在全市信访积案化解工作推进会议上的表态发言

在全市信访积案化解工作推进会议上的表态发言尊敬的各位领导、同志们：大家好！信访积案化解工作，是维护社会稳定、促进公平正义、密切党群干群关系的重要举措，关乎人民群众的切身利益，关乎党和政府的形象与威信。作为县纪委书记，我深感责任重大、使命光荣。在此，我代表[县名]纪委监委，就我县在信访积案化解工作中的做法、成效、问题及下一步打算，向各位领导和同志们作如下表态发言。一、高位推动，强化组织领导“聚合力”构建“一盘棋”格局，凝聚各方力量信访积案化解工作涉及面广、情况复杂，单靠某一个部门或单位难以有效推进。为此，我县成立了以县委书记为组长，县长、县纪委书记、县委政法委书记为副组长，各相关部门主要负责人为成员的信访积案化解工作领导小组，形成了党委统一领导、政府组织落实、纪委监督推动、部门协同配合的工作格局。领导小组定期召开专题会议，研究解决信访积案化解工作中的重点难点问题，确保各项工作有序推进。例如，在化解某企业改制引发的群体性信访积案时，由于涉及职工众多、利益诉求复杂，单靠人社部门难以协调解决。领导小组及时召开专题会议，组织人社、财政、国资、信访等部门共同参与，经过多次协商和沟通，最终制定了合理的解决方案，为职工解决了养老保险、经济补偿等问题，成功化解了这一积案。实行“一把手”负责，压实工作责任将信访积案化解工作纳入各级各部门年度目标考核体系，明确各级各部门“一把手”为第一责任人，对信访积案实行包案责任制，做到“一个案件、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”。要求包案领导亲自研究案情、亲自协调解决问题、亲自督促落实化解措施，确保信访积案得到有效化解。如，在化解某村土地征用补偿信访积案时，该村村民因对补偿标准不满意，多次集体上访。县领导包案后，多次深入该村与村民面对面交流，了解他们的诉求和困难，并组织相关部门重新核算补偿标准，最终与村民达成了共识，成功化解了这一积案。同时，对在信访积案化解工作中推诿扯皮、敷衍塞责、不作为慢作为的单位和个人，严肃问责，以问责倒逼责任落实。二、精准施策，打好化解攻坚“组合拳”深入排查摸底，做到底数清、情况明组织专门力量对全县信访积案进行全面排查摸底，建立详细的信访积案台账，对每个信访积案的基本情况、产生原因、处理过程、当前状态等进行详细登记，做到一案一档、一案一策。同时，对排查出的信访积案进行分类梳理，按照问题的性质、涉及领域、难易程度等进行分类，为精准化解提供依据。例如，在排查过程中，我们发现某乡镇存在多起因农村低保评定引发的信访积案。经过深入调查了解，发现这些积案主要是由于低保评定程序不规范、信息公开不及时等原因导致的。针对这一问题，我们及时指导该乡镇对低保评定工作进行全面整改，规范评定程序，加强信息公开，从源头上预防和减少了类似信访问题的发生。分类精准化解，做到因案施策、对症下药根据信访积案的不同类型和特点，采取不同的化解措施。对于诉求合理的，全力以赴解决到位；对于诉求无理的，耐心细致地做好解释疏导工作；对于生活困难的，积极协调相关部门给予帮扶救助；对于行为违法的，依法进行处理。同时，注重运用法律、政策、经济、行政等多种手段，综合施策，形成化解合力。如，在化解某群众反映的房屋拆迁补偿信访积案时，该群众认为拆迁补偿标准过低，多次上访。我们经过调查核实，发现该群众的诉求有一定合理性，但原补偿标准是按照当时的政策规定执行的。为了解决这一问题，我们一方面向群众宣传解释相关政策法规，另一方面积极协调相关部门，在政策允许的范围内，为群众争取了适当的补偿增加，最终得到了群众的理解和认可，成功化解了这一积案。强化源头治理，做到标本兼治、预防为主坚持把源头治理作为信访积案化解工作的根本举措，注重从政策制定、工作决策、项目管理等源头环节入手，加强风险评估和预警防范，尽可能减少信访问题的产生。同时，加强对基层干部的教育培训，提高他们的工作能力和服务水平，及时解决群众反映的问题，防止小问题拖成大问题、小矛盾演变成大信访。例如，在某重大项目建设前，我们组织相关部门对该项目可能引发的信访问题进行了全面评估，制定了详细的风险防控预案。在项目建设过程中，加强与群众的沟通协调，及时解决群众反映的问题，确保了项目建设的顺利进行，没有引发新的信访问题。三、监督执纪，拧紧责任落实“螺丝钉”加强监督检查，确保工作推进有力成立专门的监督检查组，定期对各级各部门信访积案化解工作进展情况进行监督检查。通过听取汇报、查阅资料、实地走访、个别谈话等方式，全面了解掌握工作推进情况，及时发现存在的问题和不足，并提出整改意见和建议。对工作进展缓慢、措施落实不到位的单位和个人，及时进行督促提醒，确保信访积案化解工作按时间节点有序推进。如，在监督检查过程中，我们发现某乡镇在信访积案化解工作中存在重视不够、措施不力等问题，导致部分积案化解进度缓慢。我们及时对该乡镇主要领导进行了约谈，指出存在的问题，要求其立即整改。该乡镇高度重视，迅速采取措施，加大工作力度，加快了积案化解进度。严肃执纪问责，形成有力震慑对在信访积案化解工作中存在失职渎职、违规违纪行为的单位和个人，严肃追究责任。对因工作不力导致信访积案长期得不到化解、造成严重后果的，依法依规给予党纪政务处分；对涉嫌犯罪的，移送司法机关依法处理。通过严肃执纪问责，形成有力震慑，促使各级各部门和广大干部切实增强责任意识和担当精神，认真履行工作职责，积极推动信访积案化解工作。例如，在查处某部门工作人员在处理信访问题过程中敷衍塞责、推诿扯皮问题时，我们依据相关规定，给予该工作人员党内严重警告处分，并在全县范围内进行通报批评。这一案例的处理，在全县干部中引起了强烈反响，起到了很好的警示教育作用，推动了信访积案化解工作的深入开展。注重容错纠错，激励干部担当作为坚持“三个区分开来”原则，对在信访积案化解工作中因敢于担当、勇于创新而出现失误错误的干部，符合容错纠错条件的，予以容错纠错，激励干部担当作为。同时，加强对干部的关心关爱，帮助他们解决实际困难和问题，让他们放下包袱、轻装上阵，全身心投入到信访积案化解工作中。如，某乡镇干部在化解一起复杂的信访积案时，由于情况特殊、政策界限不明确，在处理过程中出现了一些失误。我们经过调查核实，认为该干部主观上是出于公心，是为了尽快化解积案、维护群众利益，符合容错纠错条件，于是对其予以容错处理，并在绩效考核中不作负面评价。这一举措激发了该干部的工作积极性和主动性，他继续努力工作，最终成功化解了这一积案。四、长效长治，构建信访稳定“新格局”完善制度机制，巩固化解成果对信访积案化解工作中形成的好经验、好做法，及时进行总结提炼，形成长效机制。建立健全信访积案动态管理机制、矛盾纠纷排查化解机制、信访工作责任追究机制等，从制度层面保障信访积案化解工作的常态化、规范化开展。同时，加强对制度执行情况的监督检查，确保各项制度落到实处。例如，我们制定了《[县名]信访积案化解工作考核办法》，明确了考核内容、考核标准和考核方式，将信访积案化解工作纳入各级各部门年度目标考核体系，与干部的评先评优、职务晋升等挂钩，充分调动了各级各部门和广大干部参与信访积案化解工作的积极性和主动性。加强宣传引导，营造良好氛围充分利用电视、报纸、网络等媒体平台，广泛宣传信访积案化解工作的政策法规、工作成效和先进典型，引导群众依法理性反映诉求，自觉维护社会秩序。同时，加强对信访群众的法律法规宣传教育，提高他们的法律意识和法治观念，让他们明白依法信访、理性维权的重要性。如，我们通过开设信访积案化解工作专题栏目、举办法律知识讲座、发放宣传资料等方式，广泛宣传信访工作相关法律法规和政策知识，引导群众通过合法途径反映诉求。同时，对一些依法信访、理性维权的先进典型进行宣传报道，发挥了良好的示范引领作用，营造了良好的社会氛围。加强队伍建设，提升工作能力信访工作是一项政治性、政策性、业务性很强的工作，需要一支高素质的信访工作队伍。我们通过加强教育培训、开展业务交流、组织实践锻炼等方式，不断提高信访干部的政治素质、业务能力和工作水平。同时，注重选拔任用政治素质高、业务能力强、工作作风实的干部充实到信访工作队伍中，为信访积案化解工作提供有力的人才保障。例如，我们定期组织信访干部参加业务培训班，邀请专家学者和业务骨干进行授课，系统学习信访工作法律法规、政策知识和业务技能。同时，组织信访干部到先进地区学习考察，借鉴他们的成功经验和做法，拓宽工作思路，提升工作能力。各位领导、同志们，信访积案化解工作是一项长期而艰巨的任务，责任重大、使命光荣。我县纪委监委将以这次会议为契机，进一步增强责任感和使命感，以更加坚定的决心、更加有力的措施、更加务实的作风，全力以赴推进信访积案化解工作，为维护社会稳定、促进经济发展、保障人民群众安居乐业作出新的更大贡献！谢谢大家！