2025年城市供水用水户信息合同

2025年城市供水用水户信息合同甲方（供水部门）：[市自来水公司全称]，统一社会信用代码：[供水单位统一社会信用代码]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注册地址：[供水单位注册地址]，联系电话：[供水单位联系电话]。乙方（用水户）：[用水户全称/姓名]，[如为个人，提供身份证号：[身份证号码]；如为单位，提供统一社会信用代码：[统一社会信用代码]]，户籍/注册地址：[用水户户籍/注册地址]，实际用水地址：[用水户实际用水地址]，联系人：[联系人姓名]，联系方式：[联系人电话、邮箱等]。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就城市供水用水户信息的管理事宜，协商一致，订立本合同。第一条合同标的本合同约定甲方依据供水服务需要，收集、存储、使用、维护与乙方相关的用水户信息，并承担相应的管理责任。乙方授权甲方按照本合同约定处理其个人信息。第二条甲方权利与义务2.1甲方有权按照本合同约定及法律法规要求，收集、存储、使用、更新、维护与乙方相关的个人信息。2.2甲方有权将乙方信息用于以下目的：(1)提供和改进供水服务，包括但不限于抄表、计费、缴费通知、水表维护、维修派单、客户沟通等；(2)维护供水系统安全稳定运行；(3)向乙方发送与供水服务相关的通知、账单等；(4)法律法规规定的其他合法用途。2.3甲方有义务对乙方的个人信息承担严格的保密义务，未经乙方书面同意或法律法规另有规定，不得向任何第三方披露乙方的个人信息，但为提供供水服务等履行合同所必需的服务提供者或关联方，且该等方承担同等保密义务的情形除外。2.4甲方有义务采取必要的技术和管理措施，保障乙方个人信息的安全，防止信息泄露、篡改、丢失或被非法访问，包括但不限于设置访问权限、加密存储、定期安全审计等。2.5甲方应遵守《个人信息保护法》等相关法律法规，确保个人信息的处理活动合法、正当、必要、诚信。2.6甲方应建立健全个人信息保护机制，明确内部管理规范和操作流程。2.7甲方应在收到乙方合法请求时，及时响应并协助乙方行使法律法规规定的查询、更正、删除等权利。2.8甲方应配合相关部门依法进行监督检查。第三条乙方权利与义务3.1乙方有权了解甲方处理其个人信息的目的、方式、范围，以及乙方所享有的权利。3.2乙方有权要求甲方更正其提供的错误或不完整的个人信息。3.3乙方有权根据法律法规规定，要求甲方删除其个人信息。3.4乙方有义务如实、准确、完整地向甲方提供本合同所需的个人信息，并对信息的真实性负责。3.5乙方有义务及时通知甲方其个人信息发生变更的情况。3.6乙方有义务遵守甲方的信息管理要求，不得非法泄露、篡改或滥用其个人信息或从甲方获取的其他用户信息。3.7乙方应配合甲方为提供供水服务所必需的合理信息处理活动。第四条信息使用与披露限制4.1甲方承诺仅将乙方个人信息用于本合同第二条约定的目的，不得超出约定范围使用。4.2除法律法规另有规定或获得乙方明确书面同意外，甲方不得向任何第三方披露乙方的个人信息，包括但不限于广告商、合作伙伴等。4.3如因提供供水服务等需要，甲方需与关联公司或第三方服务提供商（如智能水表厂商、系统开发商、客户服务外包商等）共享必要信息时，甲方应事先告知乙方，并要求该等第三方对共享的信息承担保密义务，仅用于履行与甲方约定的服务，不得用于其他任何目的。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在本合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术信息以及本合同内容承担保密义务。5.2保密义务不因本合同的终止而解除，持续有效期限为本合同终止后[例如：三]年。5.3任何一方违反本保密条款，应承担相应的法律责任，赔偿因此给对方造成的全部损失。第六条期限与终止6.1本合同有效期自双方签字盖章之日起生效，直至双方约定的合同终止条件成就。6.2本合同终止或供水服务关系终止后，甲方仍需按照法律法规规定及本合同约定，继续保障乙方个人信息的存储安全，并在满足法律法规要求或合同另有约定的期限内，根据乙方要求或法律规定删除或进行匿名化处理其个人信息。甲方不得将个人信息用于提供供水服务或其他未经授权的目的。6.3发生下列情形之一，本合同可终止：(1)双方协商一致同意终止；(2)供水服务合同终止；(3)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[例如：十五]日内仍未纠正；(4)法律法规规定的其他情形。第七条违约责任7.1甲方违反本合同约定，特别是泄露、篡改、丢失乙方个人信息或超出约定范围使用信息，给乙方造成损失的，应依法承担赔偿责任。7.2乙方违反本合同约定，提供虚假信息或违反保密义务，给甲方造成损失的，应依法承担赔偿责任。7.3任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应依法承担赔偿责任。第八条法律适用与争议解决8.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁委员会仲裁[选择具体的仲裁委员会]仲裁。第九条不可抗力9.1因发生地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件，导致任何一方无法履行本合同义务的，受影响方应在合理期限内通知对方，并根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时采取补救措施减少损失。第十条通知与送达10.1双方在本合同首部载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[例如：七]日书面通知对方。10.2所有根据本合同发出的通知或文件，均应采用书面形式，通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式送达至本合同载明的地址或联系方式。第十一条合同生效与文本11.1本合同一式[例如：两]份，甲乙双方各执[例如：一]份，具有同等法律效力。11.2本合同自双方授权代表签字并加盖单位公章（或合同专用章）之日起生效。甲方（盖章）：[市自来水公司公章或合同专用章]授权代表（签字）：日期：年月日乙方（签字/盖章）：[如为个人，提供签字；如为单位，提供公章或合同专用章]授权代表（签字）：日期：年月日