上海圆盛通讯设备有限公司

上海圆盛通讯设备有限公司地址：上海市西藏南路1218号邮编：200011电话：（021）6366596863556298手机：[phone]传真：[phone]传真发至TO:说明：紧急口请过目口请尽快回复口请批注口JSY2000-20数字程控交换机第一章、概述1.1系统简介随着全新信息时代的到来，随着通信技术和计算机技术的快速发展，人们对通信的要求越来越高，通信业的发展也是日新月异，为满足人们对通信的需要，适应当今通信业的发展要求，新一代数字程控交换机（Ver10.0版）在本公司技术部门的不懈努力下隆重诞生了。它的诞生顺应了现代电信业改革和竞争的要求，电信运营商和用户都可从中得到实惠，它功能更强大、性能价格比更高，提供了灵活的计费方式，增强了IP电话服务功能，可容易实现IP组网和IP网络智能交换。它完全遵照ITU和CEPT标准，采用全数字、全时隙、无阻塞交换，充分吸收了国内外先进的设计和制造经验，采用国内外数字程控交换机先进的制造工艺及超大规模集成电路等优选器件而设计生产，是一个通用、完整、可靠、针对性强的数字程控交换机，可广泛应用于宾馆、酒店、厂矿企业、金融机构、政府机关、新闻单位、铁路、石油、高等院校等企业事业单位。1.2主要特点IP电话服务（NEW）本系统提供了IP电话服务功能具体包括IP加发、IP权限、IP计费和IP组网。IP加发功能：用户根据实际使用情况，系统可实现自动加发出局号和运营商接入号。IP权限：系统设置有IP国际1、IP国际2、IP国内1、IP国内2四个IP权限。IP计费：系统提供灵活的IP计费功能，根据当前的IP资费标准和计费方式，可灵活设置IP电话费率、折价方式、是否收市话费及何种类别的市话费。IP组网：利用IP电话实现电话网，例如：IP超市。日服、夜服（NEW）系统提供了日服/夜服功能，利用该功能可实现白天由话务员转接，夜间可直接拨分机号，此外，分机提供了日服等级和夜服等级，利用该功能可实现分机白天等级和夜间等级区分开，到夜间分机等级自动降低。免拍叉转接（NEW）系统新增了免拍叉转接功能，利用该功能可实现外线呼入时，分机直接拨被叫分机号码，使操作更方便。路由选择（NEW）用户在拨打电话时，系统自动选择经济路由出局，在不知不觉中节约话费。叫醒服务（NEW）本系统具有叫醒服务功能，分为分机自己设置的叫醒服务和总机为分机代设的叫醒服务，具有叫醒服务设置、叫醒记录及检索等多项宾馆实用功能，极大地方便了用户。主叫显示（NEW）具有CallerID主叫显示功能，在被叫话机上显示主叫号码（包括外线和分机号码），可设置全部或部分分机来显功能。折价管理（NEW）系统采用灵活的折价方式，不再拘泥于一种费率标准对应一种折价，用户可根据有关标准及部门内部需要，任意选择折价方式及修改折价时间和折价日。全弹性编号可实现局内号长2－14位任意编号，可有9组不等长、不同字头的弹性号码并存，真正实现了全弹性编号功能。帐号漫游系统提供了3072个帐号，帐号用户可以在任何一部分机上（不管等级高低），拨打长途电话，而将话费记在帐号上。内、外线等位拨号（免拨出局号虚拟网功能）用户可直接拨打公共网电话，实现公共网电话和内部电话号码等长，内部通话不计费，也可拨固定字冠（默认为0）进公共网。分组功能可对交换机内分机和中继进行分组管理，实现组内代答、跨组禁止、本组禁止等，一台交换机可分配成多台交换机使用，适合写字楼多用户群应用。通话限时具有出中继限时、入中继限时和内部通话限时功能，杜绝电话聊天。押金控制对某用户进行押金控制。当话费超出押金时，该用户的所有分机和帐号都无法拨打电话，或降低服务等级。配置灵活可灵活配置用户、中继、音令板的数量，以满足不同类型用户的需求。用户/中继可1：1配置，可实现虚拟网交换机的功能。内外线区别振铃、分机截铃用户可根据振铃声来判断主叫是内线还是外线，振铃分机提机即截铃，不会产生铃流馈耳现象。话单查询系统可根据用户需要查询或结算某一时间段内全部用户、未设置用户、单个用户、单个分机、单个帐号、分机及帐号的话费总额，并可打印出明细或累计帐单。被叫查询详细或模糊查询任一时间段内某个电话被呼叫情况，可查询明细话单及累计话费。内置式语音信箱交换机以语音方式应答分机查询弹性号码、原始号码、分机等级、系统时间等。酒店管理客人离开时自动闭锁电话，极大方便了酒店对客房及来客进行管理。实时处理系统具有二个串行通讯口，串口1可用于前台进行计费管理；串口2可用于后台可进行话务监控，也用来为酒店管理软件提供话单。含UPS的开关电源用户只需配置电瓶，即无停电之虞。接口丰富（选项）具有2M数字中继、载波中继、E-M中继、磁石中继、环路中继等接口，可灵活组建专用通讯网。电话会议（选项）具有电话会议功能。排队机、调度机功能（选项）配以合适的软、硬件，可作为排队机或调度机使用。第二章、系统结构说明2.1系统配置系统配置包括系统配套设备和交换机主机，系统配套设备通常包括后备电源、配线架、电脑控制台、打印机等（如图2-1）。交换机主机通常包括主控板（CPU）、分机控制板（S-CPU）、音令板（TONE）、中继板（TRK）、用户板（EXT）等。整机（如图2-2A）图2-1图2-2A2.2交换机主机结构交换机主机有以下几种基本插板组成：主控板CPU分机控制板SCPU音令板TONE中继板TRK用户板EXT第四章、系统功能4.1等级服务交换机根据用户分机不同的使用范围、用途，可设置14个等级的呼叫权限，每门分机都有自己的等级。等级如下：00级(话务台)01级(特权用户)02级(国际长途)03级(国内长途)04级(特服号)05级(专网长话)06级(郊县)07级(信息台)08级(市话)09级(间接局)10级(本局呼叫)11级(呼叫话务台)12级(只许呼入)13级(禁止使用)等级数值越小级别越高，高等级用户具有低等级用户的所有功能。但IP权限（IP国际1、IP国际2、IP国内1、IP国内2）和新业务功能（新业务功能1、新业务功能2）无高低等级之分，只要具有间接局或以上等级的分机均可拨打IP字头或新业务字头。其中，话务台等级可以代拨长途；特权用户可以拨打限拨号。4.5中继呼入直拨功能由于系统采用了先进的检码技术，实现外线直拨内线分机的功能（即DID功能)。当外线拨通本交换机后，将听到两条语音提示。【第一条】语音提示：“您好，请拨分机号码，查号拨零”在语音提示开始后即可拨分机号码，拨“0”则呼叫总机。当直拨分机遇忙时，将听到【第二条】语音提示：“分机正忙，请拨其它分机号码或稍后再拨。”。外线听到语音提示时双音频话机即可拨号（抢拨功能）。如外线一直没拨号或拨号错误，则自动振入总机。话务员转接功能若来电由话务员转接，则中继呼入时，始呼机振铃，由话务员转接来话。关于转接的具体内容参见来电转接。无应答回振始呼机无应答回振始呼机，当直拨或转接分机无应答（即听到6-7声振铃回音仍无应答，也称久叫不应）时，则回振始呼机。4.6计费服务交换机系统向用户提供了一个全面、完善和友好的计费管理软件和服务界面，通过该软件，用户可实现：（1）长话、郊话、信息台、市话等多级计费（2）附加费、手续费和月租费等多项收费（3）即时话单、流水帐、日月报表等结算方式（4）三时段全价、折扣价等优惠计价（5）押金、密码、帐号等多种管理方式第五章、总机功能系统初始设0号分机（第一部分机）为总机，总机是一个有特殊权限的用户分机，它除具有普通分机的所有功能外，还有以下特殊功能（以下功能的操作都是出厂时初始化的默认缺省设置）：5.1代设分机叫醒服务1、代设分机叫醒服务：总机替某部分机设置叫醒服务，最多不能超过256部分机。操作：182XXXXXHHMM说明：(1)XXXXX为分机号码；(2)HHMM为叫醒时间，HH：时MM：分。举例：为分机8008设置下午3：08的叫醒服务，设置如下：(1)、摘机(2)、拨18280081508。2、清除分机叫醒服务：该功能为某部分机取消叫醒服务功能。操作：182XXXXXX9999说明：XXXXX为分机号码。5.2强插和强拆1、强插：双方在通话时，总机可强行插入于其中一方通话，另一方听音乐，总机通话完后，他们可继续通话。2、操作181XXXXX说明:XXXXX为分机号码举例:分机80001与分机80002在通话，如总机想插入与80001分机通话，操作如下:(1)、摘机(2)、拨18180001。3、强拆：强行拆除正在通话的一方，使之不能继续通话。操作：180XXXXX说明：XXXXX为分机号码5.3限时功能为分机设置和清除各种限时，包括内线限时、出中继限时和入中继限时，设置该功能主要是为了防止拨打马拉松式的电话，具体的限时时间由话务员在话务软件中设置。1、入中继限时:入中继限时即外线拨入某部分机时，限制他们的通话时间。操作：1833XXXXX1833*说明：(1)XXXXX为分机号码；(2)1833XXXXX为某部分机设置入中继限时；(3)1833*为所有分机设置入中继限时。举例：为分机80003设置入中继限时，操作如下：(1)、摘机(2)、拨183380003。2、出中继限时：出中继限时即分机拨打外线时，限制他们的通话时间。操作1832XXXXX1832*说明:(1)XXXXX为分机号码；(2)1832XXXXX为某部分机设置出中继限时；(3)1832*为所有分机设置出中继限时。举例:为所有分机设置出中继限时，操作如下：(1)、摘机(2)、拨1832*。3、内线限时:内线限时即拨打本局电话时，限制他们的通话时间。操作:1831XXXX1831*说明:(1)内线限时主要针对主叫分机；(2)1831XXXXX为某部分机设置内线限时；(3)1831*为所有分机设置内线限时。举例:为分机80003设置拨打其他内线分机的限时，操作如下：(1)、摘机(2)、拨183180003。4、清除分机限时:清除分机限时即清除分机的各种通话限时，包括内线限时、出中继限时和入中继限时。操作:1830XXXXX1830*说明:(1)1830XXXXX为某部分机清除限时；(2)1830*为所有分机清除限时。举例:清除分机80003的通话限时，操作如下(1)、摘机(2)、拨183080003。5.4特殊语音功能:1、报版本号，拨190。2、报某端口组号，拨191NXXX，其中N为层号XXX为端口号（选项）。3、报弹性号码端口号，拨192XXXXX，其中XXXXX为分机号码（选项）。5.5录音功能:1、需用第0号分机录音（即80000分机）。2、当某一层音令板的录音跳线连上时，该层的所有音板将被录音，录音完以后应将跳线断开。3、在80000分机上拨“185**”则开始录音（录音后自动启用自录音源）。4、在80000分机上拨“18500”则第0层选取出厂时提示语音音源，在80000分机上拨“18501”则第1层选取出厂时提示语音音源，以此类推，最后到第7层。5、在80000分机上拨“18510”则第0层选取自录提示语音音源，在80000分机上拨“18511”则第1层选取自录提示语音音源，以此类推，最后到第7层。6、出厂时提示语音有两句，【第一句】为“您好，请拨分机号码，查号拨零。”，【第二句】为“分机正忙，请拨其它分机号码或稍后再拨。”。上面提到的出厂提示语音与自录提示语音互换中的出厂提示语音指的是第一句，第二句一直存在，只要分机忙，就会出现第二句提示语。同时这两句提示语不能删除。注：录音时长最长不能超过8秒，音令板不能带电拔插。5.6电话会议每台交换机具有两组电话会议功能，每一组有一个主持席，三个发言席（可听说），60个听众席（只听不说），每一组电话会议共有64部分机。两组的主持席分别为80002与80003（002于003端口），每个主持席长占用一个DTMF接收器（在主持席通道上）。主持席需召开电话会议时，提机拨“1843+分机号码”，分机若空闲，分机振铃，主持席听证实音。接下来主持席继续拨其他分机号码，主持席听忙