1/4区统计局工作队干部进小区工作小结区统计局工作队干部进小区工作小结根据xx区、xx区进驻城市小区,践行群众路线机关干部进小区行动指示精神,3月中旬,区统计局工作队进驻xx社区,联点xx医院宿舍和xxxx,深入联系群众,访民请、知民意,积极推进干部进小区工作落实落地。一、工作进展一是积极上户,访民请,知民意。干部进小区工作开始之初,我局积极与xx社区对接,及时通过电话、微信、现场查看等多种方式开展调研,并邀请居民志愿者、小区热心群众开展集中座谈,对联点小区和城中村的情况以及面临的问题做到心中有数。工作过程中,工作队员通过上门拜访、面对面沟通等方式,向居民表明工作立场,解释工作政策,打消居民心中顾虑,同时就居民区内环境卫生、邻里关系、基础设施、配套管网、业主自治等多方面收集意见、开展交流,共同商议为民办实事举措。同时,为进一步推进居民自治,工作队积极推动小区成立业委会及志愿服务队,并带头在小区开展志愿服务活动,提高居民的积极性。二是多方协调,解民忧,舒民困。针对居民提出的诉求以及实地走访中发现的问题,我局工作队积极行动,协调职能部门商议解决方案。对于护坡裂缝等重大安全隐患,我局积极对接街道城管队进行现场查看,协调自然资源局邀请专业人员进行裂缝安全评估,咨询应急管理局隐患报备流程,提醒社区设置安全提示牌和隔离带,并在微信群和走访过程中提醒居民避开隐患路段,在目前无法开展大规模施工的情况下,尽可能保障居民安全;对于护坡上大树根系过于发达导致的裂缝,多次联系市、区园林部门,咨询城区树木砍伐流程,对接小区居民提交砍伐申请,待楼栋全体居民签完字后将提交区市城管局进行处理;在安装垃圾分类亭过程中,多方协调小区居民、区城管局、街道城管队以及施工单位仁仁洁公司,就选址、尺寸等问题开展多次交流和面谈,寻求最佳方案;聘请专业人员清除城中村围墙的爬山虎,解决困扰居民的蚊虫问题;对接物业管理服务中心,就老旧小区改造的遗留问题开展进一步探讨,真心实意为民办事。三是配合社区,共防疫,助创文。为助力社区创文、防疫、禁毒等多项中心工作,我局工作队常态化进小区进行卫生清理、入户宣传等志愿活动,多次组织全局干部职工开展城中村卫生大扫除、自建房排查、创文宣传、禁毒宣传等活动。3月,我局机关干部积极投入xx社区疫情防控敲门行动,分小组在社区多个居民小区开展防疫宣传,严格排查两码,更新居民信息,登记疫苗接种情况,助力疫情防控落到实处;6月,我局联合金融办和xx社区开展文明创建我来了,幸福xx我来建志愿活动,组织40余名小区志愿者参加文明创建志愿宣誓仪式,认领志愿服务岗位,领取志愿者证书,并积极参加志愿活动,为共创幸福小区打下良好的基础;在8月份的创文迎检3/4中,我局工作队员全程全天候协助社区开展工作,逐一对照创文要求认真落实,积极宣传xx创建文明城市成果,清理城中村卫生死角,清除小区楼道牛皮鲜,处理楼道堆砌杂物问题等,得到居民的广泛认同和好评。同时,在创文过程中,我局积极支持党建联点单位xx社区相关工作,进一步推动机关干部进小区深入落实。二、经费使用情况上半年,我局工作队以开展志愿活动和日常走访为主,辅之为居民解决部分小麻烦、为小区志愿者送去节日慰问等,目前已使用经费约4000元。三、存在问题一是开展群众工作经验不足,距离不够近。目前工作队员开展走访形式比较单一,一定程度上存在听指令办事的现象,与居民谈心沟通不深入,很多时候入户走访还带着宣传、排查等相关任务,居民对工作队员还保有一定的距离感。二是自身工作职能与群众诉求无关联,解决问题成果有限。老旧小区和城中村存在的问题多为历史遗留问题,居民部分诉求涉及面广、工程量大,街道和社区很长时间也无法解决,工作队虽然开展了大量协调工作,但自身没有相关职能,工作进展不够明显。四、下步打算一是针对居民合理生活诉求继续推进沟通协调。以防患安全隐患为重点,以提升居民幸福感为目标,多管齐下制定问题解决方案。一方面,抓住全区性大行动契机,为联点小区争取机会,尽可能解决部分基础设施不足的问题;另一方面,积极推进居民自治,充分发挥工作队、业主委员会、城中村志愿队等队伍的主观能动性,发动更多居民参与进来,营造共管共治的良好氛围。二是带头开展志愿活动,激发群众积极性和自主性。以业主委员会和居民志愿队为基础,联合社区发动志愿活动,积极带动热心群众投入志愿服务,尽力解决居民急难愁盼的问题,提升小区凝聚力,共创幸福居住环境。三是不断提升工作队员的工作能力和素质。通过多请教、多磨炼、多实践、多参与的方式,积极学习其他工作队的工作方式,向社区工作者多请教,与群众多交谈,与职能部门多沟通,多进行深入思考,不断积累工作经验,提升工作能力,创新工作方法,密切党群关系,切实发挥好进驻城市小区,践行群众路线的积极作用。