省级BI规范-与BOSS系统互动技术规范

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中国移动通信企业标准QB-J-002-2006经营分析系统与BOSS系统互动技术规范经营分析&BOSSInterfaceSpecification版本号:1.5.0中国移动通信有限公司发布2006-03-20发布2006-03-20实施2目录1概述............................................错误!未定义书签。1.1背景.........................................错误!未定义书签。1.2目标.........................................错误!未定义书签。1.3适用范围.....................................错误!未定义书签。1.4引用标准.....................................错误!未定义书签。1.5解释权.......................................错误!未定义书签。1.6约定.........................................错误!未定义书签。2总体说明........................................错误!未定义书签。2.1系统结构.....................................错误!未定义书签。2.2互动原则.....................................错误!未定义书签。2.3互动方式.....................................错误!未定义书签。3经营分析互动层..................................错误!未定义书签。3.1互动数据流图.................................错误!未定义书签。3.2互动功能描述.................................错误!未定义书签。3.3互动应用对经营分析系统的影响.................错误!未定义书签。3.3.1实体模型的扩充...........................错误!未定义书签。3.3.2新增互动接口数据.........................错误!未定义书签。3.3.3对经营分析系统功能模块的影响.............错误!未定义书签。3.3.4流程控制.................................错误!未定义书签。4BOSS互动层.....................................错误!未定义书签。4.1互动数据流图.................................错误!未定义书签。4.2互动功能描述.................................错误!未定义书签。4.3互动对BOSS系统的影响........................错误!未定义书签。4.3.1对BOSS实体模型的影响....................错误!未定义书签。4.3.2对BOSS功能模块的影响....................错误!未定义书签。5互动接口层......................................错误!未定义书签。35.1概述.........................................错误!未定义书签。5.2接口的数据形式...............................错误!未定义书签。5.3接口双方责任.................................错误!未定义书签。5.3.1BOSS系统的责任............................错误!未定义书签。5.3.2经营分析系统的责任.......................错误!未定义书签。5.4接口实现方式.................................错误!未定义书签。5.4.1文件接口处理.............................错误!未定义书签。5.4.2实时数据接口.............................错误!未定义书签。5.5接口的逻辑管理...............................错误!未定义书签。5.5.1数据管理.................................错误!未定义书签。5.5.2完整性管理...............................错误!未定义书签。6营销管理互动....................................错误!未定义书签。6.1.1互动方式.................................错误!未定义书签。6.1.2互动流程.................................错误!未定义书签。6.1.3功能实现.................................错误!未定义书签。7互动业务功能实现................................错误!未定义书签。7.1客户挽留.....................................错误!未定义书签。7.1.1互动流程模型.............................错误!未定义书签。7.1.2经营分析应用实现.........................错误!未定义书签。7.1.3BOSS应用实现..............................错误!未定义书签。7.1.4互动接口.................................错误!未定义书签。7.2资费计划调查.................................错误!未定义书签。7.2.1互动流程模型.............................错误!未定义书签。7.2.2经营分析应用实现.........................错误!未定义书签。7.2.3BOSS应用实现..............................错误!未定义书签。7.2.4互动接口.................................错误!未定义书签。7.3客户关怀.....................................错误!未定义书签。7.3.1互动流程模型.............................错误!未定义书签。47.3.2经营分析应用实现.........................错误!未定义书签。7.3.3BOSS应用实现..............................错误!未定义书签。7.3.4互动接口.................................错误!未定义书签。7.4数据业务营销管理.............................错误!未定义书签。7.4.1互动流程模型.............................错误!未定义书签。7.4.2经营分析应用实现.........................错误!未定义书签。7.4.3BOSS应用实现..............................错误!未定义书签。7.4.4互动接口.................................错误!未定义书签。7.5竞争对手策反管理.............................错误!未定义书签。7.5.1互动流程模型.............................错误!未定义书签。7.5.2经营分析应用实现.........................错误!未定义书签。7.5.3BOSS应用实现..............................错误!未定义书签。7.5.4互动接口.................................错误!未定义书签。8信息共享实现....................................错误!未定义书签。8.1实现描述.....................................错误!未定义书签。8.1.1信息共享需求特点.........................错误!未定义书签。8.1.2数据流程描述.............................错误!未定义书签。8.1.3接口数据内容.............................错误!未定义书签。8.2IMEI分析及应用..............................错误!未定义书签。8.2.1终端分析.................................错误!未定义书签。8.2.2并卡检查.................................错误!未定义书签。8.3资费分析.....................................错误!未定义书签。8.3.1资费分析轮廓信息.........................错误!未定义书签。8.4客户价值.....................................错误!未定义书签。8.4.1客户价值名单.............................错误!未定义书签。8.5代理渠道评估.................................错误!未定义书签。8.5.1代理渠道轮廓信息列表.....................错误!未定义书签。8.6SP评估......................................错误!未定义书签。8.6.1SP评估列表................................错误!未定义书签。58.7客户关系网分析...............................错误!未定义书签。8.7.1客户关系轮廓信息.........................错误!未定义书签。附录一、修订说明...................................错误!未定义书签。6前言本标准由中移计业[2004]XXX号印发。本标准由中国移动通信有限公司计费业务中心提出并归口。本标准由标准提出并归口部门负责解释。本标准起草单位:中国移动通信有限公司计费业务中心。本标准主要起草人:段云峰、张晓京、常倩、黄岩、刘虹、马元吉、杨仕荣、胡建强、张航友、李勇等。本标准解释单位:中国移动通信有限公司计费业务中心。71概述1.1背景经过两年多的建设和完善,目前有限公司一级经营分析系统(以下简称一级经营分析系统)以及各省(直辖市、自治区)有限责任公司的省级经营分析系统(以下简称省级经营分析系统)已基本建设完成。初步建立了面向企业运营的统一数据信息平台,为全网业务、客户服务、市场营销、经营决策、业务实施等工作提供了有效的支撑,同时进一步支持了有限公司对各省市场经营活动的管理和指导,在中国移动的业务运营中发挥了重要的作用,成为中国移动贯彻落实“服务与业务领先”战略的有力手段。在省级经营分析系统v1.0的建设中,已初步实现了一些互动应用,进而不断提升经营分析系统的应用水平。为满足经营分析系统v1.5规范中营销管理子系统的建设需要,中国移动对《经营分析系统与BOSS系统互动技术规范v1.0.0》进行修订和补充,特制定《中国移动省级经营分析系统与BOSS系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