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1/3局办公室工作总结xx局办公室工作总结20xx年，在局领导的领导下，在各部门的支持和关心下，按照当好参谋、优质服务的工作要求，办公室较好地发挥了协调、沟通、参谋、服务、督促等职能作用，保证了全局工作的正常运转。一年来，一方面我们在推进规范化管理，促进单位工作一盘棋和制度建设，办文、办事、办会、值班等办公室政务和服务方面做了大量工作，制定了相关规范化管理的规章制度，形成了一整套办公室工作管理办法。另一方面我们紧紧围绕全年的工作重点及工作目标计划，以服务为己任，踏实工作，顺利完成了各项工作目标。现将一年来的工作和主要经验与做法、存在问题与下一年工作思路总结于下：一、思想政治工作一年来，我们坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的XX大精神和xx届省委历次全会精神，我们始终坚持抓好理论学习和思想政治工作学习，及时在党员干部和职工中宣传、学习、贯彻好党的政策，提高理论学习的时效性。全办职工的思想政治觉悟和政策理论水平提到了进一步的提高，全体人员更加团结奋进，爱岗敬业，努力工作，努力当好参谋、搞好协调、热情为职工服务，办公室的桥梁纽带作用得到充分发挥。此外，在今年办公室有xx名同志分别被省和市表彰，xx名入党积极分子在七一，在党旗下庄严宣誓。二、对照目标任务，做好本职工作制定了全局20xx年管理及党建等目标任务，与各部门等共同商定，并主持拟定了各部门20xx年考核目标及考核办法，把全年工作任务逐一分解落实，同时进一步加大了对目标管理的考核督促，组织完成了全年目标考核检查工作任务；协助局领导牵头草拟了xxx个办法的实施办法细则，并报有关部门审批；认真做好党组会会、办公会等会议的会务工作；制定中心学习组学习计划，编写学习简报，向上级有关部门报送学习情况材料，完成局领导交办的调研报告、请示、总结、讲话，做好单位内文件打印、装订及传送等工作，及时处理各种来信、来函、传真等各项文秘工作；认真做好对内对外的宣传工作，一年来，全办职工在x家省级报刊杂志上发表了宣传报道文章x篇；在落实保密的要求和机要工作的具体制度下，认真做好机要文件的签收、印章管理、登记、传阅工作，并按领导批示办理有关工作，急件急办；按要求每月一次做好对相关支部机要文件的分发工作；每个季度编排一次机要文件目录，发到各部门；按要求做好机要文件的清退、销毁工作。全年机要文件管理妥当，未发生一起失泄密事件。三、主要经验做法今年办公室全体工作人员积极转变思想观念，不断强化服务意识，认真提高自身素质和工作质量，努力抓好办公室全面和重点工作，较好地发挥了办公室的参谋与服务职能作用，促3/3进了办公室各项工作的争先进位，为单位的发展做出了应有的贡献，我们的主要经验和做法有以下几点：一是强化奉献意识，努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。不断引导和鼓励办公室人员不断加强学习。通过拓宽知识领域，更新知识结构，来提高知识水平和工作能力，办公室工作大部分是不干有人找，干了看不着的事情，既专业又烦琐。二是狠抓规范化管理，努力提高工作效率。我们以规范管理为突破口，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了新的定位，在具体工作中，围绕办文、办会、办事，以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫，确保日常工作正常有序，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。四、存在的主要问题一年来，我们虽然做了大量工作，取得了一定成绩，但仍然存在一些薄弱环节，主要表现在：1、忙于日常事务，没有完全站在全局的角度思考问题、解决问题不够；工作上计划性差，主动性有待加强，对职工的岗位责任还需进一步完善。2、服务态度、服务意识有待进一步提高，业务知识水平需要进一步加强；给领导当好参谋的作用发挥不够，办公室工作还不能完全适应新时期、新阶段的要求；