2025年居民采暖供热合同（热计量协议）

2025年居民采暖供热合同（热计量协议）甲方（热力公司）：[名称]法定代表人：[姓名]注册地址：[地址]统一社会信用代码：[代码]乙方（居民用户）：[姓名/名称]身份证号码/统一社会信用代码：[号码]住址：[地址]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就2025年度居民采暖供热服务事宜，依据“热计量”原则，协商一致，订立本合同。第一条供热服务1.1甲方根据国家及地方供热政策，在合同约定的供热区域内，负责为乙方提供符合国家或地方标准的合格采暖热能。1.2乙方所使用的房屋地址为：[省][市][区][街道][小区][楼栋号][房间号]，该房屋具备独立采暖系统接入条件。1.3供热服务期限为：自2025年[具体开始日期]起至2026年[具体结束日期]止，共计[天数]天。第二条热量计量与计费2.1本合同项下的供热服务采用热计量方式结算热费。甲方向乙方提供的热量由安装于乙方室内的热计量装置（类型：[具体类型，如热量表、流量温度法等]）进行计量。2.2甲方负责热计量装置的安装、初始校验及日常维护管理。热计量装置的周期校验由甲方按照国家相关技术规范执行，校验周期为[年数]年，校验费用由[甲方/乙方]承担。2.3热价标准：采暖期内，热价为[具体热价金额]元/千瓦。甲方有权根据政府规定或双方协商，对热价进行调整，调整方案应提前[具体天数]日在经营场所或指定媒体上公布，并通知乙方。调整后的热价自[具体生效日期]起执行。2.4热费结算周期为每个供热期结束后[具体时间，如一个月内]。甲方应在[具体日期]前向乙方出具热费结算清单，并通过[具体方式，如短信、邮件、现场送达等]送达乙方。乙方应在收到结算清单后[具体天数]日内核对，如有异议，应在核对期限内提出，双方协商解决；无异议或异议不成立的，乙方应在结算清单核对无误后或收到结算通知后[具体天数]日内，按照约定的付款方式足额支付热费。2.5付款方式：乙方选择以下第[具体序号]种方式支付热费：(1)银行代扣：授权甲方从乙方指定的银行账户[账号]中直接划扣热费。(2)线上支付：通过[具体支付平台，如微信公众号、APP等]支付。(3)现场缴纳：到甲方指定的营业厅现场缴纳。2.6逾期付款：乙方未按约定时间支付热费的，应按日向甲方支付逾期付款部分[具体比例，如万分之五]的滞纳金。第三条供热质量标准3.1在正常使用条件下，即乙方保持室内门窗关闭，无人长期逗留等合理使用状态下，甲方应保证乙方室内主要房间（如卧室、客厅）的供汽/供水温度不低于18摄氏度。3.2甲方应保证热网运行稳定，符合国家规定的供热参数要求。3.3供热期间的正常供回水温度应满足：供热水温度不低于[具体温度]℃，回水温度不低于[具体温度]℃。3.4乙方发现室内温度长期不达标的，应立即向甲方[客服电话：[电话号码]]报修。甲方应在接到报修通知后[具体小时数]小时内响应，[具体工作日数]小时内到达现场处理。如属于热源或热网问题，由甲方负责维修，费用由甲方承担；如属于室内设施问题，由乙方自行维修或委托第三方维修，费用由乙方承担。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)按照合同约定的时间、质量和热量向乙方提供采暖热能。(2)负责热源生产、热网输送系统的运行、维护、检修和更新改造，确保热网安全稳定运行。(3)负责热计量装置的安装、维护和校验工作，保证计量数据的准确性。(4)公布热价标准、收费政策、服务承诺、投诉电话等信息。(5)建立健全客户服务体系，及时处理乙方的报修请求和咨询。(6)有权按照规定程序调整热价。4.2乙方的权利与义务：(1)有权获得符合国家标准的采暖热能服务。(2)有权要求甲方对其室内供热设施进行维修（因乙方原因造成的除外）。(3)应按时足额支付热费。(4)负责所使用房屋室内采暖系统的日常维护、保养，不得擅自改变室内采暖设施结构或规格，不得妨碍供热设施的运行。应合理使用室内供暖设备，关闭不必要的门窗，避免长时间空置导致室内温度过低。(5)应配合甲方进行热计量装置的安装、校验工作。(6)应及时向甲方报告室内供热设施故障或供热不达标情况。(7)遵守甲方的供热服务规定和有关安全用电、用气、用热的规定。第五条违约责任5.1甲方未能按合同约定提供合格热能，导致乙方室内温度长期不达标（经确认非乙方原因造成），除采取补救措施外，应按[具体标准，如不达标天数乘以约定温度差再乘以热价]向乙方退还相应热费或进行其他形式的补偿。5.2乙方逾期支付热费的，除支付滞纳金外，甲方还有权根据情况暂停向乙方供热，暂停时间自应付款之日起至款付清之日止。恢复供热后，乙方仍需支付相应热费及滞纳金。5.3乙方擅自改动、破坏室内供热设施或采取其他影响热量计量的行为，应承担恢复原状的责任，并赔偿由此给甲方造成的损失。甲方有权对乙方进行处罚，包括但不限于补缴热费、加收费用等。第六条不可抗力6.1因发生战争、严重自然灾害、政府行为等不可抗力因素，导致甲方无法履行合同义务的，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方，并采取措施减少损失。6.2不可抗力影响消除后，双方应协商决定是否继续履行合同或解除合同。第七条争议解决7.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同生效与终止8.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。双方完成必要的手续（如用户信息登记、热计量装置安装确认等）后，合同正式生效。8.2本合同在约定的供热服务期限届满后自动终止。如乙方需要继续使用采暖服务，应在供热期结束前[具体天数]日向甲方提出申请，双方另行协商签订后续合同。8.3房屋所有权发生转移的，乙方应在转移前[具体天数]日通知甲方，并确保热费结清。新的房屋所有权人可继续履行本合同或与甲方另行签订合同。第九条其他9.1本合同未尽事宜，依照国家及地方有关法律、法规、政策执行。9.2甲乙双方应本着诚实信用的原则履行本合同。9.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。9.4本合同条款内容为双方真实意思表示，内容明确，不存在欺诈、胁迫等情形。9.5通知：双方在本合同首部载明的地址、联系电话或电子邮箱为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后[具体天数]日视为送达）或发送至指定电子邮箱（以发出时视为送达）即视为有效送达。甲方（盖章）：____________________法定代表人/授权代表（签字）：日期：______年____月____日乙方（签字/盖章）：____________________日期：______年____月____日