Page1of60深圳谋事精益信息咨询有限公司KeytoExcellenceKeytoExcellence1•Team•Vision•VoiceVSMPage2of60深圳谋事精益信息咨询有限公司KeytoExcellence大纲一.价值流介绍二.现状图绘制三.理想图绘制四.理想图实施Page3of60深圳谋事精益信息咨询有限公司KeytoExcellence1.1改善工具VSM1.VSM概念浪费38%增值2%必要不增值60%Lean价值浪费价值流图流动生产拉动生产尽善尽美丰田汽车增值比例约为30%;大多数企业增值比例却不足2%;我们不敢答应客户随时交货;价值流图析(ValueStreamMapping)是判别和消灭浪费的一个有效工具。Page4of60深圳谋事精益信息咨询有限公司KeytoExcellence1.2第一印象1.VSM概念时间线材料流信息流Page5of60深圳谋事精益信息咨询有限公司KeytoExcellence1.3四大特征1.VSM概念1.只要有一个产品(实物或服务)在进行,就会产生一个价值流;2.小流汇聚成大流,有流入也有流出3.研究目的:区分和去掉那些不增值的流4.遵循资金运动规律:生产——消耗——价值转移——货币装换Page6of60深圳谋事精益信息咨询有限公司KeytoExcellence1.4六大作用1.VSM概念1.全面展示整个流程;2.帮助发现浪费的根源;3.实施精益生产的蓝图;4.显示材料流与信息流联系的唯一工具;5.定性与定量的工具,有明确的目标和行动;6.内部沟通的语言平台;教训1:无计划的实施精益生产会给企业带来不可预知的灾难…教训2:赶时髦地随意选择几个工具会给企业造成相当的困惑…Page7of60深圳谋事精益信息咨询有限公司KeytoExcellence1.5价值流分类-11.VSM概念制造现场公司直接的供应链延伸的供应链购买使用质保维修转让完整顾客体验顾客精益制造精益管理精益企业精益供应链精益消费随着精益概念的延伸,价值流种类也在丰富当中Page8of60深圳谋事精益信息咨询有限公司KeytoExcellence1.5价值流分类-21.VSM概念价值流生产性生产流设计流…业务性办公流服务流…本课程主要讨论生产流:原材料交付Page9of60深圳谋事精益信息咨询有限公司KeytoExcellence2.1公司生存价值2.VSM效益价值驱动客户员工合作伙伴股东团结全体员工团结合作伙伴保证客户满意保证长期利润投资者满意价值体现1.为顾客创造价值是核心要素,最终所有价值均体现在客户价值实现上;2.孤立强调客户满意对保证企业长期成长是不够的;Page10of60深圳谋事精益信息咨询有限公司KeytoExcellence2.2VSM价值创造2.VSM效益直接成果价值观人才PQCDMS•流动比率•速动比率•资产负债率偿债能力指标•资产周转率•库存周转率•应收账款周转率营运能力指标•净利润率•总资产收益率•净资产收益率盈利能力指标Page11of60深圳谋事精益信息咨询有限公司KeytoExcellence3.1推行步骤3.推行要点组建团队选择产品目标设定项目计划确定现状图绘制理想图绘制理想图实施1245673Page12of60深圳谋事精益信息咨询有限公司KeytoExcellence3.2选择价值流经理3.推行要点跨部门协调所有资源向高层管理者汇报领导绘制现状及理想价值流图控制实施计划并完善关注系统优化,每天应到实施现场Page13of60深圳谋事精益信息咨询有限公司KeytoExcellence3.3选择一个产品系列-1:缘由3.推行要点客户只关心他们自己的产品所有产品的价值流非常复杂利用产品分族矩阵区分产品族评估并选择一个关键产品系列+﹦Page14of60深圳谋事精益信息咨询有限公司KeytoExcellence3.3选择一个产品系列-2:产品分族3.推行要点产品族定义:流经相似工艺或者相同设备产品族作用:同族产品水平推广,并推进混流生产Page15of60深圳谋事精益信息咨询有限公司KeytoExcellence3.3选择一个产品系列-3:评估关键产品族3.推行要点O:选择关键产品族P2B产品族准则层方案层C3生命周期C1营收表现C2利润表现C5可推广性C4库存周转P1A产品族P3C产品族目标层方案评估方法:AHP/Delphi…Page16of60深圳谋事精益信息咨询有限公司KeytoExcellence3.4价值流图标3.推行要点价值流图标主要分为:材料流图标、信息流图标、通用图标Page17of60深圳谋事精益信息咨询有限公司KeytoExcellence3.5最后提醒3.推行要点1.一直拿铅笔绘制草图;2.亲自收集所有过程信息,不要借助原有报表;3.依照工艺流程逆行收集数据,从顾客需求开始;4.自己完成全部图析,不可多人拼凑;ⅠⅡⅢⅣPage18of60深圳谋事精益信息咨询有限公司KeytoExcellence大纲一.价值流介绍二.现状图绘制三.理想图绘制四.理想图实施Page19of60深圳谋事精益信息咨询有限公司KeytoExcellence0.1基础工作0.准备工作•铅笔、A3纸、秒表、计算器、相机1.绘图工具•从工厂出口到入口:门到门2.范围界定•沿着工艺流程迅速走一遍3.工艺流程Page20of60深圳谋事精益信息咨询有限公司KeytoExcellence0.2范围界定0.准备工作SupplierOutputInputCustomer供应商AProcess供应商B线材塑胶成型烤漆装配测试成品一个客户價值流分析范圍材料仓II成品仓SIPOC保证我们关注的重点Page21of60深圳谋事精益信息咨询有限公司KeytoExcellence0.3工艺流程0.准备工作1.电阻成型IC组装插电阻R1插电阻R2插IC插电容C1插电容C2外检浸锡切脚不要求使用流程分析图,但至少需了解工艺流程Page22of60深圳谋事精益信息咨询有限公司KeytoExcellence0.4数据定义0.准备工作1.周期时间C/T:完成一个操作所需的标准时间;2.增值时间V/T:完成一个产品所需的标准时间,即为各工序C/T总和;3.前置时间L/T:完成一个产品所需的实际时间,包含库存排队时间;4.增值比例:增值时间与前置时间之比;5.换线时间C/O:上一产品停止生产到下一个产品正常生产所需的时间;6.工作时间:总时间扣除计划内损失工时如早会、保养等;7.节拍时间T/T:工作时间与客户需求数量之比,单位Sec/Pcs;8.生产批量大小EPE:工艺决定需批量生产如烤漆;9.直通率FPY:各工序不良率相乘;10.报废率:报废数量与总数量之比;10.库存时间:库存量*价值流瓶颈工时;11.OEE:全局设备效率=稼动率*效率*良率;12.作业人数:现场观察所得;没有数据,那只是你的观点!Page23of60深圳谋事精益信息咨询有限公司KeytoExcellence0.5绘制步骤0.准备工作第六视图:汇整时间线制造周期和增值时间第五视图:绘制信息流包含客户、车间、供应商指令,电子流或纸张方式传递第四视图:绘制材料流一般为推动箭头,从供应商—生产过程—客户第三视图:绘制供应商信息供应商名称、送货时间、物流方式等,只画出关键的零部件采购而非全部第二视图:绘制生产过程库存及WIP、C/T、人力、稼动率、换模时长、工作时长、批量大小等第一视图:绘制客户信息客户名称、出货需求、工作时间、包装方式、物流方式等Page24of60深圳谋事精益信息咨询有限公司KeytoExcellence1.第一视图:绘制顾客需求画法:在右上方先画出“客户”图标,再紧挨其正下方画出“数据表”并填写信息A公司为“国家大道装配厂”生产同一车型的左右两种驱动仪表板转向支架:1.每月总需求18400件,其中左置转向支架12000件,右置转向支架6400件;2.客户每天按照两班生产;3.每个货盘中有20个零件,一个货箱可放10个货盘,顾客以货盘为单位订货;4.每天用卡车向顾客发一次货;顾客需求Page25of60深圳谋事精益信息咨询有限公司KeytoExcellence2.1绘制原则2.第二视图:绘制生产过程1.一般用一个“流程”图标代表一个工程;2.一个由几个连续作业组成的流程也可用一个“流程”图标来表示;3.由输送带连接起来的流程,尽管作业之间有少量WIP,但仍可用一个“流程”图标来表示;4.如果上下流程不连接,中间有库存积压或批量移动,则应使用两个“流程”图标;Page26of60深圳谋事精益信息咨询有限公司KeytoExcellence2.2数据收集2.第二视图:绘制生产过程工作时间:每月20天,所有生产部门每天两班,每班8小时,需要时可以加班,每班有两个10分钟休息,在休息期间,手动机器停止工作,午餐不计入工作时间;工艺流程:冲压点焊接1焊接2装配1装配2发货;1.冲压:全自动200吨冲压机,周期时间1秒,换模时间1小时,使用率85%,冲压前有天的钢材存量,冲压后有4600件左置支架和2400件右置支架库存;2.焊接1:1个操作员,周期时间39秒,换模时间10分钟,开机率100%,1100件左置架和600件右置支架库存;3.焊接2:1个操作员,周期时间45秒,换模时间10分钟,开机率80%,1600件左置支架和850件右置支架库存;4.装配1:1个操作员,周期时间62秒,无需换模,开机率100%,1200件左置支架和640件右置支架库存;5.装配2:1个操作员,周期时间40秒,无需换模,开机率100%,2700件左置支架和140件右置支架库存;6.发货:将零件从成品仓库中运走,装上卡车,运往客户;Page27of60深圳谋事精益信息咨询有限公司KeytoExcellence2.3绘制生产过程2.第二视图:绘制生产过程画法:1.在价值流图的下半部按照工艺顺序从右向左绘制,使用“流程”图标;2.紧挨“流程”图标正下方添加“数据表”图标,并填写信息;3.紧挨“流程”图标右边添加“库存”图标,并填写信息;Page28of60深圳谋事精益信息咨询有限公司KeytoExcellence3.第三视图:绘制供应商信息钢材是由密执安钢铁公司提供的,每周需求500t,每周二和周四使用货车各送一趟钢材;画法:1.在左上方画出“供应商”图标,紧挨其正下方画上“数据表”并填写信息;2.不要将所有采购部件画出,只需画出其中最主要的一两种即可;Page29of60深圳谋事精益信息咨询有限公司KeytoExcellence4.第四视图:绘制材料流画法:1.材料流从左至右绘制,即供应商生产过程客户;2.用“运输卡车”及“运输箭头”图标绘制供应商及客户材料流;3.记录生产过程间物料传送方式,一般为推动,用“上推箭头”图标表示;Page30of60深圳谋事精益信息咨询有限公司KeytoExcellence5.1信息流种类5.第五视图:绘制信息流•接收来自顾客的信息P-C•下达订货信息给供应商P-S•下达生产计划给各制程P-P•下达出货计划给仓库P-W生产控制部门是主体Page31of60深圳谋事精益信息咨询有限公司KeytoExcellence5.2绘制原则5.第五视图:绘制信息流1.信息流以生产控制部门为中心向四面扩散绘制;2.若使用ERP则需标识出来;3.使用“细线箭头”来表示信息流;4.当信息流以电子方式传递时采用闪电符号“电子信息”;5.临时性生产计划调整则采用眼镜符号“生产量视察”;6.在信息流线上用小方块记号来说明不同的信息流状况;Page32of60深圳谋事精益信息咨询有限公司KeytoExcellence5.3绘制信息流5.第五视图:绘制信息流1.接收国家大道装配厂90天、60天、30天订货预测的信息,然后输入到MRP;2.通过MRP系统向密执安钢铁公司发出6个星期订货预测;3.每周使用传真将订单发往密执安钢铁公司,以保证钢卷的供应;4.每天收到国家大道装配厂的日订单;5.根据顾客订单及MRP库存水平等信息下达周订单计划;6.