4中国移动网络设备维护手册-GSM基站-诺西(试行)

1中国移动网络设备维护手册中国移动网络设备维护手册中国移动网络设备维护手册中国移动网络设备维护手册----GSMGSMGSMGSM基站基站基站基站----诺西诺西诺西诺西（（（（试行试行试行试行））））中国移动通信集团网络部中国移动通信集团网络部中国移动通信集团网络部中国移动通信集团网络部2名称名称名称名称中国移动网络设备维护手册-GSM基站-诺西（试行）编写时间编写时间编写时间编写时间2011年3月定稿时间定稿时间定稿时间定稿时间2011年7月版本号版本号版本号版本号2011-V1编写单位编写单位编写单位编写单位总部网络部福建公司江西公司编写人编写人编写人编写人夏凡超、陈为国、钟亮陈文斌、王崇儒王卫、陈勇审核单位审核单位审核单位审核单位北京公司甘肃公司审核人审核人审核人审核人王文明、李健、卢飞、岑立铁、张熙、王晓勇、周莉芬卢志宏、魏红江、水生军、摆明炜、董海斌3前前前前言言言言随着中国移动网络规模的不断扩大，几年来纳入代维范围的设备不断增加，代维工作已经成为网络基础维护工作的重要组成部分。目前全网81%的基站、94%的传输、几乎100%的集团客户服务支撑工作以及室内分布的维护工作都采用了代维方式。代维工作的质量直接决定了中国移动的网络质量，代维工作直接影响到客户感知和企业形象。没有规则不成方圆。制度流程立，则诸事兴，制度流程破，则百事废。完善的代维管理制度和流程是做好代维工作的基础。为此，集团公司组织编制和修订了中国移动代维管理系列规章。《中国移动网络设备维护手册-GSM基站-诺西》由集团公司组织福建、江西公司编制，共享了设备维护的典型故障案例、例行维护项目的操作指南、常用板卡的更换要求等。刘爱力副总裁高度重视代维规范编制工作，要求我们要坚持“问题的提出和解决方法要从一线中来，形成规范的意见和方法再回到一线中去”的工作方法，并请省公司主管网络的副总经理对维护手册的完整性、全面性、准确性，以及可操作性、可执行性进行审核。从而使规范能够更加切合工作实际，能够有效指导和服务一线工作。在此，对参与本手册编写、评审和审核的各位领导和同事表示衷心的感谢！特别感谢刘晓宇、熊先逵、王文明、卢志宏等同志对本手册进行了精心编制和认真审核。《中国移动网络设备维护手册》的发布，将为提升全网代维管理水平、确保整体网络质量奠定坚实的基础。我们已经迈出了坚实的第一步，在后续落实过程中，还需要各省公司坚持“有章必循、违章必究、务求实效”。当然，行之有效的操作维护手册必须有一个在实践中检验，并不断加以完善的过程。基层公司是最好的实践者，热切希望各公司在实践中继续对维护手册提出宝贵意见和建议，让我们共同为确保中国移动卓越网络品质而不懈努力！4目录第一章诺西基站例行维护项目操作说明...............................................................................51.1基站维护常用工具.............................................................................................................51.2机柜电源检查.....................................................................................................................51.3风扇检查.............................................................................................................................61.4单板运行情况检查.............................................................................................................71.5射频线缆连接情况检查...................................................................................................161.6接地线缆连接情况检查...................................................................................................17第二章板件更换要求.............................................................................................................182.1载频TSXX,BB2X,EXxx..................................................................................................182.2合路器单元RTXX,MXx,ERxx.......................................................................................202.3主控单元,BOI,ESMx........................................................................................................212.4传输单元,VXT.................................................................................................................222.5风扇单元,..........................................................................................................................24第三章故障案例.....................................................................................................................253.1天馈告警(7604)处理方法及流程....................................................................................253.2硬件告警（7606）处理方法及流程...............................................................................263.3掉话告警（7745）处理方法及流程...............................................................................303.4时钟告警（7601）处理方法及流程...............................................................................323.5风扇告警（7602）处理方法及流程...............................................................................363.6干扰告警（7744）处理方法及流程...............................................................................373.7链路告警(7704/7705)处理方法及流程......................................................................383.8话务告警（7723）处理方法及流程..............................................................................40第四章附录：诺西设备硬件结构.........................................................................................424.1UltrasiteEDGE..................................................................................................................424.2FLEXIEDGE....................................................................................................................475第一章第一章第一章第一章诺西基站诺西基站诺西基站诺西基站例行维护项目操作说明例行维护项目操作说明例行维护项目操作说明例行维护项目操作说明随着GSM网络的增大，基站的数量越来越大。为了更加有效地维护网络，使GSM网络安全高效的运转。需要做好基站的日常维护工作，提高基站的维护质量，及时发现和处理基站存在的隐患问题。需要定期做日常的基站维护以及突发故障的抢修。1.1基站维护常用工具基站维护常用工具基站维护常用工具基站维护常用工具
包括已安装有NOKIABTSManager软件的笔记本电脑、MMI连线、万用表、钳形表、T字、十字和一字螺丝刀、活动扳手、内六角、外六角、鱼嘴钳、斜口钳、小剪刀、电烙铁、压线钳、镊子、手电筒、小跳线、扎带、开口扳手、锤子、锉刀、绝缘胶布等常用工具。
天馈线测试仪、射频功率计、13M时钟测试仪、2M测试仪。1.2机柜电源检查机柜电源检查机柜电源检查机柜电源检查基站维护人员对所维护的基站要定期检查各机柜的输入电压，看电压是否正常，以保证基站的正常工作。此外，基站维护人员检查时，机架连线的检查将是重点，连线的牢固与否将直接影响到基站设备的正常运行。
检查方法使用万用表检查机柜顶部直流电源输入电压，检查电源线是否老化，晃动检查电源线连接是否紧固，检查电池组连线是否牢固，检查直流电源的正负极的连接，检查走线是否合理，是否三线分离（信号线，电源线，接地线）。
维护标准1)顶盖是否安装正确，走线槽、防护网是否正确安装。2)电缆有无破损、断裂。电缆长度是否合适，电源线、地线连接处应缠有绝缘胶布，不应将裸线及裸鼻柄露出。3)电源线采用整段的线料，不得在中间接头；4)电源线采用走线架敷设时，应整齐平直，看不出有明显起伏不平的现象及锤痕。导线的固定方法是否符合要求。5)BTS直流电源线采用35mm2铜芯线，黑线为正极蓝线为负极，或者红线为正极蓝线为负极，电源线末端必须用胶带等绝缘物封头，在正负线上有明显标志；6)电源线、信号线应尽可能分开布放，要求间隔大于20cm，保证不相互影响；7)直流电源标称值：-48V68)允许波动范围：-57VDC~-40VDC9)电源线无老化现象
异常处理1)如果直流电源异常，检查机房电源是否有告警，根据告警灯的含义和电源设备的使用说明进行故障排障。2)如果直流电源线老化，请更换。3)如果接头松动，请在做好安全防范措施的前提下进行紧固。
注意事项：检查直流部分时金属工具预