2025年商业保洁服务合同范本

2025年商业保洁服务合同范本甲方（业主）：________________________法定代表人/负责人：____________________地址：________________________________联系人：______________________________联系电话：____________________________统一社会信用代码/身份证号：___________乙方（服务商）：________________________法定代表人/负责人：____________________地址：________________________________联系人：______________________________联系电话：____________________________统一社会信用代码：___________________根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供商业保洁服务事宜，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1服务区域乙方负责对甲方位于________________________（以下简称“服务区域”）的以下区域进行保洁服务：（1）办公区域：包括但不限于大堂、公共走廊、楼梯间、茶水间、会议室、前台、员工休息区等甲方指定的公共区域；不包括个人办公隔间内部及甲方指定不包含的范围。（2）卫生间：服务区域内的所有卫生间，包括但不限于男卫生间、女卫生间、公共卫生间，清洁频率为每日至少一次深度清洁。（3）地面：包括但不限于地砖、地毯等，日常保洁每日进行，定期深度清洁（如地板打蜡/抛光、地毯清洗）按季度进行。（4）墙面与天花板：清洁公共区域的墙面和天花板，无明显污渍。（5）门窗与玻璃：清洁公共区域的所有门窗表面及玻璃幕墙（内外侧根据约定）。（6）其他：包括但不限于电梯间（地面、轿厢内部表面、按钮面板）、垃圾收集点、外围景观区域（如指定草坪、道路）等。具体服务区域边界以双方签字确认的图纸或标注为准。1.2服务项目乙方提供的服务包括但不限于以下日常保洁服务：（1）公共区域地面清扫、拖地；（2）公共区域桌椅、沙发、设备表面擦拭；（3）门窗、玻璃、灯具、卫生洁具表面清洁；（4）垃圾及时收集并清运至甲方指定地点；（5）卫生间清洁及消毒；（6）公共区域定期吸尘；（7）清洁工具和设备的日常维护。乙方还提供以下定期深度清洁服务：（1）公共区域地板打蜡或抛光，每季度一次；（2）办公区域地毯深度清洗，每半年一次；（3）卫生间全面深度消毒，每季度一次；（4）玻璃幕墙清洗，每年一次。1.3服务标准乙方的服务质量应达到国家或行业相关保洁标准，并满足甲方日常运营的基本需求。具体标准包括：（1）地面：无明显污渍、灰尘、杂物；（2）墙面与天花板：无明显灰尘、污渍；（3）门窗与玻璃：干净、无手印、无明显污渍；（4）卫生间：干净、无异味、洁具光洁、无污渍、定期消毒；（5）垃圾：及时清理，垃圾容器干净；（6）服务人员：着装统一、仪表整洁、行为规范、服从甲方管理。1.4服务时间乙方的日常保洁服务时间安排在不影响甲方正常经营或使用的时间进行，具体为每日上午_________点至下午_________点。特殊时段或节假日服务时间由双方另行协商确定。定期深度清洁服务应在甲方提前____天通知并同意的时间内进行。第二条服务频率与执行2.1服务频率（1）日常保洁服务：按照1.2条约定内容，每日执行；（2）定期深度清洁服务：按照1.2条约定内容，执行频率和时间如1.3条所述；（3）应急保洁：根据甲方需求，在接到通知后____小时内响应并完成清洁任务。2.2执行方式（1）乙方应指派合格的服务人员执行本合同项下的服务；（2）服务人员应佩戴工牌，穿着统一、整洁的工作服；（3）应使用安全、环保、有效的清洁剂和工具，具体品牌需经甲方书面同意；（4）服务人员应遵守甲方的管理规定，包括但不限于作息时间、行为规范、保密义务等；（5）乙方应负责清洁工具的采购、维护和管理。第三条费用与支付3.1服务费用本合同项下的保洁服务费用总额为人民币（大写）____________________元整（¥__________元），服务期限为自____年____月____日起至____年____月____日止。或服务费用采用以下方式计算：（1）基础日常保洁服务费：人民币（大写）____________________元整（¥__________元）/月；（2）定期深度清洁服务费：人民币（大写）____________________元整（¥__________元）/次，每年共计人民币（大写）____________________元整（¥__________元）；（3）其他费用：如发生甲方额外要求的特殊清洁服务，费用按实际发生量协商确定。最终总费用以服务期限乘以月费（或加上定期深度清洁费用）计算，具体以双方确认的结算单为准。3.2支付方式（1）付款方式：甲方应通过银行转账方式支付乙方服务费用；（2）支付周期：按月支付，于每月____日之前支付上一自然月的服务费用；（3）账户信息：乙方指定收款账户：开户行：________________________账户名称：________________________账号：________________________（4）乙方应在收到甲方款项后____日内开具等额、合法的增值税专用发票（或普通发票，根据甲方需求选择）。3.3价格调整本合同生效后，服务费用在合同有效期内保持不变。但出现以下情况时，双方可协商调整服务费用：（1）政府指导价或税收政策发生变化，导致乙方运营成本显著增减；（2）因不可抗力或甲方原因导致服务量或服务内容发生实质性变化；（3）双方协商一致同意调整。如需调整，应提前____日书面通知对方，并就调整幅度达成一致。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务（1）按照本合同约定按时足额支付服务费用；（2）向乙方提供必要的清洁作业条件，包括但不限于清洁水源、电源接入点、清洁作业通道等，并确保其安全性；（3）指派专人作为甲方联系人，负责与乙方协调日常事务；（4）及时向乙方通报服务区域发生的需要紧急处理的特殊情况（如突发污渍、漏水等）；（5）对乙方服务人员进行必要的安全操作规程培训和指导；（6）监督乙方服务人员遵守甲方场内管理规定的情况；（7）非经乙方同意，不得随意变更服务范围或要求乙方增加与合同约定不符的服务内容；（8）对乙方在服务过程中发现的甲方物品丢失或损坏，有权要求乙方赔偿。4.2乙方的权利与义务（1）按照本合同约定的服务范围、内容、标准和时间要求，提供连续、有效的保洁服务；（2）确保派遣到服务区域的服务人员具备相应的专业技能和健康条件，并定期进行培训；（3）使用安全、环保、符合国家标准的清洁剂和清洁工具，不得使用对甲方设施或人员可能造成损害的产品；（4）妥善保管甲方在服务过程中接触到的贵重物品或个人财物，不得擅自使用或移动甲方的物品；（5）保障服务人员在甲方服务区域的人身安全，负责为服务人员购买符合要求的意外伤害保险或雇主责任险，并承担因其员工在服务期间造成的人身伤害或财产损失（但非因甲方故意或重大过失造成的除外）；（6）遵守甲方的管理规定，包括但不限于工作时间、着装要求、行为规范等，不得从事与保洁服务无关的活动；（7）爱护甲方的设施设备，不得随意损坏；（8）接受甲方的监督检查，根据甲方合理意见进行改进；（9）对在服务过程中了解到的甲方商业秘密承担保密义务，未经甲方书面同意不得泄露；（10）负责处理服务区域内的日常垃圾清运工作。第五条安全、保险与责任5.1安全责任（1）甲方应确保服务区域内的设施设备符合安全标准，并为乙方服务人员提供必要的安全指引和保障措施；（2）乙方应加强对服务人员的安全生产教育和日常管理，确保其遵守安全操作规程，注意自身及他人安全；（3）乙方服务人员应对其在服务期间因违反安全规定或自身过错导致的人身伤害负责，甲方不承担该等责任（除非甲方存在重大过失）。5.2保险要求乙方应在本合同生效前____日内，向甲方提供其购买的有效保险单复印件，包括但不限于金额不低于人民币____________元的公众责任险和雇主责任险，保险期间应覆盖本合同整个有效期。如保险期间提前终止，乙方应立即重新购买并通知甲方。5.3损害赔偿（1）因乙方或其服务人员的故意或重大过失，导致甲方财产（包括但不限于设施设备、物品等）发生损失的，乙方应负责修复或赔偿；（2）因乙方服务人员的过错导致甲方人员受伤的，乙方应根据法律规定和保险情况承担相应责任；（3）对于非因乙方或其服务人员故意或重大过失造成的轻微损坏，由甲方负责维修或维护。第六条检查与反馈6.1检查机制甲方有权对乙方的服务情况进行不定时抽查或定期检查。乙方应积极配合甲方的检查工作，并根据甲方的要求提供相关资料或说明情况。6.2反馈与整改甲方应在发现服务问题或不足时，及时以书面形式（或双方约定的其他方式）通知乙方，乙方应在收到通知后____日内进行整改。如对整改结果有异议，双方可友好协商解决。第七条保密条款甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务在本合同终止后____年内仍然有效。第八条违约责任8.1若甲方无正当理由逾期支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清款项及违约金。8.2若乙方无正当理由未能按合同约定提供服务，或服务质量持续不达标经甲方指出后仍未改善，甲方有权要求乙方限期整改。逾期不改或整改效果仍不明显的，甲方有权按实际未达标服务时长的服务费用比例扣减当期服务费，或解除合同，并要求乙方赔偿由此造成的损失。8.3任何一方违反本合同项下的保密义务，应向对方支付违约金人民币____________元，若违约金不足以弥补对方损失的，还应赔偿实际损失。8.4任何一方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任，并赔偿由此给对方造成的损失。第九条不可抗力因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务的，受影响方应及时通知对方，并在合理期限内提供有效证明。根据不可抗力事件的影响，部分或全部免除责任，或允许延期履行。第十条合同变更与解除10.1本合同的任何变更，须经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2除本合同另有约定外，发生下列情形之一时，守约方有权书面通知违约方解除本合同：（1）一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后____日内仍未纠正的；（2）一方进入破产、清算程序的；（3）因不可抗力导致合同目的无法实现的；（4）法律规定的其他解除情形。10.3合同解除后，乙方应完成正在进行的清洁工作，并清理其服务人员及遗留物品至服务区域，甲方应支付乙方已完成服务的相应费用（按双方确认的结算额结算）。因解除合同给对方造成损失的，责任方应予以赔偿。第十一条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向服务区域所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条合同生效与份数12.1本合同自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章（或合同专用章）之日起生效。12.2本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________________法定代表人/授权代表（签字）：_________日期：____年____月____日乙方（盖章）：________________________法定代表人/授权代表（签字）：_________日期：____年____月____日