精益战略管理

精益战略与战略地图TheLeanStrategyandthestrategymap精益不只是一种管理方式，更是一种智慧境界和持续的竞争力。Leanismorethanamanagementmode,butalsokindofwisdomandsustainablecompetitiveness.交流大纲Content精益战略理念与系统框架TheconcetandthecontentofLeanStratey.基于流程的集成化管理Intergratedmanagementbasedonprocedures战略地图与平衡计分卡Strategymapandbanlancedscorecard案例Casestudy迈克尔·波特在《什么是战略》文章中说，“战略”：一是“创造一种独特、有利的定位”；二是“在竞争中做出取舍，其实质就是选择不做哪些事情”；三是“在企业的各项运营活动之间建立一种配称”。AccordingtoWhatisStrategybyMichaelE.Porter,themeaningofstrategy:1.tocreateanuniqueandbeneficialposition.2.tomakechoicesincompetition,whichmeanstoleavealonehelplessstuff.3.toestablishafitbetweentheoperationalactivitiesoftheenterprise什么是战略？What'sstratey?战略与运营StrategyandOperation战略方向StrategicDirection图字战略管理循环：Strategicmanagementcycle运营管理循环：Operationalmanagementcycle管理：management流程：procedure战略：Strategy战略反馈：Strategicfeedbacks目标，指标，标准:Goals,measurements,standards;计划与预算：Planandbudgets运营检核：Operationinspection执行/监控：Implementionandsupervision主动变革：proactiveadjustment战略绩效管理模型Strategicperformancemanagementmode全面打造卓越绩效方法战略流程流程和数据相连绩效（定量、定性）关键成功因素（CSFs）IThighperformance=description(procedureandstrategicmaps)+measurements(EVA+balancedscorecards)+management(process-orientedorganization)+implemention(process-orientedmanagementtoolsforhighperformance)+results(mindset,culture,leadership)流程：process战略：strategy关键：Key绩效：performance定量、定性：quantitativequalitative流程和数据相连：Combinetheprocesseswiththedata全面打造卓越绩效方法:all-dimensionedmodeforhighperformance精益战略管理系统的定义TheidentificationoftheLeanStrategicmanagementsystem精益战略管理系统是一个将战略、战略目标、支持战略目标的关键工作任务、流程、IT系统进行统一管理的企业战略执行系统。通过明晰企业战略并将战略和战略指标进行基于关键业务流程由战略层面到实际业务层面的逐级分解，将战略与员工的日常工作和行为对接，形成清晰明确的目标体系，对企业内各级组织的战略地图和各岗位的平衡记分卡、关键业绩指标、相关关键业务流程端到端的各项活动以及本人支持战略目标的关键工作任务进行实时监督、预警报警及持续优化的闭环控制，精益战略管理系统旨在建立清晰一致的企业战略体系并提高战略在企业内部得到采纳和执行的有效性和一致性，培育和激发持续改进提高的企业文化，通过精益战略管理，实现精益战略绩效。精益战略绩效TheLeanStrategyperformance精益战略管理系统是一个将战略、战略目标、支持战略目标的关键工作任务、流程、IT系统进行统一管理的企业战略执行系统。通过明晰企业战略并将战略和战略指标进行基于关键业务流程由战略层面到实际业务层面的逐级分解，将战略与员工的日常工作和行为对接，形成清晰明确的目标体系，对企业内各级组织的战略地图和各岗位的平衡记分卡、关键业绩指标、相关关键业务流程端到端的各项活动以及本人支持战略目标的关键工作任务进行实时监督、预警报警及持续优化的闭环控制，精益战略管理系统旨在建立清晰一致的企业战略体系并提高战略在企业内部得到采纳和执行的有效性和一致性，培育和激发持续改进提高的企业文化，通过精益战略管理，实现精益战略绩效。TheLeanStrategymanagementsystemisanenterprisestrategicimplementionsystemthatmanagestrategies,strategicgoalsandthemissions,processes,ITsystemsthatsupportit.Thereareseveralflows:1.Tosetaclearstrategyandtobreakthestrategiesandmeasurementsdownintopracticalimplemention;2.Tocombinethestaff'sdailydutywithstrategiesandsetupaclearsystem.3.Tosuperviseandcontrolbalancedscorecard,KPIandpersonneldutyineverypositionsandstrategymapsoftheenterprise.TheLeanStrategymanagementsystemisaimedinaclearandsystemticenterprisestrategyaswellastoimprovetheeffetivenessandtheconsistencyoftheimplementationwhilecultivatingenterpriseculture,toachievetheleanperformancethroughtheleanmanagement.战略精益战略管理平台协同IT系统即时解决电话会议（CEBP）短信邮件提醒预计实际差距同比员工的行动决策分析执行协同沟通修正发布ProcessAOwnerProcessBOwnerProcessDOwnerProcessCOwnerrKPIKPIKPIKPI流程和指标精益战略管理系统示意图基于Control2007软件建立的精益战略管理平台通过基于角色的浏览器为组织内部的所有计算机提供访问路径。从组织的高级管理层到各部门的管理者，每个人都能够在一致的环境中获取到与自己相关的信息内容。精益战略管理平台通过在一致的环境下专注于战略地图、关键业绩指标、关键业务流程、关键工作任务和人之间的交互作用，根据角色将绩效指标与端到端的个人相关业务流程相结合，并使其责任化且可视化。在公司中的任何层级，战略地图、关键业绩指标都能与各岗位的任务连接，而且流程及流程的各项活动都有明确的责任人，实现了对企业绩效表现的可视化和主动管理。TheLeanStrategymanagementplatform,originatedfromtheControl2007,couldprovideaccesspathforinternalcomputersthroughrole-settedbrowser.Alltheseniorandjuniormanagerscouldgetrelativeinformation.TheLeanStrategymanagementplatformcombinesthestrategymaps,KPIs,keybusinessprocesses,keyprojectsandthepersonnel,combinesthepersonnelprojectwiththeperformanceindicators,tosortouttheresponsiblesandmakeitmeasurable.Inthepositionscouldbelinkedwiththestrategymapsandthekeyperformanceindicator,withresponsiblepersonforeachflowandprojects,whichcouldrealizetheproactiveandvisualizedmanagement.基于Control2007软件建立的精益战略管理平台通过基于角色的浏览器为组织内部的所有计算机提供访问路径。从组织的高级管理层到各部门的管理者，每个人都能够在一致的环境中获取到与自己相关的信息内容。精益战略管理平台通过在一致的环境下专注于战略地图、关键业绩指标、关键业务流程、关键工作任务和人之间的交互作用，根据角色将绩效指标与端到端的个人相关业务流程相结合，并使其责任化且可视化。在公司中的任何层级，战略地图、关键业绩指标都能与各岗位的任务连接，而且流程及流程的各项活动都有明确的责任人，实现了对企业绩效表现的可视化和主动管理。项目框架outlineoftheproject知识管理绩效管理风险管理组织运营管理流程使命愿景战略信息化平台Control2007战略业务职能集团组织文化领导力能力知识使命mission愿景vision战略strategy集团enterprise业务business职能function组织organization文化culture能力capacity领导力leadership知识knowledge流程flow知识管理knowledgemanagement风险管理riskmanagement绩效管理performancemanagement运营管理operatingmanagement信息化平台informationplatform以流程为核心的管理集成managementintegrationbasedonflows速度与距离：服务与需求__用流程解决theeffectivenessandthedistance:tosolveserviceanddemandswithflows市场部MarketingDepartment设计部DesignDepartment生产部ManufactureDepartment销售部SalesDepartment需求demand满足realization我、企业他、客户如果速度足够大，距离就不是问题；Speedsolvedistance如果距离足够小，速度就不是问题；Closerangemakesthespeedeasy.如果从客户需求到服务实现的流程足够快，就会与客户融为一体，服务自然好，效益肯定佳。Highereffectivenesstorealizecustomers'demandsbringsoutbetterexperienceandhigherperformancecontrol2007设备／信息／软件／精益生产／风险管理．．．device/information/software/Leanmanufacture/riskmanagement端到端的全流程体系端到端的全流程体系systematicprocessesofendtoend每个人的想法都不同……变革并不容易……1.2确定价值链的构成范围Thecomponentsofvaluecha