管理信息系统体验性实验——SAP软件的学习指导老师:刘玉实验一:SAP系统简介业务流程介绍总体流程子业务流程系统操作介绍1.1SAP系统简介此次实验主要以SAPBusinessOne作为系统平台。SAPBusinessOne是SAP公司专门针对小型企业以及大企业分支机构设计的产品,它提供直观并能快速实施的解决方案,满足企业标准的业务需求以及持续发展的要求,帮助小型企业解决管理问题。该系统具有全面集成的业务功能;灵活使用的CRM管理;在线报警、审批功能;开放的接口和强大的客户化工具等特点。SAP系统作为一个ERP系统,其核心就是管理企业的人、财、物,客户关系以及机会分析。1.2业务流程介绍总体流程子业务流程销售管理采购管理库存管理1.2业务流程介绍1.2.1总体流程SAPBusinessOne提供的业务功能覆盖了销售、账务、采购、库存、收付款、客户关系管理、生产装配和成本管理等小型企业管理方方面面的内容。SAP共有13个模块组成,分别是:管理、财务、销售机会、销售-应收账款、采购-应付账款、业务合作伙伴、收付款、库存、生产、物料需求计划、服务、人力资源和报表。1.2.1.总体流程SAP系统各模块集成性高,下图将从企业管理的全局概念为用户展示系统的主要流程。图1.1总体业务流程1.2.2业务流程的处理销售管理采购管理库存管理1.2.2.1销售管理销售管理作为SAPBusinessOne的一个子业务,能有效解决企业中普遍性的具体问题销售问题。通过销售主数据管理、销售机会管理、销售业务流程管理等实现对订单和计划执行的动态跟踪,全面准确地掌握销售情况,提高资金回笼的时效性。在SBO中,标准的销售流程是由以下步骤组成:报价、销售订单、交货、应付发票和付款。同时您还可以在SBO中处理分批发货、退货等业务。1.2.2.2采购管理SAPBusinessOne可以让您管理从与供应商协商、采购请求,一直到订购货物交货和处理进帐发票的整个采购流程,SBO也提供了基于采购业务的审批管理流程。采购业务流程分为采购订单、订货、收货、发票、付款等子流程。1.2.2.3库存管理SAPBusinessOne库存管理系统,通过合理的规划,能及时设定准确的需求计划,实现在恰当的时间得到恰当的物料,从而大大降低库存及相应的成本和风险。库存管理的业务处理:包括出入库业务、库存转储、库存盘点、序列号与批次管理和拣配与包装等。1.3系统操作介绍系统主界面操作子业务基本操作1.3系统操作介绍准备工作进入windowsserver2003分区在屏幕右下角日期时间处右键修改时间为2003年(SAP软件2003到期)双击桌面上SAP软件的图标后进入软件进入时无需输入口令或用户代码,直接点击输入即可1.3.1系统主界面操作1.3.1.1主控台用命令中心操作SBO(SAPBusinessOne),命令中心以树状结构排列各应用功能。点击相应的模块,子功能将以树状列示下方。公司名和当前用户名显示在左上角。系统默认主控台会将所有系统功能都显示出来,同时系统还可以根据用户的权限自动生成主控台。1.3.1.2选择公司通过选择模块-管理-选择公司,可以改变存储公司数据的服务器,所选服务器上存储的所有公司都会显示在列表中。只要用户名在相应公司中存在,就可以直接切换该公司。不必退出系统就可以直接切换用户。1.3.1.2选择公司如果需要切换到其他的用户,点击上个界面中的其它按钮,系统将清空用户代码和口令栏,在此处重新输入需要登录用户的代码和口令,点击确定就可以登录系统。1.3.1.3角色分配首先,在我们以系统管理员的身份进入。系统默认用户代码为manager,密码为manager.其次,我们作为管理员定义用户。模块-管理-定义-概览-定义用户。定义其用户代码,用户名和口令。第三,为用户设置权限。模块-管理-系统初始化-权限-常规权限。在界面中分配权限。其中包括全部权限、只读和没有权限。点击确定完成。第四,进入其他角色。模块-管理-选择公司。在界面中点击其它按钮,填写用户代码和密码。点击确定,主控台按照权限重新分配。注意:只有manager可以分配权限。1.3.1.3角色分配定义用户1.3.1.3角色分配设置权限1.3.1.3角色分配财务人员命令中心此为财务人员应用权限后命令中心。1.3.1.4主菜单1.3.1.5用户、显示配置必须在系统中为每个使用SAPBusinessOne软件的员工创建用户。可分配用户权限以执行系统中的若干事务。超级用户(Superusers)总是拥有全部权限且是仅能重置用户密码的用户(如果其他用户忘记了密码,超级用户可以帮助重新设置)。初始时,系统仅包含用户代码为manager,名称manager,密码为manager的超级用户,可用此账号登录系统并为职员们创建用户。确保至少创建一个超级用户。可删除manage用户。定义用户1.3.1.5用户、显示配置在系统中可以对显示做配置,例如显示语言、日期格式、颜色、分隔符等。如需更改显示格式,在命令中心,点击管理-系统初始化-一般设置,就可以对语言等进行配置。1.3系统操作介绍销售管理操作采购管理操作库存管理操作1.3.2子业务基本操作1.3.2.1销售管理操作主要介绍以下界面的操作报价销售订单交货退货应收发票收款操作:界面:操作:界面:数据项说明:•交货日期:手工输入预计的交货日期,而非利用付款条款进行计算。•捡配:选中此选项后,则在打印此销售订单时,会使用在“订单(拣配)”中设置的默认打印模板。•采购订单:根据此销售订单创建采购订单。•已批准:是否批准此销售订单,如此销售订单未被批准,则它就不能被后继单据(如发货单)所调用。•部分交货:是否允许此销售订单进行部分交货。操作:界面:操作:界面:操作:界面:操作:界面:1.3.2.2采购管理操作主要介绍以下界面的操作采购订单收货订单应付帐发票采购退货操作与界面一操作与界面二操作与界面三步骤一:进入收货采购订单窗口,选择收货采购订单。所对应的供应商,并选择该笔收货采购订单对应的采购订单.点击“采购订单”按钮,在左图中弹出的“从清单选择”窗口中选择对应该笔收货采购订单的原始采购订单你可以在收货采购订单中修改物料的信息,即使这些物料并不包含在关联的采购订单之中。步骤二:点击添加按钮保存该张收货采购订单。步骤一:进入应付帐发票窗口,选择应付帐发票所对应的供应商,并选择该笔应付帐发票对应的收货采购订单。点击“收货采购订单”按钮,在左图中弹出的“从清单选择”窗口中选择对应该笔应付帐发票的原始收货采购订单。步骤二:点击添加按钮保存该张应付帐发票。步骤一:进入退货模块,打开退货窗口,在窗口中输入对应的采购退货供应商信息,并选择相关联的收货采购订单。点击“收货采购订单”按钮,在左图中弹出的“从清单选择”窗口中选择对应该笔退货单的原始“收货采购订单”。就像“收货采购订单”一样,你可以修改“退货单”中的物料数量,因为有可能发生的退货业务只是部分退货。1.3.2.3库存管理操作主要介绍以下界面的操作收货发货库存转储库存盘点•库存跟踪•库存过账操作:界面:数据项说明:•编号:系统自动取值,不能修改,但受到其后“序列”的控制。•序列:选择使用何序列进行单据编号,可选择的序列通过菜单【管理→系统初始化→凭证编号】定义。•日期:系统自动取当前日期,可修改,但日期值必须小于等于当前日期。•价格清单:选择使用哪个价格作为当前入库物料的入库成本。•日记账备注:即生成的财务凭证的摘要内容。操作:界面:数据项说明:•编号:系统自动取值,不能修改,但受到其后“序列”的控制。•序列:选择使用何序列进行单据编号,可选择的序列通过菜单【管理→系统初始化→凭证编号】定义。•计税日期:系统自动取当前日期。•库存减值科目:指本次入库的物料所使用的借方科目,系统默认是在【管理→定义→财务→总账科目确认】的“存货清单”页签的“库存减值科目”所设置的科目,可修改。•备注:本出库单据的说明性描述。操作:界面:数据项说明:•编号:系统自动取值,不能修改,但受到其后“序列”的控制。•序列:选择使用何序列进行单据编号,可选择的序列通过菜单【管理→系统初始化→凭证编号】定义。•过账日期:系统自动取当前日期,可修改,但日期值必须小于等于当前日期。•从仓库:指进行仓库间转储的时候,物料出库的仓库。•到仓库:指进行仓库间转储的时候,物料入库的仓库。•价格清单:选择使用哪个价格作为当前转储物料的显示价格。•SE:选择销售代表。(同学们的版本已改为销售代表)操作:界面:点击界面中的“确定”按钮出现右图库存跟踪库存跟踪数据项说明:•查找:输入物料号,系统自动将光标定位在欲查找的物料上。•仓库名称:标志当前仓库,不能修改。•仓库库存:在系统中计算出来的物料实际库存数,可能与仓库实地盘点结果不同。•已盘点:标志是否当前物料已经进行过盘点,当盘点数量列录入数据后,自动置为“是”。•仓库中已盘点数量:录入经过实地盘点的物料的实际盘点数量。•隐藏存储的数量:将“仓库库存”列隐藏起来。•重新设置:清空“仓库中已盘点数量”列的值。•缺省值:自动将已盘点列设置为“是”,盘点数量设置为“仓库库存”列的值。操作:界面:点击界面中的“确定”按钮出现右图库存过账库存过账数据项说明:•库存抵销-增加:盘盈时所使用的贷方科目,自动取【管理→定义→财务→总账科目确认】的“存货清单”页签的设置。•库存抵销-减少:盘亏时所使用的借方科目,自动取【管理→定义→财务→总账科目确认】的“存货清单”页签的设置。•日期:将盘盈盘亏凭证,记入业务账和财务账的日期。•明细:生成的财务凭证的摘要。•仓库名称:显示当前盘点仓库,不能修改。•仓库中:系统计算的库存数量。•已盘点:实地盘点,并录入系统中的数量。•差异:盘盈用正数表示,盘亏用负数表示,可修改。•价格:当前物料所显示的价格。邮箱tiyanshiyan_2013@163.com密码:tiyanshiyan谢谢大家耐心的聆听!