KON991122SH-MISC(97GB)mobile案例解析降低库存的方法KON991122SH-MISC(97GB)mobile1PartⅠ:成品库存管理现状及问题分析KON991122SH-MISC(97GB)mobile3各地分公司库存/销售额天数分公司当地总部库存/销售额天数分公司所在地库存/销售额天数高平均低1567521高平均低28210756高平均低43867188现状与问题1、现有库存使用效率相对较差,表现为库存过高KON991122SH-MISC(97GB)mobile42、库存的品种结构与销售周转情况不匹配,周转缓慢的机型库存量相对过大以XX分公司为例:销售台数仅占6%的机型品种(占机型总量的88%),却占库存量的31%:如8210、8250、等。详细情况见下页图表KON991122SH-MISC(97GB)mobile5销售库存情况(03年4月-10月)机型,千台•以平均每台1,500元估算,滞存成品的成本达3,539万元人民币,每月的资金占用成本约达7万元•一些品种(如8210,8250等)销售缓慢,但仍占用较大的库存•同时大量的紧急要货造成库存管理混乱,客户满意度降低销售大于2,000台销售在500-2,000台之间销售小于500台机型销售台数平均库存台数26010076周转缓慢的机型库存周转情况31181776%52%68876%KON991122SH-MISC(97GB)mobile63、由于库存量大,周转慢,结构失调,造成成品库存占压大量费用和资金以XX分公司为例•按每台1,500元计,仅周转缓慢的机型积压库存的资金占用就达到3,539万元。•上述被占用资金每月的资金成本约7万元。KON991122SH-MISC(97GB)mobile74、在库存积压的同时,紧急要货的情况又大量存在,造成库存管理混乱,客户满意度降低。库存积压紧急要货库存管理秩序混乱客户满意度降低KON991122SH-MISC(97GB)mobile8问题1、什么原因引起了库存不良?2、这种现象和哪些部门有关?3、解决问题的方法是什么?4、解决流程是什么?KON991122SH-MISC(97GB)mobile91、地区公司无法提供准确的销售预测数据,造成大量随机要货。2、半年/年度的计划/预测工作不完善,导致采购与销售之间缺乏协调,紧缺产品供应不足,地区公司要货申请常常无法得到满足多要货、多库存以备不时之需。3、缺乏对地区公司库存管理的考核机制地区公司随意要货,库存积压没有压力。4、缺乏严格的库存跟踪监控体系,管理信息系统利用不充分。原因分析:KON991122SH-MISC(97GB)mobile10•加强预测能力和预测管理,要求分公司销售定期提供销售预测数据•明确的订单执行流程,销售公司接到分公司申请后,及时与生产协调确保分公司要货的有效执行•引入考核机制,对涉及库存管理的各方人员进行业绩考核•日常的监控保证对库存变化的准确跟踪,充分利用信息系统进行跟踪、分析以及考核改进建议KON991122SH-MISC(97GB)mobile11•正常库存管理流程KON991122SH-MISC(97GB)mobile12第一步:分公司定期(按周)作出销售预测,提出要货申请程序1.任务执行/主持人如何操作时间/频率举例做出今后三个月的周销售预测分公司销售分公司市场经理采用客户集合分析的方法,进行周销售预测每周一之前完成客户集合分析方法举例(下页)KON991122SH-MISC(97GB)mobile13客户集合分析方法的运用程序1.2.3.4.5.6.任务执行/主持人如何操作时间/频率举例收集客户信息各销售人员各销售人员对自己负责的客户的周产品销售信息进行收集周一上午营业厅网点做出销售预测各销售人员根据前面信息及其他信息,做出下三个月的周销售预测周一下午下页表一做出分公司销售预测市场助理汇总各销售人员的预测数据,形成分公司初步预测数字周二上午下页表二对初步预测数据进行讨论市场助理市场助理组织分公司经理,各销售人员一起,开会讨论预测数字,形成讨论结果,写成纪要周二上午下页表三对初步预测作出调整市场助理根据讨论结果,对预测数据作出调整周二上午下页表三形成分公司销售预测市场助理市场助理将最终销售预测形成预测表,交给分公司产品会计周二上午下页表四程序KON991122SH-MISC(97GB)mobile14客户销售预测XX年X月X日客户名称时间第一周第二周机型XXXX预计销售台数分公司销售预测XX年X月X日机型台数时间82108250第一周X月X日-X月X日)第二周X月X日-X月X日)销售预测讨论会会议记要参与人员主要议题会议结果分公司销售预测XX年X月X日机型台数时间82108250第一周X月X日-X月-X日)第二周X月X日-X月-X日)表一表二表三表四KON991122SH-MISC(97GB)mobile15分公司销售除运用客户集合分析法外,还可采用综合因素分析法预测某一客户的销量1.2.3.4.因素历史销售情况数据表现如何收集数据•某一客户历史同期某型号产品的销售数据•该客户销售的季节变化•利用分公司的销售数据库•利用市场调研报告(自己进行或利用他人成果)销售变化趋势•某一型号产品的市场容量趋势•某一客户的市场地位变化情况•分公司销售占该客户销售比例的变化•市场报告•销售数据库•内部分析报告价格变动的影响•价格变化对某一产品销售的影响•本公司价格调整计划及影响•竞争者价格调整及影响•销售数据库•本公司价格政策•客户/竞争对手访谈促销活动的影响•促销活动对特定产品的影响•本公司促销计划及影响•竞争者促销计划及影响•销售数据库•本公司价格政策•客户/竞争对手访谈KON991122SH-MISC(97GB)mobile16第一步:分公司定期(按周)作出销售预测,提出要货申请程序任务执行/主持人如何操作时间/频率举例计算分公司安全库存量计算分公司定货量汇总形成分公司要货申请产品会计产品会计产品会计按照相对简单的具有可操作性的方法计算安全库存量或按照标准方法计算安全库存量分公司产品会计根据当前库存、安全库存和销售预测确定订货量订货量=销售预测+安全库存-现有库存水平编制、填写分公司要货申请表,分公司经理审定每周二上午每周二下午每周二下午2.3.4.XX分公司要货申请表(X年X月X日—X月X日)机型T2101T2102T2112数量359…………合计制表人:分公司经理:机型现有安全销售定货T2101T2102T211215108851010107359库存库存预测需求简单方法标准方法KON991122SH-MISC(97GB)mobile17*假设前置时间为两周计算安全库存时还可以采取一种相对简单的方法预期的每周销量前置时间*内的销售预测平均每周销量=10安全库存=第二最大值-(周平均销量x前置时间)19=39-(10x2)周123456789101112...52013100533617629257...713231053839232335543232第二最大值举例KON991122SH-MISC(97GB)mobile18程序任务执行/主持人如何操作时间/频率收集、汇总、整理要货申请销售公司销售计划员汇总各分公司要货申请;按生产基地供货分布整理申请1.2.第二步,销售公司收集整理要货申请,经核准后安排发货和生产举例每周三上午沈阳北京黑龙江牡康核准分公司要货申请销售公司销售计划员根据分公司库存动态、销售动态、生产基地的生产状况、销售公司库存情况等因素,对分公司要货申请进行审核,决定是否批准。-批准同意,照要货计划安排发货:如果计划无异常;-按照要货计划发货,但对分公司提出增加或减少要货的建议:如果要货计划未能反映出分公司库存与销售的情况,有可能导致积压或缺货;-平衡协调,压缩各分公司定货:如果某机型的定货总量超过生产能力又无法立即增加产量每周三下午KON991122SH-MISC(97GB)mobile19程序任务执行/主持人如何操作时间/频率举例储运部按配货计划组织发货储运部采用简单方法或标准方法计算安全库存水平每周三下午4.设置销售公司安全库存销售公司销售计划员储运部安排发货每周三下午编制生产销售计划销售公司销售计划员根据销售公司安全库存、现有库存、要货计划等,编制生产基地生产计划每周四上午共同讨论,确定生产销售计划销售公司销售计划员每周四下午与制造部、供应部共同讨论,通过生产销售计划安排生产基地生产制造部每周五上午根据共同讨论通过的生产计划,组织生产基地(分康)进行生产5.6.7.8.简单方法和标准方法举例生产量=要货计划+安全库存量-现有库存量共同讨论生产计划举例制定配货计划销售公司销售计划员根据按生产基地整理出的要货申请,对XX基地的发货要求,该基地库存情况,形成XX生产基地配货计划每周三下午配货计划举例3.KON991122SH-MISC(97GB)mobile20*在正常库存管理情况下,各生产基地仓库的库存数加之计划完成生产量应能全面满足该生产基地所负责供货的各分公司要货申请销售公司销售计划员首先汇总分公司要货申请,编制配货计划XX生产基地库存情况(XX年X月X日)机型T2101T2102T2112...(其中安全库存)200150150...库存量500300400...本周计划完成生产量(台)400100200...机型T2101T2102T2112...数量(台)11105...XX生产基地发货要求(XX年XX月X日)机型T2101数量(台)11..分公司XX小计机型T2102..数量(台)10..分公司XX..XX分公司要货申请(XX年X月X日-X月X日)XX生产基地配货计划分公司XX...配货11105...机型T2101T2102T2112...填表人:分公司产品会计填表人:销售公司销售计划员填表人:物料部填表人:销售公司销售计划员KON991122SH-MISC(97GB)mobile21销售计划员组织与制造、供应的沟通会议,确定生产销售计划时间:每周四下午参与人员:销售公司销售计划员(主持)制造部供应部生产销售计划沟通会会议议程•销售计划员向制造/供应回顾上周销售情况•销售计划员提出下周生产销售计划•制造、供应根据计划讨论实施进度和可行性•销售计划员、制造、供应明确生产销售计划及相应的调整措施KON991122SH-MISC(97GB)mobile22程序任务执行/主持人如何操作举例对分公司库存水平的日常监控销售公司物料部对销售公司库存水平的日常监控定期(每月)完成库存分析报告分公司库存管理员销售公司物料部分公司产品会计、销售公司销售计划员每日跟踪库存变动情况,填写三项记录表与分公司产品会计、销售公司销售计划员及时沟通库存信息每日跟踪库存变动情况,填写三项记录表与分公司产品会计、销售公司销售计划员及时沟通库存信息收集相关数据,撰写库存分析报告1.2.3.第三步,日常库存监控,调整库存水平要货履行记录表库存盘点记录表、库存发货记录表举例要货履行记录表库存盘点记录表库存发货记录表示例报告的样式和内容示例KON991122SH-MISC(97GB)mobile23库存管理的准确性和有效性依赖严格的日常监控要货履行记录(年月日)机型要货量要货日期到货日期到货量到货情况库存盘点记录(年月日)机型库存编号库存数安全库存数库存成本库存发货记录(年月日)机型库存编号客户要货日期出货日期客户要货量出货量价格•分公司库存管理员和销售公司物料部应每日跟踪记录库存变动情况,做到货帐一致,帐帐一致•应充分利用信息系统进行有效的跟踪记录•分公司库存管理员、物料部及时与分公司产品会计,销售公司销售计划员联系,提供库存信息KON991122SH-MISC(97GB)mobile24分公司产品会计和销售公司销售计划员应每月制作一份库存分析报告分公司报告示例XX分公司库存分析报告分公司库存周转情况销售库存周转天数第一周第二周第三周第四周当月发现的主要问题和原因分析建议改善/调整方法时间:每月30日制