2025年专业电子产品维修服务合同范本甲方(委托方/维修接受方):法定代表人/授权代表:统一社会信用代码/身份证号:地址:联系电话:电子邮箱:乙方(服务方/维修商):法定代表人/授权代表:统一社会信用代码:地址:联系电话:电子邮箱:根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就甲方委托乙方进行电子产品维修服务事宜,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条维修标的与范围1.1甲方委托乙方维修的电子产品信息如下:*品牌:[请填写品牌名称]*型号:[请填写产品型号]*序列号:[请填写产品序列号,如适用]*购买日期:[请填写购买日期]*原厂保修卡号:[请填写保修卡号,如适用]*其他相关信息:[请填写其他相关信息]1.2甲方描述的产品故障现象为:[请详细描述产品出现的故障现象]1.3双方确认本次维修范围包括:[请明确约定本次维修的具体内容,例如:对上述产品进行硬件检测、部件更换(具体更换的部件名称和型号)、软件问题修复等。应尽可能具体化,避免后续争议]。第二条服务方式与地点2.1服务方式:双方选择[请选择服务方式,例如:送修上门/现场维修/送至乙方指定维修点]方式提供维修服务。2.2服务地点:[请明确约定服务地点,例如:甲方指定的地址位于[详细地址]/乙方位于[详细地址]的维修中心]。第三条维修期限与时间安排3.1乙方根据故障情况,预计完成本次维修所需时间为[请填写预计维修时间,例如:X个自然日/工作日](自乙方实际开始维修之日起计算)。3.2对于维修过程中可能出现的疑难问题或等待零配件的情况,乙方应及时通知甲方,并协商确定合理的延长时间。3.3维修时间的计算方式为:[请明确维修时间的计算方式,例如:自乙方收到甲方送修的产品并开始实际维修操作之日起计算,不包含检测时间、等待备件时间、非工作日时间]。第四条费用与支付方式4.1本合同项下的维修服务费用(含检测费、维修费、更换零件费用、人工服务费等)为人民币[请填写具体金额]元(大写:[请填写大写金额])。4.2收费标准说明:*检测费:[请说明检测费标准,例如:乙方首次提供免费基础检测,若需进一步深入检测或判断需更换部件,则按实际耗时或项目收取检测费,具体标准为[请填写标准];或:检测费固定为人民币[请填写金额]元]。*维修费:[请说明维修费标准,例如:更换零件费用按市场公允价格收取,人工服务费按[请填写标准,例如:每小时XX元]或按项目固定收费[请填写金额]元收取]。*[如有加急费、运输费等其他费用,请逐一说明标准和承担方]4.3报价确认:乙方应在开始维修前向甲方提供详细的维修报价单,甲方在[请填写时间,例如:X个工作日内]审核确认。甲方未在约定时间内确认的,视为同意报价。乙方凭甲方确认的报价单执行维修。4.4支付时间:[请明确支付时间节点,例如:维修完成并交付产品时一次性支付/预付人民币[请填写金额]元,剩余款项在维修完成时支付]。4.5支付方式:甲方通过[请选择支付方式,例如:银行转账/现金]方式向乙方支付费用。转账账户信息如下:*开户名:[请填写乙方账户名]*开户行:[请填写乙方开户行]*账号:[请填写乙方账号]4.6乙方在收到甲方款项前,有权拒绝提供维修服务。第五条保修与质量保证5.1乙方承诺,在本次维修完成后,对所维修的部分提供为期[请填写保修期限,例如:90]天的保修服务(自维修完成并经甲方验收合格之日起计算)。在保修期内,若因乙方维修质量原因导致同一故障再次发生,乙方应负责免费修复。5.2保修范围:本次维修产生的维修部分,在保修期内出现与维修内容相关的其他故障,乙方提供免费维修服务;若出现与维修内容无关的全新故障,乙方可按标准收取费用。5.3乙方保证使用符合国家相关标准和规范的零配件进行维修,确保维修后的产品性能达到或接近原厂标准,能够正常使用。第六条备件管理6.1乙方承诺维修过程中使用的零配件均为[请选择:原厂正品零件/经乙方认可的质量可靠的非原厂零件],并保证其功能与原装零件相当。6.2零配件费用已包含在第四条约定的维修总费用中。更换下来的旧零件归乙方所有,或按其残值折算后补偿给甲方[请选择或约定具体方式]。第七条所有权与风险转移7.1在甲方支付本合同约定的全部维修费用之前,维修产品的所有权属于乙方。7.2自甲方支付全部维修费用之日起,产品的所有权转移至甲方。7.3自甲方将需要维修的产品送至乙方,并完成交接手续之时起,产品在维修期间的毁损、灭失风险由甲方承担。自乙方将维修完成的产品交付给甲方,并甲方验收合格之时起,产品在维修期间的毁损、灭失风险由甲方承担。第八条保密条款8.1甲乙双方对于在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等)负有保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露,也不得用于本合同约定目的之外的其他用途。8.2本保密义务不因合同的终止而失效。第九条违约责任9.1若甲方未按约定支付维修费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[请填写比例,例如:千分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[请填写天数]的,乙方有权暂停维修或解除合同,并要求甲方承担相应责任。9.2若乙方未按约定时间完成维修(非因甲方原因或不可抗力所致),每逾期一日,应按合同总金额的[请填写比例,例如:千分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[请填写天数]的,甲方有权解除合同,乙方应退还已收取的款项(扣除已发生的合理成本),并承担相应的违约责任。9.3若乙方因维修质量存在严重问题,导致产品无法正常使用或出现更严重故障,甲方有权要求乙方无条件免费修复、更换,或解除合同并要求乙方赔偿损失。9.4任何一方违反本合同项下的保密义务,应赔偿因此给对方造成的全部损失。第十条不可抗力10.1若任何一方因不可抗力(指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如地震、台风、洪水、战争、政府行为等)导致无法履行或无法完全履行本合同义务,不承担违约责任。10.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[请填写时间,例如:X日内]通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定延期履行、部分履行或解除合同。第十一条争议解决11.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的,任何一方均有权向[请选择:乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交[请填写仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第十二条合同生效、变更与终止12.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。12.2对本合同的任何修改或补充,均须经双方书面同意。12.3本合同在约定的维修服务完成并甲方支付全部费用后自然终止。如约定了保修期,则保修期内相关权利义务继续有效。12.4本合同终止后,双方应结清所有款项,并按照约定处理产品和资料等事宜。第十三条法律适用13.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条其他条款14.1本合同构成双方就本合同标的事项达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解。14.2本合同任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。14.3本合同一式[请填写份数,例如:贰]份,甲方执[请填写份数]份,乙方执[请填写份数]份,具有同等法律效力。(以下无正文)甲方(盖章/签字):法定代表人/授权代表(签字):日期:年月日乙方(盖章):法定代表人/授权代表(签字):日期:年月日