2025年直播带货平台服务合同模板

2025年直播带货平台服务合同模板甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲乙双方在直播带货领域合作事宜，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。第一条定义在本协议中，下列词语具有以下含义：（一）“平台”是指甲提供的，用于支持直播带货活动，并具备商品展示、交易撮合、信息发布、互动交流等功能的网络平台；（二）“主播”是指接受平台邀请或自行注册，在平台上进行商品推广、直播带货并引导用户购买商品的个人或组织；（三）“商家”是指通过平台向用户销售商品，并承担商品质量及售后服务责任的供应商；（四）“商品”是指通过平台进行推广和销售的所有实物或虚拟商品；（五）“直播”是指主播在平台上进行实时视频或音频展示，并与用户进行互动的行为；（六）“订单”是指用户在平台上通过主播或商家的引导下单购买商品的交易凭证；（七）“服务费”是指平台根据本协议约定向主播或商家收取的费用；（八）“佣金”是指平台从商家销售额中按约定比例提取的费用。第二条合作内容（一）甲同意向乙提供本协议约定的平台服务，乙同意在平台上开展直播带货活动。（二）若乙同时担任主播和商家角色，则乙应分别履行主播和商家的权利义务；若乙仅担任主播或商家角色，则乙应明确告知甲其角色身份，并履行相应角色的权利义务。（三）甲提供的服务内容包括但不限于：1.提供稳定可靠的直播技术支持，包括直播房间、视频直播、音频直播、弹幕互动、礼物系统等；2.根据乙的需求和平台规则，提供相应的推广资源，包括但不限于站内流量扶持、广告位资源、联合营销活动等；3.提供数据分析服务，定期向乙提供直播数据、用户数据、销售数据等分析报告，帮助乙优化直播策略；4.提供客户服务，包括在线客服、问题反馈、投诉处理等；5.提供安全的交易支付接口，保障交易资金安全，并按照约定进行资金结算。（四）乙使用平台服务进行直播带货活动，应遵守国家法律法规、平台规则及行业规范，并确保其行为符合社会公序良俗。（五）乙作为主播时，应按照约定进行内容创作，包括直播脚本、商品介绍、互动环节等，确保直播内容的质量和吸引力。乙应积极与用户互动，解答用户疑问，营造良好的直播氛围。（六）乙作为商家时，应确保所销售商品的质量符合国家相关标准，并承担商品销售后的售后服务责任。乙应及时更新商品信息，确保商品信息的真实性、准确性、完整性。乙应配合甲的商品审核工作，并根据甲的要求提供相关商品资质文件。第三条费用及结算（一）乙在使用平台服务过程中，可能需要向甲支付以下费用：1.直播服务费：乙根据其直播时长、观看人数、商品销售额等因素向甲支付直播服务费。具体收费标准和计算方式由双方另行约定。2.推广服务费：若乙使用甲提供的推广资源，则应根据推广效果、广告位类型等因素向甲支付推广服务费。具体收费标准和计算方式由双方另行约定。3.增值服务费：若乙使用甲提供的增值服务，则应根据增值服务类型向甲支付增值服务费。具体收费标准和计算方式由双方另行约定。（二）甲对乙实行费用减免政策的，具体减免条件和标准由双方另行约定。（三）费用结算周期为每月一次，自每月结束后十日内结算上一个月的费用。具体结算方式和支付时间由双方另行约定。（四）乙应向甲提供用于费用结算的银行账户信息，并确保账户信息准确有效。乙应及时核对费用结算清单，如有异议，应在收到结算清单后三日内向甲提出书面异议，并说明理由。甲应在收到乙的异议后十日内予以核实和处理。（五）甲应将乙应得的款项支付至乙指定的银行账户。支付时间按照双方约定的结算周期执行。第四条双方权利义务（一）甲的权利和义务：1.甲有权对乙的直播内容、商品信息进行审核和监管，对违规行为有权进行处罚，包括但不限于警告、罚款、封号等。2.甲有权根据市场情况、平台发展需要及国家政策变化，调整平台服务内容和收费标准，但应提前三十日通知乙，并说明调整理由。3.甲应保证平台服务的稳定性、安全性和可靠性，及时修复平台故障，保障乙的正常使用。4.甲应提供及时有效的客户服务，解答乙的疑问，处理乙的反馈和建议。5.甲应保障交易资金安全，采取必要的技术措施防止资金被盗用或滥用。6.甲应保护乙和用户的隐私信息，未经乙或用户同意，不得向任何第三方泄露。7.甲应按照本协议约定向乙支付款项。（二）乙的权利和义务：1.乙有权使用平台提供的服务进行直播带货活动，并享受平台提供的推广资源和数据分析服务。2.乙有权对平台的服务提出意见和建议，并要求甲改进服务。3.乙应遵守国家法律法规、平台规则及行业规范，不得利用平台从事任何违法违规活动。4.乙应按照约定履行平台服务费用支付义务。5.乙应保证其直播内容、商品信息的真实性、合法性，不得发布虚假宣传、夸大商品功效、侵犯他人合法权益的内容。6.乙应按照约定进行内容创作，保证直播内容的质量和吸引力。7.乙应积极与用户互动，解答用户疑问，营造良好的直播氛围。8.乙作为商家时，应确保所销售商品的质量符合国家相关标准，并承担商品销售后的售后服务责任。9.乙应及时更新商品信息，确保商品信息的真实性、准确性、完整性。10.乙应配合甲的商品审核工作，并根据甲的要求提供相关商品资质文件。11.乙应按照本协议约定向甲支付款项。第五条违约责任（一）甲违约责任：1.甲未按照本协议约定提供平台服务，或提供的服务存在严重质量问题，影响乙的正常使用，应承担相应的违约责任，并赔偿乙因此遭受的损失。2.甲未按照本协议约定支付乙款项，应向乙支付逾期付款利息，利率为每日万分之五。3.甲违反本协议约定，泄露乙的隐私信息，应承担相应的违约责任，并赔偿乙因此遭受的损失。（二）乙违约责任：1.乙未按照本协议约定支付平台服务费用，应向甲支付逾期付款利息，利率为每日万分之五，并承担甲因此遭受的损失。2.乙发布虚假宣传、夸大商品功效、侵犯他人合法权益的内容，造成甲或第三方损失的，应承担相应的赔偿责任。3.乙利用平台从事任何违法违规活动，甲有权立即终止与乙的合作，并追究乙的违约责任，乙还应承担甲因此遭受的损失。4.乙作为商家，销售的商品存在质量问题，或未履行售后服务责任，应承担相应的法律责任，并赔偿甲或用户因此遭受的损失。第六条争议解决双方因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条保密条款（一）甲乙双方对本协议内容及在合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。（二）本保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效。第八条合同生效及终止（一）本协议自双方签字或盖章之日起生效。（二）本协议可以在以下情况下终止：1.双方协商一致终止。2.一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议。3.本协议约定的终止条件出现。（三）本协议终止后，双方应按照约定进行善后处理，包括费用结算、数据交接、账户关闭等。甲应妥善保管乙的平台数据，并在乙要求时提供必要的协助。第九条其他（一）本协议未尽事宜，由双方另行协商解决，并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。（二）本协议的任何修改或变更，均须以书面形式进行，并经双方签字或盖章后生效。（三）本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲乙双方在签订本协议前，已仔细阅读并充分理解本协议的所有条款，并自愿接受本协议的约束。甲方（盖章）：乙方（盖章）：日期：