精益生产管理实践之一深圳德信诚经济顾问有限公司内容提要•生产管理基本概念•精益生产管理目标–制造的重要性–传统系统的冲突–角色,目标,物料管理的责任–不同方式的生产过程及差异–计划管理的重要性–生产计划和控制系统–计划的层次–制造资源计划(MRPII)1-3创造财富–什么是财富?–如何增加财富?–如何增加价值?1-5财富的创造——制造业•如何增加财富?•如何增加价值?Visual1-5bRole和ImportanceofManufacturing在产品和服务中增加价值设计有效的生产过程并高效地运作制造业的外部环境–全球竞争–质量–客户期望值1-6客户期望值–需求是市场驱动的,供应商必须绝对如何为客户提供价值Role和ImportanceofManufacturing客户期望•我们可以为客户提供哪些价值?Role和ImportanceofManufacturing客户的期望•客户需求的价值点–价格–质量–产品交付–售前和售后服务–灵活性(产品、数量)–其它:品牌,形象,生活方式,映象1-7客户期望的层次(Cont.)–合格供应商成为合格的入围/竞争者–赢家具有驱动客户选择的优势1-8经营策略–市场导向–所有的业务职能也必须如此–所有的业务流程必须满足市场需求1-10提前期•“Aspanoftimerequiredtoperformaprocess”•—APICSDictionary•交货提前期–“timefromreceiptofacustomerordertodeliveryofproduct”•—APICSDictionary•累计提前期–“longestplannedlengthoftimetoaccomplishactivityinquestion”•—APICSDictionary1-11制造管理策略面向库存生产设计库存制造装配发运交货提前期制造库存装配发运制造装配库存发运采购制造装配发运面向订单设计面向订单生产面向订单装配交货提前期交货提前期交货提前期1-12制造管理策略:面向库存生产•从库存供应客户•Example:商品,标准设计,非时尚产品•Benefits:–缩短提前期,–规模效益,–最大化/优化生产能力制造管理策略:面向订单生产•制造商收到客户订单后生产•Examples:高价值产品•Benefits:最小化制造商库存•面向订单设计–按订单需求修改产品设计–提前期+设计和修改提前期制造管理策略:面向订单装配•制造商根据客户订单用标准零件装配最终产品•Example:个人电脑,汽车•Benefits:•比面向订单生产更短的提前期,•保留最终产品的可变性和灵活性制造业组织机构1-13公司organizationIT部•建立可靠的公司管理信息系统–为员工:快速、准确的信息输入手段–为中层经理:提供计划和控制信息–为高管:提供趋势、分析、经营管理绩效信息公司organization制造部•制造和流程管理–流程设计,设备选择,布局•物料管理–物料流动•生产–产品生产•工业工程–设备和设施维护传统“孤岛式”机构1-14ENGINEERINGPRODUCTIONFINANCEQUALITYMARKETINGSALESDominantflowofproducts和servicesDominantflowof需求和设计information供应链基础1-15实物供应/分销•从供应商到生产开始、从生产结束到产品交付到消费者–运输–分销库存–仓储–包装–物料处理–订单录入1-16Profit=Revenue–Expense公司目标–最好的客户服务–最低的生产成本–最低库存投资–最低的物流成本1-17公司目标Profit=Revenue-ExpenseVisual1-17ConflictsinTraditionalSystems(20)ProfitWhichwouldyouvaluemore?•1.Asuggestiontohelpyouincreaserevenueby10%•2.Asuggestiontohelpyoureduceexpensesby10%降低成本比增加销售更能带来效益BeforeAfterSalesCostsProfits$100M$110M$90M$99M$10M$11M+10%IncreaseBeforeAfterSalesCostsProfits$100M$100M$90M$81M$10M$19M+90%IncreaseScenarioB–成本降低10%ScenarioA–销售收入增加10%最佳的客户服务•通过提高销售增加收入–客户在任何时候都可以买到想要的产品•对生产的影响–高库存–影响正常生产,频繁的生产调整最低的生产成本•最小化生产成本降低费用,增加利润•影响–生产周期长,调整少–高材料库存最低的库存投资•库存占用公司的资金•影响•降低利润,影响现金流最低的物流成本•小批量发运=高运输成本•大批量发运降低物流成本•大批量发运增加库存成本,违背JIT原则发现了什么问题?传统管理系统的问题FinanceMarketingOperations影响库存投资传统的目标客户服务生产效率增加利润和现金流,降低投资增加销售降低制造成本8259367141-18物料管理的角色需求资源1-19