2024邮政分公司总经理述职报告

1/142024邮政分公司总经理述职报告孟津县邮政分公司总经理述职报告孟津县邮政分公司总经理夏慧锋20xx年12月10日20xx年孟津县邮政分公司在县委、县政府的正确领导下，由我分公司领导班子成员带领全体干部职工，进一步转变观念，强化营销，业务规模进一步扩大，经营效益不断提高，服务能力快速提升，对外形象有效改善。现将一年的履职情况总结如下，请予监督评议。一、加强党的建设（一）党支部基本情况孟津县邮政分公司党支部有党员39人，其中在职正式党员34人、退休党员5人，共分行政组、经营组2个党小组。目前5个支局分布有党员，基层党员覆盖率达%。县分公司党支部积极鼓励优秀员工向党组织靠拢，20xx年按期转正1名预备党员，培养入党积极分子4人，不断为党组织输入新鲜血液。（二）加强思想引领，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神党支部把深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为首要政治任务，通过建立多层次的学习制度，着力增强理论学习的全面性系统性。一是强化创新理论武装。按照集体学习与自主学习相结合的方式，组织党员认真研读《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》《习近平谈治国理政》等理论文献，坚持原原本本学、及时跟进学；落实三个第一时间学习机制，确保第一时间传达学习习近平总书记重要讲话精神、中央重要文件和重要会议精神，不断增强党员干部学思想、用思想的自觉性和主动性，有效发挥党支部对党员生活、教育、管理、监督的作用。二是强化学用结合。把学习与实践结合起来，深入生产经营一线，带领支部党员深入农村支局进行实地走访调研，了解基层和职工关心的热点难点问题，总结经营发展经验，向基层和实践学习，努力提升用理论解决实际问题的能力。三是丰富学习教育方式，通过把握重点引导学、线上线下自学、支部会上讨论学等形式，充分利用邮政网络学院、微信平台、学习强国、中邮先锋等手段开展党员教育，不断提升支部党员的政治素质和政策理论水平，进一步增强干事创业的本领能力。（三）健全制度机制，提升支部规范化建设水平认真落实支部规范化达标活动要求，严肃党内政治生活。一是认真制定支部年度工作计划，严格落实三会一课组织生活制度。二是开展主题党日活动。2月主题党日活动，安排党员利用春节休假的时间，认真静下心来，陪家人说说知心话，总结一年来的在工作和生活上的成败得失，明晰新一年的规划和目标；清明节前夕，组织党员到朝阳烈士陵园，通过集体扫墓、烈士事迹教育、重温入党誓词等方式，进一步锤炼党性，3/14增强了党员干部干事创业、为民服务的责任担当。三是召开组织生活会。支部委员深入剖析自身存在的问题和不足，畅所欲言、直言不讳地相互提出批评意见，真正达到了红红脸、出出汗的效果，细化出整改措施并在日常工作加以落实；开展支部和党员民主评议，支部评选出优秀党员5人，合格党员30人，基本合格党员0人，不合格党员0人。四是规范党费收缴，扎实做好基础工作，及时督促党员干部做好学习笔记，培养了政治坚定、素质优良的党员队伍。（四）以严的精神抓落实，深化作风建设和廉政建设履行党建工作责任制，以推进巡视整改为契机，对照问题深入剖析，把全面从严治党各项要求落到实处。一是持续深化巡视整改工作，依据问题性质及责任属性，按责任单位细化分解工作任务，党支部每月召开巡视整改工作例会，对各责任单位问题整改情况进行通报，并对下一步整改工作提出要求和意见，以确保巡视整改任务能够按时按质按量完成。二是组织党员学习习近平总书记关于严明党的政治纪律和政治规矩系列讲话，开展执行情况自查；强化对《中国共产党章程》《中国共产党纪律处分条例》等有关党内法规的学习，贯彻落实中央八项规定精神和上级党组织要求，坚决遏制四风问题。三是以案为鉴警钟长鸣，组织学习《邮政企业6起违反中央八项规定精神问题的通报》《典型案例摘编》等内容，要求党员严守政治红线，进一步规范自身言行。四是严格执行县委关于规范公务用车管理的要求，认真落实节日值班制度和领导带班制度，领导干部如实报备假日期间探亲访友、旅游度假、婚丧喜庆等重要事项情况。班子成员之间团结合作，普通党员以新时代合格党员标准要求自己，20xx年支部和党员没有违纪行为。二、不忘初心、牢记使命主题教育深入推进按照县委和市公司党委的工作部署，我党支部从9月份开始扎实开展不忘初心、牢记使命主题教育，紧紧围绕学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想这条主线，紧扣习近平总书记关于于不忘初心、牢记使命重要论述，认真贯彻落实主题教育实施方案和有关要求，以钉钉子精神抓好阶段性各项工作，努力把规定动作做到位、做扎实，推动主题教育成果转化为推动企业改革发展的强大动力，确保主题教育取得实实在在的成果。（一）加强组织领导党支部坚持把不忘初心、牢记使命主题教育作为一项重要政治任务，以对党忠诚的政治品格，抓紧抓实主题教育。一是于9月23日上午召开县公司不忘初心、牢记使命主题教育工作会议，拉开了我县分公司主题教育的序幕，县委主题教育第四指导组副组长谢向明就开展主题教育的重要意义做了重要讲话。二是县分公司成立了以我为组长的主题教育领导小组，并设置了主题教育领导小组办公室，明确工作职责，为开展主题教育提供组织保证。三是对照县委《实施方案》及推进表，结合孟津邮政实际，研究制定主题教育推进表、集中学习安排表，进一步明确各项工作的时间节点、实施步骤和具体要5/14求，确保主题教育有序开展、稳步推进。（二）抓实学习教育县分公司党支部把学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想作为重中之重贯穿学习教育全过程，于9月29日组织全体在职党员进行了第一次主题教育专题集中学习，县分公司领导班子也按照集中学习计划开始了为期3天共6次集中学习，10月9日-11日县公司领导班子成员还参加了市公司组织的为期3天的集中封闭式学习。10月22日我支部组织班子成员召开了对照党章找差距专题研讨会议，班子成员认真对照党章党规查找自身存在的问题和不足，并形成书面发言材料。一是深入开展学习。每次学习班子成员轮流进行领学，原原本本、逐字逐句通读习近平总书记重要指示精神，共同研究探讨其内在逻辑关系和重大现实意义，力求学深悟透、知行合一。二是做好服务支撑。为支部全体各级配发了《习近平关于不忘初心、牢记使命论述摘编》《不忘初心、牢记使命优秀共产党员先进事迹选编》等学习书籍，为学习教育提供有力支撑。三是丰富学习形式。我分公司在坚持集中学习的基础上，积极采取丰富多样的学习形式，以提高学习教育效果。在9月29日的支部专题学习会上，我向全体党员颁发了共产党员岗牌，以提高党员主动服务基层群众的意识，还为与会党员做了题为《如何加强党员的先锋模范作用，在企业经营、管理方面凸显党员作用》的党课，积极教育引导广大党员在日常工作中积极发挥共产党员的先锋模范作用。9月30日我分公司组织党员到朝阳烈士陵园参加公祭活动，10月16日组织党员集体观看了爱国电影《我和我的祖国》，进一步激发党员的爱国热情。此外，我分公司班子成员还参加了县委组织的观看了根据原栾川县潭头镇副乡长马海明带领重渡沟村民开发旅游项目事迹改编的豫剧现代戏《重渡沟》和洛阳市不忘初心、牢记使命主题教育先进典型事迹报告会等活动，深入推进学习教育。四是开展交流研讨。班子成员在学习领会的基础上，聚焦学习习近平总书记关于不忘初心、牢记使命重要论述，对习近平总书记在不忘初心、牢记使命主题教育工作会议、中央政治局第十五次集体学习、考察调研河南等重要指示精神，进行研讨交流。五是强化督促指导。按照市公司统一部署，县分公司领导班子参加了市公司组织的为期5天半的集中学习研讨，以强化学习效果。（三）开展调查研究聚焦贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记重要指示批示精神和党中央决策部署，围绕企业中心工作、基层党建、员工关注的难点、重点及热点问题，县分公司党支部及领导班子立足职能职责和实际工作情况，确定了调研主题，制定了详细的调研计划，并深入基层进行调查研究，7/14撰写了调研报告。以求通过调研实践活动，及时破解当前企业发展中急需解决的难题，为企业发展注入新的活力和动力。（四）认真检视问题一是征集意见建议。按照市公司党委部署及第二批不忘初心牢记使命主题教育活动要求，我支部于10月14日-10月18日面向全县邮政各基层单位及职工开展意见和建议征集活动，广泛征集基层单位对县分公司领导班子及班子成员的意见和建议。共向基层单位发放征求意见表30份，收回27份，收集意见建议73条。通过认真梳理，共性问题主要有员工休假、夜间值班、薪酬福利待遇、办公设备老化配备等6个方面。二是找出差距不足。在认真学习的基础上，党员干部认真学习《中国共产党党内重要法规汇编》、党章、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》《中国共产党纪律处分条例》等党章党规，10月22日县分公司领导班子成员召开学习党章专题研讨会议，要求班子成员要认真对照党章党规查找自身存在的问题和不足，并形成书面发言材料。（五）积极参加社会实践活动，发挥党员先锋模范作用开展主题教育以来，我支部积极组织党员参加社会实践活动，使全体党员在社会实践活动中，服务群众、提升自我，进一步锤炼党性，发挥出党员冲锋在前的模范作用。一是参加县里的文明交通志愿者服务活动。通过合理排班，我支部党员累计参加15次，共出动60人次。身着红马甲、红帽子，手持文明交通志愿者红旗，志愿者汇成一到靓丽的风景线，在人口密集的十字街口服务群众、及时纠正各类违反交通法规的现象，为我县进一步深化文明城市创建工作贡献力量。二是组织党员同志到三网合一场地帮扶。伴随着网商盛会双十一的到来，我公司进出口邮件量急剧增加。为有效缓解分转投递部门生产压力，我党支部提前谋划，安排部署党员同志到分拣生产现场开展守初心、担使命，旺季生产比贡献帮扶活动，发挥出支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。（六）为民服务，勇于担当自开展主题教育以来，我支部牢固树立以人民为中心的发展理念,尽力解决职工在工作、生活中的实际问题，围绕重点围绕储蓄和寄递业务在经营、发展和管理中存在的突出问题，取得了较好的工作实效。一是为办公楼安装自动卷闸门、走廊墙体粉刷、更换走廊灯、应急灯等，为职工提供更安全的工作环境。二是为方便龙马路三合一邮件处理中心职工，对该场地的旱厕进行了改造，改为水冲式厕所，并加装了淋浴设备，解决了该场地职工如厕难的问题。三是根据孟津分公司职工尤其是退休职工居住分散的实际情况，县公司在安排今年职工体检时，除在安排在县中医院作为体检点的基础上，又联系安排在洛阳市区的奥亚体检中心作为体检点，职工可以根据自己的实际情况就近选择体检点，受到广大职工的广泛称赞。四是分别为送庄、横水增配弹簧车各一辆，为平乐、朝阳增添笼车各一辆，解决了支局接收邮件多趟搬运，耗时耗力的问题。三、企业经营发展情况9/14（一）能力建设进一步提升，有效推动企业提质转型1．基础能力建设不断加强。对白鹤邮政营业所进行装修改造，目前装修改造工作正在如火如荼的进行。通过网点改造升级，完善物理网点功能分区布局，改善客户用邮环境，不断提升客户满意度。2．信息化建设进一步加强。目前全县布放ATM取款机7台，CRS存取一体机13台，2台实现存折存取功能，大额存取机1台，自助发卡机3台，自助一体机3台，商易通41台，机具平均使用率为%。自助机具的布放满足了相对年轻客户群体的用邮需求，减轻了营业窗口的服务压力，减少了客户等待时间，提高了客户满意度。（二）经营发展效果良好，质量效益持续提升深化金融转型升级，持续做大做强金融翼。金融业务坚持以客户为中心的服务理念，加快转型升级，一方面加强网点内部管理，完善金融网点绩效考核办法，提升员工发展业务积极性，提升网点人员服务质量，另一方面持续开展宣传走访活动，进村入户收集客户信息，完善客户信息体系。通过客户节活动、抽奖活动等多种形式增加客户体验度。（三）激励机制不断完善，提升员工积极性全面推行基本工资+绩效工资分配模式，搭建涵盖一线生产、营销、信息技术和内部支撑人员的全员绩效考核体系。鼓励多劳多得，实施了邮政营业、投递、内部处理计件考核办法、完善了包裹专职客户经理考核办法，激发了