林州重机集团股份有限公司版本D页码共2页第1页部门工作手册—章节号、标题设备处职员绩效考核实施细则一.绩效管理目的1.通过绩效指标体系的设计、考核,使员工明确工作重点,追求工作成果,实现公司目标。2.通过绩效考核的形式对员工阶段性工作进行检查和评价。3.对上一考核期工作进行总结,为绩效改进及员工发展提供指导和帮助。4.通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金分配,树立以业绩为导向的绩效文化。5.为培训、薪资调整、年度评优、岗位调整、考核辞退提供参考依据。6.端正员工工作态度,提升职员思想水平,激励职工上进心。二.绩效考核原则1.基本原则:公开、公正、公平。2.业绩导向原则:关注本岗位业绩指标是否达成,即人与标准比。3.要求个人考核以事实和数据反映工作的成效性。4.主管对下属绩效表现负直接责任,下属的成绩就是主管的成绩,主管应通过绩效辅导和过程管理,提高个人的能力及素质水平以促进持续的绩效改进。三.绩效考核对象设备处在职员工四.绩效考核周期所有参加考核员工一律实行月度考核五.考核责任1.员工:进行个人绩效管理,利用有效的工具和训练不断提高自己的技能和表现,了解绩效管理的操作方法和步骤,收集反映个人绩效的信息和反馈,努力达到较高的绩效目标,取得突破性成就。2.直接上级和部门负责人:下属员工绩效管理的直接责任人,掌握绩效管理的工具和技巧,制定下属员工个人的考核指标,观察、记录员工的日常绩效表现,辅导员工进行绩效改进,提供必要的反馈和指导。帮助下属完成绩效计划和达到绩效目标,对下属进行绩效评估,与下属进行持续的绩效沟通。3.所属分厂、车间的在职员工对设备维修工的评议。六.绩效管理流程设定绩效目标、绩效辅导与观察、绩效考核与评估、绩效面谈、绩效改进、1.设定绩效目标:(1)根据公司的年度经营计划目标,由管理员设立各部门月度绩效目标,分解至基层主管,有基层主管拟定每位员工单月绩效考核目标。(2)由上下级双方经过充分沟通达成共识,在(月度绩效考核任务书)上签字确认。(3)工作过程中可根据实际需要对任务目标进行必要的调整。2.绩效辅导与观察:(1)工作目标和计划的实施过程是管理者与员工共同实现目标的过程,日常的绩效辅导是保证绩效目标达成的重要管理步骤,是各级管理者不可推卸的责任。(2)绩效观察,是直接上级有步骤、有方法地观察、收集下属绩效行为和工作结果的过程,是对员工作出绩效评估的基本前提。3.绩效考核与评估:(1)考核结果划分:就各项工作任务目标的完成情况,对下属工作结果进行评分,评分方法参考《月度绩效考核任务书》中说明。然后按分数排序并根据“1、2、3、4”绩效定义,得出四个等级的考核结果。(2)1级员工绩效定义:在完成全部考核目标的基础上,对公司团队作出突出的贡献的;为公司挣得了荣誉或降低了成本的;主动承担额外的工作任务和责任的;能积极主动提升素质技能,使工作绩效有显著提高的。任劳任怨,工作勤恳,出勤率高的。事事争先、处处起模范带头作用。(3)2级员工绩效定义:完成了全部考核指标,工作积极主动,完成了基本岗位应知、应会、应做、应想的全部事情,并完全无正当无投诉的。年出勤率在95%以上,能独立完成每项工作任务的业务骨干。(4)3级员工绩效定义:不能全部完成考核指标,时常不服从工作安排,与客户、上下级、同事发生争吵,破坏组织气氛;不按业务流程操作,造成工作失误或经济失的。自私自利,不以公司利益为主,脱勤脱岗多。(5)4级员工绩效定义:指标不能完成,对待工作熟视无睹,态度不端正,技术水平极低,不能解决一般故障,做事麻痹大意给公司造成损失。职工对其投诉较多,车间不想用,考核评分在后二名以内。(6)评级后要有书面说明,写明事实依据。(7)联系三次评为“3级”“4级”的员工,将考虑岗位调整或辞退。4.绩效改进(1)进行差距分析,规劝其上进。(2)绩效考核的重点是“发现问题、解决问题”“不断改进、不断提高”。5.奖金挂钩(1)工资与评级挂钩。(2)奖金与绩效挂钩。七.绩效考核评定表林州重机集团股份有限公司版本D页码共2页第2页车间工作手册—章节号、标题设备处人员考核评议表考核评议内容姓名工作任务完成情况和完成质量职员的满意度业务技术素质爱岗敬业精神劳动纪律执行情况创新工作能力模范表率作用事业心责任心出勤率突出贡献15分10分15分10分10分10分10分10分5分5分吕扬州吕玉刚杨志伟郭金亮吕东生郭建海刘治军郭庆华郭红峰高荣兵崔小勇杨江华郭新生张昊崔松生段广庆张广军韩清海王志忠郭建峰李振方