2025年旅游度假村入住合同协议

2025年旅游度假村入住合同协议甲方（度假村/酒店）：________________________乙方（客人）：________________________鉴于甲方拥有提供旅游度假服务的设施和能力，乙方希望于2025年入住甲方的度假村/酒店，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成以下协议：第一条预订与确认1.1乙方于______年______月______日通过______方式（线上/电话/邮件/代理等）向甲方预订了自2025年______月______日至2025年______月______日的住宿服务，房型为______，住宿人数______。1.2甲方于______年______月______日确认接受乙方的预订，并向乙方发送了预订确认信息。1.3乙方应于______年______月______日前向甲方支付预订定金人民币______元（大写：____________元整），支付方式为______。甲方在收到定金后，向乙方出具收款凭证。1.4甲方在收到乙方全额房费支付凭证后，正式确认本合同生效。第二条入住与退房2.1乙方应于2025年______月______日______时前，持有效身份证件及预订确认单到甲方前台办理入住手续。乙方需向甲方提供真实、准确的个人信息。2.2甲方根据乙方预订或要求安排房间，但保留在同等条件下更换房间类型的权利。2.3乙方入住期间，应遵守甲方的各项规章制度，爱护客房及公共设施，不得从事违法活动。2.4乙方应于2025年______月______日______时前办理退房手续。乙方离店时，应结清所有应付款项，包括但不限于房费、餐饮费、洗衣费、电话费、网络费、SPA及其他个人消费等。2.5乙方退房时，如有物品损坏或设施故障，应负责修复或赔偿。甲方将根据检查结果，从乙方应支付的款项中扣除相应费用。第三条房费与支付3.1本合同项下的房费标准为人民币______元/间/晚（大写：____________元整/间/晚），为不含税费的价格。3.2乙方需额外支付的税费包括但不限于增值税______%，政府附加费______%等，均由乙方承担。3.3乙方应支付的总房费为人民币______元（大写：____________元整），其中定金已支付______元，剩余房费人民币______元（大写：____________元整）应于______年______月______日前支付完毕。3.4甲方接受的支付方式包括现金、信用卡（______、______等）、借记卡等。3.5乙方未按约定支付房费及其他费用的，甲方有权拒绝乙方入住或办理退房手续，并保留追究乙方违约责任的权利。第四条服务与设施4.1甲方为乙方提供______（例如：______人间客房、空调、电视、独立卫浴等）。4.2甲方提供的设施包括但不限于：______（餐厅、酒吧、游泳池、健身房、SPA中心、儿童乐园等）。4.3乙方在入住期间，可按甲方规定使用上述设施和服务。部分设施或服务可能产生额外费用，具体标准见甲方公示的价格表。4.4如本合同包含餐饮服务，乙方应遵守餐厅开放时间及用餐规则。如为自助餐，乙方不得带走食物；如为桌餐，需按指定位置就座。4.5甲方提供的客房清洁服务通常每日一次，周六或长期住宿可能增加清洁次数，具体安排由甲方根据实际情况决定。第五条客人权利与义务5.1乙方享有获得本合同约定的住宿及相关服务的权利。5.2乙方应遵守甲方的《住客守则》，包括但不限于噪音控制、宠物饲养（如禁止）、吸烟（如禁止室内吸烟）、安全规定等。5.3乙方应爱护并合理使用甲方提供的客房及公共设施，如有损坏应予赔偿。5.4乙方应妥善保管个人物品，如有遗失甲方仅尽力协助查找，不承担赔偿责任。5.5乙方不得在客房或公共区域从事任何违法活动，不得存放危险品或违禁品。5.6未成年人（不满18周岁）入住，其监护人应全程负责监护责任，确保未成年人的人身安全及遵守本合同约定。甲方对未成年人仅提供有限的安全看护（若有此服务），不承担监护责任。第六条安全与保险6.1甲方应确保其提供服务的设施符合安全标准，并采取合理措施保障客人在住宿期间的人身及财产安全。6.2乙方应自行购买旅游意外险、个人财产保险等，以应对可能发生的意外情况。甲方不对乙方因个人原因导致的意外损失承担责任。6.3发生紧急情况时，乙方应立即通知甲方工作人员或拨打甲方提供的紧急联系电话。甲方将根据情况提供必要的救助或引导。第七条免责与责任限制7.1因不可抗力（如地震、洪水、战争、政府行为等）导致本合同无法履行或造成损失的，甲乙双方互不承担责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。7.2甲方对因乙方个人过错、故意行为或不可预见因素导致的损失不承担责任。7.3甲方对因设施设备本身或管理维护瑕疵给乙方造成的非重大损失，在合理范围内承担责任。甲方承担的赔偿责任以乙方实际损失为限，且通常不超过一定金额（如有约定）。7.4甲方不对乙方因第三方行为（包括其他住客）而遭受的损失承担责任，但甲方有义务协助乙方处理相关事宜。第八条个人信息保护8.1甲方为提供本合同项下的服务，需要收集乙方的姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系方式、住宿信息等个人信息。8.2甲方承诺仅将收集到的个人信息用于履行本合同、处理入住退房手续、提供相关服务、发送与合同相关的通知以及进行必要的内部管理，未经乙方同意，不会将个人信息用于其他商业用途。8.3甲方将采取必要的保密措施和保护措施，确保乙方个人信息的安全，防止信息泄露、篡改或丢失。第九条合同生效、变更与终止9.1本合同自甲方收到乙方全额房费支付凭证之日起生效。9.2双方经协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。9.3如乙方未能按约定支付房费或其他费用，或违反本合同约定，或从事违法活动，甲方有权单方解除合同，并要求乙方承担相应责任，已收取的费用不予退还。9.4如甲方因不可抗力或其他无法预见、无法避免的原因无法继续提供合同约定的服务，甲方有权单方解除合同，并全额退还乙方已支付的费用。第十条通知与送达10.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式作出，并按本合同首页所列地址、传真号或电子邮件地址送达。第十一条其他条款11.1本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。11.2若本合同任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。11.3本合同构成甲乙双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面约定。11.4本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________________法定代表人或授权代表（签字）：日期：______年______月______日乙方（签字或盖章）：日期：______年______月______日