素质要素维度负面表现初做者(T1)有经验者(T2)界定问题·缺少分析问题的思路,缺少把握关键问题的思维能力·使用有限的分析方法,区分部分根本原因,不能把握问题关键·灵活使用多种分析方法,能根据经验分析本专业问题制定方案·懒于思考,对问题没有思路和方向·能对问题有自己的方案,但方案不全面,需要他人的支持、指点·能独立制定问题的方案,需要他人把关决断与行动·优柔寡断、患得患失,甚至紧张不知所措·能够在指导下执行既定任务,并能反馈遇到的问题·能对问题快速做出反应,并能解决一般的技术问题学习意识·很少评估个人工作能力的差距,以“反应式”对待工作;·对于培训以消极的态度面对·能够认识个人知识上的不足;·有明确的学习目标,但学习目标缺乏针对性和操作性;·能够接受企业给予的培训·能够把握个人知识上的不足;·能够制定合理的学习目标,部分达成目标;·用好企业提供的培训,学以致用学习方法和途径·自己没有特定的学习途径·使用符合自己的学习方法和学习途径·并使用符合自己的多种学习方法和手段(例如:论坛、工作实践、学习小组)经验总结与共享·懒于或者不会总结,也不愿意就自己不明白的问题向上司或者下属等相关人请·能对自己的工作进行总结,能分享经验较少,但愿意和相关人请教·能分享自己工作的经验,部分经验可复用创新创新行为和价值·因循守旧,对任何新事物都抱着否定甚至敌视·因知识、技能和经验限制较少的创新行为,但能提出新的创新点·能提出新的创新点,并部分应用到实际工作中积极主动·消极等待指令,甚至推诿扯皮和抱怨·遵从流程和工作要求,按时完成工作·主动了解工作的要求、标准和流程,按时按质完成工作认真负责·逃避责任,不做职务决定·为了按标准完成工作,愿意投入额外的精力·为了高标准完成工作,愿意投入额外的精力沟通反馈·不积极沟通,遇问题消极反馈;·不愿意与人建立联系·愿意建立联系以保持沟通与协作、能部分反馈信息·和各相关方建立紧密联系,推动工作进展;·主动较完整反馈信息换位思考·喜欢以自我为中心;不愿考虑别人的立场和感受·遇到问题愿意体谅和理解别人·主动体谅他人;·遇到问题愿意做出调整影响力·机械灌输观点,不提供支持观点的理由、证据;·个人表达不清楚、不准确,难以使他人理解·能够向他人清楚表达自己的观点·能够向他人清楚表达自己的观点;·通过向别人讲述理由、证据、事实、数据等方式影响他人团队意识·独来独往,不融入团队·有一定的团队合作意识,能认真对待工作接口,积极参与团队活动·主动负责地配合和支援他人的工作;·具有团队荣誉感,为团队建设做出贡献合作行为·总是对他人的意见持怀疑或批判的态度,常常制造矛盾或冲突,固执己见·信任他人,尊重他人的个性和不同观点·乐于倾听和沟通,能够汇集众议;·和他人意见不一致时能够耐心沟通,就事论事,最终达成一致;·坚定执行团队的承诺学习能力主动负责分析与解决问题团队合作沟通协调专业技术的深度·能够运用本职工作必需的知识(技能、方法、工具和流程)·能够灵活运用和不断提高本职工作相关的知识(技能、方法、工具和流程)相关知识的广度·能够学习和掌握本职工作必需的知识(技能、方法、工具和流程)·能够学习和掌握本职工作需要的相关知识(技能、方法、工具和流程)知识骨干(T3)专家(T4)资深专家(T5)·拓展使用分析方法,分析本专业问题·创造和完善分析方法,提升定位问题的效率·创造和完善分析方法,提升定位问题的效率·能对问题做出多种方案,重要环节需要专家把关·能对问题做出多种方案和方案实施计划,并能对他人方案实施指导、评价·把握方案方向,支持他人快速开发解决方案·遇到问题能够平衡厉害,对问题做出取舍·能决定高复杂的、高影响范围的问题,并快速反应,准确采取行动·在危机来临时,能稳定团队的情绪,以促进问题的解决·能够系统的分析个人知识上的不足,为个人发展目标提供支持;·具有达到学习目标的手段·能够系统的分析个人知识上的不足,为个人发展目标提供支持;·具有达到学习目标的手段·能够系统的分析个人知识上的不足,为个人发展目标提供支持;·具有达到学习目标的手段·带动他人学习,相互促进和提高·带动他人学习,相互促进和提高·组织他人学习,促进团队或者组织的能力提升·能通过自己的经验去帮助、促进别人的工作,虚心向他人请教,取他人所长补自己所短·能提供系统的培训,促进他人进步·能确定知识技能的方向,为他人明确成长目标·能提出新的创新点,并有效应用到实际工作中·能通过归纳总结和升华提出高价值的创新点,支持、指导他人的创新行为·营造创新环境和条件,激发他人创新,创新行为提升企业价值·主动预见和规避工作中潜在问题;·能感染他人积极工作·能够预见工作中潜在的问题提前做出预判,并针对问题的根源提出解决方法避免风险和问题的再发生;·能感染他人积极工作·能够预见工作中潜在的问题提前做出预判,并针对问题的根源提出解决方法避免风险和问题的再发生,并能横向推广;·能感染他人积极工作·能够出色完成本职工作,对工作能够提出改善建议和解决方案;·对团队或者是部门内的问题,能够主动承担下来,并跟·对团队或者是部门内的重大问题,能够主动承担下来,带动并影响其他成员一起寻找并提出解决方案·工作当成是自己的事业,通过个人的行业背景和经验为企业贡献价值·和各相关方进行沟通、协调,促进工作进展;·关注对方疑问做出反馈·企业产业链上下游及相关组织的沟通桥梁;卓越的外部信息传递和协调能力·企业产业链上下游及相关组织的沟通桥梁;卓越的外部信息传递和协调能力·主动体谅他人、遇到问题愿意做出调整,促进达成共识·主动站在对方角度考虑问题,理解对方;·主动做出调整,促进达成共识·对行业和产业各方有深入的理解;在与企业内外沟通时以共利视角看待合作,追求双赢·把握他人兴趣,产生共鸣,影响他人接受自己观点·适当操作影响链来间接影响对方,促进与他人之间的协调·影响组织,促进组织沟通平台建设、有效指导组织促进企业内外部协调·主动负责地配合和支援他人的工作;·具有团队荣誉感,为团队建设做出贡献·具有团队荣誉感,协助建立团队文化,创造良好的团队氛围·具有团队荣誉感,协助建立团队文化,创造良好的团队氛围·认可并欣赏别人的成绩;·面对问题时彼此负责,共同担当。·团队面对压力或挑战性目标时,能够鼓舞士气,并针对不同成员特征合理分工达成目标;·能够解决处理团队内的冲突和矛盾;·能够设定团队目标,在达成目标后增加荣誉感和凝聚力·能够有效处理团队内外的冲突,达成一致的解决方案;·能够设定团队目标,在达成目标后增加荣誉感和凝聚力·在某关键专业技术上有专长和较深造诣·在公司某专业技术学科被视为权威人士·在某专业技术领域被视为领导性权威人士·能够在某一专业技术学科识别关键技术点及其潜在价值·能跨多个专业技术学科识别关键技术点及其潜在价值;·识别业界重要的新出现的技术,领导分析其影响、构成,对在专业领域中应用能提供帮·能跨公司不同部门和专业,识别关键技术点及其潜在价值;·识别业界重要的新出现的技术,领导分析其影响、构成,对在专业领域中应用能提供帮助权威(T6)·创造和完善分析方法,提升定位问题的效率·把握方案方向,支持他人快速开发解决方案·在危机时,在组织内外能通过个人影响去改变问题存在的环境要素·能够系统的分析个人知识上的不足,为个人发展目标提供支持;·具有达到学习目标的手段·组织他人学习,促进团队或者组织的能力提升·能够帮助企业了解行业的前沿信息·把握行业创新点和方向,引导人员创新意识和创新行为,为公司的发展创造更高价值·高度关注企业的利益,尽其所能为企业贡献价值;·能有效创造积极的组织氛围·工作当成是自己的事业,通过个人的行业背景和经验为企业贡献价值·与行业资源建立并保持联系·对行业和产业各方有深入的理解;·在与企业内外沟通时以共利视角看待合作,追求双赢·影响组织,促进组织沟通平台建设、有效指导组织促进企业内外部协调·具有团队荣誉感,协助建立团队文化,创造良好的团队氛围·能够有效处理团队内外的冲突,达成一致的解决方案;·能够设定团队目标,在达成目标后增加荣誉感和凝聚力·在某专业技术领域被视为领导性权威人士·能跨公司不同部门和专业,识别关键技术点及其潜在价值;·识别业界重要的新出现的技术,领导分析其影响、构成,对在专业领域中应用能提供帮助行为标准评估方式界定问题·缺少分析问题的思路,缺少把握关键问题的思维能力·使用有限的分析方法,区分部分根本原因,不能把握问题关键举证或主管评估:1、具备常用的知识和技能3、在指导下,使用有限的分析方法定位简单问题制定方案·懒于思考,对问题没有思路和方向·能对问题有自己的方案,但方案不全面,需要他人的支持、指点举证或主管评估:1、在有经验者的支持、指点、把关下:1)做简单的器件设计(辅料设计等);2)做项目的维护工作(BOM、申请料号等);3)维护通用库(日常维护更新等)2、提出关于项目问题的方案(如测试问题等)决断与行动·优柔寡断、患得患失,甚至紧张不知所措·能够在指导下执行既定任务,并能反馈遇到的问题主管评估:1、能对出现的问题迅速开始行动2、能对需求、bug快速做出反应学习意识·很少评估个人工作能力的差距,以“反应式”对待工作;·对于培训以消极的态度面对·能够认识个人知识上的不足;·有明确的学习目标,但学习目标缺乏针对性和操作性;·能够接受企业给予的培训举证:1、能够制定个人发展或者学习计划,计划中包含:1)自身知识和工作的差距2)学习目标3)学习方法和途径2、参加公司、部门、团队组织的培训,保证出勤达到70%以上的事例学习方法和途径·自己没有特定的学习途径·使用符合自己的学习方法和学习途径举证或主管评估:1、通过一个项目周期掌握项目开发流程、开发工具、设计规范;2、过去一年至少2次去过模厂和组装厂学习的事例经验总结与共享·懒于或者不会总结,也不愿意就自己不明白的问题向上司或者下属等相关人请教·能对自己的工作进行总结,能分享经验较少,但愿意和相关人请教举证:过去一年至少4条问题小结得到主管认可或被收集到研发平台库的事例创新创新行为和价值·因循守旧,对任何新事物都抱着否定甚至敌视的态度·因知识、技能和经验限制较少的创新行为,但能提出新的创新点举证:有2次尝试新的方案或者提出有效建议(可针对流程、方法、工具等)的事例素质要素维度负面表现初做者(T1)分析与解决问题学习能力积极主动·消极等待指令,甚至推诿扯皮和抱怨·遵从流程和工作要求,按时完成工作认真负责·逃避责任,不做职务决定·为了按标准完成工作,愿意投入额外的精力沟通反馈·不积极沟通,遇问题消极反馈;·不愿意与人建立联系·愿意建立联系以保持沟通与协作、能部分反馈信息主管评估:1、与工作上下游、内外部等相关负责人建立联系,一起讨论工作,部分需要上级或者有经验者支持和指导2、能够对工作上的相关信息给出反馈,基本无误换位思考·喜欢以自我为中心;不愿考虑别人的立场和感受·遇到问题愿意体谅和理解别人主管评估:工作上下游、内外部等相关负责人评价沟通方面效果较好影响力·机械灌输观点,不提供支持观点的理由、证据;·个人表达不清楚、不准确,难·能够向他人清楚表达自己的观点认证面试:能够描述设计思路或原理,逻辑清楚,关注他人反馈,能够对问题给出回应团队意识·独来独往,不融入团队·有一定的团队合作意识,能认真对待工作接口,积极参与团队活动举证或主管评估:1、清楚团队当前的工作计划、进展2、大型团队中,清楚相关岗位的工作职责3、认真及时完成团队中的本职工作4、积极参与团队活动团队合作沟通协调主动负责主管评估:1、不应出现因不够主动而导致任务延误的情况;2、积极心态接受和遵从现有工作流程和工作标准3、在指导下,工作成果符合要求;4、主动汇报工作,积极尽早反馈工作中遇到的问题;5、为按时完成工作主动向相关人寻求帮助;6、在缺少主管监督的情况,仍能按时完成工作;7、积极工作的态度,不受他人的负面情绪的影响(在他人不积极时,仍保持主动性)8、对于所交给的任务,认真完成,不讨价还价,挑三拣四9、愿意花时间细致研究问题,善于思考与之相关的问题,而不仅限于事情本身,精益求精。10、做事投入