2025年居民家政保洁服务合同协议

2025年居民家政保洁服务合同协议甲方（服务提供方）：________________________统一社会信用代码/身份证号：________________________联系地址：____________________________________联系电话：____________________________________乙方（服务接受方）：________________________联系地址：____________________________________联系电话：____________________________________鉴于甲方拥有提供家政保洁服务的资质和能力，乙方有接受家政保洁服务的需求，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，就甲方向乙方提供家政保洁服务的相关事宜，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据乙方需求，指派服务人员为乙方提供以下家政保洁服务：（1）日常清洁：包括但不限于地面清扫、拖地、家具及表面擦拭、门窗清洁等；（2）厨房清洁：包括但不限于灶台、油烟机、橱柜、冰箱表面、水槽、地面等的清洁；（3）卫生间清洁：包括但不限于马桶、洗手池、淋浴区、镜面、墙面瓷砖等的清洁消毒；（4）卫生间深度清洁：定期进行卫生间内务的深度清洁和消毒；（5）其他：根据乙方需求可能提供的额外服务，如衣物折叠、简单整理等（具体服务内容以双方另行确认为准，如有额外收费，按另行协商的价格执行）。1.2服务频率：甲方按照乙方要求，每周提供______次家政保洁服务。1.3服务时间：服务时间原则上安排在______上午/下午______点至______点之间，具体时间以双方协商或甲方提前与乙方预约为准。乙方应积极配合服务人员的工作安排。1.4服务区域：服务范围限于乙方位于______的住宅，具体包括：______（可列出房间，如客厅、餐厅、卧室、厨房、卫生间等）。第二条服务标准与要求2.1甲方保证派出的服务人员具备相应技能，并遵守国家及地方关于卫生、安全等方面的法律法规和标准。2.2服务过程中应使用安全、卫生的清洁工具和清洁剂。如需使用乙方提供的清洁剂，服务人员应征得乙方同意。2.3服务人员应爱护乙方的个人财物，不得随意动用乙方物品。如因服务人员故意或重大过失造成乙方物品损坏，甲方应负责赔偿。2.4服务人员应遵守乙方的合理作息时间，尽量减少对乙方正常生活的影响。2.5乙方应向服务人员提供必要的清洁条件，如保证清洁用水、提供清洁工具临时存放点等。第三条服务费用与支付3.1服务收费标准：（1）上述约定的基础保洁服务，采用______（选择：按次收费/按时收费/包月收费/包年收费）方式，费用为______元/次/小时/月/年。（2）如需增加服务项目或提高服务标准，双方应另行协商并签订补充协议。3.2费用支付：服务费用采用______（选择：预付/事后支付）方式支付。（1）预付方式：乙方应于每个服务周期开始前______日内，向甲方支付______元的服务费用。支付方式为______（选择：现金、银行转账、移动支付等）。（2）事后支付方式：乙方应在每次服务完成后______日内，向甲方支付本次服务的费用______元。支付方式为______（选择：现金、银行转账、移动支付等）。3.3支付账户：甲方指定收款账户信息如下：开户行：________________________户名：________________________账号：________________________第四条服务人员管理4.1甲方保证提供服务的所有人员均持有有效的身份证明和健康证明（如健康证），并经过基本的家政服务技能培训和安全知识教育。4.2如需更换服务人员，甲方应提前______日通知乙方，并应确保新派出的服务人员具备同等或更高的服务能力。如乙方对更换人员有合理异议，甲方应尽量协调解决。4.3乙方如需与服务人员直接沟通，甲方应予以配合。第五条甲方的权利与义务5.1甲方的权利：（1）按照合同约定收取服务费用。（2）要求乙方提供必要的配合与便利。（3）对服务过程中发现的甲方应负责维修的设施或安全隐患，及时通知乙方。（4）根据合同约定更换不符合要求的服务人员。5.2甲方的义务：（1）按照合同约定的服务内容、频率和时间，指派合格的服务人员为乙方提供服务。（2）确保服务人员遵守职业道德和行为规范，维护乙方的合法权益。（3）对服务人员在服务过程中知悉的乙方家庭信息（包括但不限于家庭成员信息、财产状况等）承担保密义务。（4）为服务人员购买意外伤害保险及家政服务责任险，覆盖服务期间可能发生的意外及责任风险。第六条乙方的权利与义务6.1乙方的权利：（1）有权要求甲方按照合同约定提供服务，并对服务人员的表现进行监督。（2）对不符合合同约定的服务，有权要求甲方立即整改或重新服务。（3）在服务人员违反规定或造成财物损失时，有权要求甲方承担相应责任。（4）有权在提前______日书面通知甲方的情况下解除本合同。6.2乙方的义务：（1）按照合同约定按时足额支付服务费用。（2）向甲方或其服务人员提供必要的服务条件和工作便利。（3）教育引导服务人员遵守甲方的规章制度和乙家的生活习俗。（4）保管好个人贵重物品，如有遗失或损坏（非服务人员故意或重大过失造成），乙方自行承担相应责任。第七条保密条款7.1甲乙双方同意，对于在履行本合同过程中了解到的对方的商业秘密、经营信息以及乙方的家庭隐私信息等，均负有保密义务。未经对方书面同意或法律另有规定，任何一方不得向任何第三方泄露。7.2本保密义务不因合同的终止而失效。第八条安全责任与保险8.1甲方应确保服务人员在上岗前接受安全培训，了解并遵守安全操作规程。服务人员进行清洁工作时，应注意自身及乙方的安全，避免发生意外。8.2因甲方或其服务人员的故意或重大过失，导致乙方人身或财产遭受损失的，由甲方承担赔偿责任。8.3甲方保证已按照第七条约定为服务人员购买了相应的意外伤害保险和家政服务责任险，该保险应能覆盖服务过程中可能发生的意外伤害事件及服务责任事故。第九条违约责任9.1若甲方未能按时提供约定服务，乙方有权要求甲方在______日内补做或采取其他补救措施，由此产生的额外费用由甲方承担。若甲方连续______次未能按约定提供服务，乙方有权解除合同，并要求甲方退还已支付但未提供服务的费用。9.2若乙方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______‰向甲方支付滞纳金。逾期超过______日，甲方有权暂停服务或解除合同，并要求乙方支付全部应付费用及滞纳金。9.3若服务人员因故意或重大过失损坏乙方物品，甲方应负责修复或赔偿。赔偿金额不超过物品的实际价值。9.4任何一方违反本合同约定的保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第十条合同变更与解除10.1经甲乙双方协商一致，可以书面形式变更本合同的内容。10.2发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：（1）一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后______日内仍未纠正的。（2）甲方连续两次或以上未能按约定提供服务，或提供的服务持续不符合合同标准的。（3）乙方无正当理由拖欠服务费用，达到______元或连续拖欠超过______日的。（4）出现不可抗力事件，导致合同目的无法实现的。10.3合同解除后，双方应结清所有费用，甲方应将乙方提供的物品（如有）返还给乙方。第十一条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向______（选择：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条不可抗力12.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。12.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十三条合同生效与份数13.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。13.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条其他14.1本合同未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同所有通知均应以书面形式按本合同载明的地址送达。一方变更联系方式或地址，应提前______日书面通知对方，否则按原地址送达视为有效送达。（以下无正文）甲方（盖章/签字）：________________________法定代表人/授权代表（签字）：日期：______年______月______日乙方（签字）：________________________日期：______年______月______日