爱波瑞管理咨询公司A.BRAINmanagementconsultantsco.,LTD目视化管理讲师:兰青2爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants目视化管理:就是把工厂中潜在的问题暴露出来,让任何人一看就知道异常情形的所在.目的:创建“透明的”的工作场所,使任何人站在生人和陌生的角度都可以判断出正常与否,使问题表面化。只有这样,我们的管理才可以得到落实。什么是目视化管理?3爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants生活中到处都有目视化道路线;红绿灯;厕所标志;路牌;垃圾桶门牌号码;警车;救护车;消防车。。。。。。风扇工作正常此面向上红灯停,绿灯行人们信息来源有80%来源于视觉!4爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants目视化管理的主要内容目视化管理通常要做以下一些事情:区域标识物品标识工具用具的形迹管理作业管理目视管理板员工休息区域5爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants区域标识1、通道线为白色或黄色,宽100MM。2、人行道为黄色节线(黄线300MM,空300MM),宽100MM。3、人行道转弯处表明“注意安全”(黄色字)。存放区标识线:1、成品:白色实线,线宽80MM。2、翻修品:黄色实线,线宽80MM。3、废品:红色实线,线宽80MM。4、其他:白色实线,线宽80MM6爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants区域划分与标识区域要有工作区域、成品区域、在制品、休息区,不同的区域要有标识。区域标识牌:长×宽=80cm×60cm区域标牌要明显某某区例:轴类加工区600800区域标牌7爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants库房管理示例区域标识先入先出位置标识产品标识8爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants超市是库房管理的标杆1.区域定置图2.区域标识(生鲜区、食品区、日用品区)3.货架标识(洗发水、护肤品)4.货品标签(品种,名称,容量,价格,产地)9爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants物品标识①明确物品的名称与用途。方法:分类标识及用颜色区分。②决定物品的放置场所,容易判断。方法:用有颜色的区域及标识加以区分。(良品,不良品)③物品的放置方法能保证顺利的先入先出。方法:用架子、轨道、两地轮换方法。④决定合理的数量,保存不至断货的最小数量。方法:区域限定,高度限定。10爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants物品的目视化管理要点目视管理要点目视管理工具是否清楚材料、零件、半成品、成品的数量和放置场所,做到一切就绪?·标明材料、零件、半成品等的存放位置·记录板·货架牌·存放点记录板·是否能清楚库存量是否适当?·库存记录板·标明最大最小库存量·是否能明了订货时期(点)·标明订货时间、订货量·是否能明了不需要的库存·利用订货时间、订货量·是否能明了缺货的发生情况?·利用不要品放置区·配套表·是否能明了异常的发生?·指示灯·是否能管理对象的名称、特性、状态等?·标签11爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants标示方法大忌标识的用词也需要予以规定,对于一些如“临时摆放”的标识,必须规定该标识的使用时间。再如一些“杂物柜”的标识,字面意思太广,什么东西都可以往里扔,这样就成了不要品的避风港。标识的统一规定,不要等做完以后发现问题重新再做,这样会浪费大量的时间和金钱。(例如:字体,字号,位置等。。)临时摆放不在乎曾经拥有,只在乎天长地久12爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants物品标识示例13爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants工具用具的形迹管理通常工具、刀具、办公用具等采用形迹管理的方法。要点:取用方便返还方便14爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants改善之前改善之后工具用具的形迹管理15爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants作业管理作业要领书标准作业指导书品质检查要领书16爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants作业管理作业要领书作业顺序标准化17爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants作业管理作业用品标准化标准作业指导书18爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants目视化管理板类别:车间管理板班组管理板目视化管理板规格、版面、颜色:⑴规格:长200CM,宽120CM⑵颜色:白色19爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants目视化管理板的内容人员结构现场定置图生产品质安全绩效出勤20爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants目视管理板的示例某某线组织结构人员技能统计设备故障推移图改善目标安全生产日历改善案例标准作业票时间别管理表客户不良推移图作业管理时间别产量管理品质日日推移图不良分析表异常处置流程成本管理改善前改善后设备异常分析21爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants员工休息区域设立员工休息区域:桌、椅、饮水设施、水杯统一放置、读物等内容。统一员工的休息时间:上午和下午各一次,每次十分钟。22爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants缺少目视化管理将导致不正确的方法期望的方法不清楚且无法了解流程发生变化未明确或未明显可见无法确保人员遵循标准无法了解偏差无法改正偏差员工未遵循标准23爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants目视化管理的要点要点:明确期望达到的标准,便于避免失误;让所有人都知道,而不是只有“专家”知道;能够立刻看出偏差,判断结果不会因人而异;发现问题能够立刻应对。24爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants立即明确非正常现象展示标准和可靠的方法立即沟通和采取行动判断结果不会因人而易目视管理用于25爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants目视化管理的工具:指示灯和呼叫灯标准作业票标准作业指导书看板数字显示板仓库定置图和物品表示板26爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants真正使用的过程流程图表检查项目清单图片,检查表或图表标准程序角色和职责供应商的Kanban体系效率评估目视管理也许还包括:27爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants展示标准工作法展示工具,夹具和材料的使用方法展示东西的存放控制库存量展示生产状况说明需要帮助的时间标出危险品区域目的防止工作出错目视管理应该28爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants工人辅助工人供应商工程师维护人员管理人员目视管理的使用人29爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants目视化管理的水平:知道如何处理可以判断异常知道是什么30爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants66安全库存用完后通知张三66无水准有几个球不明确,要数!初级水准整齐排列,便于确认管理中级水准通过简单标识使数目一目了然高级水准通过标识和提示,使物品的数量和使用方法更加清楚目视管理的不同水平的提升阶段31爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants目视化管理的不同水平案例以管理设备的仪表为例:水平一:制作管理标准书,以检查标准定期检查仪表的指针。水平二:将标准书制成卡片,贴在仪表旁边;对比卡片和仪表来检查。水平三:在仪器的刻度盘上标上规定线,以便一眼看出是否在规定范围内,且能防止读错。水平四:在仪器上设置指示灯,使它在指针超出规定范围时,会自动闪亮,从而可以立即发现仪表显示的异常。32爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants目视化管理要让所有的标准都显现出来生产:生产计划,产量波动,计划达成率,人员技能品质:品质推移图,缺陷统计安全:安全注意事项,安全日历,士气:员工的情绪,出勤情况,现场:物品摆放,通道作业:工艺、作业指导书设备:点检标准,设备状态33爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants现场管理水平的标志目视管理对效率的影响;目视管理对质量的影响;目视管理对人际关系的影响;目视管理对士气的影响。34爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants“这个公司真好,一切都是这么清楚明了”!无论是在现场,还是在办公室,目视管理均大有用武之地。在领会其要点及水准的基础上,大量使用目视管理将会给企业内部管理带来持续好处。35爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants目视化管理的应用红色小组RMFGRMRMFGFG蓝色小组RMFG绿色小组形迹管理板安灯颜色管理标签标志36爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants改进前方法改进后方法Someoftherequiredinformationfordataentrywasomittedfromtheform.Anoverlaywascreatedsouserscouldchecktheirworkandmakesurethatentrieswereintherequiredfields.DEFECTLOGGINGFORMDEFECTLOGGINGFORMPARTNUMBER____________________________PARTNAME_______________________________W/O#_________________RAMAC#_________FORMTYPE:P/US/RR/TOTHERC/ATYPE:CAOCAU/ONUMBERMBU______________SHOP#____________AREA______PROCESSCODE____FUNCTIONCODE____DEFECTCODE____44113N1302-1SUPPORTR9530EMFA390021172715MISSINGENTRYNUMBEROFDEFECTSMONTHDEFECTTRENDMONTH0510152025303540JANMARMAYJULSEPNOVDesignDocumentationReleasePlanningPARTNUMBERPARTNAMEW/O#RAMAC#FORMTYPE:P/US/RR/TOTHERU/ONUMBERMBU______________SHOP#____________AREA______PROCESSCODE____FUNCTIONCODE____DEFECTCODE____4113N1302-1SUPPORTR9530EMFA390021172715MISSINGVALUENUMBEROFDEFECTSMONTHDEFECTTRENDMONTH0510152025303540JANMARMAYJULSEPNOVDesignDocumentationReleasePlanning4C/ATYPE:CAOCA目视化管理的应用37爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants改善之前改善之后目视化管理的应用38爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants改善之前改善之后目视化管理的应用39爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants改善之前改善之后目视化管理的应用40爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants改善之前改善之后目视化管理的应用41爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants◎形迹定位管理自己制作形迹定位管理42爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants43爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants资料柜整理管理责任者架子表示标签区域标示柜子内表示标签44爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants目视化管理的应用45爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants目视化管理的应用46爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants目视化管理的应用47爱波瑞管理咨询公司A.BRAINconsultants目视化管理的应用48爱波瑞管理咨询公司A.BRAINco