总表趸售管理.备注:以上数据不含寮步镇黄沙河以西片区,即良横片区。二、水质化验检测。寮步自来水公司严格按照国家水质化验标准,2019年对全镇13个供水管网末梢水抽样点每日进行轮流抽检化验,检测项目14个,出具《水质日常检验报告单》合计共243份;配合市水务监测中心每月进行水质抽检监测,共收到《监测报告》24份;配合镇疾病预防控制中心每两月进行水样抽检,共收到《水质样品采集记录表》5份,全年无出现水质异常情况,水质监测合格率达100%。三、供水管网设施升级改造及管网漏损率控制。(一)2019寮步自来水公司扎实地开展老化水管改造工程,其中改造了上中路段DN200-400供水管道(球墨管)公里,投资约120万元。寮茶路段DN200供水管道公里,投资约100万元。镇政府大楼老化水管改造项目,投资约77万元。(二)由于辖区内部分供水主管道使用年限较长,管道爆漏现象较往年频繁,以及部分地下管线施工工程对自来水管道造成破坏,公司在2019年的水损率为%(不含良横片区)。为确保达到市水务局漏损控制目标要求,寮步自来水公司认真调研后开展了三项工作措施:1.集中测漏。委托有资质的第三方管道测漏公司通过对辖区内使用年限较长的供水主管道进行集中测漏,已排查发现漏点42处,漏点抢修处理后,每年可挽回约280多万立方米的水损,目前测漏工作仍在进行中及不断发现新漏点,漏控工作成效显著。2.打击盗水行为。自来水公司成立督查小组对辖区内的绿化路段、施工路段加强巡查监管,并利用广告宣传发动群众一起监督和举报,严格打击盗水行为,2019年共抓获盗水行为5起,并做了相应的处理工作。3.加强水表管理。安排人员对水表进行分类检查,对dn150及以上的水表每两天检查一次,对dn40-100水表每星期检查一次以上,对出现异常的水表及时进行更换,其中2019年dn25(含)以下的水表更换了256个,dn40-100水表更换了49个,dn100-200水表更换了34个,确保在用水表计量正常无误。四、提升企业服务水平。为方便客户缴费,寮步自来水公司与时俱进,于今年年初正式开通微信缴交水费,并增加电子发票、非税票、手机查询等业务功能,群众只需在移动端即可完成缴交业务。在水表报装方面,寮步自来水公司认真简化水表报装办理流程,缩短各环节办理时限(7天内完成),报装材料减至两份,企业最多三份材料就能办理水表报装,让群众倍感便捷和满意。五、实现村改居供水一体化。按照东水务〔2016〕524号及寮府办复〔2018〕532号的文件精神,配合寮步镇大力实施乡村振兴战略,推动美丽寮步建设,寮步自来水公司已于今年上半年对坑口、缪边、泉塘和牛杨四个社区进行抄表到户、落实同城同价管理。在完成村改居收编后,自来水公司实施规范化的管理,全面推进社区内的各项供水服务工作,包括业务办理、抄表收费、设施维护、管网改造、用户接访等方面进行规范管理制度,不断提升服务水平。2020年工作计划(一)全面提高供水质量,继续推进老化水管二期工程改造。根据《寮步镇老化水管改造实施方案》(寮府办〔2016〕27号)的文件精神,寮步镇老化水管改造的实施时间从20