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1保母人員技術士技能檢定規範說明一、依據「兒童福利專業人員資格要點」第五點辦理「保母人員應經技術士技能檢定合格取得技術士證」。二、本規範之目標，在制定保母人員技能檢定之方式及內容，並建立保母人員服務所需「知」、「技」、「情」的基本標準，以保障嬰幼兒福址。三、本職類之職能範圍係屬嬰幼兒之生活照顧，故特別注重應試者之個人條件是否適任保母人員。四、本規範之內容包括學科暨術科檢定範圍及相關知識、技能與情意。五、本職類檢定之知能包括「職業倫理」、「嬰幼兒托育導論」、「嬰幼兒發展」、「嬰幼兒保育」、「嬰幼兒衛生保健」、「嬰幼兒生活與環境」、「親職教育」等七項。六、保母人員丙級技術士技能檢定應檢資格如下：（一）年滿二十歲之本國國民。（二）符合下列條件之一：1.完成國民義務教育（民國五十九年以前以國民小學畢業證書為準；民國六十年以後以國民中學畢業證書為準），並接受各級社政主管機關或其認可之單位所辦理累計時數至少八十小時托育相關訓練合格且取得累計卡證明者。2.高中（職）以上幼保相關科系畢業。（三）持有時間不超過三個月之合格保母人員技術士技能檢定健康檢查表者（檢查表如附錄）。2保母人員技術士技能檢定規範行政院勞工委員會86.7.19台勞職檢字第30105號公告行政院勞工委員會88.8.23台勞職檢字第0700127號修正級別：丙級工作範圍：秉持職業倫理，運用托兒服務相關知識技能與情意，照顧嬰幼兒的生活。應具知能：應具備下列各項知識及技能。工作項目技能種類技能標準相關知識一、職業倫理（一）明瞭法規認識托兒相關之法律常識。(1)托兒法律常識。(2)兒童保護法令。(3)兒童及家庭的權利。(4)保母人員的權利。（二）個人進修1.樂於充實知能，接受有助保母工作之職前、在職、進階訓練及相關進修機會。2.社會資源的掌握。(1)接受專業訓練。(2)勤於接受新知，把握進修機會。(3)善於運用托育相關資源。（三）工作倫理1.維持個人身心平衡與自家環境整潔及有禮形象。2.遵守保母之角色職責與倫理守則。3.認識保母身教之重要性。(1)注重個人操守與儀表。(2)敬業的態度。(3)與家長充份溝通並建立良好關係。(4)尊重嬰幼兒及其父母間的親子關係。(5)保守嬰幼兒及其家庭的秘密。(6)履行契約或承諾。(7)不以任何理由傷害嬰幼兒身心發展。3工作項目技能種類技能標準相關知識(8)成人言行對嬰幼兒的影響。二、嬰幼兒托育導論（一）意義與沿革1.瞭解托育的主要意義內容及重要影響。2.瞭解托育之起源與展望。(1)兒童福利的基本概念。(2)托育服務對嬰幼兒成長之重要性。(3)我國托育服務的發展與未來的趨勢。（二）政策與法令瞭解與托育服務有關的政策與法令。(1)兒童福利法暨其施行細則。(2)兒童福利專業人員資格要點。(3)托兒機構設置標準與設立辦法。(4)其他相關政策與法令。（三）服務措施1.瞭解托育服務之相關措施。2.瞭解各國托育概況。(1)托育服務措施概要。(2)保護兒童相關措施。(3)各國托育制度與實施。三、嬰幼兒發展（一）嬰幼兒生理與動作發展1.瞭解嬰幼兒的生長與發育。2.瞭解嬰幼兒動作能力的發展。3.熟知動作能力的輔導策略。4.嬰幼兒的生理發展原則及程序。5.動作發展的原則及輔導技巧。(1)身高的發展。(2)體重的發展。(3)其他相關的身體發展。(4)動作的發展原則。(5)動作的發展程序。(6)粗、細動作的發展。(7)各種動作能力的增進。(8)集中注意力的培養。4工作項目技能種類技能標準相關知識（二）嬰幼兒的人格發展1.瞭解新生兒氣質理論。2.瞭解嬰幼兒氣質並調整保育策略。3.瞭解並協助嬰幼兒發展良好的性別認定。4.瞭解並協助嬰幼兒的情緒發展。(1)氣質的定義與類型。(2)氣質與親子關係。(3)氣質與嬰幼兒同儕人際關係。(4)氣質特性與輔導技巧。(5)性別認定的發展。(6)嬰幼兒情緒表達方式。（三）嬰幼兒認知能力瞭解嬰幼兒認知能力的發展。(1)認知發展基本概念。(2)認知發展的分期。(3)增進嬰幼兒的認知發展。（四）嬰幼兒語言發展瞭解嬰幼兒語言的發展。(1)語言發展的階段。(2)閱讀能力的發展。（五）嬰幼兒社會行為瞭解嬰幼兒社會行為的發展。(1)社會行為的意義。(2)社會行為的發展階段。(3)社會技巧的學習。（六）嬰幼兒發展評估認識嬰幼兒發展遲緩的鑑定。動作、情緒、社會性及語言的發展遲緩徵候。5四、嬰幼兒保育（一）嬰幼兒基本生活1.熟知嬰幼兒所需裝備和衣著。2.瞭解哺乳技能和常識。3.熟知日常生活照顧的注意事項。(1)嬰幼兒所需各種用具與設備。(2)衣物與寢具的選擇。(3)瞭解母奶哺乳的價值及方法。(4)人工哺乳的用具與方法。(5)嬰幼兒食具的清理與消毒。6工作項目技能種類技能標準相關知識(6)斷奶與換奶粉應有的認識。(7)洗澡、睡眠、啼哭及大（小）便訓練等知能。(8)居家安全的意義和注意事項。（二）嬰幼兒營養與食物調配。1.瞭解嬰幼兒的營養需要與飲食特點。2.具備嬰幼兒餐點設計的知識與操作技巧。3.具備嬰幼兒副食品調製的知識與技能。4.具備嬰幼兒飲食問題的處理技巧。(1)營養素的來源與營養常識。(2)食物的分類。(3)均衡飲食與健康的關係。(4)食物的選購及製備技能。(5)各階段嬰幼兒餐點設計原則。(6)各階段嬰幼兒餐點製作技巧。(7)均衡餐點的調配。(8)提供點心的原則。(9)副食品添加的年齡及時間。(10)各類副食品的調製方法。(11)各種嬰幼兒食品衛生與安全常識。(12)嬰幼兒飲食習慣的建立。(13)不良飲食習慣的處理。五、嬰幼兒衛生保健（一）衛生保健常識1.具備嬰幼兒衛生及保健知能與正確醫療觀念。2.認識嬰幼兒常見的健康問題及處理方法。3.具備避免嬰幼兒運動傷害的(1)預防勝於治療的知能。(2)嬰幼兒保健要領。(3)全民健保與公7知能。4.維持健康的家庭環境。共衛生。(4)定期健康檢查的時間與重要性。(5)嬰幼兒健康狀8工作項目技能種類技能標準相關知識況的紀錄與評估。(6)換尿布的知能。(7)口腔衛生的保健常識。(8)嬰幼兒視力與聽力的保健常識。(9)一般運動的知能。(10)嬰幼兒運動的技巧與注意事項。(11)居家環境的整潔與衛生。(12)環保資源回收。（二）嬰幼兒疾病預防與照顧1.認識嬰幼兒身體的常見疾病。2.能判斷嬰幼兒的異常狀況。3.具備照顧病童的技巧。4.具備嬰幼兒疾病預防的知能。5.瞭解傳染病的預防與處理。(1)新生兒身體特徵與疾病篩檢的認識。(2)疾病的種類、病因及症狀。(3)嬰幼兒罹患疾病的徵兆。(4)急診狀況與就醫前的準備。(5)嬰幼兒用藥需知。(6)與病童溝通的技巧。(7)病童護理技巧。(8)預防接種及其反應。(9)防止交互傳染的方法。(10)特殊嬰幼兒的照顧。9工作項目技能種類技能標準相關知識（三）意外傷害的預防與急救處理1.熟知意外傷害的預防措施。2.具備急救處理知能。3.掌握嬰幼兒意外傷害的護理技能。4.具備安全設備的使用技巧。(1)嬰幼兒意外事件的種類。(2)預防措施的準備。(3)意外傷害預防的警覺性。(4)急救常識及方法。(5)心肺復甦術的技能。(6)急救用品與一般保健箱的準備與使用。(7)各種嬰幼兒意外傷害的護理。(8)各種消防設備的使用知能。(9)各類逃生設備的使用知能。(10)各類防護設備的使用知能。(11)安全設備的維護需知與使用時機。六、嬰幼兒生活與環境（一）托育環境的規劃與佈置1.掌握嬰幼兒生活空間的設計及安全考量。2.具備嬰幼兒生活環境的規劃知能。(1)日常生活空間設計與佈置。(2)安全環境的規劃。(3)生活與學習環境的規劃與佈置。(4)生活環境的美化。（二）生活的安排與常規的建立1.建立良好的生活常規。2.營造溫馨的生活氣氛。(1)生活常規的培養。(2)生活作習的規劃。(3)嬰幼兒的人際10關係。(4)嬰幼兒學習互動的歷程。(5)嬰幼兒藝術氣質的培養。11工作項目技能種類技能標準相關知識(6)與嬰幼兒的良性互動。(三)遊戲與活動設計1.設計並引導適合嬰幼兒發展的活動。2.選擇適合嬰幼兒發展所需玩具與教材的能力。3.啟發嬰幼兒學習能力的技巧。4.設計與安排增進親子關係的活動。5.運用家庭與社區資源引導嬰幼兒活動。(1)嬰幼兒遊戲的設計與帶領。(2)各領域（情緒、常識、語文、唱遊、運動、手工藝等）的活動設計與帶領。(3)嬰幼兒玩具、教材及圖書的選擇。(4)為嬰幼兒說故事的技巧。(5)激發嬰幼兒潛能的技巧。(6)親子遊戲設計與帶領。(7)戶外活動的安排。(8)資源的再運用。七、親職教育（一）親子關係1.瞭解親子關係的重要性。2.瞭解照顧者對嬰幼兒的影響。(1)親子關係對嬰幼兒發展的影響。(2)嬰幼兒依附關係發展。（二）教養方式1.辨識管教的類型及其影響。2.確認適當的管教方法。3.認識嬰幼兒的行為問題與輔導方法。(1)管教嬰幼兒的方法。(2)鼓勵嬰幼兒的技巧。(3)嬰幼兒日常生活常規的建立。(4)嬰幼兒行為問題的處理技巧。12（三）溝通技巧1.瞭解與嬰幼兒溝通的方式及原則。2.認識適當溝通的方法。3.具備與家長溝通的知能。(1)口語與非口語的溝通技巧。(2)積極與消極的溝通方法。(3)傾聽與回饋的技巧。(4)與家長溝通的方式。13工作項目技能種類技能標準相關知識（四）家庭管理1.瞭解有效的家事管理原則與方法。2.家庭財務管理。(1)時間管理。(2)家事的經營與管理。(3)平衡家庭經濟收支。14附錄保母人員技術士技能檢定健康檢查表15保母人員技術士技能檢定健康檢查表一、個人基本資料姓名：身份證字號：性別：□男□女婚姻狀況：□已婚□未婚出生年月日：民國年月日地址：電話：二、檢查內容結果項目正常是否1.結核病胸部X光檢查2.A型肝炎免疫球蛋白M抗體(IgManti-HAV)3.HIV抗體(anti-HIV)三、檢查結果：□合格（以上三項均正常者）□不合格總檢查醫師：（簽章）檢查日期：年月日※受檢人員注意事項：1.本檢查項目約需一星期方有結果，請提早至醫院檢查。2.受檢人應於檢查前自行填妥個人資料項目，並於第一、二聯貼妥近三個月內一式二吋照片各乙張。3.受檢人應攜帶身份證正本供醫院工作人員查驗。4.本表限於經行政院衛生署評鑑合格之（準）醫學中心、（準）區域醫院及地區教學醫院檢查。5.受檢人可自備限時掛號回郵信封供醫院寄送檢查結果，或親自至醫院領取。第一聯：由受檢人員於檢定報名時交給報名單位請貼近三個月內二吋照片乙張請於相片黏貼處蓋醫院院章16保母人員技術士技能檢定健康檢查表一、個人基本資料姓名：身份證字號：性別：□男□女婚姻狀況：□已婚□未婚出生年月日：民國年月日地址：電話：二、檢查內容結果項目合格是否1.結核病胸部X光檢查2.A型肝炎免疫球蛋白M抗體(IgManti-HAV)3.HIV抗體(anti-HIV)三、檢查結果：□合格（以上三項均正常者）□不合格總檢查醫師：（簽章）檢查日期：年月日※受檢人員注意事項：1.本檢查項目約需一星期方有結果，請提早至醫院檢查。2.受檢人應於檢查前自行填妥個人資料項目，並於第一、二聯貼妥近三個月內一式二吋照片各乙張。3.受檢人應攜帶身份證正本供醫院工作人員查驗。4.本表限於經行政院衛生署評鑑合格之（準）醫學中心、（準）區域醫院及地區教學醫院檢查。5.受檢人可自備限時掛號回郵信封供醫院寄送檢查結果，或親自至醫院領取。請於相片黏貼處蓋醫院院章第二聯：由醫院留存請貼近三個月內二吋照片乙張17