从海尔物流探索零库存

从海尔物流探索零库存在中国的发展潜力————探寻性调查报告调查成员：陈彬彪董建静李小玲廖芳琴李秀莲胥亚李彪尹艳龙目录•一、引言•二、零库存概述•三、零库存的优势•四、海尔零库存战略的分析•五、零库存在中国的发展现状•六、零库存在中国的发展潜力•七、我们的建议PPT重点介绍的内容零库存在中国的发展潜力海尔零库存战略的分析第一部分引言传统的仓储管理给企业带来了一系列好处应对各种意外变化缩短供货周期通过价格投机获取利润等等等避免缺货仓储所带来的好处但随着社会化大生产的进一步发展，其弊端也是日益突出增加库存利息支出不动产投资增大掩盖企业的管理缺陷等等等仓储占用大量资金仓储所带来的弊端企业要想有一个更为宏大的目标，零库存成为很不错的一个选择由上我们可以得出结论第二部分零库存概述定义理解来源来源“零库存”概念要追溯到20世纪60年代，丰田汽车公司实施全新的生产模式——JIT生产制，具体的管理手段包括：看板管理、单元化生产等技术，最终在生产过程中实现原材料和半成品的“零”积压，生产效率得到大大地提高。此后，在其他国家，“零库存”的概念逐渐延伸到原料供应、物流配送、产品销售等领域，成为企业降低库存成本的最佳策略。定义零库存，是指物料(包括原材料、半成品和产成品等)在采购、生产、销售、配送等一个或几个经营环节中，在确保企业生产经营活动顺利进行的条件下，采用各种科学的管理方法，对库存进行合理的计算和有效地控制，以达到仓库储存形式的某种或某些种物品的储存数量尽可能低的一个概念，甚至可以为“零”即不保持库存。理解零库存1、零库存是一种特殊的库存概念，并不等于没有库存，而是通过实施特定的库存控制策略，实现库存量的最小化方式。2、零库存是在假设理想状态下的结论，零库存是目标，谁离这个理想的目标越近，谁就在市场竞争中越具有成本竞争优势。3、实现零库存的目的主要是为了减少资金占用量和提高整个物流运动的经济效益。因此，零库存不仅仅是看仓库中存储物的数量减少或数量变化趋势同时还要关注其他一些物质要素的变化4、实现零库存的的基本原理是：（1）只有在使用之前才从供应商处进货，从而将原材料或配件的库存数量减少到最小。（2）只有在出现需求或接到订单时才开始生产，从而避免产成品的库存。第三部分零库存的优势减少库存占用资金，加快资金的周转速度有效回避产品积压的风险降低库存管理的成本提高生产管理效率4123减少库存占用资金，加快资金的周转速度111在企业生产中，原材料和构件要占产品成本约80%左右，其中，企业库存物资所占用的流动资金一般要达到流动资金总额的60%以上，如果企业不能有效地控制库存，则企业库存占用的流动资金将给企业带来沉重的利息负担和风险负担。运用零库存管理可以使原材料和外购件的平均库存降低40%-85%,从而降低企业的物流费用，增速流动资金的周转率，增加企业的生产效率。有效回避产品积压的风险2市场对产品的需求往往是变化莫测的。同一种产品的需求量在某个地点是不确定的，库存过多会引发因市场变化所导致的产品积压风险。通过合理的库存管理策略来进行调节，即可降低库存积压的风险，又给企业盘活较多的流动资金。降低库存管理的成本3库存费用主要包括存储费用和管理费用。储存费用主要有存储设施的成本、搬运费、保险费、盗窃损失、折旧费、税金等；管理费用主要是仓库管理人员的工资支出。采用零库存管理策略后，由于原材料和外购件库存数量的减少，库存规模缩小，相关的储存费用降低，用于库存管理的员工减少等，可以为企业节约费用，降低库存成本，增加利润。提高生产管理效率4过多的库存往往掩盖着企业生产过程中存在的大量问题。如因质量管理不善，过量的废品影响生产进度，用增加库存的方法也可以掩盖质量管理上的问题；因设备故障影响生产，也用增加库存的方法应付，库存掩盖了设备管理上的问题。精益生产方式主张减少库存，并降到最低。“零库存”管理的目的是通过降低库存，发现管理中存在的问题。然后解决这些暴露出来的问题，使生产系统得到进一步的改善。改进的过程是没有完结的，是一个不断提高的循环过程，“零库存”管理体现出精益生产追求尽善尽美的管理理想。所以零库存是一种以动态的方式来维持并加速公司发展的理念“零库存”是现代物流的发展趋势既不影响生产,又能提高产品质量和顾客满意度是现代企业核心竞争力的重要表现公司企业实行零库存的优势小结第四部分海尔零库存战略的分析为什么要分析海尔的零库存呢1、作为中国制造业的领军人物，海尔一直是先进科技的执牛耳者，其零库存战略的成功也是大家公认的一个事实2、由于我们的目的是探寻零库存在中国地区的发展前景，而海尔作为一家土生土长的中国企业，其零库存实现方式更有借鉴意义我们分析了海尔的什么呢1、海尔执行零库存战略的结构体系网2、海尔执行零库存的具体过程与工作3、海尔实行零库存后的对其整体的影响4、海尔在实施零库存中的困难一、海尔执行零库存战略的结构体系网市场链管理模式ERP与CRM系统BBP系统交易平台结合市场链模式，海尔集团对组织机构和业务流程进行了调整，把原来各事业部的财务、采购、销售业务全部分离出来，整合成商流推进本部、物流推进本部、资金流推进本部海尔集团成立海尔电子商务有限公司，全面开展面对供应商的B2B业务和针对消费者个性化需求的B2C业务。。在海尔搭建的电子商务平台上，企业和供应商、消费者实现互动沟通，使信息增值。前台的CRM网站作为与客户快速沟通的桥梁，后台的ERP系统可以实现对客户需求的协同服务二、海尔执行零库存的具体过程和工作1、以市场链为纽带构建业务流程商流本部、海外推进本部从全球营销网络获得的定单形成定单信息流，传递到产品本部、事业部和物流本部，物流本部按照定单安排采购配送，产品事业部组织安排生产；生产的产品通过物流的配送系统送到用户手中，而用户的货款也通过资金流依次传递到商流、产品本部、物流和供方手中。这样就形成横向网络化的同步的业务流程。海尔以市场为纽带构建业务的流程图2、通过JIT实现“过站式物流”（1）、JIT采购系统现在的海尔，经销商下完订货单后，海尔的工作人员就将信息从商流工贸公司的信息系统终端上同时响应并在推进本部的电脑终端上立即转化为生产订单海尔物流立体仓库的中央控制中心随即将产品分解成配件需求，自动统计并排查配件库存，将海尔国际物流中心配件立体仓库已有和待采购的配件分类进行操作。对库存紧缺的配件系统自动生成采购订单并显示在采购JIT工作人员的电脑终端上，根据采购订单实施网上JIT采购。JIT采购系统流程图采购订单同时将现在原材料分供方的电脑终端上，分供方依托海尔的BBP系统（原材料网上采购系统）确认供货需求信息，并按要求配送到海尔物流立体仓库。通过JIT原材料配送操作，分别将配件送到预定的生产线工位上，柔性化的生产线在运转中根据系统指令实现生产自动切换，即可生产出满足客户订单需求的产品（2）、JIT原材料配送系统JIT原材料配送系统流程图（3）、JIT成品分拨系统产成品一下生产线，随即转动进入海尔国际物流中心成品立体仓库。全国主干线JIT成品分拔配送系统，在平均两天时间内将产品发运到42个遍布全国的海尔物流配送中心，各地配送中心再将经销商需求的产品本着到客户指定地点。JIT成品分拨系统流程图三、海尔实行零库存后对其整体的影响通过BBP（原材料网上采购系统）系统交易平台，海尔每个月平均接到8000多个销售订单这些订单的品种达9000多个，需要采购的物料品种达26万余种。呆滞物资仓库面积库存资金人力成本73.8%50%67%只有10个叉车司机海尔在实现零库存后采购周期和配送时间对比103740246810天数采购周期配送到全国的平均时间采用零库存前后时效的变化采用零库存前采用零库存后四、海尔在实施零库存中的困难有专业人士分析到，海尔空调在该连锁渠道内份额下滑较多，原因是海尔在所有产品线追求“零库存”的统一安排，海尔空调在渠道、市场制度及市场策略上显得有失灵活性，目前在该连锁库存流转速度为20天。“在6月以来的大旺季中，海尔空调经常出现阶段性断货，这对销售量影响很大。第五部分零库存在中国的发展现状零库存在我国的研究虽然起步较晚，但在诸多方面都进行了广泛的研究。有涉及借鉴dell的库存模式将其运用到国内保税区的跨境物流产业中，有研究我国实施JIT所需的内外环境和条件，还有研究在电子商务条件下实行无缝衔接，有关于虚拟企业的研究，也有关于零库存的风险分析的，以及供应商管理库存的模型及博弈分析等。中国成功实现零库存的企业有很多但由于没有认识到企业自身发展能力而盲目实施零库存，最后导致失败的例子也有。零库存在中国发展现状之典例中国国电集团美的采取VMI双向挤压供应链成本实现了零库存格兰仕通过对生产计划和物料的系统规划，实现了材料和产品的库存都按照计划来流动，只保留少量的合理库存海信电器海信借鉴其他公司经验，推行了VMI，此举为海信的储备资金管理带来新的曙光对发电企业日常消耗的通用性物资实现超市化运营，使企业通用性物资为“零库存”，第六部分零库存在中国的发展潜力物流企业和物流市场成长迅速“零库存”经营理念越来越受到追捧物流从业人员的综合素质不断增强物流信息化水平不断提高企业开始重视供应链管理中国发展零库存的条件分析一、“零库存”经营理念越来越受到追捧库存成本占用了大量的流动资金持有库存还会产生货损货差承担所储存的物品被淘汰的风险库存对于现在的企业来说已经成为的一种负担这种理念的产生为实现“零库存”提供了主观条件二、物流企业和物流市场成长迅速1、近几年来，中国物流产业发展迅速，促进了专业化、社会化物流的发展，提高了物流供给和服务能力，加快了生产制造和商贸流通企业物流业务的分离和外包。2、国家在“十一五”规划纲要中也明确提出了“大力发展现代物流业”，中央和地方政府相继建立了推进现代物流业发展的综合协调机制，出台了支持现代物流业发展的规划和政策。这些都为“零库存”的实现提供了强有力的保障三、物流信息化水平不断提高中国的物流信息化也取得了突出成就，在企业物流信息化不断整合、优化与提升的基础上，行业物流信息平台建设也很有成效。企业内部各部门之间的沟通更加高效及时，实实在在的满足需要，实现利益经过信息化建设实现供应链企业间的信息共享，使供应商了解企业的用料计划以便能够及时准确的配送使得零库存的实现的有得依托四、物流从业人员的综合素质不断增强现在物流企业越来越重视物流从业人员的综合素质，不断对在职人员进行职业培训，介绍引进先进的物流理念和物流技术。国家和地方教育部门在一批有条件的高校，设立现代物流专业或学院，培养现代物流高层次、综合性、复合型人才。这些高素质的从业人员必然能够充分认识“零库存”的内涵和所带来的经济效益，在能够适用“零库存“的领域积极推广，也能够在企业确认实施“零库存”后很好的实施。五、零库存在中国的发展潜力小结总结分析中国在实施零库存上所具备的条件，结合中国的物流企业对于实施零库存的迫切需求，我们能够发现零库存在中国的未来发展是很有潜力的。未来中国在仓储领域一定会发生大的变革，改变以往持有库存给企业带来的资金、物资以及管理上的不利影响，使管理者能够及时的发现企业存在的问题，提高企业的运营效率和效益，促进企业的良性循环发展。零库存在中国的发展潜力到底怎样呢第七部分实现零库存的建议充分地自我分析在实行零库存战略前，对企业本身进行充分地分析，从企业整体战略上明确实行零库存必要性，从企业现在的发展状态了解实行零库存的困难性，从企业外部环境（如上、下游供应商条件等）确定实行零库存的可行性有效地内部结构改革依据企业现有资源，对企业内部结构进行卓有成效的改革，实现在结构上精简而高效，执行力强大联合培养高素质人才与各大高校（如长沙理工大学）联合培养适用于高信息化零度库存管理的现代化物流人才，物流管理者的水平上有一个质的提高联合构建高效物流信息平台与高等信息企业合作，构建最具有高效性与最具有实时性的零库存物流管理信息平台