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ISO/TS16949：2002是在ISO9001：2000标准、美国QS-9000和德国VDA6.1的基础上整合后制定的，并对法国汽车工业推行的EAQF和意大利的AVSQ等，以及日本汽车工业精益生产方式兼收并蓄。因此ISO/TS16949：2002吸收了各国汽车业质量管理成熟的理论和成功的实践经验，综合了各国汽车业先进的质量管理体系要求，代表了当前国际汽车业质量管理体系要求的前沿，具有公认的权威地位。基础上整合后制定的，并对法国汽车工业等，以及日本吸收了各国汽车业质量管理成熟的理论和成功的实践经验，综合了各国汽车业先进的质量管理体系要求，代表了当前国际汽车业质量管理体系要求的前沿，具有公认的权威地位。突出“质量第一”的意识立足“顾客满意”的理念强调“持续改进”的思想强化最高管理者的职责要求强调基于预防的观念突出“精益生产方式”的管理理念八项质量管理原则全员参与管理的系统方法持续改进与供方互利的关系基于事实的决策过程方法领导作用以顾客为关注焦点基于事实的决策方法与供方互利的关系(1)确定顾客和相关方的需求和期望。(2)建立组织的质量方针和质量目标。(3)确定实现质量目标必须的过程和职责。(4)确定和提供实现质量目标必须的资源。(5)规定测量每个过程的有效性和效率的方法。(6)。